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      企業文化管理

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      企業文化管理

      企業文化管理范文第1篇

      摘 要 真正做到以物質文化建設為基礎,以精神文化為核心,以制度文化和行為文化為保證的企業文化。[1]以物質文化為切入點,抓對精神文化建設,分階段來完善制度和行為文化,以保證文化建設形成系統全面的體系,然后根據文化的變動性而審視精神文化的時代性,做出微調或變更。結合現狀對文化體系進行分析,制定出義利觀、經營觀、效益觀、競爭觀的價值理念,體現以職工為本以業務為中心的制度管理,歸零學習服務規范等規范守則,從我做起,從CIS系統完善物質文化建設。如此企業文化體系展示出員工積極狀態,達到公司愿景,完成企業使命。

      關鍵詞 價值理念 以人為本 服務規范 CIS系統

      一、精神文化分析

      戰略管理是對其它學科的資源整合,是一項綜合性的管理。[2]它的核心概念是愿景、使命和戰略目標,它為企業提供正確而可行的發展方向和目標,所以精神文化建設這三個概念是不可或缺的,也即培育和實施企業文化建設的最終目的。企業需要制定戰略發展規劃,在完整的戰略發展規劃中明確定出愿景、使命和戰略目標。企業精神的確定,審視原有核心價值觀。本著遵循“誠信原則、社會和經濟效益第一原則、以人為本原則和科學發展觀原則”,需要涵蓋“義利觀、經營觀、效益觀、競爭觀”等內容。[3]

      二、制度文化分析

      制度文化要重點突出兩點:“以人為本,以業務為中心”。“以人為本”雖然是指單位職工和其家屬,在此可以理解為“以職工為本”。它是“以業務為中心”的基礎,只有員工有了這層保障,才能在正確的管理方式下考慮消費者及其家屬的需求,才能站里于消費者的角度考慮問題,才能真正的使制度轉化為制度文化。

      在尊重“二八原理”的理論指導思想下,保證中層領導的原有收入狀況,設置滿意的獎金配比方案。增加和獎金配比方案的配套制度,即績效管理和獎懲制度,把績效考核結合獎懲,做出符合職工需求的企業科學績效管理方案。結合馬斯洛需求層次論或者斯金納的期望理論為指導思想,完善員工基本需求并擴充激勵機制條款。“以業務為中心”在制度文化層面的體現就是前臺人員的工作細節入手,查看工作流程是否滿足消費者需求,通過工作流程的審核完善管理制度,要給現實和潛在客戶一個科學合理的接待制度。

      三、行為文化分析

      業務倫理道德是業務人員在為消費者進行服務中的技術、態度和個人修養的綜合體現,同時也是企業整體形象的“折射”。[4]所以圍繞消費者對員工做出行為規范也是必要的,達到整體的和諧發展。比如《管理人員語言行為服務規范》、《業務人員語言行為服務規范》、《后勤人員語言行為服務規范》和《專業技術人員語言行為服務規范》。這些都是企業發展所必需的,新入職員工人事部門的入職培訓要有此課程的服務,如果版本時間過長,消費者要求早已發生變化了,應重新審定原有的《行為和服務規范》,緊跟消費需求動向,增設人事部門部分職能,執行由業務科室執行,人事部門負責匯總。

      四、物質文化分析

      物質文化是構成企業文化的基礎,包括建筑特色、環境設施和儀器設備。[5]大樓布局合理,環境設施中亭廊閣畫具有新加坡環境相似之處,亭廊符合古典建筑,閣畫體現個人修為提高的觀點。“以人為本,以業務為中心”在物質層面的表現尤為重要,要給職工一個舒適的工作空間、整潔的住宿空間和優雅的鍛煉休閑場所,工作生活是否能滿足基本生活需求,家屬是否得到單位的關愛等,只有職工和其家屬得到安全和基本需求后,他們才真正為消費者提供優質服務,對于消費者,需要提供給消費者及其家屬一個賓館式的、療養式的休息空間,一流的物流服務場所和交通工具,休閑的財務結算場地,高效精準的業務中心提供給消費者。

      五、企業常有狀況及文化調整

      很多單位停車場摩托車汽車亂放,環境的衛生方面,很多衛生死角,還有很多需要修繕的地方,通過制度文化中的績效管理嚴加考核。考核結果必須結合獎懲條例,使員工朝向預期環境中來。CIS(corporate identify system )是將企業或機構的經營理念與精神文化,運用行為活動、視覺設計等整體識別系統,傳達給機構的關系者和團體,使其對機構產生一致的認同感。[6] 用CIS系統導入企業物質文化建設,制定CIS方案,僅僅用CIS導入物質文化即可,至于企業文化和CIS不是相同的概念。符合精神文化的表層設施的展現,有利于疏導制度文化和行為文化的貫徹和執行。

      參考文獻:

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      企業文化管理范文第2篇

      隨著社會的進步,企業在發展的同時逐漸對企業文化提高了重視,并將企業文化創新作為企業管理工作中的重要內容。企業文化不僅是企業發展的精神支柱,而且對于企業管理的創新也發揮了極為重要的作用。基于此,本文在分析企業文化的特點與其創新的意義和企業管理創新的價值與意義的基礎上,探討了企業文化創新對企業管理創新的影響,希望對各個企業的發展起到一定的促進作用。

      關鍵詞:

      企業文化;企業管理;創新;影響

      0引言

      現代大部分的企業都將企業文化作為了企業價值觀的一種表現形式,而且,通過一個企業的企業文化,不僅可以對該企業的信念與處事方式進行了解,而且可以對企業能否走得更遠有個初步判斷。此外,企業文化在增強企業凝聚力、促進企業的發展方面也起到了一定的積極作用,能把企業所有員工緊緊地團結在一起,為了一個共同的信念,大家共同努力!因此,企業文化越來越受到企業的關注。將企業文化作為企業管理的重點內容,是企業發展的必然趨勢,也是一項重大內容。當然,企業文化也需要不斷創新,才能有效發揮其應有的效用。同時,企業文化創新與企業管理創新具有緊密的聯系,二者互為補充,對企業的進一步發展具有重要的現實意義。

      1企業文化的特點及其創新的價值和意義

      1.1企業文化的特點

      第一,隱蔽性。企業文化不是客觀存在的一種實體事物,需要借助企業管理理念、處事方式以及企業的符號信仰等多種載體進行體現,它會潛移默化的滲透到企業的方方面面,甚至好多細節性的企業文化也能起到很重要的作用。這是企業文化的獨有特點。第二,系統性。企業文化屬于企業的軟文化,通常被認定為企業的靈魂支柱,所以在制定企業文化的時候,必須對組成企業文化的各個部分高度重視,確保企業文化組成部分之間的相互關聯性,使之成為一個高度集中的整體系統。第三,時代性。企業文化需要隨著時代的變化而變化,需要根據企業的具體實際情況的變化而不斷進行調整變化,不能一成不變,才能符合時展的要求,才能為企業的進一步發展奠定基礎,才能為企業做出重大貢獻。第四,人本性。企業只有充分關注、尊重自己的員工,才能激發員工工作的積極性,進而為企業創造更大的價值,同時降低企業的用人成本,提高企業效益,推動了企業的整體的發展。所以,企業文化必須堅持“以人為本”的理念,體現出對企業每位員工的人文關懷。

      1.2企業文化創新的價值和意義

      企業文化創新對于企業的發展具有重要意義[1]。首先,企業文化創新能夠為企業營造一種良好的工作氛圍,使大家在工作中心情愉快,精神充實,斗志昂揚。由于企業文化充分體現了企業對職工的人文關懷,在企業文化創新的同時,也能夠激發企業員工工作的積極性,提高員工對企業的忠實度,進而促進企業的進一步發展。其次,企業文化創新可以讓企業更好的適應現代市場的發展需要。在現代經濟市場環境中,企業要想掌握主動權,就必須注重對企業文化的不斷創新,以便企業能夠更好的適應社會發展形勢,為企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟奠定基礎。

      2企業管理創新的價值和意義

      2.1有利于進一步推動企業的向前發展

      隨著社會主義市場經濟體制的逐漸完善,企業想要更好的適應現代社會,必須越來越注重在企業管理方面的創新[2]。因為新的管理制度是企業走向良性發展、贏得市場競爭優勢的保障,企業獲得巨大發展的前提。任何一個企業,只有先進行制度變革,打破傳統守舊的管理制度,在企業內部營造一中和諧創新的管理氛圍,并在企業管理的過程中,注重企業生產技術的創新與人才的培養,將企業各個部門之間緊密結合起來,發揮企業管理創新的真正效用,促進企業的長遠發展,這也是企業長遠發展必不可少的一個環節。

      2.2有利于企業提高核心競爭力

      企業管理在企業發展中發揮著極為重要的作用,就其主要原因,還是因為通過企業管理,使得企業的實際競爭力能夠大幅度提高,從而為企業贏得更大的經濟效益。對企業管理進行創新,是目前提升企業核心競爭力的最直接,也是最有效的方式。例如,聯想、海爾、格力、華為等知名企業,正是充分認識到了企業管理的重要性,并在企業經營的過程中,不斷創新企業管理方式,不斷創新企業激勵機制,才為企業贏得了競爭力。從中我們可以看出,企業競爭力的提升,不僅需要有形技術、資產等的支持,還需要借助無形管理思想手段,促進企業的可持續發展。

      3企業文化對企業管理創新的影響分析

      眾所周知,企業管理的最終目的就是企業利潤最大化,這也是企業經營和發展的最終目標[3]。因此,企業在經濟市場中的命運與企業的管理方式息息相關。為此,企業管理者不斷加大對企業管理的重視度,并通過豐富企業管理手段、以創新企業文化帶動企業管理創新等方式,加大企業管理創新力度。當然,通過創新企業文化帶動企業管理創新,主要是由于企業文化創新的核心思想就是企業經營管理的理念,符合企業全面發展的客觀要求。

      3.1企業文化創新是企業經營管理創新的基礎和先導

      企業的經營管理需要通過一定的管理理念與管理方式進行體現,而企業的經營管理理念需要與企業文化保持一致[4],可見,企業文化與企業經營管理理念也具有很強的關聯性。對企業進行管理的主要目的就是使企業的成員形成統一的價值觀念,大家共同努力,創造和諧的企業生產環境,為企業創造更高的經濟效益。而這種共同的價值觀的形成則是以良好的企業文化創新為重要前提的,企業需要用文化的力量凝聚企業職工的精神力量,從而提高企業的凝聚力和競爭力。

      3.2企業文化創新有助于企業管理創新能力的形成

      企業的管理創新能力的形成要有形的、經濟的、良好的物質基礎,如充足的資金、先進的設備等[5]。隨著企業經濟的形成,企業管理制度和模式等也隨之成形,此時,企業就需要無形的文化精神起到推動作用,同時企業管理的創新能力的完善和提高也需要企業文化創新力量的推動,讓企業跟上社會快速發展的節奏。企業文化不僅是決定企業發展生產力的軟實力,企業文化的創新也是增強企業業務能力的重要驅動力,促進企業綜合實力的提高。

      3.3企業文化創新對企業戰略管理的影響

      企業戰略管理需要一定的管理思想作為指導,而在其制定戰略管理思想的時候可以通過企業文化進行體現。所以,企業文化創新對企業戰略管理具有重要影響。首先,企業戰略管理可以將企業文化作為一種手段,用來控制和約束企業戰略管理措施的實施過程,為完成企業戰略管理目標奠定基礎;其次,企業戰略管理的變革與企業文化息息相關。企業在制定戰略管理變革措施的時候,需要同步對企業文化進行改變,否則,原來的企業文化會對當前企業戰略措施實施起到一定的抵制作用。例如,企業戰略管理措施與企業的規范制度相沖突,或者與企業的價值觀不相符等等。因此,要想保證企業戰略管理措施的有效實施,就必須做好二者之間的協調關系,同時互為己用,互相促進,找到一個最佳的平衡點,使企業充滿激情的同時又很有理性。通過企業文化創新促進企業戰略管理的進一步創新。

      4結束語

      綜上所述,企業文化包含了企業經營發展的理念,同時也涵蓋了企業在管理過程中的處事方式,體現了企業對待職工的人本態度。對企業文化進行創新,不僅可以大大提高企業的凝聚力,讓企業全體上下保持一條心,更能夠成為企業發展的精神支柱,提高企業在市場中的競爭力。而企業文化是企業管理的重要內容,并體現在企業管理創新的方式方法上。對企業文化進行創新,是企業管理創新的一部分,也是企業管理創新的必要要求。可見,企業文化創新與企業管理創新不可分割,互為一體。因此,為了促進企業管理的創新,有必要加快企業文化的創新,為企業的可持續發展奠定基礎。

      作者:殷宏宇 單位:山西省雁北煤炭工業學校

      參考文獻

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      企業文化管理范文第3篇

      論文摘要:我國的民營企業是在特定的歷史條件下產生發展起來的,其企業文化存在眾多不足之處,企業文化上的不足嚴重制約了民營企業的發展。本文重點針對民營企業文化建設中存在的問題,提出對民營企業文化建設采取確實有效的措施、策略,使民營企業文化建設走上健康的軌道。具體分析,民營企業可以在以下方面加強建設:提高企業家素質,發揮核心作用;更新觀念,注重企業靈魂的塑造;提高員工的素質;建設獨具特色的企業文化。

      引言

      改革開放以來,民營經濟得到了大力發展,在國民經濟發展中起到越來越重要的作用。但是目前,我國民營企業平均壽命只有2.9年。甚至有人預測中國民營企業有60%在五年內破產,有85%將在10年內消失。而大量的調查和事實表明,導致民營企業迅速消亡的最重要的原因就是企業文化的缺失。事實證明只有優秀的企業文化才能創造企業發展的良好環境,只有在良好的環境中才能打造出企業的核心競爭力。目前我國民營企業文化建設還處于較低的層次。而民營企業進行文化管理能夠使企業達到管理的較高境界。企業文化的建立和發展,使企業全體員工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位員工把自己當做一項事業來經營。因此,急需采取相關措施來進一步加強企業文化建設以配合企業自身的發展[1]。

      1企業文化的內涵

      企業文化是形成和提升企業核心競爭力的根本力量,是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化的核心是價值觀,其外在表現就是行為方式,即企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范等,文化的改變會帶來行為方式的改變[2]。

      2企業文化的作用

      2.1企業文化能有效地激勵員工,增強團隊的凝聚力。

      因為企業文化的核心是企業成員的思想觀念,它決定著企業成員的思維方式和行為方式,所以好的企業文化能夠充分發掘出企業中每一個成員的潛能,激發出他們的士氣。同時,企業文化作為一種精神力量,是企業無形的約束與支柱,當企業管理趨向團隊化時,它就是企業內部團結的紐帶、溝通的渠道,是團隊之內或團隊之間相互默契的“共同語言”。因此,一個好的企業文化氛圍確立后,它所帶來的是群體的智慧,協作的精神,新鮮的活力,這就相當于在企業的深層結構中“裝”上了一臺馬力十足的發動機,源源不斷地提供給企業創新、進步的精神動力。

      2.2企業文化有利于樹立良好的企業形象

      中小民營企業由于生存條件的限制,加上自身利潤導向的經營觀念,造成假冒偽劣產品橫行,給私營企業形象造成難以消除的影響。當年溫州的假冒偽劣商品全國聞名,給民營企業形象造成的影響至今難以消除就是一個血的教訓。企業形象是企業文化的外在表現,良好的企業文化可以使企業迅速獲得聲譽。因此只有民營企業靠自身的企業文化塑造才能擺脫惡名,塑造品牌,改善企業形象從而有利于民營企業的做大、做強,有利于提高企業整體素質[3]。

      企業文化一旦形成且被大多數員工所接受,企業必然營造出一種積極向上的文化氛圍,員工就會開拓進取,奮發向上,呈現出良好的精神面貌,提供給消費者高質量的產品和優良的售后服務。實踐證明,企業文化深厚的企業,企業的知名度越高,企業形象越好。

      2.3企業文化能促進企業管理的現代化,給企業的創新提供動力

      企業文化作為一種軟性管理,是硬性規章制度的必要補充,但軟硬管理不是獨立的,硬性規章體現著軟的人性管理,符合人的本能需求,而軟性管理卻也內含鐵的紀律和約束力量,兩者優勢互補,是科學管理發展的必然趨勢和要求,有利于管理水平的提高[4]。

      所以建立現代企業制度實現現代化的管理是民營企業持續、健康、快速發展的必然要求,但多數民營企業在發展過程中暴露出了諸如沒有健全的管理制度、缺乏合理的用人機制、決策缺乏民主意識等問題,因此為適應未來的發展,通過文化建設,可以促使整個企業主動充電,推進民營企業管理現代化,從而在未來市場上激烈的競爭中占有一席之地[5]。

      3民營企業文化建設中存在的問題

      從總體來說,我國民營企業文化建設還處于初級階段,這主要表現在:一是我國民營企業家很多從簡單的作坊做起,處于產業鏈的中下游,企業家文化程度普遍偏低,個人素質和管理水平也亟待提高。二是民營企業對企業文化的戰略地位和企業文化建設重要意義尚缺乏足夠的認識。因而沒有真正把企業文化建設提到足夠競爭力等缺乏清醒的認識,也沒有真正把企業文化建設提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業發展中極其重要的工作之一來抓緊落實到實處。三是民營企業的實際情況來看,尤其是勞動密集型的制造企業,大部分員工的素質都不高,對于企業的核心價值觀和行為規范的理解以及對現代管理思想和方法的認識不清楚,這是企業持續發展和企業文化建設的危機。四是民營企業文化往往帶有濃厚的經驗色彩,零碎而不穩定。企業精神既沒有突出本企業鮮明的文化個性,也沒有與眾不同的特色,這種缺乏個性和特色的企業文化自然很難對企業的可持續發展產生深遠影響。

      4促進民營企業文化建設的對策

      4.1提高企業家素質,發揮核心作用

      由于民營企業家在企業中所處的特殊地位,對企業的發展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業文化的構建,對企業價值觀念和企業精神的培育和形成起著決定的作用。但中國的民營企業家整體素質不高,“土老板”數量很多,這制約了企業的發展。而知識經濟、信息時代,企業家的知識、智力、現代化文化程度決定了企業競爭力和發展程度。日本人說,代表日本左右臉的是本田和松下,因為本田的汽車生產革命和松下品牌與兩位企業家的智慧是分不開的。所以要搞好企業文化,提高企業家素質是必不可少的一步[6]。

      因此在構建企業文化、實施文化戰略過程中,民營企業家不僅要跟上時代的步伐,重塑高層次的核心價值觀和形成崇高的品格,也要從多方面吸收知識營養,善于總結經驗,不斷學習,適應未來發展的需要。民營企業家要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,在思想層面上重視“企業文化”,而且要努力學習企業管理相關知識,提高自身綜合素質把自己塑造成為具有淵博知識、才思敏捷、較強洞察力的企業家。當前,不少民企老板已開始覺醒,紛紛參加MBA等各種專業培訓班學習,希望通過自身素質的提高來尋找企業發展的方向和出路。同時企業家作為企業的締造者不僅應該積極加強對自身素質的培養,要善于學習,特別是要學習成功的企業;更要善于合作,與優秀的企業合作,與成功的企業合作,能提高自己的操作水平和思維能力;善于利用,要讓優秀的企業家、優秀的人才為你所用,企業要發展,一定要注重人才的培養,人才利用很關鍵[7]。

      4.2更新觀念,注重企業靈魂的塑造

      企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系。但是通過對年產值幾百萬到近兩億的多家民營企業文化調查中發現,許多民營企業在文化建設中往往注重于做表面的文章,而忽略企業文化內涵,缺乏正確的理解與認識。的企業非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會議、內部報刊等,但可能企業員工并沒有從內心真正的認同企業文化,卻將表層看作是擺設和負擔。而有的企業則認為,企業文化建設就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情有的企業認為企業文化就是制定和執行企業的規章制度,只要制定出企業的規章制度,組織員工學習、了解并嚴格實施,企業的文化建設就可大功告成,企業精神也就可以培育起來了,把企業文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。這些觀點都是錯誤的,企業文化建設重在實質。沒有健康的企業文化,沒有規范的企業管理機制,一旦遇到危機,表面上再規范的企業也都會很快陷入困境。這種只注重表層的形式而忽視內在價值與理念的“企業文化”,只能導致企業老板對企業文化情有獨鐘,而員工對企業文化管理的認識模糊膚淺、相對冷漠,這樣的企業文化是沒有意義的,不能形成企業文化的強大推動力[8]。

      首先改變重形式、輕內涵的有害理念,注重企業靈魂的塑造,突出個性特點。民營企業在構建企業文化中,一定真刀真槍,超越形式主義,以企業經營靈魂塑造為中樞,培育適應市場經濟的集體價值觀,培育反映企業集體個性的集體行為。其次中小民營企業一定要保持制度制定與文化理念的一致性,將本企業的價值觀念滲透到各項制度之中,通過制度的嚴肅性和強制性來保證企業價值取向的實現;通過制度的穩定性與長期性來實現企業文化在員工心中的內化;通過企業制度的相關控制體系調控企業文化發展的基本走向,及時糾正偏差,并根據現實情況對企業文化建設提出前瞻性建議,推動企業文化理念的更新與發展。

      4.3提高員工的素質

      民營企業文化的建設更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質決定著企業文化的成敗,員工素質的提高又有賴于企業培訓。企業培訓是建設企業文化的重要手段。國家統計局企業調查總隊曾就中國31個地區200多家民營企業進行專項調查,結果顯示:民營企業員工中,大專以下文化的員工人數占八成以上,大專以上的僅有不到18%[9]。我國民營企業員工總體素質較低制約了民營企業文化建設。而且從民營企業的實際情況來看,尤其是勞動密集型的制造企業,大部分員工的素質都不高,對于企業的核心價值觀和行為規范的理解以及對現代管理思想和方法的認識不清楚,只是以完成工作為標準,缺乏主動學習的精神和動力,這是企業持續發展和企業文化建設的危機,因此,在企業中必須建立一套完善的育人體系。

      企業員工是企業文化的創造者,在企業文化的實踐中又不斷的推陳出新、發展企業的文化,企業員工的素質高低決定著企業的生存和發展,是企業優勢競爭力的重要標志。我國民營企業可以采取諸如與晉級、評優掛鉤等激勵方法,鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學習文化知識,學習的好和壞與績效考核緊密地結合在一起。還可以從員工中選拔出不同崗位的骨干,送到高校系統學習,或者到優秀的企業去實踐和培訓,或者由企業自行組織到企業外部學習可專心學習,水平比較高,但是要離開工作崗位,而企業自行組織,可以不脫離崗位業余或半業余學習,批量大,成本低。

      4.4建設獨具特色的企業文化

      企業文化是指企業在某一特定文化背景下產生的獨具特色的經營理念和行為哲學,是企業的個性化表現。企業文化必須與企業實際相結合,形成自己的特色,才具有生命力。但是目前我國不少民營企業文化建設奉行“拿來主義”,一味模仿國內外其他企業的做法,這使許多民營企業的文化帶有雷同性,沒有突出本企業鮮明的文化個性[10]。

      比如在有關企業的價值觀和企業精神的描述中很多企業都用了相同的語言和號。諸如,“質量就是生命”,“顧客是上帝”,“團結、高效、求實、進取”等。雷同化的企業精神既沒有突出本企業鮮明的文化個性,也沒有與眾不同的特色,這種急于求成、千篇律的企業文化自然很難對企業的可持續發展產生深遠影響。還有的企業從創建之日起,就采取一成不變的企業文化,忽視了根據企業所處的宏觀環境和微觀環境的變化及時對企業文化進行創新,從而使原本對企業發展起積極作用的文化變成了企業發展的障礙。對一個企業而言,僵化的企業文化不利于企業決策模式、管理模式的創新,將使企業在激烈的市場競爭固步自封,最終被市場所淘汰。曾經風光無限的蘋果公司在與微軟及IBM的較量中屢屢失敗的原因就在于因循守舊,不思進取。

      準確定位自身的企業文化,建立起適合自身發展的企業文化,并將這種文化灌輸和滲透到企業員工中去,形成自己個性色彩鮮明的企業文化。只有特色鮮明的企業文化才能引起員工的認同與共鳴,從而產生巨大的向心力和凝聚力,使企業立于不敗之地。

      我國的民營企業應結合當前我國正在建立的社會主義市場經濟客觀條件,繼承我國的傳統文化,建設有中國特色的民營企業文化。其中智力資源是企業競爭力的體現,我們必須利用各種信息,把人才作為發展的中心,以提高人的素質為基本途徑,以培養企業理念和塑造良好形象為手段,充分調動員工的積極性,創新企業文化。同時一方面,民營企業要敢于打破傳統觀念的束縛,發揮自身適應性強、經營靈活等優勢,學習古今中外優秀的管理思想和文化傳統;另一方面,民營企業要了解自身所處的宏觀微觀環境并把握其本質,提高創新思維,建立創新文化,努力使企業向學習型組織、知識型企業發展。

      結束語

      綜上所述,在知識經濟已初露端倪的今天,在中國加入WTO已成事實的經濟背景下,民營企業要生存要發展,必須走加強企業文化建設之路,要認識到企業文化作為新型資源對現代企業的重要性。國內外成功企業的經驗己證明了這一選擇的正確性。因此,培育和增強核心競爭力是我國民營企業的當務之急,而企業文化作為核心競爭力的重要組成部分,在民營企業發展中起著至關重要的作用。因此,建設企業文化對民營企業的持續發展起了決定性的作用,是具有很強的現實意義。

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      [8]楊大楷.民營企業的文化重構與可持續發展研究[J].西安財經學院學報,2005,(4):23-25.

      企業文化管理范文第4篇

      論文摘要:科研院所轉制后,面臨著市場經濟的考驗與挑戰,生存與發展是科研院所的第一要務。繼承和發揚老一輩知識分子的不畏艱難、勇于開拓、敢于創新的奉獻精神,以企業文化建設為靈魂,精心打造具有本企業特色鮮明的企業文化。

      20世紀90年代末,在中國土地上揭開了科研體制改革的序幕,凡技術開發類轉制科研院所完成了工商注冊,從事業型科研單位轉制為科技型企業,從依賴財政撥款到完全自給自足。這場具有劃時代意義的科研體制改革,為轉制科研院所的發展注入了新的活力,同時也給轉制科研院所帶來了新的機遇與挑戰。生存和發展是當今轉制科研院所的第一要務。現在,全國各轉制科研院所都在積極地探索發展的新路子,認真地研究如何應對市場經濟的挑戰,研究如何建立適合自己的企業文化戰略。大多數的轉制院所成立時間早,且人才濟濟、技術實力強、文化底蘊深厚,有著輝煌的歷史。隨著科研體制改革的不斷深入,科研院所要與時俱進,要敢于創新、勇于開拓,將我國的傳統民族文化與現代企業文化理念結合起來,樹立品牌形象,打造企業文化。

      一、企業文化的地位和作用

      1.企業文化是企業形象的靈魂和支柱,企業形象是企業文化的外在表現,有什么樣的企業文化,就有什么樣的企業形象。21世紀是一個不斷學習、借鑒、創新的新經濟時代,誰擁有文化的優勢,誰就擁有競爭的優勢、效益優勢和發展優勢。《財富》雜志指出:“世界500強企業勝出于其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給企業文化注入活力,憑借著企業文化的力量,這些公司保持了長盛不衰。”現代企業文化的概念是由西方國家在20世紀80年代傳入我國的。隨著市場的激烈競爭、市場的飽和、產品的同質化、服務的攀比性,已經迫使競爭升華到更高的層面。國際間的競爭與合作迫使企業必須建立適合自己生存和發展的企業文化,只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      2.企業文化是企業精神及企業創新的動力源泉,是企業賴以生存和發展的客觀要求。在現代企業的發展中,文化與經濟相互交融,使得企業文化的地位和作用越來越突出,越來越顯示出旺盛的生命力;文化的力量深深地熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中。建設自己的具有特色鮮明的企業文化,其成功的企業有很多。這里有老牌的北京同仁堂、杭州的胡慶余堂、還有新生的山東青島海爾集團、廣州的五羊本田摩托公司。顯而易見,將我國的傳統民族文化與現代企業文化理念相結合,并將這一企業文化理念去管理企業,其地位和作用是不容置疑的。它的作用如下:(1)能把握和指明企業的發展方向,具有導向的作用;(2)能塑造和提升企業的形象,具有提升的作用;(3)能吸引和團結企業的員工,具有激勵的作用;(4)能保持員工的穩定,增強員工的信心,具有穩定的作用;(5)能統一和規范員工的行為意識,具有約束的作用;(6)能提高員工的責任心和事業心,具有教化的作用。

      二、建設科研院所企業文化的意義和必要性

      科研院所的體制改革已經走過了十個年頭,全國各省區各單位在探索自身發展的道路上,可謂是“八仙過海,各顯神通”。實踐證明,在市場經濟的大潮中,要游刃有余地應對各種矛盾和困難,使企業立于不敗之地,就是要借助文化的力量,下大力氣打造自己的具有特色鮮明的企業文化。俗話說:“萬變不離其宗。”在萬變之中,求這個“宗”,對于一個企業來講,這個“宗”就是企業文化。有人說:“一個企業成功幾年靠機遇,成功十幾年靠權威和手段,成功幾十年靠管理,成功上百年靠文化。”企業文化的奠基人勞論斯·米勒說過:今后的500強企業將是采用新企業文化和新文化營銷策略的公司。人們已經意識到,先進的企業文化已經成為企業發展的動力。在當今市場的激烈的競爭中,從表面看是單純的產品和服務的競爭,實際上是企業文化的競爭。同時,企業要生存、要發展,就必須尋求更科學、更完整的管理體系,建設具有自己特色鮮明的企業文化,形成本企業的核心價值體系。由此可見,加強企業文化建設,不僅具有現實意義,而且更有深遠的歷史意義。

      隨著科研體制改革的不斷深入,科技型企業的雛形在原有的基礎上逐步建立。但是轉制科研院所如何從計劃經濟向市場經濟過渡,其思想觀念如何轉變,經營意識如何建立和提高。這些都是轉制科研院所面臨的問題和困難。目前,科研院所要從以下幾個方面著手:一是要徹底從計劃經濟時期的模式中走出來,克服“衣來伸手,飯來張口”的舊思想,舊觀念(計劃經濟時期,科研經費和科研項目都由政府部門撥付和指定)。全面適應市場經濟的發展要求;二是要制定發展綱要和經營策略,建立適應市場經濟條件下的長效運行機制,提高科學的管理水平;三是要立足自己的產業優勢,拓寬發展空間和渠道,逐步形成一條自主創新的產業鏈;四是要創立自己的品牌形象,確立自己的核心價值體系。科研院所以改革為契機,以現代企業制度為模式,建設一個獨立的、完整的、系統的科技型企業,必須依靠文化的力量,借助文化的滲透力,建設自己具有特色鮮明的企業文化。凡是成功的企業,都有自己特色鮮明的企業文化。例如:北京同仁堂的“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。廣州五羊本田摩托公司的“聚五羊靈氣,取本田精神,創世界一流”。從他們的企業精神不難看出,這些成功企業的文化建設,突出了傳統與現代的完美結合,彰顯了本企業的鮮明個性。因此,建設自己的企業文化,應該秉承我國的傳統民族文化,借鑒國外的先進企業文化理念,結合本企業的實際情況,精心構筑自己本企業的文化體系。

      科研院所的體制改革,將事業型單位轉變為科技型企業,由依賴型轉變為自主創業型,這一重大的變革,標志著新型科技型企業的誕生。這一歷史性的變革,不僅給科研院所帶來了發展的機遇,同時也面臨著前所未有的挑戰。適者生存勇者上。面對機遇與挑戰,科研院所必須冷靜地分析和思考,認真地研究本單位的發展方向和目標,下大力氣解決在發展過程中的不利因素。在計劃經濟時代,人們的思想意識、行為觀念、價值觀念還停留在“大鍋飯”的氛圍里,對市場經濟的認識是很模糊的,缺乏創新意識、競爭意識、品牌意識。這些固有的矛盾和問題,是科研院所不可回避的,又必須認真解決的課題。誠然,科研院所要解決前進中遇到的問題,必須通過深化科研體制的改革,克服“等、靠、要”的思想,打破“大鍋飯”的舊觀念,摒棄一切不合時宜的不利因素。除此外,還要利用我國優秀的傳統文化,充分發揮文化的號召力,滲透力的作用,借鑒國外的先進企業文化理念,打造自己的企業文化戰略。

      三、充分發揮科研院所的優勢,努力打造自己的特色文化

      全國開發類科研機構有5000多家,職工總數約56萬人。在這些科研院所中,大多數具有成立時間早,技術力量雄厚、科研成果豐殷、各類人才濟濟、文化底蘊厚重的特點。另外還有一支不畏艱難,吃苦耐勞、勇于奉獻的堅強的高素質的科研隊伍。他們為社會主義建設做出了巨大的貢獻,取得了豐碩的成果。由此可見,科研院所與工業企業、商業企業等行業的不同之處,就在于它的文化基礎較好。因此,建設一個以企業文化為靈魂、以企業制度為依托、以企業形象為載體、以科技創新為根本的企業文化,是完全可行的,也是非常有必要的。

      (一)科研院所有堅韌不拔的創業精神

      科研院所大多數是在建國初期成立的。當時的中國正處于百廢待興之中,科學技術領域更是一片空白,面對的問題和困難更多,正是在這樣的境況下,老一輩知識分子,克服種種困難、不畏艱難、不計個人得失,在一窮二白的國度里,建立了多行業多學科的科研體系,并逐步成長為具有現代化水平的科研隊伍。他們的這種堅韌不拔、敢于開拓、勇于奉獻的創業精神,成就了科技界的事業基礎,鑄就了中華文化的輝煌,并為中華民族的傳統文化與現代企業文化的結合奠定了很好的基礎。

      (二)科研院所有自己的人才優勢

      轉制科研院所有著豐富的人力資源,從整體上看,其文化結構、知識水平、個人素質都比較高,他們是單位的骨干力量,對單位的生存與發展起著非常重要的作用。所以充分發揮好他們的作用,激勵他們的斗志和創新能力,把個人的前途與命運和單位的榮辱與興衰結合起來,把個人的才能與集體的智慧結合起來,顯得極為重要。作為企業文化建設的重要一環,就是要把物質文明與精神文明建設好,確立一個大家認同的價值觀體系,形成一個尊重知識、尊重人才的文化氛圍,只有這樣,才能增強員工的親和力、凝聚力、向心力,為單位創造出一流的業績。

      (三)科研院所有技術成果的優勢

      經過幾十年的拼搏奮斗,科研院所不僅聚集了大批的人才,積累了豐富的創業經驗,而且獲得了豐碩的科技成果。老一輩科學家和許多專業技術人員在黨的領導下,不畏艱難、克服種種的困難,開創了科學技術的嶄新天地。在國防科學、機械制造、生物工程、醫藥化工、石油冶金、電子技術等領域,取得了巨大的成就,甩掉了科學技術落后的帽子。雜交水稻之父——袁隆平院士,是享譽國內外著名的科學家,他的雜交水稻的研究成功,解決了世界五分之一人口的溫飽問題,如今他又創立了“隆平高科”的品牌文化,成為行業的龍頭企業。可見,科研院所可以利用自己的科研技術成果,為本企業的文化建設注入活力,推動企業文化建設的健康發展。

      當前,轉制科研院所面對的問題和困難很多,但是,不能因為遇到困難而停滯不前。要像老一輩科學家一樣,不畏艱難,勇于開拓、樂于奉獻、敢于創新,最大限度地發揮本單位的人才優勢、技術優勢、成果優勢、充分利用本單位的特點,將優勢文化概念,融入現代企業管理理念之中,確立本企業的核心價值體系,從而形成具有特色鮮明的企業文化。

      參考文獻

      [1]陳燃.淺析現代企業文化建設[J].北京:中國外資,2008,(6).

      [2]王孝清.論企業文化在現代企業中的地位和作用[J].山西:經濟師,2008,(1).

      企業文化管理范文第5篇

      一、塑造績效導向的企業文化

      為什么要強調績效導向呢?一方面,我們中國人自古就有不得罪人的文化沉淀,反映到企業文化中,就是一種“老好人”文化:大家在做績效考核時都不愿意做反面的評價。因此在考核時難免造成情感上的主觀評價,所作的考評必定是含糊不清的,無法對員工形成正確有效的引導,使評價難以發揮應有的作用。

      另一方面,我國許多企業由于長期受計劃經濟的影響,企業中形成了一種“重資歷、輕能力”的文化。

      以上兩種文化導致的后果就是,多數員工認為考核不公平,他們的上級并沒有真正客觀準確地評價他們的績效,而是想方設法,努力尋找平衡。

      因此,一個企業要是使績效管理體系得到順利實施和有效運行,必須建立一種績效導向的文化氛圍,必須把有關“人”的各項決定——崗位安排、工資報酬、晉升降級和解雇,看成是一個組織的真正“控制手段”。因為,有關人的各項決定將向組織中的每一個成員表明,管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什么。

      在這方面,聯想給我們做出了榜樣。聯想的企業文化中有一條就是要求員工“踏踏實實工作,正正當當拿錢”,反映到具體的管理措施上,就是用人不唯學歷重能力,不唯資歷重業績,一切憑業績說話。在人才的選拔和任用上,他們有一套規范的手段和流程。不是以某個人的主觀判斷來決定人員的錄用和選擇,而是在對素質、能力綜合評價的基礎上,把合適的人放在合適的位置上。聯想有一套從戰略目標到組織到崗位責任的可操作化要求,針對業績管理制定出可衡量指標和激勵機制,在賽馬中識別好馬。

      二、塑造無縫溝通的文化

      溝通是績效管理的一個重要特點。在大量的有關績效管理的專著、文章中,作者們大都不約

      而同地強調了溝通對效管理的作用,更有的人把溝通稱作效管理的“靈魂”,可見溝通對績效管理的作用是極為重要的。

      為什么溝通如此重要?這是因為在設定績效目標時,管理者只有同員工溝通,雙方目標才能達成一致;績效目標制定以后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現目標。績效目標往往略高于員工的實際能力,員工需要跳一跳才能夠得著,所以難免在實現的過程中出現困難。

      另外,由于市場環境的千變萬化,企業的經營方針,經營策略也會出現不可預料的調整,隨之變化的是員工績效目標的調整。所有的這些都需要管理者與員工一起,通過溝通幫助員工改進業績,提升水平。

      這個時候,管理者就要發揮自己的作用和影響力,努力幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進和提高業績。幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經驗和技能,使績效目標朝積極的方向發展。

      在績效考核結束后,管理者還需要同員工進行一次溝通,通過溝通讓員工明白自己的長處和短處,長處在今后的工作中繼續發揚,短處在以后的工作中注意克服,這樣不但可以使員工在以后的工作中更有目的性,而且可以通過有效的績效管理發揮績效管理的激勵作用。

      然而,在企業實際的績效管理過程中,溝通卻往往是績效管理最薄弱、最容易讓人忽視的一個環節。在筆者調查的幾家企業之中,有的企業僅僅在設定績效目標時同員工做過簡單的溝通,有的企業甚至連基本的溝通都沒有。在員工表現優秀的時候給予及時的表揚和鼓勵,以擴大正面行為所帶來的積極影響,強化員工的積極表現,給員工一個認可的機會。在員工表現不佳,沒有完成工作的時候,也應及時真誠地予以指出,以提醒員工需要改正和調整。這個時候,管理者不能假設員工自己知道而一味姑息一味不管不問,不管不問的最終結果,只能是既傷害員工,也影響企業發展。

      因此,我們必須強調:溝通應貫穿于績效管理的整個過程,需要持續不斷地進行,這對管理者來說,可能是一個挑戰,可能不太愿意做。但必須這樣做,否則,影響績效管理的實施。而不進行有效的績效管理,必然影響企業的健康發展。習慣成自然,搞好溝通,幫助下屬改進業績應是現代管理者的一種修養,一種職業道德,當然它更是一種責任,一個優秀的管理者,首先應是一個負責任的人,溝通,貴在堅持。

      所以,企業要塑造一種上下級之間的無縫溝通的文化氛圍。要塑造這種文化氛圍,首先,企業高層領導應該身體力行,養成主動溝通的好習慣。作為企業文化的建設者,也是企業文化的傳播者,他們的一言一行都將直接影響下級的行為和對文化的認同。我們一些企業的高管人員不妨學學前通用總裁韋爾奇的做法:抽出時間到你“大廈”的建筑現場看看那些辛勤工作的“工人”們,慰問一下他們,并適時地傳播你的文化,這對搞好工作非常有效。

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