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文章標題:農電局評星創優行風建高工作計劃
為認真貫徹執行省、市公司關于“評星創優”行風建設優質服務工作的指示精神,切實加大我局“一強三優”型供電企業創建力度,全面推進我局行風建設優質服務工作縱深發展,確保“評星選優”工作出真招、見實效,特結合我局實際制定本工作計劃。
一、指導思想:
全面落實“三個十條”,堅持“四個服務”宗旨,加強具有遼寧特色的“真誠遼電,國網明珠”服務品牌建設,不斷提升全局行風建設優質服務整體水平,保持行業持續領先地位,全力打造履行社會責任的企業形象,開創服務優質、管理規范、隊伍向上、政府放心、客戶滿意的新格局。
二、健全組織機構,明確工作目標
為保證“評星選優”工作穩步有序開展,特成立綏中縣農電局“評星選優”工作領導小組,負責工作的組織策劃。下設黨群辦為“評星選優”活動辦公室,負責工作的具體實施和監督落實。并結合我局工作實際,形成可行性強的實施要點和工作細則,明確工作目標,抓住工作重點,理順工作思路,確保活動實效。
組長:**
副組長:********
組員:********健全工作機制,為“評星選優”提供有力制度保障
1、明確責任機制。建立責任管理機制,將“評星選優”工作納入各部門及基層所站負責人包保責任范疇,并將責任細化,分解到部門、落實到個人,做到“層層有人抓,事事有人管”。
2、細化考核機制。結合全局實際制定考核實施細則,在對各基層服務窗口進行經常性檢查指導的同時,加大月、季考核力度,并對考評結果進行總結排名,與獎金掛勾,突出先進、體現成效。
3、完善監督機制。加強內外監督,對內發放征求意見函,廣泛征求干部員工對企業行風建設優質服務工作的見解和看法。對外重新聘請行風社會監督員,召開座談會,了解各界對我局工作的評價,并結合評價結果,客觀真實的形成整改措施。拓展投訴舉報渠道,規范并簡化工作流程,確保“有舉必復,有報必答”。積極參加地方民主評議行風活動,發放行風工作問卷,確保行風工作持續領先地位。
4、實施獎懲機制。建立健全激勵機制,充分調到全員的積極性和工作熱情,對“評星選優”活動中,表現突出的集體和個人,按照實施細則給予物質獎勵,并將其事跡在全局范圍內進行倡導宣揚;對工作態度不積極,考核過程中成績滯后,限期整改仍未改,造成不良影響的給予適當經濟處罰。
四、加大宣傳力度,為“評星選優”工作營造良好的輿論氛圍。
1、加大新聞報道工作管理力度,建立員工投稿獎勵機制,鼓勵干部職工向各類報紙、書刊、網站投遞稿件,積極宣傳我局行風建設優質服務成果,增強企業健康向上的社會形象,營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用企業宣傳媒體,推進“評星選優”工作良性發展。加大綏中農電信息網站建設力度,對新聞資訊進行及時更新,對“評星選優”工作進行實時報道。在綏中農電動態工作簡報中設立專欄,為“評星選優”工作搭建交流經驗、互助提高、共同學習的平臺。
五、加大窗口建設力度,為“評星選優”工作提供源動力。
1、加強窗口規范化管理。加大環境建設力度,確保服務用品齊全,窗口標志、圖表統一規范。規范人員服務行為,確保辦事效率高、業務水平強、行為養成好、服務態度佳。完善服務工作體系,規范服務流程,實行真正的“一口對外”。
2、加大科技投入力度,不斷提高服務的科技含量,增強準確性和透明度,充分發揮客戶服務熱線作用,增強為客戶提供現代綜合服務的核心競爭力。
六、提高優質服務水平,為“評星選優”工作增活力。
1、加強員工職業道德建設、職業紀律和優質服務行為規范的教育,深入推行“三個十條”和《國家電網公司員工守則》,增強員工的優質服務理念。
2、健全服務機制,堅持局(所長)接待日制度,定期接待客戶走訪。基層單位堅持實行周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續實行首問負責制、換位思考制,明確首問內容、標準,了解客戶所想、所需、所求。
關鍵詞:計量監督;計量系統;信息化創新
前言
隨著我國基礎設施建設的發展,科學技術的提高,計算經網絡逐漸的取代笨重的紙張傳遞給對方,在土木工程建設中,計量監督工作是不可或缺的環節,通過計量報審,審批、支付,施工建設才能順利的進行,計量監督工作發揮著重要的作用。計算機網絡的實現,使計量工作有了飛躍的發展,使建設的環節更加快捷、方便的進行上報審批等計量支付工作。也方便了監督工作的順利進行。
1 計量監督工作的重要意義
在工程建設發展中,計量監督工作是對施工過程中發生的實際工程量進行審核、批復,是對施工企業在施工中工作的認可,對整個建設工程順利進行起到推動的作用,并控制工程清單能夠真實的用以生產。是國家投入資金進行工程建設的保障和依據。
1.1 在工程建設前,計量管理部門要對工程的內容清單進行編程,將設計圖紙中的工程量按照工程的先后順序輸入到本項目工程建設計量管理軟件中,工程量最終造價必須保證每一個小的施工工序的總和與造價相同,這樣在計量報審中通過計算機進行核對,保證工程數量的最終造價沒有分毫誤差存在。
1.2 工程量的審核
在工程施工建設中,施工企業是將設計圖紙中的任務通過實際的施工完全的呈現出來。國家從開始的現場確認工程量任務,通過計算進行計量支付,而隨著計量工程不斷的發展,現在的計量取代了原有的繁瑣的程序,更加的注重國家資金全部用以建設的工程。計量監督工作就是在保證國家投入的資金能夠全部用以建設而進行的審核。首先,計量審核是以每天生產的工程量作為單元,整合為月的計量數量,進行批復的。例如:施工單位在路基施工中,每天以相同的工程量M進行施工,那么在一個月中(以30天計算)所產生的工程總量就是30M.在這30天中,計量監督人員要每天進行現場工程量的測量,以保證工程量的準確性。施工單位在通過計量支付系統,在計算機中對當月所發生的工程進行編輯,自審,匯總,上報。通過施工單位上報的工程量,監理單位計量監督人員進行工程量的審核,如有多報、亂報、少報等問題,計量監督人員就會及時的刪除、修改并通知施工企業對少報的部分進行添加編輯。通過計量監督工作,可以更加準確的將工程施工數量進行效驗。
1.3 二次上報
完成審核工作后,要對該次計量進行審批、匯總,然后再次上報到建設單位計量監督管理部門,通過計量監督管理部門負責人的再次審核、認可,進行批復。
1.4 計量工程在批復后,對已審核批復完成的要進行之間打印,這樣,通過第三次的審核,完全的將施工工程數量進行認,并由相關的計量管理負責人進行簽字,施工方方可得到資金支持。進行下一次的計量工作。通過不斷的計量監督工作,確定施工工程量的真實、準確,保證國家財政能夠真正的用在工程建設中,為國家財政嚴格把關。
2 計量系統的應用
在每一項的計量監督工作中,計量系統發揮著重要作用。它的核對、效驗為計量工作人員帶來了方便,使計量統計更加的科學、準確。通過前期的編程,把設計圖紙中的內容細化,以清單的形勢呈現出來,在對計量進行審核中,監督人員能夠清晰、準確的進行審查、上報、批復等工作。而計量系統最大的有點在于如果認為的導致數據編輯不準確時,它會在匯總中及時的進行內容提醒,計量人員會通過提醒及時修正,這樣更加快捷的處理問題,不僅節省了時間,還能夠提高計量人員在實際工作中的經驗和認知。計量系統的應用解決了計量人員在工作中出現的錯誤,保證了計量監督工作得到公正的、科學的、合理的、準確的、規范的統一。
3 計量監督工作在信息化條件下的創新
3.1 通過信息化的管理模式,計量監督工作變得簡單、快捷、有效、公正科學。以往進行計量工作時,內容的繁瑣和工作量大,是計量監督工作任務重,時間僅。在施工建設中,上報計量是以紙件的形勢完成,不通過網絡信息,這樣不僅在時間上有所浪費,在完成工程數量核對中也會出現錯誤,導致最終結果與清單量不不符,為計量工作帶來解決困難。而在信息化的條件下,計量監督工作就顯得清晰明朗、方便快捷。根據不同建設項目,建立項目網站,在網站中設立計量支付網頁,這樣,在建設項目中,通過網絡信息傳送代替人工傳遞,在時間上解決浪費。
3.2 在信息化條件下,計量監督工作不再因為項目大,工程量多而感到有心無力。一個建設項目包括很多建設內容,每一個內容代表一個施工企業,在這樣的環境下,計量監督工作任務量大,而且重要,對每一個計量監督人員要求高,工作認真、仔細。所以信息化的管理解決了計量監督管理工作的問題,在計量管理中,每一個施工企業都有自己的計量用戶名,他們通過網絡信息進行計量申報工作,而計量監督人員在自己的用戶網頁中可以清晰的看見每一個施工企業上報的工作內容,他們一一進行點擊查看,通過現場的計量統計進行審核、匯總、上報、審批等工作。把工作變得簡單化,清晰化。
3.3 通過信息化的管理創新,國家可以通過網絡信息就能夠清晰的對每一個工程建設進行審計工作,確保國家財政資金損失,并用以實際的生活生產中,為國家財政管理做出貢獻。也為建設工程在以后的生產中得到保證。
3.4 加快計量信息化建設
通過網絡信息的發展,建立、健全的網路平臺,提供全面、細致的法律信息、技術法規、各類計量資源信息、計量政務信息等。
4 結束語
計量是關于測量的一門科學,它的發展領域解決了國家在商貿、建設、貿易以及醫療等多個領域的創新。計量監督工作就是對這些領域進行合理、公正、科學的管理政策,是控制國家資金正確走向的保證。隨著科技的發展進步,計量監督工作在信息化的條件下不斷的創新、發展,解決和維護國家利益和人民利益,為國家和社會的發展做出貢獻。
參考文獻
__*社會主義新農村
精神文明建設2110工程實施方案
為加快全鎮新農村建設步伐,進一步提升全鎮農村精神文明建設水平,按照區文明委的有關要求,鎮黨委、政府決定自20__年3月份開始,在全鎮范圍內深入實施以創建文明建制鎮、文明生態村、文明街路和文明戶為主要內容的社會主義新農村精神文明建設2110工程。
一、工作目標
年內確保星級文明鎮創建成功,確保全鎮有2個村成為星級文明生態村示范點,確保每個村創建一條文明示范街路,每個村選樹10個星級文明示范戶。
二、主要工作任務
(一)星級文明鎮創建主要工作任務。
1、建立完>文秘站:
2、建立完善綜合服務大廳,實行一站式辦公。結合全鎮機關干部包村工作,構建“鎮有大廳、服務隊,村有服務點,組有聯絡員”的服務網絡,進一步完善服務型政府建設。
3、進一步加強市場環境整治。與工商、稅務等駐鎮企事業單位共同配合,開展市場環境建設專項整治,建立起有效的監管機制。
4、深入開展未成年人思想教育活動。通過深入開展以提升青少年思想道德文化素質為主題系列活動,在廣大青少年中樹起崇尚道德、崇尚文明之風。
5、千方百計加快經濟發展,提高農民收入。繼續加快農業產業化和工業經濟發展步伐,以項目建設為中心,20__年確定30個農業產業化和工業發展項目,進一步加快全鎮經濟發展。
6、加強公共基礎設施建設,改善農民生產生活環境。籌措資金對鎮中心街部分路段進行改造;規劃建設居民小區;籌資改善鎮衛生院醫療條件;對鎮中學進行維修改造;開展鎮區環境衛生綜合整治;加強綠化、美化,在鎮區內規劃植樹500畝。
(二)星級文明生態村、文明示范街路創建主要任務。
1、各村要結合先進性教育活動,加強“兩委”班子成員的理論學習和思想教育工作,并制定完善相應的制度,切實建立勤政廉政行為規范的村級工作機制。
2、加強社會治安綜合治理。通過推行群防群治的工作措施,增強農民人人參與防范打擊治安刑事案件的意識,全村治安案件逐漸減少,刑事案件達到零發案目標。
3、提高農民的思想道德素質和科學文化素質。組織引導農民開展健康向上富有成效的文化體育活動,杜絕迷信、賭博等不文明活動;組織農民積極參加科技教育學習培訓,力爭每戶掌握至少一門致富技術。
4、制定全村經濟社會發展計劃,保證集體經濟不斷壯大和農民生活水平不斷提高。各村要制定本村五年和年度經濟社會發展計劃,確保工作階段性、計劃性和連續性,確保本村經濟的可持續健康發展。
5、加強生態環境建設。加快本村荒山荒坡治理,每年有計劃地治理荒山荒坡。
6、加快各項社會事業建設。全村適齡兒童和青少年入學率達100,普及義務教育。加強村衛生室建設。確保農民小病不出村。每年開展1-2次環境衛生整治,落實衛生責任制,確保村內各街路衛生整潔,垃圾及時清理。村內主街路做到門前“四包”,門內達標,并保證路面硬化,安裝路燈,無亂堆亂放、擺攤占地現象。
(三)十星級文明戶創建任務,按區里標準施行。
三、主要工作措施
(一)成立領導組織。為確保2110工程扎實有效開展,鎮村兩級分別成立社會主義新農村精神文明建設創建工作領導小組,全面組織和安排部署創建工作。
集團公司各單位團委、團總支、直屬團支部:2009年,集團公司團委青年安全工作的總體要求是:以〔2009〕3號文件精神為指針,堅持黨政工團齊抓共管的指導思想,以強化青工安全生產意識、提高青工安全生產技能、加強青工安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,進一步鞏固星級制“青安崗”責任區創建工作,廣泛開展“青安崗”查違章、查隱患活動,建立青工安全自主管理的運行機制,確保青年安全工作穩定、持續、可控、有效開展。2009年,集團公司團委青年安全工作的目標是:實現35周歲以下青工死亡、重傷事故為零,青工月平均千人負傷率≤0.3。為實現這一目標,集團公司各級團組織要切實做好以下幾項工作:一、加強青年安全工作制度化建設,推動青年安全工作自主管理運行機制的建立1、層層分解青年安全指標,落實各級責任。一季度,集團公司團委將分別與行政和各單位團組織簽訂2009年度安全承包協議。各單位團組織要相應與本單位行政簽訂安全承包協議,同時要求各單位團組織與基層團支部,團支部與車間(工段)行政簽訂安全承包協議。2、實行團組織負責人負責制。各單位團組織負責人是本單位青年安全工作的負責人,集團公司團委將繼續采取團組織負責人交納保證抵押金,實施風險承包考核的形式,加大對各單位團組織負責人的安全工作考核獎懲力度。各單位團組織負責人每季末須向集團公司團委書面匯報當季青年安全工作。3、實行安全一票否決制。2009年,集團公司團委將繼續把青年安全工作納入對各單位團組織的考核內容。凡發生青工重傷以上(含重傷)事故或青工輕傷事故突破考核指標的二級單位團組織將取消其評選當年度“五四紅旗團委”和各類先進的資格,基層團支部將取消其評選當年度“五四紅旗團支部”的資格,所在團組織負責人和“青安崗”崗長將取消其評選當年度各類先進個人的資格。查違章、查隱患工作的考核按季進行,凡突破考核指標的單位團組織將取消其評選當年度“五四紅旗團委”的資格。4、加強青年安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層團組織和“青安崗”的工作指導,年初,集團公司團委將印發《杭鋼青年安全工作臺
帳》,以此進一步促進青年安全工作科學化、制度化、規范化運行。各單位團組織要按照青年安全工作“五個一”(簽訂一份安全承包協議、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層團組織和“青安崗”的臺帳建設等基礎工作。二、開展各類宣傳教育主題活動,強化青工安全意識和安全生產技能1、各級團組織要結合本單位安全工作中的難點和重點,在團員青年中扎實開展各類安全主題活動,進一步提高團員青年的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“戰高溫、保安全”為主題開展高溫季節勞動競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助青工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。2、各級團組織要發揮實踐育人的優勢,緊扣安全生產開展崗位練兵和技術比武,引導青工學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。3、各級團組織要把青年安全工作由八小時內向八小時外滲透,根據青年的興趣和愛好開展寓教于樂的文娛活動;深入青工集體宿舍,提醒青工注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。三、深化星級制“青安崗”責任區創建工作,營造青年安全自主管理的良好氛圍1、進一步抓好星級制“青安崗”責任區創建的管理工作。2009年,各單位團組織要繼續按照《杭鋼集團公司星級制“青安崗”責任區活動條例(暫行)》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的“青安崗”責任區網絡體系,認真抓好基層“青安崗”責任區的創建和各星級“青安崗”責任區的評審和命名授星工作,充分調動青工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化星級制“青安崗”責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成青年安全自主管理的良好氛圍。2、大力開展“青安崗”查違章、查隱患活動。各級團組織要把查違章、查隱患活動作為開展星級制“青安崗”責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高青工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級“青安崗”要將“自檢
”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,在檢查中發現安全問題,要及時填寫“青工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位安全部門反饋,安全部門簽署意見后,于下季度首月3日前報集團公司團委。與此同時,各級“青安崗”還要落實好青工違章的教育工作和安全隱患的整改工作。3、抓好“青安崗”隊伍的培訓教育工作,青年安全監督員是開展星級制“青安崗”創建活動的基本力量。為提高整體素質,“青安崗”隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。集團公司團委負責抓好“青安崗”崗長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新上任“青安崗”崗長培訓班。各單位團組織負責抓好基層“青安崗”崗員的培訓教育工作,在2009年要對全體“青安崗”崗員輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《職業病防治法》作為重點,促進“青安崗”崗員思想認識的深化和管理監督水平的提高。四、積極發揮青年突擊隊作用,參與環境整治和現場安全管理工作1、積極參與環境整治。各級團組織要根據“大街小巷一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合工業旅游工作,積極組織開展青年突擊隊活動。通過開展回收廢鋼、消除環境死角、綠化植樹、清理安全警示牌、參與定置管理、創建綠色安全通道等工作,配合行政創造一個安全、文明的綠色生產環境。2、在集團公司和各單位重點工作中充分發揮青年突擊隊作用。今年,各單位團組織要根據本單位工作重點,主動請纓,組織青年突擊隊積極承擔突擊任務,并充分發揮“青安崗”在重點項目中的作用。各單位團組織要根據集團公司團委2009年青年安全工作計劃,結合本單位安全生產管理的特點和青年安全工作實際,相應制訂出本單位的青年安全工作計劃,并于2月25日前上報集團公司團委。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,圍繞“兩個率先”、富民強市總目標,在成功創建中國優秀旅游城市的基礎上,進一步動員和組織全行業從業人員,積極投身于創建國家生態市活動中來,大力推進生態旅游業,全力打造“綠色旅游”,建設一個和諧的、可持續發展的旅游大環境。
二、工作任務
根據國家生態市創建的總體要求和任務分解,重點工作指標是“旅游區環境達標率100%”,重點工程是茅山風景名勝區生態保護工程和綠色賓館創建工程,努力把茅山風景名勝區建成大眾化的具有可持續發展性的生態旅游區。
指標解釋:由資源環境安全指數、心理環境健康指數和環境質量達標指數三項組成。資源環境安全指數指不破壞國家和地方重點保護的珍稀瀕危動植物資源,不存在資源環境安全隱患的生態旅游活動。心理健康指數指游人心理可以承受的游客容量。一般以每10米游道容納2名游客為限值,滿足者為合格。環境質量達標指數指水、氣、噪聲、固廢排放的達標情況,全部達標者為合格。
三、工作步驟
(一)20*年年底前,出臺創建工作實施方案,制定年度工作計劃,確定創建工作領導小組,組長:*,副組長:*,組員:*。與茅山風景名勝區*管委會協調,搭建工作網絡,完善工作機制。
(二)20*年——20*年6月,按照創建方案全面實施
1、全力配合相關職能部門加強對風景名勝區、旅游風景區和各旅游景點的各種自然資源的保護,特別是要加強對茅山風景名勝區的生態資源的監測監管,規范開發建設行為,嚴格執行《江蘇省茅山風景名勝區總體規劃》,依法打擊各種人為破壞自然資源的行為,妥善處置廢固物排放,把建設項目對環境和審美的負面影響降到最低限度。
2、積極開展創建綠色賓館工作,20*年確保有3家旅游飯店創建成為常州市綠色旅游飯店,1家星級飯店創建成為“江蘇省綠色賓館”。
3、借社會主義新農村建設的東風,大力扶植和開發生態旅游和綠色旅游,推動農村旅游業的發展,在提高農民收入的前提下,加大對環境保護設施的投入,提高環保意識,做到發展和保護同步,開發和養護并舉。