醫(yī)院基建工作總結(jié)

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇醫(yī)院基建工作總結(jié)范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

醫(yī)院基建工作總結(jié)范文第1篇

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入XX工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，沒有你們的信任和賞識(shí)，就沒有了今天的這份試用期報(bào)告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)XX的大門的時(shí)候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服，跨國公司那種大氣，簡約，輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟XX幾次坦誠友好的溝通，都讓我認(rèn)識(shí)到XX是個(gè)值得信賴的公司，XX給了人們美好的夢(mèng)想，加入XX也是正確的選擇。先對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、對(duì)XX的認(rèn)識(shí)

XX公司是一家美國公司，是研制、生產(chǎn)和銷售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)的著名跨國企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。XX在全球四十多個(gè)國家有165個(gè)分支機(jī)構(gòu)，XX有1多項(xiàng)專利技術(shù)，在全球有4多名員工。還有很多關(guān)于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的，我想隨著時(shí)間的推移，對(duì)XX的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，對(duì)XX的價(jià)值觀會(huì)更加認(rèn)同。

二、XX的新員工培訓(xùn)

回想起培訓(xùn)的場景到現(xiàn)在還記憶猶新，給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動(dòng)。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX（中國）有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營原則、XX環(huán)境健康與安全等。

IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹，網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項(xiàng)以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識(shí)和基本原則等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等。通過培訓(xùn)，讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規(guī)范，清楚了日常工作中自己應(yīng)該做的東西和不應(yīng)該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內(nèi)涵，從更深的層次去認(rèn)識(shí)XX。

三、對(duì)XXXXXXXGroup的認(rèn)知

通過將近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)與我們team的溝通中了解到，XXXXGroup是XX中最大的一個(gè)部門，在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅(jiān)的力量。我們team中各個(gè)成員都很友好和善，相處起來也比較輕松隨和，我們的team嚴(yán)肅但不缺乏活潑，氛圍非常***。我們的成員在工作中都很認(rèn)真都有比較高的專業(yè)水準(zhǔn)，如果我遇到什么問題，他們都會(huì)樂此不疲的給我講解，直接經(jīng)理經(jīng)常會(huì)給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵(lì)，思想?yún)R報(bào)專題讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調(diào)到了我工作的積極性和責(zé)任感。

四、工作內(nèi)容培訓(xùn)

根據(jù)直接經(jīng)理的安排，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面，XXXXXXXXXXXXXXXXX通過工作內(nèi)容的培訓(xùn)，知道了自己的義務(wù)和職責(zé)，深感自己的擔(dān)子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五、個(gè)人努力計(jì)劃

我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是：誠實(shí)正直（Integrity）、尊重他人（Respect for people）、敬業(yè)負(fù)責(zé)（Customer Passion）、活力充沛（Energy）、追求卓越（Excellence）。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針，對(duì)自己提出以下計(jì)劃：

（1）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，根據(jù)工作安排和要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進(jìn)步。

（2）積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過具體的工作，熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物，認(rèn)真做好自己應(yīng)該做的事情。

（3）工作時(shí)通過對(duì)產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)提高自己的英文水平，業(yè)余時(shí)間更要加強(qiáng)英文聽說讀寫能力的學(xué)習(xí)，為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。

醫(yī)院基建工作總結(jié)范文第2篇

“十三五”期間我院在縣委政府及上級(jí)衛(wèi)健健康主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的衛(wèi)生健康工作方針和政策，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得較好成效，醫(yī)院各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，人才隊(duì)伍建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)能力及醫(yī)療技術(shù)能力進(jìn)一步提高，護(hù)理及康復(fù)管理工作持續(xù)改進(jìn)，取得較好成效。醫(yī)院的科學(xué)建設(shè)增強(qiáng)，醫(yī)院整體形象得到穩(wěn)步提升。

一、醫(yī)療服務(wù)改善相關(guān)情況

（一）鞏固切實(shí)有效舉措，形成醫(yī)院工作制度

1、規(guī)范預(yù)約診療制度。我院通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、微信預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù)，進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例，大力推行分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)。對(duì)于預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。

2、落實(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療制度。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)。

3、完善臨床路徑管理制度。我院現(xiàn)有臨床路徑病種74個(gè)，實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理信息化，并將藥學(xué)服務(wù)、檢查檢驗(yàn)服務(wù)等納入臨床路徑管理，增加住院患者臨床路徑管理比例，實(shí)現(xiàn)臨床路徑“醫(yī)、護(hù)、患”一體化，增強(qiáng)臨床診療行為規(guī)范度和透明度。

4、推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和同城同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作。

5、建立醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度。大力推行志愿者服務(wù)，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、有愛心的社會(huì)人士等，經(jīng)過培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù)。

（二）創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，滿足醫(yī)療服務(wù)新需求

1、以病人為中心，推廣多學(xué)科診療模式。針對(duì)腫瘤、腦卒中等，為患者提供“一站式”診療服務(wù)。我院將麻醉，醫(yī)學(xué)檢臉、醫(yī)學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)各專業(yè)協(xié)同協(xié)調(diào)發(fā)展，提升疾病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性。持續(xù)探索建立符合中醫(yī)學(xué)術(shù)特點(diǎn)，有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效，方便群眾看病就醫(yī)的中醫(yī)綜合治療、多專業(yè)聯(lián)合診療等模式。

2、以危急重癥為重點(diǎn)，創(chuàng)新急診急救服務(wù)。實(shí)現(xiàn)各相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)，提升重大急性病醫(yī)療救治質(zhì)量和效率。

3、以醫(yī)聯(lián)體為載體，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。我院正在建設(shè)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)信息化管理，努力實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享等方式，為患者提供健康教育、疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、護(hù)理等連續(xù)醫(yī)療服務(wù)，完整記錄健康信息。

4、以日間服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治。我院計(jì)劃開展日間手術(shù)，完善工作制度和工作流程等相關(guān)工作。

5、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，建設(shè)智慧醫(yī)院。我院利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，為患者提供預(yù)約診療、移動(dòng)支付、結(jié)果查詢、信息推送等便捷服務(wù)。加強(qiáng)以門診和住院電子病歷為核心的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)為醫(yī)療質(zhì)量控制、規(guī)范診療行為、評(píng)估合理用藥、優(yōu)化服務(wù)流程、調(diào)配醫(yī)療資源等提供支撐。

6、以“一卡通”為目標(biāo)，加強(qiáng)就診信息互聯(lián)互通。加強(qiáng)居民健康卡、醫(yī)保卡等應(yīng)用，繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”，患者使用統(tǒng)一的就診卡可以在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。逐步增加、整合就診卡的就診、結(jié)算、支付、查詢、掛號(hào)等功能。

7、以社會(huì)新需求為導(dǎo)向，延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋，逐步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)通過培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等方式，將老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

8、以簽約服務(wù)為依托，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)全覆蓋，臨床藥師利用信息化手段，為門診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo)。臨床藥師通過現(xiàn)場指導(dǎo)或者遠(yuǎn)程方式，指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平，為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù)。

9、以人文服務(wù)為媒介，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育，提升溝通能力和服務(wù)意識(shí)。建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語和服務(wù)行為規(guī)范。加強(qiáng)患者隱私保護(hù)，在關(guān)鍵區(qū)域和關(guān)鍵部門完善私密性保護(hù)設(shè)施。

10、以后勤服務(wù)為突破,全面提升患者滿意度。不斷改善設(shè)施環(huán)境, 標(biāo)識(shí)清晰，布局合理。加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛(wèi)生間潔凈狀況。在公共區(qū)域?yàn)楹蛟\患者提供網(wǎng)絡(luò)、餐飲等舒緩情緒服務(wù)，為有需要的住院患者提供健康指導(dǎo)和治療飲食。進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)規(guī)范保安、保潔等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語和行為規(guī)范，改善服務(wù)態(tài)度。

“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”是一項(xiàng)長期工程、系統(tǒng)工程，我院將嚴(yán)格按照國家和省衛(wèi)健委各項(xiàng)工作要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷改善醫(yī)療服務(wù)行為。

二、醫(yī)療技術(shù)臨床管理

（一）為加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，保障醫(yī)療安全和患者安全，醫(yī)院制定了《醫(yī)療技術(shù)檔案管理制度》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用審批制度》、《介入診療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度》、《高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)操作授權(quán)管理制度》《新技術(shù)、新項(xiàng)目管理制度》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《非計(jì)劃再次手術(shù)管理制度》、《重大（特殊）手術(shù)報(bào)告審批制度》等醫(yī)療技術(shù)管理的相關(guān)制度。

（二）根據(jù)國家、省、市關(guān)于醫(yī)療技術(shù)的相關(guān)管理規(guī)定，我院2019年12月修訂了《儀隴縣中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用及分級(jí)管理制度》（儀中醫(yī)發(fā)[2019]50號(hào)），成立了醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理組織，組長由彭建院長擔(dān)任，辦公室在醫(yī)教部，負(fù)責(zé)日常管理工作，明確了相關(guān)職責(zé)。對(duì)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行了分級(jí)，同時(shí)針對(duì)我院醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用進(jìn)行了準(zhǔn)入管理。

（三）建立了我院臨床科室手術(shù)科室分級(jí)目錄，對(duì)開展手術(shù)、麻醉科室的人員進(jìn)行資質(zhì)、資格審核、授權(quán)，再授權(quán)。

（四）落實(shí)新技術(shù)、新項(xiàng)目管理。每年醫(yī)院學(xué)術(shù)管理委員會(huì)、倫理管理委員會(huì)對(duì)我院新開展或準(zhǔn)備開展的新技術(shù)/項(xiàng)目進(jìn)行審查、授權(quán)。

三、醫(yī)院護(hù)理管理工作方面

（一）護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)

注重護(hù)理隊(duì)伍建設(shè):2016-2020年我院共招考聘用了護(hù)理人員54人（包括在編65人和臨聘119人），同時(shí)配合醫(yī)院人事安排對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員，落實(shí)了崗前培訓(xùn)，同時(shí)相應(yīng)科室亦對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行了科內(nèi)崗前培訓(xùn)及必要的專科培訓(xùn)。

（二）護(hù)理人員培訓(xùn)

1、于2017年9月根據(jù)護(hù)理人員崗位分級(jí)管理要求，落實(shí)了護(hù)理人員的分層評(píng)定與考核，護(hù)理部每年一次考核和再評(píng)定。

2、“十三五”期間共組織院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)496.5學(xué)時(shí)，其中中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)340.5學(xué)時(shí)，培訓(xùn)人次達(dá)4932人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括新進(jìn)護(hù)士崗前培訓(xùn)、各類操作規(guī)范、規(guī)章制度、中醫(yī)知識(shí)與技能以及護(hù)理知識(shí)新進(jìn)展等，2020年主要針對(duì)N0-N3級(jí)護(hù)士行中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的反復(fù)培訓(xùn)及我院重要西醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn)與考核（重點(diǎn)放在急診急救方面）。

（三）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、我院深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，至2017年3月，我院全面鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房數(shù)達(dá)100%,并在門診、手術(shù)室等非病房科室積極推行相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。

2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn)，特別是新建科室人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)為患者全方位的、全程的滿意的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為群眾提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、慢病管理、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理等服務(wù)，體現(xiàn)中醫(yī)特色及人文關(guān)懷。各科的陪檢陪送、基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)一步落實(shí)，對(duì)出院患者的回訪和延續(xù)護(hù)理服務(wù)基本能配合到位，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)90﹪以上，得到了患者的好評(píng)。

3、根據(jù)醫(yī)院相關(guān)激勵(lì)措施文件，每季度評(píng)選5名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星，上報(bào)院部進(jìn)行表彰。

4、開展難點(diǎn)：我院地處基層，患者不飽和，季節(jié)性明顯，春冬季患者較多，明顯集中在春節(jié)前后，且我院護(hù)理人力資源配備不足，患者較多時(shí)，不能達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)要求。

（四）護(hù)理質(zhì)量管理

1、各科繼續(xù)按照隨查周評(píng)月考核總結(jié)的護(hù)理質(zhì)控流程進(jìn)行科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)把控，護(hù)理部隨時(shí)巡視督查各科落實(shí)情況。每周二、周四參加醫(yī)院組織的上下院區(qū)行政查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決臨床護(hù)理工作中的問題與不足，加強(qiáng)與臨床科室的管理交流和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合；護(hù)理部每周一至二次夜查房及各科護(hù)士長每天輪流夜查房，巡查夜間護(hù)理工作運(yùn)行情況，排查安全隱患，協(xié)助解決護(hù)理疑難問題，以達(dá)到質(zhì)量安全的最大化，有效地保障了我院臨床護(hù)理工作良好運(yùn)行。

2、優(yōu)化整理出了我院“2016年護(hù)理質(zhì)量管理考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“2016版護(hù)理文件書寫規(guī)范”及“患者身份識(shí)別制度”，并制定了全年考核計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施考核，護(hù)理部每月定期組織護(hù)理質(zhì)控小組對(duì)各專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量及月重點(diǎn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果上報(bào)院部，與科室績效掛鉤。

3、完成了我院《護(hù)理管理手冊(cè)》的第5次修訂，進(jìn)一步明確了護(hù)理組織管理體系與崗位職責(zé)，實(shí)施了護(hù)理崗位分級(jí)管理，優(yōu)化了相關(guān)護(hù)理核心制度與工作制度及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案處理流程等，同時(shí)編制了我院《護(hù)士手冊(cè)》。進(jìn)一步優(yōu)化了2017年護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方式，對(duì)《常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了第4次修訂，每月認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)考核，考核并將考核結(jié)果上報(bào)院部作為科室績效考核的一項(xiàng)指標(biāo)。及時(shí)將考核的結(jié)果反饋到相關(guān)科室，要求科室有針對(duì)性的做出整改，補(bǔ)齊短板，不斷提高護(hù)理質(zhì)量與安全。

（五）護(hù)理崗位管理

2017年9月完成各層級(jí)護(hù)士的評(píng)定與公示，并修訂各層級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé)，下發(fā)各科室，要求科室組織學(xué)習(xí)。醫(yī)院推行崗位綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)有效的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，護(hù)理部對(duì)護(hù)士長、護(hù)理員，科護(hù)士長對(duì)護(hù)士、護(hù)理員進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)與職效掛鉤。

（六）區(qū)域幫扶指導(dǎo)

對(duì)轄區(qū)內(nèi)（大寅、岳來中心衛(wèi)生院）進(jìn)行對(duì)口幫扶，主要幫扶措施有：人員派駐，院內(nèi)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)，院內(nèi)理論知識(shí)培訓(xùn)，院內(nèi)一般技術(shù)操作與中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的培訓(xùn)。于2020年我院承擔(dān)了9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)共體成員單位的培訓(xùn)與考核工作。

（七）中醫(yī)/老年/婦兒等特色專科護(hù)理

2016-2020年6月我院共開展26項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，開展較好的科室有針康科、內(nèi)科系統(tǒng)、五官科和普外科。醫(yī)院護(hù)理志愿者隊(duì)伍多次院外義診為市民行耳穴貼壓、腕踝針、刮痧等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，較好的發(fā)揮了祖國醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)技術(shù)。培養(yǎng)專科護(hù)士采用中西醫(yī)治療方法效果確切，患者滿意度高。

（八）延續(xù)護(hù)理

我院下屬金城社區(qū)服務(wù)中心，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人員進(jìn)行健康檔案的建立，定期組織義診及健康知識(shí)講座，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的慢性病人進(jìn)行疾病回訪,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的新生兒，幼兒進(jìn)行預(yù)防接種。各臨床科室落實(shí)病員隨訪制度，得到患者的高度贊揚(yáng)。

（九）存在困難及問題

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識(shí)仍未完全得到改變，因待遇提升不大，所以雖然有各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，但個(gè)別職責(zé)落實(shí)仍有不主動(dòng)現(xiàn)象。

2、由于護(hù)理人員待遇不高，離職人員仍保持較前增長態(tài)勢，使護(hù)理隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定得不到保障。

3、因低年資護(hù)士多，護(hù)理人員職稱配比也不合理，影響科室護(hù)理人員職稱架構(gòu)，實(shí)施層級(jí)管理有難度，整體專業(yè)服務(wù)技術(shù)水平欠缺，容易出現(xiàn)護(hù)理安全隱患。

4、床護(hù)比未達(dá)標(biāo)，護(hù)士常有超時(shí)拖班現(xiàn)象，尤其是在內(nèi)分泌科、普外科和婦產(chǎn)科。

5、由于醫(yī)保控費(fèi)等原因醫(yī)用耗材使用品質(zhì)就低不就高，在一定程度上影響護(hù)理質(zhì)量，及許多一次性衛(wèi)生耗材和治療項(xiàng)目不能收費(fèi)致使今年各科費(fèi)用較往年明顯降低。

6、外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)仍不夠，知識(shí)技術(shù)水平提升欠缺。

7、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)受醫(yī)保制度影響，不能更全面地實(shí)施治療方案，項(xiàng)目數(shù)量和治療頻次的限制在療效上有相當(dāng)大的影響。

四、康復(fù)管理方面

（一）加大科室管理力度

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥，二是抓單病種付費(fèi)，三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，平均住院日僅為 天，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

（二）規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。我科今年共招聘了針灸推拿專業(yè)醫(yī)師5名，康復(fù)治療專業(yè) 11名。外派進(jìn)修 5 名。同時(shí)，我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)醫(yī)師查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論、科內(nèi)學(xué)習(xí)及主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。科內(nèi)定期召開會(huì)議，每日交班，布置工作;每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。(1)入院時(shí)：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。 (3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。

4. 加大安全管理力度。加強(qiáng)全面質(zhì)量控制。科室嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法律法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí)，要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí)，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。實(shí)行中、西醫(yī)雙重診斷，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院的要求，專科的ICD-10診斷正確率達(dá)99.6%;專科重視中醫(yī)藥療法，注重理法方藥準(zhǔn)確性，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)99.6%;專科對(duì)頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費(fèi)用，制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、面癱病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

（三）加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點(diǎn)專科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

（四）存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理，而且沒有充分運(yùn)用起來，制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同，但是還有很大空間提升。

以上為我院2020年及“十三五”期間醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)相關(guān)管理工作總結(jié)，在今后的工作中我院將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)要求各方面齊發(fā)展，為健康儀隴事業(yè)舔磚加瓦。

醫(yī)院基建工作總結(jié)范文第3篇

××年，我局計(jì)財(cái)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下及各級(jí)有關(guān)部門的支持下，通過強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理責(zé)任制，繼續(xù)推行“工效掛鉤，計(jì)額管理”、院科二級(jí)核算、院科個(gè)人三級(jí)核算等形式的經(jīng)濟(jì)管理方式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，對(duì)基層單位會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)，使我縣衛(wèi)生計(jì)財(cái)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，各醫(yī)療衛(wèi)生單位取得良好了的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、做好財(cái)務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀作用。

⒈年初，根據(jù)上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生方針，政策和本縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，編制全縣衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)預(yù)算，，為縣級(jí)財(cái)政預(yù)算提供依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)早安排提供數(shù)字意見。

⒉召開全縣衛(wèi)生財(cái)務(wù)人員會(huì)議，對(duì)××年全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位財(cái)務(wù)年報(bào)進(jìn)行匯總、分析衛(wèi)生財(cái)務(wù)狀況。

⒊月份根據(jù)全縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，對(duì)全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化調(diào)配，大大地提高了設(shè)備使用效率，促使各醫(yī)療單位檢查、化驗(yàn)收入等含金量高的收費(fèi)項(xiàng)目有了明顯提高。

⒋月份根據(jù)市物委、市衛(wèi)生局的要求，今年月日起將推行新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)將要執(zhí)行的新醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各醫(yī)療單位收費(fèi)情況進(jìn)行摸底、調(diào)查，組織醫(yī)院、、衛(wèi)生院等單位對(duì)單個(gè)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行成本測算，為市物委、市衛(wèi)生局制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供依據(jù)。

⒌

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平

⒈召開醫(yī)療衛(wèi)生單位會(huì)計(jì)人員研討會(huì)。會(huì)上每個(gè)會(huì)計(jì)人員對(duì)其單位經(jīng)濟(jì)管理與經(jīng)濟(jì)方案中存在的問題都能積極提出探討和意見，從如何讓方案執(zhí)行后把醫(yī)務(wù)人員的工作積極性調(diào)動(dòng)起來的角度來完善和發(fā)展，以增加單位的業(yè)務(wù)收入，進(jìn)一步提高了會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)管理水平。

⒉舉辦會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班。為使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更進(jìn)一步完善和規(guī)范，月份召集會(huì)計(jì)人員對(duì)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)檔案管理法》、《福建省醫(yī)療衛(wèi)生單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)與要求》、《新醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。并針對(duì)將要執(zhí)行的新醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜等因素，在操作中可能會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行講解、探討，為舊醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)勝利過渡到新醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做好了保障工作。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)

⒈離職審計(jì)。對(duì)衛(wèi)生院院長離職進(jìn)行審計(jì)，對(duì)其在任期間的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行公正地評(píng)價(jià)。

⒉內(nèi)部審計(jì)。⒎月份組織個(gè)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員分片集中審計(jì)，讓各位財(cái)務(wù)人員之間互相學(xué)習(xí)，做到取長補(bǔ)短，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的不符合財(cái)經(jīng)紀(jì)律的開支；不符合會(huì)計(jì)法、成本核算、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，工作做法當(dāng)場指出，并讓其糾正錯(cuò)誤。

四、積極配合做好基建工程項(xiàng)目驗(yàn)收。

年內(nèi)，婦幼保健院、、分院、衛(wèi)生院精神病院等單位分別對(duì)業(yè)務(wù)用房進(jìn)行裝修。對(duì)其工程質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，完工時(shí)，對(duì)工程決算進(jìn)行審核。

五、完善工改管理工作，建立衛(wèi)生系統(tǒng)人事信息庫，使工改工作進(jìn)一步規(guī)范化。

醫(yī)院基建工作總結(jié)范文第4篇

為找出工作中存在的不足，做好下步工作，現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）XX鎮(zhèn)基本情況

XX鎮(zhèn)位于文山市境西部，屬老君山國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。2006年5月，經(jīng)省、州、縣批準(zhǔn)，原老回龍鎮(zhèn)與樂詩沖鄉(xiāng)合并成立XX鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)國土總面積263.07平方公里，地處兩州三縣（文山州、紅河州、文山市、蒙自市、屏邊縣）交界處，東接馬塘鎮(zhèn)，南連壩心鄉(xiāng)、小街鎮(zhèn)和屏邊縣和平鄉(xiāng)，西鄰蒙自縣老寨鄉(xiāng)，北與德厚鎮(zhèn)接壤。鎮(zhèn)衛(wèi)生院駐地老回龍村委會(huì)老回龍街，距縣城42公里，距紅河州蒙自縣城83公里，文蒙公路貫穿全境，交通便利。全鎮(zhèn)轄老回龍、新回龍、落水洞、白租革、幕詩沖、擺依寨、樂詩沖、期路古、五色沖、牛克、母雞沖、老屋基12個(gè)村委會(huì)，共有104個(gè)自然村137個(gè)村民小組；居住著漢、壯、苗、彝、傣、回、白、蒙古8種民族。2016年上半年，全鎮(zhèn)共有7093戶31797人，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?7.1%。境內(nèi)大部份為山區(qū)、半山區(qū)，南部靠老君山自然保護(hù)區(qū)，地勢西高東低，全鎮(zhèn)最低海拔1320米，最高海拔薄竹山頂2997米，素有“文山屋脊”之稱。

（二）衛(wèi)生院基本情況

XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為原XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院和XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院合并而成，2008年轉(zhuǎn)成中心衛(wèi)生院，現(xiàn)有職工83人（在職32人，臨時(shí)工48人，特崗醫(yī)師3人。），其中主治醫(yī)師3人、醫(yī)師4人、助理醫(yī)師9人、主管護(hù)師1人、護(hù)師6人、護(hù)士25人、檢驗(yàn)士1人，其余人員無相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證。全鎮(zhèn)有12個(gè)村衛(wèi)生室42名鄉(xiāng)村醫(yī)生（含今年新招聘12名）。衛(wèi)生院支部共有正式黨員10名、預(yù)備黨員1名。發(fā)展至今天，全院有業(yè)務(wù)用房3691平方米，廉租房1000平方米。配備了DR、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)等設(shè)備，對(duì)外開放病床50張，能開展婦產(chǎn)科、普外科、骨科等簡單手術(shù)，能開展肝功能、腎功能、電解質(zhì)測定、彩色B超、十二導(dǎo)聯(lián)心電圖、放射等輔助檢查。擔(dān)負(fù)著薄竹鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、艾滋病防治和危急重癥的轉(zhuǎn)診等任務(wù)。

二、基本公共衛(wèi)生工作

1、組織管理：為開展好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，衛(wèi)生院成立了院長為組長的績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度參照考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方案進(jìn)行自查評(píng)估，并將相關(guān)資料及時(shí)上報(bào)了市衛(wèi)計(jì)局。

2、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理：村醫(yī)作為整個(gè)防保網(wǎng)的網(wǎng)底，在開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用。衛(wèi)生院根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》、《薄竹鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法（試行）》及《薄竹鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)一體化管理工作實(shí)施方案》開展對(duì)村醫(yī)的管理工作。衛(wèi)生院防保人員分片掛鉤各村衛(wèi)生室，2人掛鉤3個(gè)村衛(wèi)生室，每季度深入到村督促指導(dǎo)、幫助開展工作，根據(jù)工作開展情況兌現(xiàn)各種補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。1-3季度共兌現(xiàn)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)205237元。

3、健康檔案管理：建立居民健康檔案29229人，建檔率91.92%；電子建檔29229人，建檔率為91.92%。目前我鎮(zhèn)居民健康檔案，本底臺(tái)賬基本完善，存在不規(guī)范檔案。

4、健康教育：全鎮(zhèn)共設(shè)置15個(gè)宣傳欄，宣傳內(nèi)容每月均進(jìn)行更新；結(jié)合每月冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)各村醫(yī)所轄自然村數(shù)及人口數(shù)，均讓村醫(yī)領(lǐng)取不等量宣傳資料下去開展健康教育工作。1-11月，共開展健康知識(shí)講座77期，培訓(xùn)1878人次，開展公眾健康咨詢活動(dòng)9次，參加人次為697人次；發(fā)放各種宣傳資料12種9742份，廣泛宣傳了各種健康防病知識(shí)。    

5、兒童管理：全鎮(zhèn)2017年共有7歲以下兒童3491人，其中3歲以下兒童1430人，7歲以下兒童系統(tǒng)管理3214人，系統(tǒng)管理率為92.07%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理1316人，系統(tǒng)管理率為92.03%， 5歲以下兒童死亡8人，已上報(bào)，死亡率為14.57‰，已超標(biāo)。嬰兒死亡7人，已上報(bào)，死亡率為12.75‰，已超標(biāo)。篩查出高危兒童110人，篩查率為3.15%，已達(dá)標(biāo)，新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例。

6、新生兒疾病及聽力篩查：1-11月，我院住院分娩活產(chǎn)129人，對(duì)本院新生兒開展新生兒疾病及聽力篩查，完成新生兒疾病篩查129人（院外1人），篩查結(jié)果均為陰性；聽力篩查129人，篩查結(jié)果初篩通過83人，未通過46人（院外1人）；復(fù)篩53人，復(fù)篩通過41人，未通過12人，轉(zhuǎn)診12人。

7、孕產(chǎn)婦管理：全鎮(zhèn)2017年共有孕產(chǎn)婦761人，其中孕婦213人，產(chǎn)婦548人，活產(chǎn)549人，雙胎2人，死胎死產(chǎn)1人，系統(tǒng)管理498人，系統(tǒng)管理率達(dá)90.71%，已達(dá)標(biāo)，新法接生活產(chǎn)548人，新法接生率為99.82%，已達(dá)標(biāo)，住院分娩活產(chǎn)546人，住院分娩率為99.45%，已達(dá)標(biāo)，產(chǎn)后訪視533人，率為97.09%；篩查出高危產(chǎn)婦276人，篩查率為50.36%，管理276人，管理率為100%，住院分娩276人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100 %，已達(dá)標(biāo)；育齡婦女死亡4人，上報(bào)4人，無漏報(bào)，無產(chǎn)婦死亡。

8、慢性病管理：高血壓患者管理1203人，糖尿病病人管理203人，1至11月共完成了4次以上隨訪工作。隨訪糖尿病患者715人次、高血壓患者5208人次，并開展健康教育指導(dǎo)，血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)為537人，達(dá)標(biāo)率為45%；血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)為110人，達(dá)標(biāo)率為54%；血壓或血糖控制不滿意的已增加隨訪次數(shù)。累計(jì)體檢高血壓患者674人，體檢糖尿病患者132人。

9、重性精神病管理：全鎮(zhèn)重性精神病142人，管理142人，管理率100%；1-11月，組織村醫(yī)開展重性精神疾病患者隨訪4次（病情基本穩(wěn)定者隨訪12次，病情不穩(wěn)定者及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療），隨訪142人，病情穩(wěn)定人數(shù)為100人，穩(wěn)定率為70.4%。體檢103人，體檢率為77.25%。開展重性精神疾病患者免費(fèi)藥品救助工作，共救助69人，累計(jì)救助金額達(dá)10152.74元。

10、老年人管理：全鎮(zhèn)65歲老年人2628人，1-11月完成老年人體檢1875人，體檢率達(dá)71.34%；

11、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理：認(rèn)真落實(shí)《文山市傳染病報(bào)告管理及獎(jiǎng)懲辦法(試行)》，衛(wèi)生院傳染病管理人員每日查看門診日志、出入院登記、放射登記及化驗(yàn)登記，發(fā)現(xiàn)一例報(bào)告處理一例。1-11月，共上報(bào)傳染病33例，包括手足口病15例、急性出血性結(jié)膜炎10例（病例分散，未同時(shí)發(fā)病）、水痘2例、HIV6例。未發(fā)現(xiàn)傳染病遲報(bào)、漏報(bào)情況。發(fā)生野生菌中毒事件2起，未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

12、預(yù)防接種：工作以消除免疫空白及薄弱村寨為重點(diǎn)，按照上級(jí)部門要求，每月開展一次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作，1-11月，共運(yùn)轉(zhuǎn)11次，并開展了麻疹疫苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗查漏補(bǔ)種工作，共接種8930針（劑）次，各種疫苗接種率均在95%以上。進(jìn)一步減少了我鎮(zhèn)計(jì)劃免疫薄弱村寨，筑牢了防疫屏障，降低了計(jì)劃免疫疫苗針對(duì)相關(guān)傳染病的發(fā)生。

13、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：根據(jù)《文山市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核標(biāo)準(zhǔn)》，我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，每季度對(duì)轄區(qū)學(xué)校、公共場所、供水單位、藥店、非法行醫(yī)情況進(jìn)行監(jiān)督。1-11月，開展飲用水衛(wèi)生安全巡查52次，學(xué)校衛(wèi)生巡查64次，公共場所巡查63次，非法行醫(yī)巡查13次，衛(wèi)生室傳染病防控巡查49戶次.

14、麻風(fēng)病管理：完成73個(gè)無病人村寨13804人線索訪問，訪問率平均為99%；完成25個(gè)10年以上有病人村寨6532人線索訪問，訪問率平均為99%；對(duì)樂詩沖大寨、龍古舍、白租革、母雞沖下寨和新回龍、巖腳等6個(gè)重點(diǎn)疫村開展了入戶宣傳、體檢建檔工作：體檢1860人，體檢率達(dá)96.5%。發(fā)現(xiàn)一般皮膚病患者229人（上報(bào)可疑線索25條），本年度發(fā)現(xiàn)麻風(fēng)病人1人（非本院發(fā)現(xiàn)）。每月按時(shí)上報(bào)月報(bào)表及開展相關(guān)工作。

15、中醫(yī)藥服務(wù)工作開展情況：完成老年人中醫(yī)藥服務(wù)1397人，完成率58.48%；完成兒童中醫(yī)藥服務(wù)654人，完成率41.03%。

16、肺結(jié)核患者健康管理：2018年累計(jì)管理項(xiàng)目病人13人，均按要求開展隨訪管理；完成病人篩查及推介轉(zhuǎn)診62人，轉(zhuǎn)介完成率為100%。

三、醫(yī)療工作：2017年1-12月共有門診病人48463人次，較去年同期增長9000余人次，住院1923人次，完成業(yè)務(wù)總收入5204151.29元，較去年同期的4305788.04元增長898363.25,增長率為20.86。其中藥品收入（含疫苗）為2353306.72元。醫(yī)療收入為2850844.57元。外婦科已開展闌尾切除術(shù)、疝修補(bǔ)術(shù)、鞘膜積液翻轉(zhuǎn)術(shù)、坐骨結(jié)節(jié)囊腫摘除術(shù)、痔核切除術(shù)等手術(shù)共計(jì)20臺(tái)次。9月份以來開展胃鏡檢查42例。完成了年初計(jì)劃。

四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

按照上級(jí)要求做好合作醫(yī)療政策宣傳，今年我院的住院次均費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)為1200元，無違規(guī)行為發(fā)生。現(xiàn)在已完成三保合一。

五、基建工作

我鎮(zhèn)去年有3個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)，母雞沖村衛(wèi)生室和白租革村衛(wèi)生室均已完工投入使用，新回龍村衛(wèi)生室因建設(shè)用地未落實(shí)，今年才動(dòng)工建設(shè)動(dòng)工，目前已完工并驗(yàn)收。擺衣寨村衛(wèi)生室舊房子已全部拆完，目前正在打洞。

六、健康扶貧工作

XX鎮(zhèn)為我市3個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，共有建檔立卡貧困戶1487戶5665人，其中2014年至2016年脫貧351戶1337人，動(dòng)態(tài)管理后，建檔立卡戶1136戶4328人（新納入240戶878人，脫貧返貧19戶66人，擬正常退出746戶2905人，留檔戶131戶479人）。貧困發(fā)生率為15.69%，按文山市扶貧目標(biāo)百日行動(dòng)計(jì)劃，薄竹鎮(zhèn)2017年脫貧出列，計(jì)劃脫貧3520人。家庭醫(yī)生簽約5589人，建檔立卡戶簽約率為98.65%。因病致貧402人，其中慢病160人，大病242人(其中九類十五種大病30人），我院多次組織人員進(jìn)村入戶，對(duì)因病致貧人員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查。我院嚴(yán)格執(zhí)行健康扶貧相關(guān)政策，在門診設(shè)立了建檔立卡戶就診綠色通道，門診一般診療費(fèi)由醫(yī)保支付；建檔立卡戶住院不設(shè)起付線，先診療后付費(fèi)，報(bào)銷比例提高5%，達(dá)到95%。并實(shí)行一站式服務(wù)。9月份以來共收治建檔立卡住院病人114人次，總費(fèi)用為181275.56元，報(bào)銷金額為169936.33元；門診就診人次為1248，總費(fèi)用為68894.13元，報(bào)銷金額為43380.57元。因三保合一使用新系統(tǒng)，9月以前的數(shù)據(jù)已經(jīng)不能查詢。

七、計(jì)劃生育工作

我鎮(zhèn)有已婚育齡婦女5192人。使用藥具人數(shù)592人，其中：口服短效十八甲153人，口服1號(hào)10人，口服2號(hào)19人；外用避孕膜11人；外用397人，外用栓2人，藥具應(yīng)用率95%，隨訪率95%，有效率100%，在全鎮(zhèn)12個(gè)村委會(huì)宣傳藥具知情選擇知識(shí)，開展不定期的藥具服務(wù)回訪調(diào)查，群眾對(duì)計(jì)劃生育及藥具工作的政策知曉率90%。二查四查應(yīng)查數(shù)1871人，實(shí)查1778人，實(shí)查率95.02%。葉酸發(fā)放任務(wù)450人，實(shí)際發(fā)放454人。孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)240對(duì)，實(shí)際完成242對(duì)，并完成了相應(yīng)的隨訪。

八、存在的問題和困難

一是人員嚴(yán)重不足。我院的編制為36人，有在職職工32（實(shí)際在崗在編30人）人。該編制為2006年定的，現(xiàn)在的工作量為2007年以前的3倍多。現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員都在超負(fù)荷工作，存在疲勞工作的不安全隱患，給醫(yī)患關(guān)系造成緊張影響。我院現(xiàn)有臨時(shí)工48人，但這些人員大部分無執(zhí)業(yè)資格，醫(yī)院在花費(fèi)巨大成本的情況下仍然得不到醫(yī)療安全保障，在醫(yī)患糾紛中院方很被動(dòng)。我鎮(zhèn)總?cè)丝?1797人，我院專職從事基本公共衛(wèi)生管理人員為17人，除常規(guī)工作外，各種突擊性工作難度較大。尤其今年的健康扶貧工作耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力和物力。醫(yī)院人手太緊，不能按計(jì)劃派出人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，使醫(yī)院總體業(yè)務(wù)水平提升緩慢。臨時(shí)工不穩(wěn)定，給各項(xiàng)工作開展帶來困難。

二是資金周轉(zhuǎn)困難。每年臨時(shí)工工資和社保約160萬元，業(yè)務(wù)收入大部分用于支付臨時(shí)工工資，職工福利難于解決。資金壓力較大。

三是救護(hù)車陳舊，我院2008年購置的東風(fēng)風(fēng)行已報(bào)廢。 2012年配備的金杯救護(hù)車，現(xiàn)已行駛接近10萬公里，難走的路就去不了，經(jīng)常維修，出診壓力較大。今年3月份云南省醫(yī)療扶貧基金會(huì)配備救護(hù)車一輛，也是難走的路就去不了，購置救護(hù)車為急需解決的問題，結(jié)合我鎮(zhèn)道路情況，計(jì)劃購置福特全順救護(hù)車，現(xiàn)在公車辦已批，38萬元以內(nèi)解決，但資金壓力較大。

四是實(shí)施國家基本藥物制度后，衛(wèi)生院用藥局限，老百姓最喜歡用的、效果較好、價(jià)格便宜的藥品沒有，群眾意見較大。因藥物局限，尤其是急救藥和非基本藥物配備困難，給醫(yī)生用藥帶來困難，往上轉(zhuǎn)的病人較多，出現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院無病人而上級(jí)醫(yī)院人滿為患。今年以來部分藥品漲幅較大，如碘解磷啶、伊沙丫啶等漲了20余倍。

五是房屋緊張。我院業(yè)務(wù)用房雖然有3691平方米，但規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理。我院將臨床綜合科分為內(nèi)兒科、外婦科和中醫(yī)科，分科后門診輸液病人只能安排在內(nèi)兒科，給病人和病房管理帶來困難，患者和家屬意見大。

九、今后工作打算

一是加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門溝通，爭取政策和資金支持，增加人員編制，減少臨時(shí)工人數(shù)，減輕我院資金壓力。

二是加強(qiáng)班子建設(shè)，讓醫(yī)院班子成員保持超前的發(fā)展思維。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中起到核心作用，我們將繼續(xù)加強(qiáng)班子建設(shè)，讓每個(gè)班子成員都養(yǎng)成了解信息的習(xí)慣，及時(shí)掌握衛(wèi)生新形勢，新技術(shù)、新變化，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，把醫(yī)院帶向先進(jìn)快速的方向發(fā)展。

三是抓緊基本公共衛(wèi)生工作不放松。基本公共衛(wèi)生工作是農(nóng)村衛(wèi)生工作中最重要的組成部分，如果公共衛(wèi)生工作出問題將有可能使其他工作停滯或癱瘓。

四是加快醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善輔助檢查設(shè)備的添置，尤其要解決救護(hù)車問題。基礎(chǔ)設(shè)施是病人到醫(yī)院的第一印象，它的好壞可以影響病人的去留，病人也用它來衡量對(duì)醫(yī)院的可信程度，更重要的是一流的基礎(chǔ)設(shè)施是醫(yī)生發(fā)揮才能的最好舞臺(tái)。明年進(jìn)一步加強(qiáng)與鎮(zhèn)黨委政府和市衛(wèi)計(jì)局溝通，落實(shí)衛(wèi)生院整體搬遷建設(shè)用地，爭取項(xiàng)目支持。

五是規(guī)范做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。我鎮(zhèn)目前有白租革、落水洞、牛克、母雞沖村衛(wèi)生室能夠正常開展醫(yī)療業(yè)務(wù)，其他衛(wèi)生室均不能正常開展。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)新招聘的12名村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，爭取所有村衛(wèi)生室醫(yī)療業(yè)務(wù)開展正常。

六是重視人才培養(yǎng)。只有高素質(zhì)高水平的醫(yī)生才能給醫(yī)院帶來高效益，因此，要采取多種形式加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，計(jì)劃明年內(nèi)外婦科護(hù)士全部到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)一遍，內(nèi)兒科護(hù)士到市醫(yī)院急診科輪訓(xùn)一遍。今年已派出婦產(chǎn)科、內(nèi)科和器械護(hù)士等人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已全部回院上班。

七是積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。以不同方式到本地或外地好的醫(yī)院學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，采眾人之所長為我所用。

八是加強(qiáng)中層干部培訓(xùn)教育，擺正位置，理清思路，為醫(yī)院發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。