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      倉庫主管年度工作計劃

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      倉庫主管年度工作計劃

      倉庫主管年度工作計劃范文第1篇

      姓名: 總部/大區:

      中心/公司: 物流公司

      部門: 倉管理部

      崗位: 運營經理

      職級:

      總體要求:2019年工作總結,切忌簡單拼湊或者以流水賬的形式羅列全年工作,必須以數據為基礎,聚焦全年工作核心指標,針對工作中的問題、與計劃目標偏差較大的工作進行總結分析。2020年工作計劃,要基于工作總結中的不足和問題,圍繞2020年核心工作方向和思路進行系統性的梳理,明確提升、改進措施以及計劃目標的保障方案。

      正文:

      第一部分:2019年度工作總結

      一、 年度重點工作、核心績效指標的羅列

      (一)重點工作:

      1、門店倉基礎工作;

      2、微倉系統切換上工作;

      3、門店倉庫存梳理、作業流程梳理以及作業規范培訓;

      4、門店倉人員梳理優化;

      5、每季度最美門店倉評比;

      6、門店倉新開店,重裝店籌建工作;家樂福商超門店籌建工作;

      7、門店耗材、設備盤點;

      8、門店標準倉建設

      (二)核心績效指標

      1、門店倉尋源發貨及時率;

      2、門店倉調撥收貨及時率;

      3、門店倉調撥發貨及時率;

      4、盤點完成率;

      5、庫存差異率。

      (二)2019年核心績效

      2019年1-10月績效指標完成情況

      指標

      發貨及時率(100%)

      入庫及時率(100%)

      調撥發貨及時(100%)

      盤點完成率(100%)

      庫存差異率(0.03%

      月份

      及時單數

      總單數

      及時率

      及時單數

      總單數

      及時率

      及時單數

      總單數

      及時率

      計劃盤點

      實際盤點

      完成率

      差異庫存

      總庫存

      差異率

      一月

      361

      361

      100%

      4264

      4265

      99.98%

      1417

      1417

      100%

      35

      35

      100%

      38487

      0.00%

      二月

      335

      335

      100%

      3001

      3003

      99.93%

      1604

      1604

      100%

      35

      35

      100%

      32221

      0.00%

      三月

      225

      225

      100%

      3706

      3712

      99.84%

      1475

      1475

      100%

      35

      35

      100%

      28631

      0.00%

      四月

      131

      131

      100%

      4026

      4026

      100%

      1250

      1250

      100%

      36

      36

      100%

      29380

      0.00%

      五月

      137

      137

      100%

      3878

      3878

      100%

      1830

      1830

      100%

      36

      36

      100%

      28764

      0.00%

      六月

      264

      265

      99.62%

      3380

      3383

      99.91%

      1315

      1315

      100%

      36

      36

      100%

      27855

      0.00%

      七月

      110

      110

      100%

      4034

      4035

      99.98%

      1331

      1331

      100%

      34

      34

      100%

      25089

      0.00%

      八月

      172

      172

      100%

      3573

      3573

      100%

      1016

      1016

      100%

      34

      34

      100%

      23780

      0.00%

      九月

      141

      141

      100%

      3419

      3419

      100%

      1011

      1011

      100%

      35

      35

      100%

      21845

      0.00%

      十月

      143

      143

      100%

      3272

      3273

      99.97%

      1538

      1535

      100%

      35

      35

      100%

      21645

      0.00%

      合計

      2019

      2020

      99.95%

      36553

      36567

      99.96%

      13787

      13787

      100%

      351

      351

      100%

      277697

      0.00%

      以上截取2019年1-10月大區門店倉核心績效指標完成情況;

      2019年1-10月片區管理作業情況匯總

      指標

      發貨及時率(100%)

      入庫及時率(100)

      調撥發貨及時率(100%)

      盤點完成率(100%)

      庫存差異率(0.03%)

      月份

      單數

      及時率

      及時單數

      總單數

      及時率

      計劃盤點

      實際盤點

      完成率

      差異庫存

      總庫存

      差異率

      一月

      246

      246

      100%

      1961

      1992

      99.95%

      638

      638

      100%

      465

      465

      100%

      16029

      0.00%

      91

      91

      100%

      1584

      1584

      100%

      548

      548

      100%

      434

      434

      100%

      16298

      0.00%

      24

      24

      100%

      719

      719

      100%

      232

      232

      100%

      186

      186

      100%

      6160

      0.00%

      二月

      188

      188

      100%

      1291

      1292

      99.92%

      712

      712

      100%

      420

      420

      100%

      13386

      0.00%

      107

      107

      100%

      1127

      1127

      100%

      669

      669

      100%

      392

      392

      100%

      13765

      0.00%

      40

      40

      100%

      583

      584

      99.83%

      223

      223

      100%

      168

      168

      100%

      5069

      0.00%

      三月

      157

      157

      100%

      1765

      1771

      99.66%

      648

      648

      100%

      465

      465

      100%

      11887

      0.00%

      31

      31

      100%

      1316

      1316

      100%

      611

      611

      100%

      434

      434

      100%

      12093

      0.00%

      37

      37

      100%

      625

      625

      100%

      216

      216

      100%

      186

      186

      100%

      4651

      0.00%

      四月

      93

      93

      100%

      1583

      1583

      100%

      482

      482

      100%

      450

      450

      100%

      11799

      0.00%

      20

      20

      100%

      1748

      1748

      100%

      540

      540

      100%

      450

      450

      100%

      13061

      0.00%

      18

      18

      100%

      695

      695

      100%

      228

      228

      100%

      180

      180

      100%

      4520

      0.00%

      五月

      92

      92

      100%

      1575

      1575

      100%

      667

      667

      100%

      465

      465

      100%

      11958

      0.00%

      34

      34

      100%

      1636

      1636

      100%

      733

      733

      100%

      465

      465

      100%

      12780

      0.00%

      11

      11

      100%

      667

      667

      100%

      430

      430

      100%

      186

      186

      100%

      4027

      0.00%

      六月

      172

      173

      99.42%

      1325

      1328

      99.77%

      594

      594

      100%

      450

      450

      100%

      11706

      0.00%

      75

      75

      100%

      1391

      1391

      100%

      539

      539

      100%

      450

      450

      100%

      12562

      0.00%

      17

      17

      100%

      664

      664

      100%

      182

      182

      100%

      180

      180

      100%

      3587

      0.00%

      七月

      59

      59

      100%

      2009

      2010

      99.95%

      636

      636

      100%

      558

      558

      100%

      12246

      0.00%

      51

      51

      100%

      2025

      225

      100%

      695

      695

      100%

      496

      496

      100%

      12843

      0.00%

      八月

      104

      104

      100%

      1720

      1720

      100%

      540

      540

      100%

      558

      558

      100%

      11645

      0.00%

      68

      68

      100%

      1853

      1853

      100%

      476

      476

      100%

      496

      496

      100%

      12135

      0.00%

      九月

      70

      70

      100%

      1672

      1672

      100%

      466

      466

      100%

      570

      570

      100%

      11069

      0.00%

      71

      71

      100%

      1747

      1747

      100%

      545

      545

      100%

      480

      480

      100%

      10776

      0.00%

      59

      59

      100%

      1557

      1558

      99.94%

      618

      618

      100%

      496

      496

      100%

      9024

      0.00%

      79

      79

      100%

      1654

      1654

      100%

      904

      904

      100%

      589

      589

      100%

      1261

      0.00%

      合計1-10月

      1240

      1240

      100%

      16458

      16471

      99.92%

      6001

      6001

      100%

      4929

      4929

      100%

      120749

      0.00%

      627

      627

      100%

      16081

      16081

      100%

      6259

      6259

      100%

      4724

      4724

      100%

      128934

      0.00%

      147

      147

      100%

      3953

      3954

      100%

      1511

      1511

      100%

      1086

      1086

      100%

      28014

      0.00%

      總計

      1867

      1868

      99.95%

      32539

      32552

      99.96%

      12260

      12260

      100%

      10739

      10739

      100%

      277697

      0.00%

      以上截取2019年1-10月大區門店倉片區管理核心績效指標完成情況;

      二、年度重點工作、核心績效指標完成情況總結與存在問題分析

      (一)重點工作任務完成情況總結與存在問題分析

      1、門店倉基礎工作方面,主要對門店倉基礎硬件設施、報警設備,消防施,安全作業規范、人員管理這幾方面來開展;定期對耗材、辦公設備進行盤點,對辦公設備異常情況,及時跟進處理,關心員工異動情況,多了解員工動向,特殊情況及時與相關部門溝通。

      2、微倉切換工作:

      (1)年初與片區主管,對微倉作業各場景,各模塊,進行了PPT課件制作 ,并與3月,組織大區內所有倉管員,集中回大區進行微倉切換前培訓;并進行了考核,大區7281柳北店在18年11月升級集合店時,已切換成微倉系統,利用這一優勢,對兩批參加培訓的倉管員,都進行了實操作業,讓每一個倉管員都能實際進行系統的操作;

      (2)上線前,對大區整體未清未達數據進行清理,對所有數據進行保存,以便在系統切換上線后,進行相關數據比對工作;對所有門店的倉位進行設置并系統導入,逐個門店進行庫區規劃調整;

      (3)2019年6月初大區門店,整體已完成系統的切換工作,由于大規模的培訓,耗費人力、物力,時間成本、并且較果并不一定理想,結合大區所有門店倉的實際情況,視頻的培訓;通過作業中產生的問題,做為案例,進行分析,讓每位員,發現問題產生的原因,容易出錯的環節,并進行有針對性的培訓,并由此發現,員在掌握作業規范方面還是存在不同程度的問題;

      (4)微倉切換后,商品主數據一直存在問題,8月進門店倉主數據進行收集,共收集2657個S數,上報總部;

      (5)7月組織了電器入駐小店平臺B2C發貨、新門店間調撥作業的培訓;

      3、大區的半數門店,均為開業時間多年的老店,門店倉在庫的商品,在多次調整后,仍存

      在較多老、舊、不合作供應商下的長期滯銷商品,占用門店倉面積,減低了門店倉使用周轉率;結合總部、大區采銷的相關政策,資源,在2019年進行以下門店倉的庫存商品梳理處理;

      (1)針對黑電滯銷下市DVD等120多臺商品,進行報損處理;

      (2)對7281柳北店過期紙品進行報損處理;

      (3)對9164配件商品在2016-2017年間采銷已報損,但物流系統未同步的部分商品,進行物流系統調賬;

      (4)配合總部稽查部門,對前期沖銷不同步的蘋果手機,進行調賬;在11月已完成;

      4、目前大區有傳統門店36家,其中專職倉管員14個,兼職倉管員55人,兼職人員較多

      并且人員流動性大,尤其調撥入庫操作突顯,一直處于時好時壞的狀態,針對這種情況,采取線下一對一培訓,豆芽群定時通報未完成作業情況,要求操作入站后截圖反饋等方式,來進行提升;

      三、年度內部管理工作總結與存在問題分析(注:部門副職此項可以省略)

      1、 針對現在兩名片區主管工作特點,個人能力特點,在作業數據管理方面,其中一名片區主管李艷,業務能力較弱,整體數據在2019年一直處于時好進壞的狀態,整體大區數據因此無明顯提升;

      2、 對新升職片區主管寧慧,有針對的進行培養,在歷史財務處理、異常業務處理,人員梳理,方面進行帶教,提升年青管理干部的綜合業務能力;

      3、 結合微倉系統上線,因系統原因,啟用線下盤點,針對此情況大區內部為控制資產風險,做到賬實相符,保證不影響倉庫日常收發貨倉位準確性以及暫存倉位庫存清理率,梳理并驗證出一套有效、快速的線下動碰盤點流程。8月16日正式下發各門店倉推行。動碰盤點工作推行以來,大大提高了門店倉暫存庫存清理率與倉位準確性。

      第二部分:2020年度工作計劃

      一、2020年工作總體思路及目標

      1、標準倉建設推廣二次整改:依托門店重裝時,進行貨架倉位、地堆倉位的調整,進一步提升作業效率;

      2、滯銷機庫存清理:清理老、舊、不合作供應商的商品,釋放庫存面積,用于存放暢銷商品以及新業務拓展時使用;

      3、門店倉作業安全規范培訓:結合作業規范、集團、物流總部案件發文,定期培訓,加強門店倉安全規范,杜絕違規;

      4、重點績效指標:

      (1)門店倉發貨及時率:目標全年100%

      (2)店倉調撥收貨及時率:目標全年100%

      (3)店倉調撥發貨及時率:目標全年100%

      (4)盤點完成率:目標全年100%

      (5)庫存差異率:目標0.00%無差異。

      二、圍繞各具體業務單元的發展目標,重點梳理實現的策略、方法和具體的措施。

      1、微倉系統已切換半年,期間優化更新多次,2020年重點對微倉APP操作,開展作業流程、作業規范的梳理、培訓,有針對性的對作業中容易出問題,以實際作業不規范產生的問題為例,進行案例講解、要點分析,;

      2、門店倉標準倉推廣工作,雖然在2019年已告一段落,但結合半年來日常作業中存在的問題,2020年逐店進行二次整改,對物資配置、庫內布局、倉位配置標準、貨架、地堆倉位進行調整;

      3、對與兼職倉管員較多,人員變動頻繁的情況,結合總部新規范、新流程的開展,并結合大區門店倉日常檢查中存在的問題,開展APP盤點操作規范、未清未達清理、調撥入庫規范、調撥發貨規范、在庫商品管理等,每月開展一次豆芽直播培訓;

      (1)結合專職、兼職倉管員人員構成的的特點,分別就專職倉管多數為較年長在門店倉崗位上,雖然工作經驗豐富,但在應對倉庫管理異常問題的處理應對方面,存在有對應的處理措施、方案,存在惰性,思維方式老舊,做出不同的培訓方案;

      (2)兼職倉管員多數年齡較小,學習能力強,接受力快,但更換頻繁,對倉庫管理經驗基本為無,需在倉庫管理方面,加強培訓與指導。

      (3)合理調配專職、兼職倉管員,以老倉管員,日常對數據、倉位管管理、倉位準確性、單據規范,進行抽查,以此促進各門店倉之間、專職、兼倉管員相互學習,取長補短,從而達到整體部門穩定、有效的發展。

      4、對目前微倉各模塊、各菜單操作使用規范,進行梳理,形成文字,下發各門店倉管員學習;

      5、隨著公司的發展,安全規范越來越重要,結合門店倉作業規范,集團、物流總部,大區發文、案例,定期培訓;對新兼職的倉管員,做陽光公約的宣講,并簽訂陽光公約;大區36家門店,散落各地,結合現狀,通過日常作業流水,分析異常,有針對性的加強檢查、抽查;及時發現問題,杜絕違規違紀的發生;

      6、對目前片區主管的工作,進行梳理,形成規范,做到按日、按周、按月工作有計劃,工作有總結、工作有結果;定期,按周、按月組織部門會議,總結近期工作,梳理重點項目進展情況,并對現有片區主管進行一對一培訓;了解日常工作的難點,提升績效的技巧;

      7、大區內多數門店,均存在長期滯銷、不合作供應商的庫在商品;重點進行清理;釋放庫存面積:

      (1)匯總2016-2017年度,已在R3中采銷提交過報損的明細,提交微倉報損流程;

      (2)貨主為R26**下庫存梳理的持續梳理;

      (3)廚衛滯銷商品的梳理

      (4)整體不合作供應商、長期不動商品進行梳理;

      8、標準倉建設初步完成后,在2019年下半年增加專職門店倉管員對大區門店倉位準確率互查,取得一定的效果,2020年持續進行抽查,互查,形成專職門店對兼職門店日常抽查,并對抽查中產生的問題,進行一對一講解,借此整體提升倉管員對倉位管理的意識。

      9、耗材的管理管控:門店倉散落在各門店,日常作業需要用到的物資種類較多,在保證作業完成的前提下,對各門店倉耗材結合2019年的作業量,進行耗材使用的倒是管控;

      三、內部管理工作(注:部門副職此項可以省略)

      重點圍繞如何進一步加強績效、計劃的管理;如何加強年輕干部的培養任用;如何在日常工作中進一步加強數據科技的應用能力,提升創新能力與意識;如何加強體系風險和基礎管理等方面。

      1、 針對現在片區主管,在2019年度,整體工作表現,績效達成情況,對片區主管工作,進行梳理,及專項工作提升計劃,一對一的對業務能力較弱的片區主管,進行作業流程、作業規范、人員管理的培訓;

      2、 對新開店、重裝門店籌建工作涉及門店倉部分的項目、內容,進行梳理,明確時間節點,明確相關籌建內容;

      3、 強化基礎管理,從最基礎的作業流程到資產安全,對倉管員進行強化培訓,定期檢查,抽查;在公司重點活動前后,關注出入庫量變化,拉取異常入庫、出庫商品,杜絕違規的發生;

      4、 加強對片區主管寧慧的進一步培養,尤其是業務方面,對老、舊庫存,不同步庫存,異常庫存的處理能力。

      署名

      日期2019.11.29

      評估意見:

      評定等級:(優良中差)

      倉庫主管年度工作計劃范文第2篇

      行政人員年度的工作計劃

      屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:

      一、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      二、做好了各類信件的收發工作。

      三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

      五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

      六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

      九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

      我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的價值。

      一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業距離市區太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化,給職工家的感覺。

      行政人員年度工作計劃范文

      對工作崗位的認識

      首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

      1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

      2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

      3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

      但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

      其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

      對未來工作的計劃

      1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

      (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      (2)做好了各類信件的收發工作。

      (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

      (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

      (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      (6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

      二、對工作崗位的認識

      首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點

      1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

      2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

      3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

      但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

      其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

      三、對未來工作的計劃

      1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點

      (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      (2)做好了各類信件的收發工作。

      (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

      (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

      (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      (6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

      (7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

      (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

      2.在行政工作中,我將做到以下幾點

      (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

      (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

      (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

      (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

      3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點

      (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

      (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

      (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

      我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。

      4.其他工作

      (1)協助人力資源部做好各項工作。

      (2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

      (3)協助各子公司做好各項工作。

      (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

      辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

      行政人員年度工作計劃精選

      在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

      新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

      2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

      3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

      倉庫主管年度工作計劃范文第3篇

      首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。

      利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下:

      一、工作簡歷及主要職責

      200x/x-200x/xxx百貨公司,任xx保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,負責超市4000多個單品的儲存保養,收、發進行管理。

      200x/x----至今配送中心xx庫組長。負責制定xx倉儲年度工作計劃,協調溝通處理日常事務,完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產工作。

      二、競聘綜合主管的優勢

      1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。

      在校期間,經常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經常寫作和練筆的習慣。2002年4月,參加了報考公務員的培訓學習,內容為《機關應用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學習,學會了黨政機關公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。

      2.具有一定的組織和工作協調能力。

      至公司實施分業態經營以后,xx庫地處配送中心本部周邊,很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據具體情況獨立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經營工作的需要。我經常保持著同經營單位有關人員進行溝通,協商的辦法,通過努力同經營部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關系,成功地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,成功地組織了xx庫的移庫工作,兩天時間完成了近8000件商品的轉移。并保證無商品損耗和安全事故的發生。

      3.具有對工作認真負責、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻的精神

      長期以來,我形成了一種工作習慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦節”、“五一節”、“空調銷售旺季”、“國慶節”這幾個銷售旺季,我都是連續作戰,每天工作時間長達14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務。

      4.在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經驗。

      通過在zz百貨近四年的工作和學習,我認為我的成長和進步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實干,不斷地修正自己的思維方向和調整自己的思維方法。積累了一定的工作經驗。如:如何調動的員工的積極性;如何搞好團隊建設;如何規范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調配我所負責的庫房在xx年“四好倉庫”考評之中,榮獲第一名。

      5.熟悉工會的基本工作和職能。

      進入zz百貨xx商場近4年以來,本人一直任xx商場分工會xx庫工會小組負責人,每次商場分工會組織的文化學習都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時,200x年本小組也參加了公司的《先進職工小家》創建活動。在四年之中,通過工會組織的不斷引導和自身的積極投入,基本熟悉工會工作。

      三、工作設想

      綜合辦公室工作紛繁復雜,千頭萬緒。總體來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說,我理解概括為四項職能:一是參謀助手,二是組織協調,三是監督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:

      a)牢固樹立服務意識,協助領導開展提升服務質量的工作。

      1.轉變員工思想,改善對內對外的服務態度。隨著零售行業競爭的加劇,消費者消費觀念地轉變,服務標準不斷提高和服務項目的增多。中心的工作也應隨著市場的轉變而轉變。努力去適應經營單位的需求,逐步形成以經營需要為目標,以經營單位的需求為工作導向服務理念。

      2.選好側入點,指導各部、小組積極開展培訓工作。員工的培訓工作一方面是起到提升員工業務技能、業務水平和更新理念。另一方面又起到提升企業形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區縣的前方倉庫,一線員工經常面對的是消費者、供應商、門店導購員,員工的服務水平如何,服務意識如何,服務觀念如何,都會直接影響到我們的企業形象。因此,我想應以基層的管理員為側入點,展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務意識,增強服務觀念,身體力行地去正確引導員工。通過以點帶面的方法。最后實現整體水平的提高。

      b)精誠團結,密切配合,為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執行,協調好內部幾個部門的關系是關鍵,要始終做到不越位,補臺不拆臺,,共謀發展,不斷增強領導的向心力,凝聚力和戰斗力。

      c)充分發揮助手的作用,一方面是協助領導制定好工作計劃,安排好工作布局;另一方面是協助領導做出決策,為保證領導決策的科學化,可執行性。綜合主管必須把握好信息篩選關和質量關。對提供的信息要認真加以過濾,最好給出幾種解決問題的辦法供領導參考,便于領導及時對問題做出決策,而不是跟領導捉迷藏,比聰明能干。

      d)認真監督落實領導決策,把好檢查關。

      “布置—督辦—總結—匯報”這是做好一件完整工作的四個環節,后三個環節的必要性往往容易被忽略,從而導致布置的工作很難執行到位,這一點在我的工作中深有體會。其實從現在公司抓質量工作的做法我們可以看到,我們的服務質量急劇提升,經營賣場服務質量不斷提高,究其原因來講,不是公司制度增多了,工作人員發生變了,更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、、年檢,還聘用社會人員的進行監督,這正說明了監督的重要性。

      e)完善員工績效考核方案,制定操作性強,可實施的辦法。

      由于配送中心人員分布廣,各區域庫的情況不一樣,對于如何建立一套適應各部門、各小組的考核方法至關重要,是保證考核目的的前提條件,我想,因地制宜是關鍵,原則性,目標性的項目必須統一,各部門、各小組、各區域可根據自己的工作情況,制定考核內容、達標標準。通過一套完整的績效考核辦法,利于職工找準方向,發揚優點,認真做好自己的本職工作。

      第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化,認真開展爭先創優活動。

      倉庫主管年度工作計劃范文第4篇

      一、檔案編研工作要依托于醫院的中心任務全面展開

      檔案編研工作必須圍繞醫院近期中心工作全面開展。在安排全年的檔案編研工作時,首先要摸清醫院檔案利用需求的趨勢,以此來確定編研選題,從而確保編研材料能最大限度的滿足醫院實際工作的需要,不僅要落實檔案信息開發的專題匯編數據,還要檢查編研效果。其次醫院的的分管領導要將本部門的檔案編研工作高度重視起來,徹底克服檔案編研人員將本職工作視為“簡單且沒有技術含量”的消極心態。再次,醫院檔案室在制定年度工作計劃時,必須制定一個科學可行、行之有效的檔案編研方向,將信息開發計劃及各時期的編研規劃,結合醫院的發展和當前的工作重點,有針對性地開展編研工作,給領導科學化決策提供事實依據,為醫院今后的發展留下寶貴的歷史資料。只有這樣,檔案室才能真正發揮檔案保存、開發的作用,使人們認識到檔案管理在醫院發展中所起的作用,更支持檔案管理工作,促進檔案事業的發展。

      二、拓寬渠道,擴大醫院檔案編研素材的來源

      當今的醫院檔案編研工作多數是在原有室藏檔案的基礎上,根據檔案主管部門和衛生主管部門的要求而編纂的基礎性匯編材料,存在內容滯后和利用率低的狀況。要搞好編研工作,提高編研成果的質量,特別是提高高層次檔案編研質量。不能局限于本單位的檔案資源,還應該拓寬全新的檔案收集渠道,擴大編研工作基本素材的來源。比如,我們可以將編研內容延伸到室藏資料之外,廣泛征集國內外有關文獻資料并從這些文獻資料中了解和掌握國內國外同行業的水平與動態,通過綜合的分析、研究和對比,編寫出更有深度、更具特色的醫院檔案編研材料。所以,單位檔案部門除加強內部文件資料的收集和整理外,還應注重收集與單位有關的各種文獻資料,不斷豐富編研工作的素材,適應單位檔案編研工作的需要。

      三、提高醫院檔案編研人員的專業素養

      編研工作是一項專業性、研究性很強的工作,是由若干環節組成的一項系統性工作。檔案編研人員必須同時具備檔案編研的相關知識以及醫療衛生的理論科學。如今的醫療衛生單位,對不直接創造經濟效益的行政部門重視程度不夠,行政文書類工作也只是完成日常的、表面上的工作任務,對需要投入時間和精力去認真挖掘與探索的檔案編研工作缺乏足夠的重視和耐心。對于重視臨床一線工作的醫院,不少人都認為檔案室不過就是一個大倉庫,收收訂訂那些陳年資料,相比救死扶傷的醫務人員來說,沒有什么技術含量,因此,在專兼職檔案人員配備上也不是很充分,這樣長久以來,致使檔案編研人員就處在一個被動的工作狀態,只有在上級下達任務及年度工作量的壓力下才完成工作。檔案工作者是檔案信息資源有效開發的操縱者,檔案工作者的文化層次及對工作是否細致用心直接關系到檔案信息資源能否得以有效的開發。檔案中所存在的信息是不變的、靜止的,不經過對檔案信息的仔細研究是發現不了蘊藏在檔案信息中更深層次含義的,而如何從一定量的檔案信息中開發出更多的有用的資源,這也要求我們的檔案工作者對檔案信息的開發工作積極參與,用心探索。

      四、應該利用現代化技術手段,開拓全新的編研渠道

      倉庫主管年度工作計劃范文第5篇

      工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業技術很強的部門。今天小編給大家為您整理了工程部半年個人工作總結,希望對大家有所幫助。

      工程部半年個人工作總結范文一首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成2014年工作再上一個新的臺階,現將2014年工作總結如下:

      一、日常工作完成情況

      1.2014年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。

      得到業主商戶的好評和認可。

      2.加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

      3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

      4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

      5.A、B棟走火梯改造。

      原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

      6.A.B棟走廊燈改造。

      原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

      7.協助商鋪用電增容線路改造。

      (如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)

      8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。

      生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

      9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。

      10.在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

      11.跟進小區遺留工程維修。

      (修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)

      二、施工改造

      按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

      1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

      2.地下車庫入口處路面倒水泥。

      3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

      4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

      5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。

      三、設備設施的維修保養

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。

      1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。

      同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

      2.電梯檢查方法的更新。

      針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。

      3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。

      規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

      4.中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。

      每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。

      5.發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

      6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

      7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

      8.易出問題節點匯總。

      因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。

      四、在能源管理、降低消耗方面

      我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:

      1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;

      在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

      2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。

      加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

      3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

      4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方

      五、技能培訓

      工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業技術很強的部門,同時這也正是我自己的專業,對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓,使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行

      六、目前存在的問題

      1.專業技術水平還比較欠缺

      2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

      3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽

      4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

      5.和各部門工作銜接還不是很完美

      七、2017工作計劃

      1.針對去年存在的問題進行整改

      2.按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養

      3.跟進各維保單位的維護保養工作,并對維保過程,結果進行監督檢查

      4.隨時做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全

      5.隨時處理各項報修工作

      6.完成領導下達的臨時性工作

      工程部半年個人工作總結范文二在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成2014年工作再上一個新的臺階,現將2014年工作總結如下:

      一、部門團隊建設工作:

      1、根據2014年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

      2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。

      在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

      3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

      二、。部門培訓工作:

      共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

      三、體系文件建設工作:

      1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

      2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

      四、安全生產工作:

      根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

      五、前期工程介入工作:

      1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。

      施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

      2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。

      參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。

      共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

      3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。

      參加地產項目部周例會9次, 完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

      4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。

      參加地產項目部周例會11次, 協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

      六、工程營銷配合:

      營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

      每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

      每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。

      七、節能、環保、降耗工作:

      1、為響應公司年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

      (詳見:歷年工程材料采購清單對比)

      2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

      (詳見地產2016年與2011年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)

      3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。

      僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

      4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

      八、本年度部門存在的問題:

      1、由于花園城物業工程部2016年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。

      才能使工程部成為一支優秀的團隊。

      2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使2014年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

      九、2014年度工作計劃:

      1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

      2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

      3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

      4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

      5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取2013年客戶工程滿意度在90℅以上。

      6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

      7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

      8、總結2016年前期工程介入經驗,做好N4\N5\N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

      工程部半年個人工作總結范文三__年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報__年的工作總結和2016年的工作計劃。

      一、__年工作回顧

      (一)主要工作內容:

      1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系,如:設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;

      2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;

      3、協調各專業間的施工管理關系,如:組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;

      4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作,如:聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

      5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系,如:明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等;

      6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

      7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;

      8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;

      9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節,如:用水用電、場地及相關水電施工等;

      10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;

      11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

      12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;

      (二)對以上工作內容的總結

      過去的一年,在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,

      ,但同時也改變了常規的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的措施在也積累了一定的經驗

      二、體會

      (一)邊設計邊施工對工程的影響

      天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生,如從前期打樁就開始出現變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。

      (二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

      (三)計劃目標

      (四)材料

      三、建設性意見

      (1)管理架構體系的建立

      (2)管理人員配置、任務、職責

      (3)企業管理辦法(手冊)

      (4)對監理單位的管理

      (5)對施工單位的管理

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