工作中總結(jié)

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工作中總結(jié)范文第1篇

1在思想認(rèn)識(shí)上：

我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。

2.在工作方面：

我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。

3.在學(xué)習(xí)方面：

今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，DCS操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。

作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭(zhēng)取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。

作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤(rùn)，才能生存下來，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會(huì)更加美好。

在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。

我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!

忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過，對(duì)我個(gè)人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

三、辭舊迎新，展望未來。

工作中總結(jié)范文第2篇

一、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

1、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。目前，全鎮(zhèn)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全，共有基層工會(huì)73家，一家皮鞋行業(yè)聯(lián)合工會(huì)，一家服裝行業(yè)工會(huì)，覆蓋皮鞋、服裝企業(yè)130家。全鎮(zhèn)有職工12984名，工會(huì)會(huì)員12937名，工會(huì)干部75名，工會(huì)組織建會(huì)會(huì)員入會(huì)率達(dá)98%。工會(huì)組織建設(shè)、民主管理等工作做到規(guī)范化、制度化；爭(zhēng)創(chuàng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)循序漸進(jìn)；職工教育、培訓(xùn)和文體活動(dòng)豐富多彩，各項(xiàng)工作得到上級(jí)的肯定和廣大職工群眾的歡迎。

今年，我鎮(zhèn)工會(huì)組織建設(shè)又取得新突破。鎮(zhèn)總工會(huì)對(duì)全鎮(zhèn)160個(gè)企業(yè)建立了電子檔案，新建了服裝行業(yè)工會(huì)，4家村級(jí)聯(lián)合工會(huì)，10個(gè)獨(dú)立基層工會(huì)，新增會(huì)員2000多名。在新建工會(huì)組織中，我們均按照“三會(huì)同步”的要求，同時(shí)建立了經(jīng)審組織和女工組織。其次，“職工之家”建設(shè)活動(dòng)取得新成果，堅(jiān)持以“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”為工作原則，把建設(shè)“職工之家”活動(dòng)與“雙愛雙評(píng)”和“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，今年全鎮(zhèn)基層工會(huì)“職工之家”建設(shè)合格率達(dá)90%以上，百人以上企業(yè)工會(huì)100%達(dá)到“合格職工之家”標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)目標(biāo)管理,建立考核機(jī)制。為更好地服務(wù)基層服務(wù)職工,對(duì)所屬基層工會(huì)建立完善了考核機(jī)制,工會(huì)工作細(xì)化量化,臺(tái)賬式操作，使工會(huì)工會(huì)一目了然。

3、培育工會(huì)工作的示范典型，帶動(dòng)更多工會(huì)工作上新臺(tái)階。首先鎮(zhèn)總工會(huì)組織百人以上企業(yè)工會(huì)參加基層工會(huì)工作典型經(jīng)驗(yàn)推廣活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，促使更多企業(yè)工會(huì)工作規(guī)范化。

二、切實(shí)做好維權(quán)工作，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。

1、鎮(zhèn)總工會(huì)不斷加強(qiáng)普法的宣傳力度，制定了工會(huì)“六五”普法規(guī)劃。舉辦《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn)班、研討會(huì)，利用板報(bào)、櫥窗、橫幅、發(fā)放資料等。經(jīng)常深入企業(yè)向職工、企業(yè)主進(jìn)行政策法律的宣傳，規(guī)避自行制定的一些觸犯現(xiàn)行法律、法規(guī)的企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度、用工制度等，為企業(yè)服務(wù)，維護(hù)職工的合法權(quán)益。

2、大力開展“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)制定和下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見》，在全鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，其中1家被評(píng)為市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)稱號(hào)。1家被評(píng)為鎮(zhèn)江市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。今年鎮(zhèn)江市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)目標(biāo)管理小組來我鎮(zhèn)，對(duì)我鎮(zhèn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)工作進(jìn)行考核驗(yàn)收，一行20多人在飛亞服飾，通過聽匯報(bào)、查資料、召開職工座談會(huì)等形式，對(duì)我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作給予了高度評(píng)價(jià)。

3、積極貫徹省企業(yè)民主管理?xiàng)l例,深化工資集體協(xié)商制度。今年,我鎮(zhèn)有35家企業(yè)簽訂了工資集體合同,46家企業(yè)續(xù)訂了集體合同,25家企業(yè)簽訂了女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議,有16家企業(yè)依據(jù)職代會(huì)章程建立完善了勞動(dòng)規(guī)章制度。為使更多的企業(yè)依照民主程序,共決企業(yè)規(guī)章制度,我們轉(zhuǎn)發(fā)了鎮(zhèn)江市總工會(huì)制定的勞動(dòng)規(guī)章制度范本，供企業(yè)參考,使更多的企業(yè)按章操作,促使企業(yè)和諧、健康發(fā)展。

三、深化創(chuàng)樹活動(dòng)，努力提高服務(wù)大局水平。

1、努力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。繼續(xù)廣泛開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工、樹立新時(shí)代職工形象”主題教育活動(dòng)。我們用先進(jìn)典型引領(lǐng)職工，采取有效措施，選樹先進(jìn)典型、弘揚(yáng)勞模精神。今年以來，有6個(gè)單位被評(píng)為鎮(zhèn)工會(huì)工作先進(jìn)單位,6位工會(huì)主席被評(píng)為鎮(zhèn)工會(huì)工作先進(jìn)個(gè)人，5位工會(huì)主席被評(píng)為市優(yōu)秀工會(huì)主席，有2個(gè)單位被選樹為市工資協(xié)商示范單位,培樹了鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型示范單位典型5個(gè)，學(xué)習(xí)型班組5個(gè)，學(xué)習(xí)型標(biāo)兵10個(gè)。通過培樹、評(píng)比、創(chuàng)優(yōu),展示了職工的時(shí)代先進(jìn)性。優(yōu)秀職工、先進(jìn)班組、創(chuàng)新品牌不斷涌現(xiàn)，感染了我鎮(zhèn)廣大職工的奮發(fā)進(jìn)取，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。

2、廣泛開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)和群眾性節(jié)能減排行動(dòng)。鎮(zhèn)總工會(huì)通過教育引導(dǎo)、組織發(fā)動(dòng)、榜樣引領(lǐng)、建言獻(xiàn)策等途徑,發(fā)揮廣大職工在資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展方面的積極作用。萬奔汽配有限公司在開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)連續(xù)三年，通過這一活動(dòng)的開展，使新員工快速適應(yīng)崗位技能，減少了產(chǎn)品的次品率，為企業(yè)增效節(jié)能作出了貢獻(xiàn)。

3、抓活動(dòng)載體，增強(qiáng)工會(huì)活力。用豐富的活動(dòng)凝聚職工，大力提升職工身體心理素質(zhì)。關(guān)心女職工生產(chǎn)、生活，召開女職工工作座談會(huì)，舉辦了“慶三八紅色之旅”活動(dòng)。在今年市總舉辦的市女職工排舞比賽中，我鎮(zhèn)積極參與，并獲得了女職工排舞賽二等獎(jiǎng)。市總舉辦的的“質(zhì)量在我心中”演講比賽中，萬奔汽車配件有限公司品質(zhì)部的女職工尹丹萍獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。在慶祝建黨90周年活動(dòng)中，鎮(zhèn)總工會(huì)積極參加市委宣傳部、市總工會(huì)組織的“唱支山歌給黨聽”紅歌比賽鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)二個(gè)場(chǎng)次，分別獲得三等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。在今年我們舉辦的籃球定點(diǎn)投籃、拔河、撲克、聯(lián)歡會(huì)等比賽中，有100多名職工參與了各個(gè)項(xiàng)目的比賽。參與并開展豐富多彩的文體活動(dòng)，既陶冶了職工的情操，又形成團(tuán)隊(duì)合力。

四、完善救助機(jī)制，幫扶困難職工工作取得新進(jìn)展。

在做好春節(jié)期間送溫暖工作的基礎(chǔ)上通過開展結(jié)對(duì)幫扶、愛心行動(dòng)、攀親助學(xué)、大病救助、就業(yè)培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，為困難職工提供幫扶救助服務(wù)。我們通過深入基層，調(diào)查研究，建立了困難職工檔案。通過重點(diǎn)幫困，結(jié)對(duì)幫扶，上門慰問等形式，對(duì)各類困難職工采取多種方法幫助他們解決實(shí)際困難。從行動(dòng)上體現(xiàn)“情系困難職工”的宗旨，2011年為4戶特困家庭辦理了特困證，元旦春節(jié)慰問困難職工22人，臨時(shí)救助8人，助學(xué)幫困3人，發(fā)放慰問金25000元，在郎酒義賣攀親助學(xué)活動(dòng)中，我們?yōu)?名貧困大學(xué)生籌集12多萬元，開展結(jié)對(duì)幫扶，解決他們大學(xué)四年的學(xué)費(fèi)。今年我們還開展了金茂助學(xué)，激勵(lì)成才活動(dòng)，對(duì)每年考取研究生、博士生的藉大學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。目的是為了進(jìn)一步優(yōu)化重視教育，愛護(hù)人才的環(huán)境，鼓勵(lì)追逐夢(mèng)想的學(xué)子們志存高遠(yuǎn)學(xué)好本領(lǐng)，磨礪品質(zhì)，錘煉修養(yǎng)，珍惜青青，傳承愛心，使之成為社會(huì)有用之才，為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。督促企業(yè)為職工辦理工傷保險(xiǎn)和互助保險(xiǎn)，擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，有3個(gè)基層工會(huì)為100多名職工辦理了職工互助保險(xiǎn)。今年蓄電池廠一職工在突發(fā)意外傷害身故后獲得互助保險(xiǎn)理賠6萬元，萬奔汽配一職工獲得理賠3000元，這些互助保障措施，大大降低了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

五、強(qiáng)基固本，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，推動(dòng)工會(huì)自身建設(shè)。

工作中總結(jié)范文第3篇

2015年，在區(qū)委和市總工會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人民政府的大力支持下，麒麟?yún)^(qū)總工會(huì)立足實(shí)際、圍繞中心，深入貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神，堅(jiān)持“黨建帶工建、工建服務(wù)黨建”原則，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全區(qū)各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾，創(chuàng)新實(shí)踐、務(wù)實(shí)共為、開拓進(jìn)取，積極投身于全面建成小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，為推動(dòng)麒麟經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展貢獻(xiàn)了智慧和力量，開創(chuàng)了全區(qū)工會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。

以強(qiáng)化思想引領(lǐng)為抓手，深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市有關(guān)會(huì)議和系列重要講話精神，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育，堅(jiān)定正確政治方向，凝聚廣泛共識(shí)，匯聚為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”團(tuán)結(jié)奮斗的強(qiáng)大正能量。

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神。堅(jiān)持理論武裝先導(dǎo)，通過專題學(xué)習(xí)、每周例會(huì)學(xué)習(xí)等形式，深入學(xué)重要講話精神，特別是關(guān)于工會(huì)工作的重要論述，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，用先進(jìn)的思想理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)發(fā)展。圍繞工會(huì)中心工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》和省、市有關(guān)工會(huì)工作的會(huì)議精神，把握工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，找準(zhǔn)工會(huì)發(fā)揮作用的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，落實(shí)工會(huì)工作新要求，順應(yīng)職工群眾新期待，探索工會(huì)工作新途徑，深入推進(jìn)工會(huì)法治化建設(shè)，有力地推動(dòng)了全區(qū)工會(huì)工作持續(xù)健康發(fā)展。

（二）扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育。全面貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，圍繞“進(jìn)行一次思想發(fā)動(dòng)、開展一輪交心談心、組織一次自查自糾、進(jìn)行一次集中調(diào)研督查、健全完善一套規(guī)章制度”的“五個(gè)一”方法措施，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育，治理突出問題，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，努力將工會(huì)組織建設(shè)成為職工信任的“職工之家”。3月16日，區(qū)人大副主任、區(qū)總工會(huì)主席何瓊芬給機(jī)關(guān)全體干部職工上了一堂專題黨課。深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切聯(lián)系職工群眾，深入基層、深入職工，開展調(diào)查研究，傾聽職工心聲，反映職工訴求，當(dāng)好職工的“娘家人”。一年來，深入基層工會(huì)、車間、班組開展調(diào)查研究10余次，掛鉤聯(lián)系、工作指導(dǎo)20余次；配合市總工會(huì)完成工會(huì)服務(wù)農(nóng)民工工作和女職工家庭作用發(fā)揮2個(gè)課題的調(diào)研，提交調(diào)研文章2篇；迎接省人大“工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督立法”調(diào)研組到建寧街道平安社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。

（三）大力弘揚(yáng)勞模精神。以全國(guó)和市兩級(jí)“勞模年”為載體，積極推進(jìn)勞動(dòng)模范選樹評(píng)選，大力弘揚(yáng)勞模精神，努力營(yíng)造“尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、崇尚勞模”的良好社會(huì)氛圍，傳承文明、弘揚(yáng)正氣，推動(dòng)職工群眾自覺通過勤奮勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)新勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想、追求幸福生活。選樹全國(guó)勞動(dòng)模范1名，市級(jí)勞動(dòng)模范4名，市級(jí)“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?名，市級(jí)“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀3個(gè)，市級(jí)“工人先鋒號(hào)”6個(gè)，推薦上報(bào)7名“身邊最美勞動(dòng)者”。“五一”期間，聯(lián)合麒麟報(bào)道攝制了《勞動(dòng)者之歌》，對(duì)5名勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道，全區(qū)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作勁頭進(jìn)一步顯現(xiàn)。

突出全面建成小康社會(huì)主題，圍繞“六區(qū)、四城、兩中心”奮斗目標(biāo)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)，深入開展“一活動(dòng)一工程”和“當(dāng)好主力軍、建功十二五”活動(dòng)，引領(lǐng)職工成長(zhǎng)成才，發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)智慧和力量。

（一）抓好“云嶺職工跨越發(fā)展先鋒活動(dòng)”。以開展“崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武”為突破口，引導(dǎo)職工創(chuàng)新創(chuàng)效。聯(lián)合區(qū)教育局舉辦小學(xué)數(shù)學(xué)交互式電子白板課堂教學(xué)競(jìng)賽，評(píng)選表彰了73名獲獎(jiǎng)教師；在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三基三嚴(yán)”技能競(jìng)賽，全區(qū)各醫(yī)療單位層層選拔51名醫(yī)護(hù)人員參加競(jìng)賽；與區(qū)

保密局聯(lián)合舉辦“云南省職工保密知識(shí)競(jìng)賽”麒麟?yún)^(qū)初賽，推薦6名優(yōu)秀選手參加市總工會(huì)組織的決賽，榮獲一等獎(jiǎng)；組織開展 “中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美” 云南職工法律知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽，25400多名會(huì)員積極參賽，選拔3名優(yōu)秀選手參加市總工會(huì)組織的復(fù)賽，榮獲一等獎(jiǎng)。開展“職工之家”、“工人先鋒號(hào)”等創(chuàng)建活動(dòng)，搭建職工成長(zhǎng)成才的廣闊平臺(tái)，引導(dǎo)職工自覺改進(jìn)服務(wù)、提升效能，用實(shí)際行動(dòng)助推麒麟經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。 （二）抓實(shí)“云嶺職工人才工程”。大力開展技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、技能提升活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、提高競(jìng)爭(zhēng)力，努力建設(shè)知識(shí)型技術(shù)型創(chuàng)新型職工隊(duì)伍。支持200名職工取得專向職業(yè)能力證書或職業(yè)資格證書；扎實(shí)開展“名師帶徒”活動(dòng)，結(jié)成師徒對(duì)子280對(duì)；深入推進(jìn)“先進(jìn)班組”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，選樹先進(jìn)班組39個(gè)；鼓勵(lì)創(chuàng)建“兩室一站”，創(chuàng)建“職工創(chuàng)新工作室”2個(gè)。通過典型引路、示范帶動(dòng)，激發(fā)廣大職工的創(chuàng)造活力，激發(fā)創(chuàng)新潛能，營(yíng)造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好氛圍。

認(rèn)真貫徹落實(shí)“切實(shí)維權(quán)”的要求，全面落實(shí)工資集體協(xié)商制度，推行廠務(wù)公開，加強(qiáng)民主管理，深入開展“企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系”創(chuàng)建、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)的能力和水平。

（一）落實(shí)企業(yè)工資集體協(xié)商制度。以推進(jìn)落實(shí)企業(yè)工資集體協(xié)商制度為重點(diǎn)，主動(dòng)參與協(xié)商籌備、協(xié)議文本制作等環(huán)節(jié)，規(guī)范協(xié)商談判內(nèi)容和程序，增強(qiáng)企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)效。簽訂單獨(dú)工資專項(xiàng)集體合同390份，涵蓋職工23784人，行業(yè)性（區(qū)域性）工資專項(xiàng)集體合同53份，覆蓋企業(yè)2898個(gè)，涵蓋職工17702人，女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同78份。建會(huì)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)95%以上，集體合同簽訂率達(dá)98%以上，女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同簽訂率達(dá)98%以上。選樹工資專項(xiàng)集體合同簽訂企業(yè)先進(jìn)典型示范點(diǎn)16個(gè)，行業(yè)性典型示范點(diǎn)2個(gè)，區(qū)域性典型示范點(diǎn)1個(gè)。依程序規(guī)范，公開招聘了2名專職工資集體協(xié)商指導(dǎo)員。

（二）深化企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”為目標(biāo)，整合廠務(wù)公開、職代會(huì)、民主管理制度，完善勞動(dòng)糾紛調(diào)處機(jī)制，開展“雙愛雙評(píng)”、職工建家評(píng)家活動(dòng)，擴(kuò)大民主參與范圍，提升和諧勞動(dòng)關(guān)系質(zhì)量。新創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”21家；舉辦女職工維權(quán)知識(shí)講座，對(duì)200多名各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線的女職工進(jìn)行維權(quán)、健康知識(shí)培訓(xùn)。

（三）廣泛開展“安康杯”競(jìng)賽。以推進(jìn)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度和安全責(zé)任為重點(diǎn)，在全區(qū)各類企業(yè)廣泛開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，深入宣傳食品安全、藥品安全、交通安全等安全常識(shí)，積極動(dòng)員職工主動(dòng)參與安全管理，筑牢安全防線。鞏固協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，主動(dòng)參與勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督、安全事故調(diào)處，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全健康的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)，有力地促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

加強(qiáng)和完善困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全困難職工檔案數(shù)據(jù)庫，扎實(shí)開展困難職工幫扶、職工醫(yī)療互助等幫扶活動(dòng)，全力解決好困難職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

（一）加強(qiáng)困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鞏固區(qū)總工會(huì)“aaa”級(jí)困難職工幫扶中心建設(shè)成果，加快推進(jìn)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)困難職工幫扶站建設(shè)，構(gòu)建上下協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)的困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)體系。創(chuàng)建街道星級(jí)幫扶站4個(gè)，社區(qū)星級(jí)幫扶站25個(gè)。加強(qiáng)困難職工檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，落實(shí)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度，發(fā)揮數(shù)據(jù)庫在困難職工幫扶工作中的指導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)幫扶工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）加大困難職工幫扶投入力度。發(fā)揮困難職工幫扶中心（站）作用，準(zhǔn)確掌握困難職工情況，找準(zhǔn)幫扶重點(diǎn)，加大投入力度，全力為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。春節(jié)期間，走訪慰問困難職工、農(nóng)民工882名、勞模10名，發(fā)放慰問金41.92萬元；結(jié)合全區(qū)重點(diǎn)工程、重要工作，對(duì)保障性住房建設(shè)工地、煤礦護(hù)礦隊(duì)等重要崗位職工（農(nóng)民工）104人進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金4.16萬元；會(huì)同區(qū)行政執(zhí)法局與曲靖同德骨科醫(yī)院開展“關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人身心健康”活動(dòng)，為1100名環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)健康體檢。“五·一”期間，對(duì)17個(gè)單位的83名困難女職工進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金5萬元。中秋、國(guó)慶期間，對(duì)困難職工檔案庫在冊(cè)人員進(jìn)行全覆蓋慰問，發(fā)放慰問金48.45萬元。“金秋助學(xué)”活動(dòng)籌集資金33.3萬元，資助101名困難職工子女圓夢(mèng)大學(xué)；為50名創(chuàng)業(yè)人員辦理“貸免扶補(bǔ)”貸款385萬元；第十一期職工醫(yī)療互助活動(dòng)，為12074名患病住院職工支付補(bǔ)助金677.4萬元，第十二期職工醫(yī)療互助活動(dòng)正有序推進(jìn)。深入次營(yíng)鎮(zhèn)蔡家村開展“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”扶貧攻堅(jiān)活動(dòng)，走訪幫扶困難戶17戶。

以弘揚(yáng)和宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，充分發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校作用，持續(xù)推進(jìn)職工文化活動(dòng)陣地建設(shè)，開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，推動(dòng)職工文化企業(yè)文化不斷向前發(fā)展。

積極支持“職工書屋”建設(shè)，廣泛開展“職工之家”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，創(chuàng)建“職工之家”88個(gè)。以創(chuàng)建“全國(guó)慢性病防控示范區(qū)”為突破口，積極組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，鼓勵(lì)職工自覺參加體育鍛煉、豐富精神文化生活。組隊(duì)參加全市職工第九套廣播體操比賽，獲三等獎(jiǎng)；認(rèn)真組織開展慶“五一”系列活動(dòng)，組織全區(qū)各級(jí)各類勞模80余人春游，成功舉辦首期工會(huì)干部書法培訓(xùn)班，近60多名工會(huì)干部踴躍參加培訓(xùn)；積極開展云南職工手機(jī)書屋閱讀活動(dòng)；麒麟公安分局、瀟湘街道等單位分別組織開展了登山比賽；組織900多名職工觀看了“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美——云南省職工獲獎(jiǎng)攝影作品曲靖站巡回展覽”。深入貫徹落實(shí)“三個(gè)著力”重要批示精神，圍繞市總工會(huì)加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)“落實(shí)年”要求，扎實(shí)推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，積極開展農(nóng)民工入會(huì)行動(dòng)，全面加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)組織活力。

（一）深入推進(jìn)“六有”基層工會(huì)建設(shè)。圍繞有領(lǐng)導(dǎo)班子、有組織機(jī)構(gòu)、有活動(dòng)載體、有制度機(jī)制、有工會(huì)經(jīng)費(fèi)、有工作績(jī)效的“六有”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，及時(shí)研究制定下發(fā)了《麒麟?yún)^(qū)總工會(huì)關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)的意見及安排》、《麒麟?yún)^(qū)“六有”基層工會(huì)建設(shè)考核細(xì)則》，轉(zhuǎn)發(fā)了《曲靖市“六有”基層工會(huì)建設(shè)考核驗(yàn)收實(shí)施方案（試行）》，明確目標(biāo)任務(wù)，規(guī)范考核內(nèi)容，實(shí)行分片包干、掛鉤指導(dǎo)、分類督促的推進(jìn)措施，全力推進(jìn)“六有”基層工會(huì)建設(shè)。建設(shè)達(dá)標(biāo)“六有”基層工會(huì)649家，占全區(qū)基層工會(huì)總數(shù)的65%，超額完成市總工會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。鞏固和深化基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)成果，提高規(guī)范化建設(shè)水平。

工作中總結(jié)范文第4篇

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)

客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作能力得到了一定的提高

對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。

三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)

業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，*xx樓商鋪xx棟自20xx年xx月以前正式交付，通過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。

與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。

業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，而且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。

d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。

工作中總結(jié)范文第5篇

2020年個(gè)人工作總結(jié)范文有哪些?對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。下面是小編為大家?guī)淼膯T工2020年終工作總結(jié)通用范文五篇，歡迎大家查閱!

個(gè)人工作總結(jié)范文120__年初，我非常有幸的加入到_這個(gè)大家庭中來，成為我校財(cái)務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學(xué)期末，回顧這期間的工作，有成績(jī)也有不足，我會(huì)在以后的工作中，積極進(jìn)取，彌補(bǔ)不足，為我校的財(cái)務(wù)室的會(huì)計(jì)工作增光添彩，努力提升自己，力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。值此時(shí)，對(duì)這一年的工作情況予以總結(jié)。

一、加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想道德素養(yǎng)。

我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑，豐富知識(shí)，提高思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)集體觀念，努力做到_所言：“真正把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，自覺做到愛讀書讀好書善讀書。”

工作期間，我以會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為行為指南，遵守校規(guī)校紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態(tài)完成各項(xiàng)工作。在工作中不斷地充實(shí)自己，完善自己，努力增強(qiáng)思想和道德修養(yǎng)，從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。

二、篤實(shí)認(rèn)真，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，提高工作能力。

(一)在會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)方面，我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)并及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī);通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，使自己的會(huì)計(jì)知識(shí)得到更新和提高。

(二)在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。我了解了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)人與人之間的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。

財(cái)務(wù)部門整天與數(shù)字打交道，是一個(gè)要求細(xì)膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況，財(cái)務(wù)室都是女同事，男的只我一個(gè)，初來乍到，我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對(duì)我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容，并且對(duì)于如費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不厭其煩，真誠(chéng)耐心的指正，指導(dǎo)，使我及時(shí)高效的提升了自己的工作能力，并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。

三、勤奮工作，敬業(yè)愛崗。

積極進(jìn)取我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認(rèn)真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理，接打電話，送交文件等日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，我認(rèn)為，勤勉敬業(yè)應(yīng)是對(duì)自己的基本要求。

四、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

我對(duì)本職工作和臨時(shí)性工作能夠及時(shí)完成，為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持。

對(duì)內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù)，認(rèn)真審核原始憑證(報(bào)銷單，借款單等應(yīng)做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費(fèi)用歸口、金額不能涂改，簽字齊全，原始票據(jù)真實(shí)合法，合同、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備)。根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計(jì)算教職工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對(duì)工資的各項(xiàng)質(zhì)疑，保障教職工正當(dāng)利益不受損。及時(shí)整理，裝訂會(huì)計(jì)資料及上級(jí)下發(fā)的各類文件。通過對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析(如本學(xué)期對(duì)小學(xué)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，賬實(shí)核對(duì)，審核報(bào)廢)，為學(xué)校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。

對(duì)外審慎完成財(cái)務(wù)報(bào)表，綜合納稅申報(bào)表，個(gè)稅代扣代繳申報(bào)表等各類報(bào)表，及時(shí)向資產(chǎn)公司，稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報(bào)，并認(rèn)真積極應(yīng)對(duì)各部門的審查(如市教育局，部委，資產(chǎn)公司在今年_至_月分別進(jìn)行的各類檢查)。及時(shí)準(zhǔn)確完成上級(jí)各部門的統(tǒng)計(jì)。

這一年來，我圍繞自己的工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一些成績(jī)，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時(shí)間短，一些情況還不熟悉，對(duì)部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒有吃透，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為做好各項(xiàng)工作任務(wù)而努力，使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù)，為教職工服務(wù)。

個(gè)人工作總結(jié)范文2一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會(huì)經(jīng)歷一些困難，但對(duì)于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì)，我感到對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不斷強(qiáng)化自己的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。

二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作

上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做國(guó)優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)永泰員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會(huì)虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，平時(shí)對(duì)自身的嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。

三、工作內(nèi)容

上半年我在豐田叉車從事技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)問題如測(cè)量放線、按圖施工、檢查施工當(dāng)中有沒有符合規(guī)范要求，并對(duì)有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個(gè)班組工作。后期協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)我都會(huì)親自到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量計(jì)算保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

下半年領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做慈濟(jì)國(guó)優(yōu)資料，做資料對(duì)我來說是有挑戰(zhàn)的，因?yàn)樵瓉硪恢弊黾夹g(shù)，對(duì)資料了解不多，一開始做一些簡(jiǎn)單的電子文檔，然后開始做檢驗(yàn)批的修改、圖紙的整理裝訂成冊(cè)、工序報(bào)審單等等，讓我對(duì)資料有了深刻的學(xué)習(xí)。

四、不足與展望

我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。

2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心!做的自己!以上就是我今年工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

個(gè)人工作總結(jié)范文320__年，是我從事會(huì)計(jì)工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會(huì)計(jì)的行家里手，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)。

一、主要工作情況

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。

我是一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員，我深知銷售會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止。

同時(shí)，為了能熟練應(yīng)用__系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《_系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《_財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營(yíng)銷理論知識(shí)，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在_年1月份，我剛接觸__系統(tǒng)時(shí)，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評(píng)。在20__年_月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績(jī)。

2、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。

在銷售會(huì)計(jì)工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對(duì)公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《_股份有限公司煤質(zhì)運(yùn)銷部地銷煤財(cái)務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具等等，都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，每項(xiàng)工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。遵守財(cái)務(wù)保密制度，對(duì)未公開的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作、各種關(guān)系。

3、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。

二、存在的不足

20__年是繁忙的一年，自己所取得的成績(jī)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績(jī)離上級(jí)的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。

個(gè)人工作總結(jié)范文4時(shí)間在忙碌的時(shí)候總是過的特別的快，尤其是在年末的時(shí)候，添置新衣總是少不了的。這段時(shí)間也正是我們?yōu)樽约旱臉I(yè)績(jī)努力沖刺的時(shí)候。雖然這段時(shí)間真的非常的忙碌，但是看著自己的成績(jī)比去年又有了不少的增長(zhǎng)，我依舊感到非常的欣慰。現(xiàn)在過去一年的工作也差不多結(jié)束了，新的工作很快也會(huì)展開，為了更好的在下一年展開自己的銷售工作，我對(duì)這一年工作中的一些問題進(jìn)行了分析和總結(jié)。

一、個(gè)人的發(fā)展

在這一年的工作中，其實(shí)大部分的時(shí)間中我都是在提升和鍛煉自己。我在20__年的_月加入的公司，作為一名新人，其實(shí)對(duì)公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。這也導(dǎo)致了我還有很多要學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的地方。

首先是在產(chǎn)品上，作為一名銷售，我們對(duì)產(chǎn)品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上，必須更加深入且透徹的了解。在銷售的過程中，我們必須知道的多，了解的全面，這樣才能在面對(duì)客戶的時(shí)候能答上客戶的各種問題。為了更加的了解我們的產(chǎn)品，我在培訓(xùn)期間不斷的查找和詢問，獲得了比較全面的知識(shí)，在之后與客戶的問答中回答的比較流利和全面，充分的準(zhǔn)備給了我很大的自信，也讓工作變得更加的順利。

其次就是禮儀上的培養(yǎng)，銷售除了技巧和知識(shí)儲(chǔ)備，禮儀也是必不可少的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)我個(gè)人來說，我更更加傾向有一個(gè)好的接待禮儀，當(dāng)然，這也是在空余的時(shí)候自我練習(xí)的結(jié)果。

二、工作情況

一年來的工作情況變化也是非常的大，一開始新手階段的時(shí)候，如果客戶意向不重那基本上起不了什么作用，但是在學(xué)習(xí)其他同事的工作的時(shí)候，我通過模仿和請(qǐng)教，慢慢的掌握了服裝銷售的技巧和關(guān)鍵。

加上自己累積的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我很快進(jìn)入了狀態(tài)。工作中我偏向觀察客戶，對(duì)客戶的要求和情況進(jìn)行分析，在仔細(xì)的考慮后再為客戶推薦產(chǎn)品。對(duì)我推薦的產(chǎn)品，大部分的客戶都比較滿意，但是也有并不怎么看好的客戶，這就說明我還要不斷的學(xué)習(xí)來應(yīng)對(duì)。

這么長(zhǎng)久的工作以來，我也漸漸的脫離了新手的階段，有時(shí)候也作為一名前輩去帶領(lǐng)新入職的員工有空也會(huì)為他們解答工作中的問題。盡管如此，但是我也能從教導(dǎo)新人的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足和問題，這讓我明白自己還有很多上升的余地。

今年的工作算不上非常的順利，但是累積的經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓工作變得越來越順手，我相信量變的累積會(huì)引起自己質(zhì)變，下一年的工作，我還需努力!

個(gè)人工作總結(jié)范文520__年7月，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了拱運(yùn)公司。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中，現(xiàn)就一年來的工作體會(huì)總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力做到學(xué)以致用。

1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月，我有幸參加了公司制度匯編工作。

在匯編整理過程中，我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、經(jīng)過參與有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團(tuán)勞動(dòng)保障法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《____》培訓(xùn)和珠海市企業(yè)文化協(xié)會(huì)舉辦的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。

3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識(shí)，經(jīng)過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫作功底。

二、愛崗敬業(yè)，努力做好各項(xiàng)本職工作。

1、做好日常工作。

自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會(huì)議記錄做起，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。

2、做好文書寫作工作。

文秘工作的寫作量比較大，異常是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作，我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料，包括起草了車站八屆一次職代會(huì)、20__春運(yùn)工作總結(jié)、20__年上半年工作總結(jié)、車站勞動(dòng)競(jìng)賽方案等各類總結(jié)、計(jì)劃、方案、規(guī)章制度。

3、協(xié)助公司法務(wù)工作。

按照上級(jí)要求，進(jìn)取協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。

4、做好宣傳報(bào)道工作。

收集整理勞動(dòng)競(jìng)賽征文，及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月、禮貌服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。

三、腳踏實(shí)地，努力提高工作本事。

綜合部工作的規(guī)律就是不規(guī)律，事項(xiàng)繁多，為避免和減少遺漏有關(guān)工作，經(jīng)過建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購(gòu)審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關(guān)工作流程。

要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù)，了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情景。雖然在這一年里自我對(duì)生產(chǎn)一線和各部門情景有所了解，但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。僅有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。