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接到星期日上午培訓通知時,心里還直犯嘀咕。經過半天培訓,真是獲益匪淺,遺憾的是時間太短。此次培訓由市教育體育局督學吳六國主講《華鎣中學特色管理十二大亮點》《學校領導要善于建立平衡和打破平衡》,聽取了講座和蒲詩賢局長的總結,不僅增長了見識,而且開闊了視野,更經歷了思想觀念的洗禮,給華鎣教育注入了新的動力。
本次培訓最大的體會是做為領導要把持好一個“度”,講究一個“度”字,不僅在管理中,還在人與人之間的相處中,更在人生的修為中,從下面這八個“度”,可見領導藝術!
一、【胸懷要大度】
從講座開場白的“三低”以及結語我們見證了領導者的謙虛胸懷,正所謂“飽谷總彎腰,智者常低頭”;從“三勇”的用人理念我們看到了領導者寬廣的心胸,做人的度量,讓一個單位伯樂和千里馬比比皆是;從評榮譽的“一讓再讓”我們見識了領導者不計較個人得失,讓人只有“報君黃金臺上意,提攜玉龍為君死”。胸懷大度的領導,凡事不會斤斤計較;胸懷大度的領導,四方英才為我所用;胸懷大度的領導,不爭名爭利,唯其不爭,故莫能與之爭。
二、【說話要適度】
由高跟鞋的典故讓我覺得領導直面問題,說話也直,對不良現象的鞭撻入木三分,也僅到此就讓人的不良舉止得以收斂。領導說話要適度,這就是說要適可而止,適度的說話就好比像心理學中的“南風效應”,讓人覺得舒服,自然就接納了你的觀點;不適度的說話就會像心理學中的“超限效應”一樣,引起人的反感,達不到預期效果。當然領導要說真話,但真話的“真”字,是“直”下面兩點,也就是說,真話直說,也要保留兩點。
三、【讀書有厚度】
聽蒲詩賢局長介紹,吳六國同志光讀書筆記本就已積累到了三位數,可見他的讀書真有厚度。這里的厚度不是用尺量,是指讀書的質量,要取其精華、舍其糟粕。古人講讀萬卷書,今人講與時俱進,都是說要加強學習,方能成就奇跡,如果領導長時間沒讀書,你已經落伍了,將跟不上時代。所謂厚積才能薄發,讀書多方能見識廣。楊絳曾給一個人生困惑的青年信里寫了一句話:“你的問題主要在于讀書不多而想得太多。”這其實是對大部分人精神苦惱的簡潔而樸素的概括,領導唯有多讀書,不斷學習,才能遇見更好的自己,從容面對諸多不如意。
四、【視野有寬度】
從“三有”的教育理念到學生的社會實踐和陽光長跑,這些都是在為學生的美好人生奠定堅實的基礎,也彰顯了領導視野有寬度。唯其讀書有厚度,視野才有寬度,領導的視野要向遠處看,不光看到點,更要看到面。
五、【理論有深度】
《學校領導要善于建立平衡和打破平衡》講座,圍繞“平衡”,從物理學到心理學再到管理學,洋洋灑灑數萬言,理論高屋建瓴,讓人醍醐灌頂。《學校領導要善于建立平衡和打破平衡》的理論,是他在華中的“十年磨一劍”,來自于實踐,運用于實踐,更是實踐的高度總結。最終,他用這一有深度的理論與上海的眾多校長坐而論道,讓廣安市的中學教育令上海校長刮目相看。
六、【工作有力度】
從教師的專業知識考試可見打鐵還需自身硬,運用管理心理學中的激勵原理,組內公布成績,教職工大會表彰優秀并進行物質獎勵。從“三去”的管理理念到領導聯系年級、班級,使領導“情況在一線了解,問題在一線解決,業績在一線創造,形象在一線樹立”,領導工作重心下移,職責落實到年級、班級,并與績效、獎勵掛鉤,調動了領導的主動性、積極性,解決了“事情有人管,問題有人解,責任有人擔”的問題。這說明要成為開拓進取的領導,工作一定要有力度,不論單位或個人,目標或大或小,只有工作力度加大了,業績提高了,才有實現目標的可能。
七、【事業有高度】
“三讓”的發展理念:讓優質在過程中積累,讓美譽在優質中孕育,讓學校在美譽中發展。重視實踐,重視過程和積累在發展中的決定作用,促進大家腳踏實地,一步一個腳印干好工作。生命在前行中頓悟,歲月在積累中生香。研究生隊伍建設中保障學員利用寒暑假到西南大學靜心研讀、重獎優秀學員等激勵性舉措,讓教師用心經營教育事業,腳踏實地、日積月累,讓個人事業有高度,也推動學校在廣安聲譽鵲起,讓學校在廣安的高中教育實現了“低進高出”。
八、【思維有角度】
一、加強管理,注重干部培訓制度的落實。
注重加強組織部在干部培訓工作中的管理職能,除了辦好主體班次外,還指導、協調、督促、檢查各有關單位的干部培訓工作。
1、繼續加強辦班管理。各黨(工)委能夠根據有關規定有計劃地抓好自管干部的培訓,區級機關各辦班單位在年初就向區委組織部申報了全年培訓計劃,一定程度上避免了干部培訓中的無序現象。
組織部分別于7月份和12月份兩次對各黨(工)委及有關部門的辦班情況進行了督促檢查。
2、規范學歷學習的管理。加強了干部公費參加學歷(力)學習的管理,切實按區委組織部一九九九年制發的《關于加強學歷學習管理的有關規定》執行,嚴格審批程序。通過書記辦公會推薦2名干部參加研究生課程進修班的學習,辦理4名同志參加學歷學習的申請登記工作。
二、結合時局,促進理論學習不斷深入。
今年是“三講”教育年,同時又廣泛開展了“雙思”教育活動。我們緊抓學習提高這個環節,切實提高廣大黨員干部的理論水平。在“三講”學習的第一階段,我們聘請省市委黨校專家給“三講”教育對象作“講學習”專題報告,播放學習錄像,組織交流討論。“雙思”教育開展后,我們深化廣大黨員干部的學習內容,通過專題輔導、撰寫心得、檢查筆記等方法,確保“雙思”學習的效果。在“三個代表”的學習中,做好理論學習的服務工作,編發系列理論資料。
在區委黨校舉辦的培訓班上,結合時局,講授了“雙思”及“三個代表”的有關內容。
三、完善制度,強化黨委中心組學習的實效
今年,我區以制度建設為突破口,扎實推進理論武裝工作,制定完善和落實了10項黨委中心組學習制度,從組織上、措施上解決如何學好理論的問題。為保證制度的落實,我們還制定了一個比較科學、量化的檢測標準。在此基礎上,宣傳部制定了全年區、鄉(鎮)兩級黨委中心組學習計劃。今年上半年,區委學習中心組被評為1998-1999年度省級先進集體。
四、加強督查,推進自學理論活動的開展。
7月份,區委組織部、宣傳部對18個區管領導班子的61名干部自學理論筆記進行了抽查,并向全區行文通報了抽查情況。抽查結果表明我區領導干部理論自學的主動性進一步增強、自學理論的良好習慣已經養成、聯系實際談體會的良好學風已初步形成。通過抽查也發現兩個亟待解決的問題:一是學深學透不夠。個別同志摘錄原著、文獻多,有深度、高質量的心得體會少。二是沒有徹底解決好“要我學”與“我要學”的關系。仍有個別領導干部以應付的態度來學理論、讀原著。
五、明確職責,發揮培訓職能部門的作用
在干部培訓過程中,注重黨校的主陣地作用,充分發揮黨校的積極性,認真抓好辦班質量。培訓班次中能夠聘請有影響、有經驗的省、市委黨校的老師授課,信息量大,通過培訓,拓寬了思路、開闊了視野。對參訓學員嚴格管理,嚴格考勤制度,參訓率達99%,到課率約98%,此外,還注意做好干部學習檔案。
我們充分依托中心黨課、黨校辦班、黨日活動等不同活動層次,發揮區委黨校、基層黨校和黨員活動室等黨員教育三級陣地作用,應各個基層單位的不同要求,給廣大黨員干部系統地進行政治、經濟、理論專題講授和宗旨、政策、法律知識普及教育,取得了較好的效果。11月份,我區代表南京市在全省建設先進基層黨校活動聯席會議上作了典型發言。
區級機關工委利用專題講座的形式對機關干部進行形勢、信念、廉政等方面的教育,今年共舉辦專題講座6場。
六、開展調研,編制“十五”干訓規劃
為編制好“十五”干部培訓規劃,我們開展了干部培訓問卷調查并征求了區干訓領導小組成員意見,為撰寫好“十五”干訓規劃奠定了基礎,現“十五”干訓規劃(初稿)已形成并報送市委組織部培訓處。
總結過去一年的干部培訓工作,我們做到了以下幾點:
1、加強針對性,結合形勢開設相關授課內容。結合“三講”、“雙思”教育,我們在今年舉辦的理論培訓班上均開設了相關的內容,較好地配合了“三講”、“雙思”教育活動的開展。
2、辦班與上大課相結合,形式多樣地開展理論培訓。一方面,在區委黨校舉辦各類理論培訓班,針對不同對象,較為集中地講授有關內容;另一方面,我們還采取上大課的形式對全體機關干部進行形勢、信念、廉政等方面的教育,今年共上大課6場,聽課3000多人次。
一、指導思想與總體要求
以黨的十八屆三中全會精神和科學發展觀為指導,緊緊圍繞“加快建設國際旅游島”目標,以政治理論、經濟發展管理科學、業務知識、文化修養、品行砥礪等為主要內容,通過分層次學習和交流考察,使度假區干部隊伍整體素質有效提升,領導科學發展、駕馭全局、處理利益關系和復雜問題、務實創新的能力進一步增強;干部隊伍能力結構逐步優化,形成戰略培養、專業配套、優勢互補的良好格局,為度假區轉型發展提供堅實的人才支撐和組織保證;干部隊伍作風明顯轉變,用好的思想、好的行動、好的作風、好的形象來帶動廣大群眾齊心協力干事創業。
二、學習內容與計劃安排
1、學習內容。主要包括時事政治與上級最新部署要求、基本理論與黨性修養、管理能力與實踐經驗、個人修養與品行砥礪四個主題。(1)時事政策與上級最新部署要求專題包括:中央最新的政策、方針以及相關的會議、文件精神等內容。(2)基本理論與黨性修養專題包括:黨的十八屆三中全會精神專題輔導,培育和踐行社會主義核心價值觀,群眾路線主題教育,革命歷史傳統教育,中國周邊形勢與外交策略,廉政警示教育等內容。(3)管理能力與實踐經驗專題包括:突發事件應急處置與媒體應對,城鄉一體化與新型城鎮化建設,招商引資及新興產業政策解讀,公文寫作和新聞寫作技巧,特色園區發展及管理職能思考,創新管理與領導藝術等內容。(4)個人修養和品行砥礪專題包括:傳統文化與中國現代化,塑造得體的機關工作人員形象,儒家精神與修身治世之道,文化漫談,演講藝術、公共服務管理與公眾形象塑造等內容。
2、計劃安排。上半年,度假區將結合黨員干部冬訓宣講活動和群眾路線主題教育活動,舉辦黨的十八屆三中全會、上級重要會議精神專題學習、“突發事件應急處置與媒體應對”、“新一輪經濟改革的重點及前景展望”、“科學定位市場經濟體系中的政府職能”等系列講座,并舉辦一期中青年干部培訓班。下半年,度假區將側重提高度假區干部的管理能力、實踐經驗以及個人修養,分別安排黨務知識培訓、新聞寫作技巧、特色園區管理職能思考、招商引資政策解讀、權力運行制約、闔閭文化漫談等專題培訓與講座,并組織相關參學對象在市區范圍內開展專題學習考察,進行座談交流、形成調研報告,提高學習成效。
三、參學對象與學習形式
1、領導班子(擴大)層面。包括:黨工委、管委會領導,機關各部門、各管理處副科級以上領導,各社區黨(總)支部書記,各直屬單位主要負責人。
學習形式:采取定期集中學習、個人選學自學和專題學習考察三種形式。(1)定期集中學習。由黨工委中心組學習秘書根據新形勢新任務的要求,確定全年和階段性學習主題,并準備好相關學習材料。原則上,在每次班子(擴大)會議、重點工作推進會議上,由同志按照既定主題負責主持集體學習。(2)個人選學自學。重點開展“好書好文薦讀”活動。在度假區黨工委中心組成員中廣泛征集個人推薦的2—3本(篇)好書(好文),內容可涵蓋政治經濟、黨建研究、人物傳記、文學歷史、哲學藝術、軍事地理等各個方面。學習秘書將推薦的好書好文分類匯總成全年度假區黨工委中心組的學習書單,建立學習書庫(文庫),并從中推薦年度重點學習書目(篇目)。黨群工作部負責集中采購中心組推薦的年度重點書目提供給各成員自學。度假區黨工委中心組每季度指定學習書目(篇目),并在全體成員中開展一次學習心得體會交流。(3)專題學習考察。由領導班子成員結合工作實際需要,提出學習考察方案,報黨工委同意后實施。學習考察應形成專題報告,并用于指導工作實踐。
2、股級干部層面。包括:機關各部門、各管理處、各社區、各直屬企事業單位正副股級干部。
學習形式:采取定期集中學習、個人選學自學和專題學習考察三種形式。(1)定期集中學習。由黨群工作部根據全年學習內容和計劃安排,每月組織兩到三次主題講座,內容可涵蓋能力素質、人文修養、公文寫作、文明禮儀、媒體應對等方面,每次授課不少于1個小時。增加互動式教學,分部門開展主題小組討論,探討主流課后思考題,督查辦負責不定期對學習情況進行抽查。(2)個人選學自學。參照度假區黨工委中心組的學習書單和重點推薦的學習書目(篇目)開展自學,各單位每個季度組織一次學習心得體會交流。(3)專題學習考察。由機關各部門、各條線結合工作需要,確定學習主題,并擬定學習考察方案,合理確定人員規模、考察點安排,報黨工委會議同意后實施,考察應形成專題報告并用于指導工作實踐。
3、機關工作人員層面。包括:機關各部門、各管理處工作人員。
學習形式:采取定期集中學習、個人選學自學和加強專題培訓三種形式。(1)定期集中學習。由黨群工作部根據全年學習內容和計劃安排,每月組織兩到三次主題講座,內容可涵蓋能力素質、人文修養、公文寫作、文明禮儀、媒體應對等方面,每次授課1-2個小時。增加互動式教學,分部門開展主題小組討論,探討主流課后思考題,督查辦負責不定期對學習情況進行抽查。(2)個人選學自學。參照度假區黨工委中心組的學習書單和重點推薦的學習書目(篇目)開展自學,各單位(部門)每個季度組織一次學習心得體會交流。(3)加強專題培訓。各部門、各條線根據工作需要開展業務培訓或專題培訓。黨群工作部舉辦為期2—3天的中青年干部培訓班,由各部門、各支部根據名額分配和條件要求進行推薦,黨群工作部匯總審定后確定參學人員名單,并制定詳細的專題培訓計劃予以實施(原則上新提任的度假區中青年干部均須至少參加一期中青年干部培訓班)。
各社區、各企事業單位可參照制定學習方案,抓好社區干部和企事業單位職工的學習提升工作。學習計劃方案報黨群部及紀工委雙十辦備案。
四、學習要求與保障措施
1、高度統一思想認識。度假區領導班子和各單位要高度重視干部分層次學習工作,將其作為一項重要的、長期的工作實施推進,確保度假區干部分層次學習取得新成效。度假區黨工委成立由同志為組長,紀工委、黨政辦公室、黨群工作部、雙十辦公室主要負責人組成的學習推進小組,研究制定年度學習計劃,組織相關人員參加學習,確保工作有舉措,學習出成效。推進小組下設辦公室,廖舉鵬同志任辦公室主任,成員由同志組成。
2、精心抓好組織實施。度假區干部分層次學習將在學習推進小組的領導下,逐層落實責任,推進小組各成員積極組織實施。原則上,領導班子(擴大)層面的學習由同志負責,黨政辦公室、黨群工作部、雙十辦公室具體組織實施和監督考核。股級干部和機關工作人員層面由黨群工作部負責,黨政辦公室、雙十辦公室共同參與組織實施和監督考核。
年度我對照自己的職責和領導干部的基本條件,按照黨風廉政建設的要求,就今年履行職務的情況,從五個方面匯報如下:
一、認真學習理論,學習黨的方針政策,學習黨的十七屆五中全會精神,學習《廉政準則》,堅持正確的政治方向,堅持用領導干部的標準要求自己。我能夠理論聯系實際,在全局抓好政治學習,堅持自學,寫出心得體會和理論文章,提高政治水平,使自己有堅定的政治方向和正確的思想理論觀念,提高反腐倡廉、勤政為民的意識,使黨的方針和市委市政府的決定在我局順利貫徹,并正確有效地指導全市保密工作認真開展。
二、認真執行民主集中制,對局里的重大問題充分發揚民主,廣泛聽取意見,嚴格按要求辦理。經常召開會議聽取職工意見,研究討論有關工作情況,群策群力。今年本局認真執行民主集中制原則,堅決抵制各種不正之風。在財務、人事、業務工作方面,堅持嚴格執行各項規章制度。
三、工作作風方面,堅持黨的優良傳統和作風。做到解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,堅持保密工作與經濟工作、社會事業發展相結合,堅持經常深入基層,抓好各單位的保密工作,重點抓好縣(市、區)、公檢法、軍工企業的保密工作。在貫徹市委加快災后重建工作中,自己帶領職工深入基層解決保密工作實際問題,特別是災后網絡信息系統的管理,做到安全暢通,無重大失泄密問題的發生。積極組織本局職工參加幫扶災后困難群眾的工作,為加快災后重建作出了積極貢獻。堅持為人民服務的宗旨,認真為群眾辦事,凡來局里辦事的,我都熱情接待,按工作原則辦好。注意抓好職工的教育管理工作,教育職工愛崗敬業,認真為群眾辦事,樹立良好的機關形象。
四、完成保密業務工作情況。今年在全局同志的共同努力下,在全市保密干部的配合下,我市保密工作全面完成了省局下達的任務,無重大失泄密問題發生。自己認真做好組織協調工作,發揮同志們的積極性,虛心向大家學習,全年我局完成的主要業務工作:一是在全市范圍內搞好載體清理專項檢查工作,組織市、縣兩級保密局的同志深入機關、鄉鎮、軍工企業等單位進行檢查。二是搞好保密法的宣傳教育工作,充分利用廣播電視、干部培訓、知識競賽等形式宣傳新修訂的保密法,教育干部提高保密意識。積極開展對保密業務干部和“重點人員”培訓工作。派員先后深入黨校、機關、軍工企業等進行保密教育,有時我也承擔講課任務。三是積極加強對重點機關、企業等單位進行保密業務指導工作。我帶隊深入各縣和市級機關大的系統以及大型企業檢查保密工作落實情況,加強經濟、科技和重大活動中的保密管理,積極開展對企業商業秘密的保密工作指導。四是派員協助市招辦順利完成了全市的高考任務,對試卷保密管理、考場保密措施等主要環節進行認真檢查督促指導。此外,還積極配合有關部門對律師資格、執業醫師資格、成人自考、會計師職稱等考試進行了保密監督檢查工作,保證考試任務順利完成。五是認真開展載體清理工作,對計算機網絡、軟件、文件傳輸方面的安全檢查工作,發現問題及使采取補救措施,為保障我市社會事業全面發展作出了積極努力。
五、廉潔自律方面。自己能夠對照《廉政準則》、懲治與預防腐敗體系建設的要求和黨政領導干部廉潔自律的有關規定,嚴格要求自己,做到廉潔從政,正確對待手中的權力,不,管好家屬子女,教育全局職工遵守紀律,落實好懲防體系建設各項工作。經常組織職工學習黨風黨紀的若干規定,自己和單位職工今年沒有違紀問題發生,各項管理符合黨紀政紀的規定。
培訓學習心得體會1
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
培訓學習心得體會2
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望 我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學xxx步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,XX版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數 字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。
業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢 首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!
培訓學習心得體會3
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。干部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。我作為一名社區干部,在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。
培訓學習心得體會4
經過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感激上級安排的此次學習活動,感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓學習,使自我的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的本事和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、經過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷提高。經過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要應對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要理解新思維、新舉措。要經過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作本事最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。僅有經過加強學習,才能取他人之長補己之短,僅有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、經過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、本事的培養和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和職責意識。“全局意識”,是指要站在全局的立場研究問題,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事,要始終堅持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會職責感,提高自身本事素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終堅持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,進取主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,經過反思,及時發現自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
4是要寬宏很多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要注重禮貌禮儀,增強綜合素質。禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族禮貌程度、經濟實力的重要標志,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應當具備禮貌素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當每一個人都具備了禮貌素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。