服裝企業(yè)工作總結(jié)

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服裝企業(yè)工作總結(jié)范文第1篇

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xx年7月服裝培訓(xùn)工作總結(jié)

企業(yè)，如何看待培訓(xùn)成本的規(guī)劃與投入?如何科學(xué)的管理能夠讓培訓(xùn)帶來企業(yè)不斷的提升?

培訓(xùn)，作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入，對(duì)于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場(chǎng)招商培訓(xùn)，借培訓(xùn)助推品牌快速市場(chǎng)擴(kuò)張，服裝培訓(xùn)工作總結(jié)。后來由于品牌的盈利提升點(diǎn)和運(yùn)營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單

店業(yè)績，因此各種提升終端的培訓(xùn)此起彼伏，企業(yè)不計(jì)成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓(xùn)練營、商學(xué)院等等…當(dāng)然培訓(xùn)的目的經(jīng)常多面的，這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓(xùn)練營之后的評(píng)估形式你就知道了。評(píng)估只管當(dāng)時(shí)，不管實(shí)際應(yīng)用。更甚是培訓(xùn)可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓(xùn)當(dāng)然是形式大于實(shí)效，成本太高了!不僅僅是錢的問題，關(guān)鍵是受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!

但是真的要建立自己的培訓(xùn)部，服裝企業(yè)還是要面對(duì)一些問題的!

第一、培訓(xùn)師工作模式確定模糊

時(shí)尚女裝批發(fā)企業(yè)培訓(xùn)分為三大類，一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識(shí)類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓(xùn)，這些培訓(xùn)具備需要與人力資源招聘培訓(xùn)嫁接、培訓(xùn)課程模板接近、培訓(xùn)執(zhí)行的頻率較高等特點(diǎn)。而在執(zhí)行中，基礎(chǔ)類培訓(xùn)也屬于來自不同的領(lǐng)域和部門，如果這些課程讓一個(gè)人來做好還是有欠妥當(dāng)，而人力資源部門每天忙著整個(gè)企業(yè)的招聘、考核，哪有時(shí)間和精力把這些各個(gè)基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)模板研究個(gè)遍?

由于基礎(chǔ)類培訓(xùn)崗位企業(yè)不愿意給高工資，大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓(xùn)師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程，即便研發(fā)課件做了，執(zhí)行推行組織能力不夠，導(dǎo)致每一次培訓(xùn)就是應(yīng)付公差，很難達(dá)到真正企業(yè)運(yùn)營要求!因此，此類基礎(chǔ)類培訓(xùn)在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個(gè)培訓(xùn)師就會(huì)換一個(gè)培訓(xùn)課程版本，還沒等版本執(zhí)行下去，培訓(xùn)師又換了，崗位年建、工作年做、就是不見起色多少!(培訓(xùn)師之所以流動(dòng)，多半因?yàn)槟芰Σ怀墒欤谀闷髽I(yè)練兵才頻換企業(yè)，呵呵，這個(gè)問題好像地球人都知道!)

關(guān)鍵問題：缺乏科學(xué)的＇培訓(xùn)體系建立＇管理體系!

第一步，首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓(xùn)輔導(dǎo)解決?真正上升到專職培訓(xùn)人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容?然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企

業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)職能工作，尋找合適的人選。這里所需要的日韓女裝批發(fā)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不一定是專職的，或許需要xx的。專職的做哪些?如何考核、評(píng)估?xx需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評(píng)估、考核?怎樣的聘用機(jī)制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃，企業(yè)會(huì)花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實(shí)效的培訓(xùn)成果!

第二步，規(guī)范管理培訓(xùn)體系。首先是培訓(xùn)計(jì)劃不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃。每一個(gè)計(jì)劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學(xué)有序的設(shè)定培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃與課程核

心內(nèi)容。從需求分析--確定目標(biāo)內(nèi)容--研發(fā)課程--課件內(nèi)容評(píng)審--培訓(xùn)形式策劃--培訓(xùn)執(zhí)行實(shí)施--培訓(xùn)跟進(jìn)--培訓(xùn)評(píng)估--后續(xù)改進(jìn)計(jì)劃等完整管理整個(gè)培訓(xùn)體系。不管是專職培訓(xùn)師、

xx培訓(xùn)師都按照此流程進(jìn)行管理。

第三步，對(duì)行之有效的、可模式化的板塊建立標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模型。企業(yè)的員工新老交替，很多基礎(chǔ)類內(nèi)容可以重復(fù)實(shí)用，每次在原基礎(chǔ)改進(jìn)，延續(xù)建立企業(yè)軟文化競(jìng)爭(zhēng)力!也就是所謂的模式競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一

些無法標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容，要總結(jié)關(guān)鍵核心的溝通培訓(xùn)形式，很多問題都可以通過一種習(xí)慣型的溝通模式解決，這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。

因此要清晰分工，hr到底在培訓(xùn)部門角度，要配合哪些工作?另外培訓(xùn)部是最不易導(dǎo)入過多職場(chǎng)政治的部門，歸屬于哪一個(gè)部門關(guān)鍵要看當(dāng)前企業(yè)商業(yè)問題重點(diǎn)與發(fā)展階段式目標(biāo)而定。發(fā)展階段初始階

段多歸屬于人力資源部，發(fā)展拓展階段可歸屬于市場(chǎng)營銷部門，企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨(dú)立部門，比如我們都聽說過的“麥當(dāng)勞大學(xué)“。

眾所周知，中醫(yī)是中國幾千年唯一的醫(yī)學(xué)，中國人民幾千年來的防病治病靠的是中醫(yī)，中醫(yī)對(duì)中華民族幾千年來的繁衍昌盛，幾千年來的保健事業(yè)起到十分重要的作用。中醫(yī)與西醫(yī)在專業(yè)技術(shù)上各有所長，各有優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。...

中國傳媒大學(xué)作為中國廣播電視教育的最高學(xué)府，在全國培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的播音員和主持人。這次局里能派我去那里學(xué)習(xí)，心情十分激動(dòng)，發(fā)自肺腑感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)。下面就談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的三點(diǎn)感受吧。

時(shí)間很快黨校學(xué)習(xí)就要結(jié)束了壓力很大動(dòng)力很大；學(xué)習(xí)很多實(shí)踐很多；時(shí)間不長收獲很大這段學(xué)習(xí)將在我人生歷程上畫上濃墨重彩一筆將我今后人生中一筆豐厚財(cái)富在這里我們按照“識(shí)時(shí)務(wù)明責(zé)任勤學(xué)習(xí)強(qiáng)黨性守紀(jì)律”要求在聽從學(xué)校安排同時(shí)自我學(xué)...

一、以黨員電教永久豐碑主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，落實(shí)播放收看

鎮(zhèn)黨委將通過電教培訓(xùn)使基層電教播放員明確黨員電教業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握電教器材的正確使用、填寫和電教工作檔案規(guī)范管理。

為了加強(qiáng)研究生干部的素質(zhì)和能力，提高研究生干部的工作水平，為學(xué)校更好地開展研究生的工作奠定基礎(chǔ);為了讓研究生干部了解當(dāng)前的形勢(shì)和學(xué)校的發(fā)展近況，掌握做好學(xué)生干部的基本技能方法，樹立優(yōu)良的工作作風(fēng)，做好創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)的思想準(zhǔn)備...

xx年xx月xx日至xx月xx日，我光榮地參加了區(qū)委黨校入黨積極分子培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以嚴(yán)肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài)，按時(shí)到課參加培訓(xùn)，遵守課堂紀(jì)律，課前認(rèn)真做好預(yù)習(xí)，課間做好學(xué)習(xí)筆記，課后做好復(fù)習(xí)...

這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代，在當(dāng)今的時(shí)代物質(zhì)豐裕、機(jī)遇潛藏，在當(dāng)今的時(shí)代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、不進(jìn)則退的時(shí)代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。

【九月份培訓(xùn)工作總結(jié)一】九月份，我們以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量為宗旨，依據(jù)月度站務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下...

服裝企業(yè)工作總結(jié)范文第2篇

一、開拓創(chuàng)新，開創(chuàng)圖書館工作新局面

1、實(shí)現(xiàn)中文報(bào)紙自動(dòng)化管理，建立“天津市公共圖書館中文報(bào)紙聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫”，并開通網(wǎng)上查詢功能

⑴將報(bào)紙由過去的手工卡片記到改為電腦記到。這樣讀者可直接通過網(wǎng)上書目查詢檢索到各種報(bào)紙的訂購、到館情況，方便讀者閱覽。

⑵做好報(bào)紙數(shù)據(jù)庫回溯建庫工作。部門全體同志在不影響各組工作的前提下，利用周一上午閉館時(shí)間，將館藏中文報(bào)紙合訂本逐一核對(duì)貼條碼、做工作單。

⑶對(duì)館藏中文報(bào)紙進(jìn)行回溯建庫，共錄入館藏?cái)?shù)據(jù)47107條。

⑷將我館及各區(qū)縣圖書館數(shù)據(jù)錄入“聯(lián)合目錄”，共錄入館藏?cái)?shù)據(jù)608種，48332條。

⑸年底完成全市所有公共圖書館館藏?cái)?shù)據(jù)的錄入，開通網(wǎng)上查詢功能。

⑹多方論證，已確定中文報(bào)紙庫的合理排架，待我館裝修方案確定后再做調(diào)整。

2、在沒有增加人員的前提下，不僅完成了“聯(lián)采中心”工作，而且進(jìn)一步拓展了服務(wù)領(lǐng)域

該項(xiàng)工作于20__年底籌建，共有8個(gè)成員館參加，訂刊碼洋16余萬（不含天津圖書館及為成員館代訂部分）。20__年為擴(kuò)展中心規(guī)模，我們?cè)陴^領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做出具體規(guī)劃并制定任務(wù)指標(biāo)，向館領(lǐng)導(dǎo)承諾，力爭(zhēng)在本年度將中心成員館擴(kuò)展為20家，訂刊碼洋翻番。一年來我們?cè)诓辉黾尤藛T的情況下，多方式、多渠道地推廣介紹中心服務(wù)宗旨， 僅電話聯(lián)系、親自走訪高校、科研機(jī)構(gòu)、區(qū)縣圖書館就達(dá)數(shù)十家，對(duì)天津市報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)及各單位訂刊現(xiàn)狀有了基本的了解，將有意向參加中心的單位及去年的成員館，召集到館，組織聯(lián)誼會(huì)，在館長親自介紹中心情況后，我們耐心解答咨詢，竭誠為成員館提供一站式服務(wù)，如：應(yīng)成員館需求，代訂非“中心”提供的期刊，免費(fèi)向成員館提供marc數(shù)據(jù)等。我們真誠的承諾及去年良好的工作業(yè)績得到了大家的認(rèn)可，今年中心成員館擴(kuò)展到28家，征訂碼洋增加到63余萬碼洋（不含天津圖書館），代訂非“中心”提供的期刊碼洋約11余萬元，圓滿地、超額地完成了計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。“聯(lián)采中心”業(yè)務(wù)的拓展，不僅增加了經(jīng)濟(jì)效益，而且還通過這個(gè)窗口，向社會(huì)及同行展示了天津圖書館報(bào)刊部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作成果，在一定程度上提高了天津圖書館中心館的地位。

3、加強(qiáng)特色服務(wù)的宣傳，注重市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)展會(huì)員及特約用戶

20__年服裝中心加大了特色服務(wù)的宣傳力度，工作人員帶著新編制的《天津圖書館服裝資料信息中心簡介》、《天津圖書館館藏服裝資料目錄光盤》等資料，到勸業(yè)場(chǎng)、華聯(lián)、濱江、新世紀(jì)百貨等大型商場(chǎng)作宣傳的同時(shí)，掌握了最新服裝企業(yè)名稱、品牌產(chǎn)品、及其主打款式等第一手信息，回館后，針對(duì)不同企業(yè)的具體情況，查找出最適合其生產(chǎn)的相關(guān)材料，再通過電話與廠家聯(lián)系，進(jìn)行上門服務(wù)。一年來我們注重市場(chǎng)調(diào)研，投入了大量的時(shí)間和精力，帶著精選的資料不僅走訪了愛之如、米蓋爾、斯必得、闊佬、飛尼克斯、凡力制衣等服飾廠家60多家，還深入到業(yè)之峰、陽光世紀(jì)、龍發(fā)等30多家大型裝飾公司。經(jīng)過我們的不懈努力，20__年共發(fā)展特約用戶11個(gè)，創(chuàng)收12888元，其中單筆最大金額有所突破，達(dá)到4750元，到目前為止，服裝中心共有特約用戶15家，用戶數(shù)量、創(chuàng)收效益較去年都有了一個(gè)大幅度的提高。

4、整理期間出版的報(bào)紙

⑴向機(jī)房提供著錄用macr字段、marc定長數(shù)據(jù)格式、控制號(hào)、館藏項(xiàng)等系統(tǒng)參數(shù)，使這部分?jǐn)?shù)據(jù)獨(dú)立于我館的書目數(shù)據(jù)庫之外，為讀者提供特色館藏書目。

⑵由于出版地區(qū)分散、出版形式不規(guī)范、主辦單位名稱變化頻繁等因素，整理起來相當(dāng)繁瑣，為了便于管理和查找，將報(bào)紙按地區(qū)集中、正本與復(fù)本集中的方法裝盒、在盒外標(biāo)明報(bào)名、館藏、盒號(hào)，按流水號(hào)順序上架的同時(shí)，在書目數(shù)據(jù)的905字段增加盒號(hào)標(biāo)識(shí)，累積整理期間報(bào)紙共2428種，裝盒245個(gè)。

二、以人為本，努力做好讀者服務(wù)工作

1、全年共接待讀者：中文期刊閱覽室接待讀者75084人次，取過刊9309冊(cè)；中文報(bào)紙閱覽室接待讀者47763人次，其中持有效證件讀者9498人次，取過報(bào)2188人次，約6298冊(cè)，口頭咨詢1468條；蘭臺(tái)期刊外借處接待讀者25503人次， 流通期刊83002冊(cè)次，新辦證306個(gè)，注冊(cè)698個(gè)(截止至11月底）；外文期刊閱覽室接待讀者7050人次，取過刊2576冊(cè)，服裝中心發(fā)展閱覽會(huì)員 個(gè)，外借會(huì)員 個(gè)，專項(xiàng)借刊277人次，514冊(cè)次，開發(fā)美容、美發(fā)特色服務(wù)27家，創(chuàng)收2650元；四樓自習(xí)室共接待讀者39608人次，其中持紙卡6131人次。

2、針對(duì)讀者的閱讀需要和社會(huì)上關(guān)注的熱點(diǎn)問題認(rèn)真做好報(bào)刊宣傳和導(dǎo)讀工作，全年編輯、展示專刊導(dǎo)讀共24期，為讀者提供服裝行業(yè)資訊6期。

3、中文期刊閱覽室完成每年一次的排架調(diào)整工作，同時(shí)設(shè)立新增期刊展示專欄，共更換架標(biāo)盒標(biāo)5900多個(gè)；中文報(bào)紙閱覽室開架報(bào)紙更換色標(biāo)1000多個(gè)，每月下架整理報(bào)紙135種；外文期刊閱覽室做專題咨詢課題26個(gè)，為新產(chǎn)品開發(fā)提供了原始依據(jù)。

4、將20__年下架的過期期刊，分門別類、精心挑選，捐贈(zèng)給各區(qū)縣館、兄弟單位及薊縣孫各莊滿族鄉(xiāng)中心小學(xué)圖書室，提高了期刊的再利用。

三、業(yè)務(wù)工作：

1、基礎(chǔ)工作

⑴期刊采集：根據(jù)最新出版信息，對(duì)部分列入“天津圖書館館藏中文核心期刊目錄”的期刊，進(jìn)行適量調(diào)整、更新，以保證20__年度完整征集率達(dá)90%以上

中文刊：3775種，5920份，（748497.55元），復(fù)本1.83率

中文報(bào)：323種，510份，（94269.14元），復(fù)本率1.58；（以上數(shù)字包括行政調(diào)撥）

外文報(bào)刊：訂386種，新訂16種/份，停訂10種/份，（394871元）

⑵報(bào)刊記到：克服沒有電梯造成的期刊收、送困難，保證新刊第一時(shí)間與讀者見面

全年記到中文期刊：81276冊(cè)，外文期刊：5110冊(cè)；中文報(bào)紙75348份

⑶期刊裝訂、驗(yàn)收、剔 除

中文期刊合訂本：5826冊(cè)；中文期刊現(xiàn)刊驗(yàn)收：81276冊(cè)

中文報(bào)紙合訂本：自己動(dòng)手簡單裝訂：118種1781冊(cè)，送裝訂廠裝訂：2361冊(cè)

外文期刊合訂本裝訂285冊(cè);下架3000余冊(cè)

剔除老化檢索文獻(xiàn)6000冊(cè)

⑷做好復(fù)份期刊下架工作：將有復(fù)本的期刊由過去不分種類大批下架、集中堆放的方式改為按種分批下架并做好工作單。一方面，由一線工作人員在此基礎(chǔ)上，提出訂刊建議，為采訪人員提供第一手資料；另一方面，將適合讀者外借的期刊充實(shí)到蘭臺(tái)期刊外借處，實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)刊到過刊外借的平衡過渡。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)

⑴連續(xù)出版物系統(tǒng)書目數(shù)據(jù)庫

20__年數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作以自編為主，從國家圖書館下載數(shù)據(jù)480條，自行完成數(shù)據(jù)更新：中文期刊4000余條，中文報(bào)紙568條，外文期刊400余條；新刊編目：中文期刊240條，外文期刊132條。

⑵更新維護(hù)“天津市公共圖書館中文期刊聯(lián)合目錄”：區(qū)縣館549條，本館11000條；外文期刊聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)更新160條。

⑶更新“津版”期刊數(shù)據(jù)300余條。

四、提高安全意識(shí)，加強(qiáng)檢查監(jiān)督

服裝企業(yè)工作總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞： 動(dòng)態(tài)水利工程承包商成本控制績效考核

Abstract: the author from the contractor's Angle, the in-depth study of the water conservancy project cost control related dynamic content, has developed a set of relatively complete performance evaluation index system and evaluation implementation program, hope to be able to use in water conservancy project implementation be tested.

Keywords: dynamic water conservancy project contractors to cost control performance evaluation

中圖分類號(hào)：TV文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

水利工程是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，是社會(huì)效益、生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益“三效”并存的產(chǎn)業(yè)。與其他建設(shè)項(xiàng)目相比，水利工程具有建設(shè)周期長、項(xiàng)目投資高、施工技術(shù)復(fù)雜、協(xié)作部門多、建設(shè)環(huán)境多變等建設(shè)特點(diǎn)。水利工程自身及環(huán)境的這些特點(diǎn)要求項(xiàng)目承包商在做水利工程成本控制時(shí)必須實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化，即逐步實(shí)現(xiàn)并完善水利工程項(xiàng)目成本計(jì)劃編制、成本控制監(jiān)督、成本偏差調(diào)整、成本控制績效考核等一系列機(jī)制。作為成本動(dòng)態(tài)控制較為重要的一個(gè)組成，完善的績效考核機(jī)制是發(fā)揮成本控制作用和保證成本控制計(jì)劃長期有效運(yùn)行的重要手段。水利工程項(xiàng)目承包商應(yīng)當(dāng)重視績效考核在成本動(dòng)態(tài)控制中的作用。

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核原則

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制的績效考核需要遵循以下原則：公正客觀原則，即考核工作以客觀事實(shí)為依據(jù)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；目標(biāo)原則，即考核工作主要針對(duì)工程年（或季）度成本控制目標(biāo)進(jìn)行；激勵(lì)原則，通過考核，調(diào)動(dòng)成本控制部門人員的積極性和創(chuàng)造性；效率優(yōu)先原則，即考核工作注重成本控制效率，講求考核實(shí)效；例外針對(duì)影響成本控制的重大不可控因素，在考核時(shí)作為特殊情況處理。

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核的對(duì)象及內(nèi)容

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核的內(nèi)容為組織與個(gè)人的成本計(jì)劃編制和成本動(dòng)態(tài)控制的工作表現(xiàn)，具體內(nèi)容包括：績效目標(biāo)是否完成、完成的質(zhì)量和及時(shí)性；為完成績效目標(biāo)安排的成本計(jì)劃的編制、使用情況及財(cái)務(wù)管理情況；部門為完成績效目標(biāo)財(cái)務(wù)所采取的加強(qiáng)管理的制度、措施等；根據(jù)實(shí)際情況確定的其他考核內(nèi)容。

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核的指標(biāo)體系

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核要以“績效”作為指引，從效率、效果等構(gòu)建要素出發(fā)，對(duì)水利工程項(xiàng)目成本計(jì)劃編制及成本動(dòng)態(tài)控制的組織進(jìn)行工作考核。所以，績效考核指標(biāo)設(shè)置時(shí)不僅要考慮效率、效果等構(gòu)建要素，還需遵循以下原則：

（1）獨(dú)立性原則，即各考核指標(biāo)之間相互獨(dú)立，無交叉重復(fù)現(xiàn)象；

（2）相關(guān)性原則，即考核指標(biāo)與績效目標(biāo)存在相關(guān)性；

（3）重要性原則，即選擇的考核指標(biāo)最具代表性、最能反映考核要求；

（4）經(jīng)濟(jì)性原則，即選擇的考核指標(biāo)能夠在合理成本的基礎(chǔ)上實(shí)行。

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核指標(biāo)體系的建立取決于被考核對(duì)象的工作內(nèi)容。本文基于以下四個(gè)方面對(duì)水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制進(jìn)行績效考核：成本計(jì)劃編制類指標(biāo)、成本計(jì)劃執(zhí)行類指標(biāo)、成本監(jiān)控分析類指標(biāo)、成本計(jì)劃調(diào)整類指標(biāo)，再根據(jù)每大類指標(biāo)所涉及的考核內(nèi)容特點(diǎn)，在上述四大類指標(biāo)的基礎(chǔ)上設(shè)立二級(jí)考核指標(biāo)，將其列成一個(gè)層次模型，指標(biāo)類型結(jié)構(gòu)圖如圖3-1所示。

四大基本類指標(biāo)的詳細(xì)說明如下：

（1）成本計(jì)劃編制類指標(biāo)：成本計(jì)劃編制準(zhǔn)備工作是否充分；成本計(jì)劃編制數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確可靠；成本計(jì)劃的編制是否合理；成本計(jì)劃的編制與上報(bào)是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

（2）成本計(jì)劃執(zhí)行類指標(biāo)：成本計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間是否及時(shí)；成本計(jì)劃執(zhí)行過程是否有完整的記錄和文件證明；成本計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的財(cái)務(wù)狀況是否良好。

（3）成本監(jiān)控分析類指標(biāo)：監(jiān)控的過程是否有完整的記錄；監(jiān)控的結(jié)果是否有效；成本差異分析質(zhì)量是否準(zhǔn)確合理；成本差異處理意見是否有針對(duì)性。

（4）成本計(jì)劃調(diào)整類指標(biāo)：成本計(jì)劃調(diào)整程序是否按規(guī)定進(jìn)行；成本計(jì)劃調(diào)整方案是否合理有效；調(diào)整的結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期效果和目標(biāo)。

圖3-1 水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核指標(biāo)類型結(jié)構(gòu)圖

如圖3-1所示，可設(shè)因素集。由于因素太多，不妨對(duì)作如下劃分：，，，；設(shè)成本控制情況等級(jí)集合，假定我們構(gòu)造了這四個(gè)等級(jí)的評(píng)判函數(shù)為：

其中，右端不等式表示考評(píng)專家的打分值，若分?jǐn)?shù)在90~100之間，采用計(jì)算各因素的隸屬度；其他以此類推。設(shè)表示中各子因素的權(quán)重，。例如，，等。求出到的模糊變換可得到各單因素評(píng)價(jià)結(jié)果，。其中：

元素，，，分別表示成本計(jì)劃編制準(zhǔn)備“非常充分”、“較充分”、“不夠充分”和“很不充分”。如果得到成本計(jì)劃編制準(zhǔn)備的平均分在90分以上，可由算出隸屬度值，這時(shí)=0，=0，=0。這樣，經(jīng)合成得到：

同理，對(duì)其它，進(jìn)行合成。

最后，構(gòu)造二級(jí)模糊關(guān)系矩陣：

設(shè)4個(gè)子因素集相對(duì)于的權(quán)重安排是，滿足，則二級(jí)綜合評(píng)判為。根據(jù)最大隸屬原則，可得出承包商在該水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制情況的綜合評(píng)價(jià)水平。

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核的實(shí)施程序

（1）績效考核時(shí)間：一般在12月中旬進(jìn)行年度考核。

（2）績效考核操作流程

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核操作流程主要可分為考核準(zhǔn)備、考核實(shí)施和總結(jié)應(yīng)用三個(gè)階段。

① 考核準(zhǔn)備階段

首先，由承包商在企業(yè)各部門中抽調(diào)一定的考核人員，組成績效考核工作小組，考核小組根據(jù)年度成本考核計(jì)劃，在本單位財(cái)務(wù)科室的配合下，確定具體考核指標(biāo)，并制定總體的考核方案；隨后，考核小組在總體考核方案的基礎(chǔ)上制定具體的實(shí)施計(jì)劃。

② 考核實(shí)施階段

考核小組詳細(xì)了解考核工程的內(nèi)容并細(xì)化考核計(jì)劃；被考核部門必須按照考核實(shí)施方案的要求收集工程成本計(jì)劃管理相關(guān)資料，并完成工程績效自評(píng)報(bào)告；考核小組審查報(bào)告，并組織專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，對(duì)成本計(jì)劃執(zhí)行和績效情況進(jìn)行充分論證，給出分?jǐn)?shù)；考核工作小組匯總專家意見和分值后得到考核結(jié)論和績效等級(jí)，在充分研究論證的基礎(chǔ)上，形成績效考核報(bào)告，并在規(guī)定時(shí)間完成工作總結(jié)。

③ 考核總結(jié)應(yīng)用階段

由考核小組、被考核部門共同完成考核總結(jié)及相關(guān)應(yīng)用。考核小組撰寫項(xiàng)目年度績效考核總報(bào)告，提交相關(guān)部門，被考核部門需根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)的措施、完善相關(guān)制度，提高成本控制水平。

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核后的獎(jiǎng)懲機(jī)制

水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制包含對(duì)承包企業(yè)相關(guān)部門和個(gè)人的獎(jiǎng)懲。對(duì)部門的獎(jiǎng)懲機(jī)制設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于節(jié)約成本的分配機(jī)制和其使用監(jiān)督機(jī)制的設(shè)計(jì)。對(duì)相關(guān)個(gè)人的獎(jiǎng)懲機(jī)制設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循兩個(gè)基本原則：一是注重獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的公正、公開和明確性；二是注重獎(jiǎng)懲落實(shí)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)格性。獎(jiǎng)懲方式應(yīng)該因時(shí)因地多元化的制定，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化適時(shí)做出調(diào)整。由于人的需求多層次性，多元的獎(jiǎng)懲方式可以適應(yīng)人們不同層次的需要。它包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面，物質(zhì)方面的獎(jiǎng)罰有獎(jiǎng)金或罰款，精神方面的獎(jiǎng)罰有表揚(yáng)或批評(píng)，而更多的獎(jiǎng)罰方式則是同時(shí)具備物質(zhì)和精神兩方面，如提升或降職、撤職，提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或旅游機(jī)會(huì)等等。

總結(jié)

本文在明確了水利工程項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制績效考核原則、考核對(duì)象及內(nèi)容的基礎(chǔ)上，制定了一套較為完善的績效考核指標(biāo)體系與考核實(shí)施程序，希望承包商在相關(guān)水利工程中予以應(yīng)用與檢驗(yàn)。但是因?yàn)檠芯織l件與環(huán)境所限，本文的研究過程與結(jié)果存在著一定程度上的缺陷，筆者希望在將來的研究中有進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。

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