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姓名: 總部/大區:
中心/公司: 物流公司
部門: 倉管理部
崗位: 運營經理
職級:
總體要求:2019年工作總結,切忌簡單拼湊或者以流水賬的形式羅列全年工作,必須以數據為基礎,聚焦全年工作核心指標,針對工作中的問題、與計劃目標偏差較大的工作進行總結分析。2020年工作計劃,要基于工作總結中的不足和問題,圍繞2020年核心工作方向和思路進行系統性的梳理,明確提升、改進措施以及計劃目標的保障方案。
正文:
第一部分:2019年度工作總結
一、 年度重點工作、核心績效指標的羅列
(一)重點工作:
1、門店倉基礎工作;
2、微倉系統切換上工作;
3、門店倉庫存梳理、作業流程梳理以及作業規范培訓;
4、門店倉人員梳理優化;
5、每季度最美門店倉評比;
6、門店倉新開店,重裝店籌建工作;家樂福商超門店籌建工作;
7、門店耗材、設備盤點;
8、門店標準倉建設
(二)核心績效指標
1、門店倉尋源發貨及時率;
2、門店倉調撥收貨及時率;
3、門店倉調撥發貨及時率;
4、盤點完成率;
5、庫存差異率。
(二)2019年核心績效
2019年1-10月績效指標完成情況
指標
發貨及時率(100%)
入庫及時率(100%)
調撥發貨及時(100%)
盤點完成率(100%)
庫存差異率(0.03%
月份
及時單數
總單數
及時率
及時單數
總單數
及時率
及時單數
總單數
及時率
計劃盤點
實際盤點
完成率
差異庫存
總庫存
差異率
一月
361
361
100%
4264
4265
99.98%
1417
1417
100%
35
35
100%
38487
0.00%
二月
335
335
100%
3001
3003
99.93%
1604
1604
100%
35
35
100%
32221
0.00%
三月
225
225
100%
3706
3712
99.84%
1475
1475
100%
35
35
100%
28631
0.00%
四月
131
131
100%
4026
4026
100%
1250
1250
100%
36
36
100%
29380
0.00%
五月
137
137
100%
3878
3878
100%
1830
1830
100%
36
36
100%
28764
0.00%
六月
264
265
99.62%
3380
3383
99.91%
1315
1315
100%
36
36
100%
27855
0.00%
七月
110
110
100%
4034
4035
99.98%
1331
1331
100%
34
34
100%
25089
0.00%
八月
172
172
100%
3573
3573
100%
1016
1016
100%
34
34
100%
23780
0.00%
九月
141
141
100%
3419
3419
100%
1011
1011
100%
35
35
100%
21845
0.00%
十月
143
143
100%
3272
3273
99.97%
1538
1535
100%
35
35
100%
21645
0.00%
合計
2019
2020
99.95%
36553
36567
99.96%
13787
13787
100%
351
351
100%
277697
0.00%
以上截取2019年1-10月大區門店倉核心績效指標完成情況;
2019年1-10月片區管理作業情況匯總
指標
發貨及時率(100%)
入庫及時率(100)
調撥發貨及時率(100%)
盤點完成率(100%)
庫存差異率(0.03%)
月份
片
及
總
率
單數
數
及時率
及時單數
總單數
及時率
計劃盤點
實際盤點
完成率
差異庫存
總庫存
差異率
一月
246
246
100%
1961
1992
99.95%
638
638
100%
465
465
100%
16029
0.00%
91
91
100%
1584
1584
100%
548
548
100%
434
434
100%
16298
0.00%
24
24
100%
719
719
100%
232
232
100%
186
186
100%
6160
0.00%
二月
188
188
100%
1291
1292
99.92%
712
712
100%
420
420
100%
13386
0.00%
107
107
100%
1127
1127
100%
669
669
100%
392
392
100%
13765
0.00%
40
40
100%
583
584
99.83%
223
223
100%
168
168
100%
5069
0.00%
三月
157
157
100%
1765
1771
99.66%
648
648
100%
465
465
100%
11887
0.00%
31
31
100%
1316
1316
100%
611
611
100%
434
434
100%
12093
0.00%
37
37
100%
625
625
100%
216
216
100%
186
186
100%
4651
0.00%
四月
93
93
100%
1583
1583
100%
482
482
100%
450
450
100%
11799
0.00%
20
20
100%
1748
1748
100%
540
540
100%
450
450
100%
13061
0.00%
18
18
100%
695
695
100%
228
228
100%
180
180
100%
4520
0.00%
五月
92
92
100%
1575
1575
100%
667
667
100%
465
465
100%
11958
0.00%
34
34
100%
1636
1636
100%
733
733
100%
465
465
100%
12780
0.00%
11
11
100%
667
667
100%
430
430
100%
186
186
100%
4027
0.00%
六月
172
173
99.42%
1325
1328
99.77%
594
594
100%
450
450
100%
11706
0.00%
75
75
100%
1391
1391
100%
539
539
100%
450
450
100%
12562
0.00%
17
17
100%
664
664
100%
182
182
100%
180
180
100%
3587
0.00%
七月
59
59
100%
2009
2010
99.95%
636
636
100%
558
558
100%
12246
0.00%
51
51
100%
2025
225
100%
695
695
100%
496
496
100%
12843
0.00%
八月
104
104
100%
1720
1720
100%
540
540
100%
558
558
100%
11645
0.00%
68
68
100%
1853
1853
100%
476
476
100%
496
496
100%
12135
0.00%
九月
70
70
100%
1672
1672
100%
466
466
100%
570
570
100%
11069
0.00%
71
71
100%
1747
1747
100%
545
545
100%
480
480
100%
10776
0.00%
59
59
100%
1557
1558
99.94%
618
618
100%
496
496
100%
9024
0.00%
79
79
100%
1654
1654
100%
904
904
100%
589
589
100%
1261
0.00%
合計1-10月
1240
1240
100%
16458
16471
99.92%
6001
6001
100%
4929
4929
100%
120749
0.00%
627
627
100%
16081
16081
100%
6259
6259
100%
4724
4724
100%
128934
0.00%
147
147
100%
3953
3954
100%
1511
1511
100%
1086
1086
100%
28014
0.00%
總計
1867
1868
99.95%
32539
32552
99.96%
12260
12260
100%
10739
10739
100%
277697
0.00%
以上截取2019年1-10月大區門店倉片區管理核心績效指標完成情況;
二、年度重點工作、核心績效指標完成情況總結與存在問題分析
(一)重點工作任務完成情況總結與存在問題分析
1、門店倉基礎工作方面,主要對門店倉基礎硬件設施、報警設備,消防施,安全作業規范、人員管理這幾方面來開展;定期對耗材、辦公設備進行盤點,對辦公設備異常情況,及時跟進處理,關心員工異動情況,多了解員工動向,特殊情況及時與相關部門溝通。
2、微倉切換工作:
(1)年初與片區主管,對微倉作業各場景,各模塊,進行了PPT課件制作 ,并與3月,組織大區內所有倉管員,集中回大區進行微倉切換前培訓;并進行了考核,大區7281柳北店在18年11月升級集合店時,已切換成微倉系統,利用這一優勢,對兩批參加培訓的倉管員,都進行了實操作業,讓每一個倉管員都能實際進行系統的操作;
(2)上線前,對大區整體未清未達數據進行清理,對所有數據進行保存,以便在系統切換上線后,進行相關數據比對工作;對所有門店的倉位進行設置并系統導入,逐個門店進行庫區規劃調整;
(3)2019年6月初大區門店,整體已完成系統的切換工作,由于大規模的培訓,耗費人力、物力,時間成本、并且較果并不一定理想,結合大區所有門店倉的實際情況,視頻的培訓;通過作業中產生的問題,做為案例,進行分析,讓每位員,發現問題產生的原因,容易出錯的環節,并進行有針對性的培訓,并由此發現,員在掌握作業規范方面還是存在不同程度的問題;
(4)微倉切換后,商品主數據一直存在問題,8月進門店倉主數據進行收集,共收集2657個S數,上報總部;
(5)7月組織了電器入駐小店平臺B2C發貨、新門店間調撥作業的培訓;
3、大區的半數門店,均為開業時間多年的老店,門店倉在庫的商品,在多次調整后,仍存
在較多老、舊、不合作供應商下的長期滯銷商品,占用門店倉面積,減低了門店倉使用周轉率;結合總部、大區采銷的相關政策,資源,在2019年進行以下門店倉的庫存商品梳理處理;
(1)針對黑電滯銷下市DVD等120多臺商品,進行報損處理;
(2)對7281柳北店過期紙品進行報損處理;
(3)對9164配件商品在2016-2017年間采銷已報損,但物流系統未同步的部分商品,進行物流系統調賬;
(4)配合總部稽查部門,對前期沖銷不同步的蘋果手機,進行調賬;在11月已完成;
4、目前大區有傳統門店36家,其中專職倉管員14個,兼職倉管員55人,兼職人員較多
并且人員流動性大,尤其調撥入庫操作突顯,一直處于時好時壞的狀態,針對這種情況,采取線下一對一培訓,豆芽群定時通報未完成作業情況,要求操作入站后截圖反饋等方式,來進行提升;
三、年度內部管理工作總結與存在問題分析(注:部門副職此項可以省略)
1、 針對現在兩名片區主管工作特點,個人能力特點,在作業數據管理方面,其中一名片區主管李艷,業務能力較弱,整體數據在2019年一直處于時好進壞的狀態,整體大區數據因此無明顯提升;
2、 對新升職片區主管寧慧,有針對的進行培養,在歷史財務處理、異常業務處理,人員梳理,方面進行帶教,提升年青管理干部的綜合業務能力;
3、 結合微倉系統上線,因系統原因,啟用線下盤點,針對此情況大區內部為控制資產風險,做到賬實相符,保證不影響倉庫日常收發貨倉位準確性以及暫存倉位庫存清理率,梳理并驗證出一套有效、快速的線下動碰盤點流程。8月16日正式下發各門店倉推行。動碰盤點工作推行以來,大大提高了門店倉暫存庫存清理率與倉位準確性。
第二部分:2020年度工作計劃
一、2020年工作總體思路及目標
1、標準倉建設推廣二次整改:依托門店重裝時,進行貨架倉位、地堆倉位的調整,進一步提升作業效率;
2、滯銷機庫存清理:清理老、舊、不合作供應商的商品,釋放庫存面積,用于存放暢銷商品以及新業務拓展時使用;
3、門店倉作業安全規范培訓:結合作業規范、集團、物流總部案件發文,定期培訓,加強門店倉安全規范,杜絕違規;
4、重點績效指標:
(1)門店倉發貨及時率:目標全年100%
(2)店倉調撥收貨及時率:目標全年100%
(3)店倉調撥發貨及時率:目標全年100%
(4)盤點完成率:目標全年100%
(5)庫存差異率:目標0.00%無差異。
二、圍繞各具體業務單元的發展目標,重點梳理實現的策略、方法和具體的措施。
1、微倉系統已切換半年,期間優化更新多次,2020年重點對微倉APP操作,開展作業流程、作業規范的梳理、培訓,有針對性的對作業中容易出問題,以實際作業不規范產生的問題為例,進行案例講解、要點分析,;
2、門店倉標準倉推廣工作,雖然在2019年已告一段落,但結合半年來日常作業中存在的問題,2020年逐店進行二次整改,對物資配置、庫內布局、倉位配置標準、貨架、地堆倉位進行調整;
3、對與兼職倉管員較多,人員變動頻繁的情況,結合總部新規范、新流程的開展,并結合大區門店倉日常檢查中存在的問題,開展APP盤點操作規范、未清未達清理、調撥入庫規范、調撥發貨規范、在庫商品管理等,每月開展一次豆芽直播培訓;
(1)結合專職、兼職倉管員人員構成的的特點,分別就專職倉管多數為較年長在門店倉崗位上,雖然工作經驗豐富,但在應對倉庫管理異常問題的處理應對方面,存在有對應的處理措施、方案,存在惰性,思維方式老舊,做出不同的培訓方案;
(2)兼職倉管員多數年齡較小,學習能力強,接受力快,但更換頻繁,對倉庫管理經驗基本為無,需在倉庫管理方面,加強培訓與指導。
(3)合理調配專職、兼職倉管員,以老倉管員,日常對數據、倉位管管理、倉位準確性、單據規范,進行抽查,以此促進各門店倉之間、專職、兼倉管員相互學習,取長補短,從而達到整體部門穩定、有效的發展。
4、對目前微倉各模塊、各菜單操作使用規范,進行梳理,形成文字,下發各門店倉管員學習;
5、隨著公司的發展,安全規范越來越重要,結合門店倉作業規范,集團、物流總部,大區發文、案例,定期培訓;對新兼職的倉管員,做陽光公約的宣講,并簽訂陽光公約;大區36家門店,散落各地,結合現狀,通過日常作業流水,分析異常,有針對性的加強檢查、抽查;及時發現問題,杜絕違規違紀的發生;
6、對目前片區主管的工作,進行梳理,形成規范,做到按日、按周、按月工作有計劃,工作有總結、工作有結果;定期,按周、按月組織部門會議,總結近期工作,梳理重點項目進展情況,并對現有片區主管進行一對一培訓;了解日常工作的難點,提升績效的技巧;
7、大區內多數門店,均存在長期滯銷、不合作供應商的庫在商品;重點進行清理;釋放庫存面積:
(1)匯總2016-2017年度,已在R3中采銷提交過報損的明細,提交微倉報損流程;
(2)貨主為R26**下庫存梳理的持續梳理;
(3)廚衛滯銷商品的梳理
(4)整體不合作供應商、長期不動商品進行梳理;
8、標準倉建設初步完成后,在2019年下半年增加專職門店倉管員對大區門店倉位準確率互查,取得一定的效果,2020年持續進行抽查,互查,形成專職門店對兼職門店日常抽查,并對抽查中產生的問題,進行一對一講解,借此整體提升倉管員對倉位管理的意識。
9、耗材的管理管控:門店倉散落在各門店,日常作業需要用到的物資種類較多,在保證作業完成的前提下,對各門店倉耗材結合2019年的作業量,進行耗材使用的倒是管控;
三、內部管理工作(注:部門副職此項可以省略)
重點圍繞如何進一步加強績效、計劃的管理;如何加強年輕干部的培養任用;如何在日常工作中進一步加強數據科技的應用能力,提升創新能力與意識;如何加強體系風險和基礎管理等方面。
1、 針對現在片區主管,在2019年度,整體工作表現,績效達成情況,對片區主管工作,進行梳理,及專項工作提升計劃,一對一的對業務能力較弱的片區主管,進行作業流程、作業規范、人員管理的培訓;
2、 對新開店、重裝門店籌建工作涉及門店倉部分的項目、內容,進行梳理,明確時間節點,明確相關籌建內容;
3、 強化基礎管理,從最基礎的作業流程到資產安全,對倉管員進行強化培訓,定期檢查,抽查;在公司重點活動前后,關注出入庫量變化,拉取異常入庫、出庫商品,杜絕違規的發生;
4、 加強對片區主管寧慧的進一步培養,尤其是業務方面,對老、舊庫存,不同步庫存,異常庫存的處理能力。
署名
日期2019.11.29
評估意見:
評定等級:(優良中差)
(江蘇南京河西管委會,南京210019)
(HexiAdministrativeCommitteeofNanjing,Jiangsu,Nanjing210019,China)
摘要:本文以A公司為例,從該企業物流成本管理的現狀及其存在問題上入手,使用作業成本法核算該企業的真實、客觀的成本構成。結合核算結果,尋求控制企業物流成本和優化企業物流管理的途徑,最后為企業的物流成本優化的具體措施提出一些建議。
Abstract:ThispapertakesACompanyastheexample,takesthepresentsituationoflogisticscostmanagementofthisenterpriseanditsproblemsasthebeginningpointtoaccounttherealandobjectivecostofthisenterprisebyactivity-basedcosting.Combinedwiththeaccountingresults,thispaperseeksthemethodsofcontrollingthelogisticscostandoptimizinglogisticsmanagementoftheenterprise,andputsforwardsomesuggestionsforthespecificmeasuresofthelogisticscostoptimizationfortheenterprise.
關鍵詞 :物流成本;物流成本核算;作業成本法;物流成本控制
Keywords:logisticscost;logisticscostaccounting;activity-basedcosting;logisticcostcontrol
中圖分類號:F253.7文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2015)21-0016-03
0引言
隨著經濟全球化的迅猛發展和物流管理技術的日益普及,企業競爭日益激烈,企業如何調整管理模式獲得競爭優勢成了各大企業發展的首要問題,很多企業在顧客壓力下提高產品價格無望的情形下,降低成本成為企業必須思考的問題。物流成本作為企業成本中非常重要的組成部分,被認為是企業第三利潤的源泉。但目前我國企業的物流成本控制管理體系還不是很完整,物流成本核算中所反映的物流成本嚴重超標的問題只不過是冰山一角,企業內部消耗的大量的物流費用的用途還沒有得到揭示,由此造成的成本浪費現象比較嚴重,直接影了企業的發展完善和經濟效益。因此,物流成本控制對企業降本增效具有重要的戰略意義。降低物流成本成為企業應對市場的殘酷競爭、取得高額利潤和維護與客戶關系的重要途徑。
對于企業管理來說,合理有效地采取各種方法,動態、全面地監控和管理物流成本至關重要。而作業成本法就很好的解決了這個問題。
簡單來說,傳統的成本核算方法通常是以部門單位進行成本分分配和歸類的,作業成本法以活動作為基礎,把成本按照活動進行分配,并且確定各個活動在每個產品上的分配,然后將此作為依據計算出產品的成本,以作業成本法核算的方式來對企業物流成本管理進行研究與控制,能夠發現企業成本中的浪費,從而達到降低企業經營成本,提高經濟效益的目的。這是物流成本計算的一種創新,是一種可取的嘗試。
1作業成本法的基本原理和模型
1.1作業成本法的基本原理
作業成本法:最早的作業成本法其目的是計算產品制造成本,正確分配制造費用。該方法的基本思想是在產品和資源之間引入作業這個中介,其基本原則是作業消耗資源,產品消耗作業;生產導致作業的發生,作業導致成本的發生。
參考上述原則,依照以下兩個步驟進行作業成本計算:
首先,確認作業、主要作業、作業中心,將同性質作業歸類形成作業成本庫;以資源動因為基礎將間接費用分配到作業成本庫。作業會造成資源的耗用,而作業消耗資源的原因或方式就是資源動因,所以,間接費用應當根據資源動因歸集到代表不同作業的作業成本庫中。
其次,以作業動因為基礎將作業成本庫的成本分配到最終產品。產品消耗作業,產品的產量、種類及生產批次等決定作業的耗用量,作業動因是各項作業被最終產品消耗的原因和方式。明確了作業動因,就可以按各最終產品消耗的作業動因量的比例將歸集在作業成本庫中的間接費用進行分配,計算出產品的各項作業成本,進而確定最終產品的成本。
1.2作業成本法的核算模型
1.2.1劃分作業中心
作業中心作為同性質作業的集合,提供關于每項作業的成本信息和作業具體的執行情況信息。作業中心中各項作業成本匯集形成作業中心成本庫。然后就可以按下式(1)計算出作業中心成本庫的成本。
2基于作業成本法的A公司物流成本分析
A公司具有三十多年從事塑料制品開發、研究、生產經驗的中型企業,公司主要生產PVC-U管材、管件、塑料異型材、塑鋼門窗,PP-R管材、管件,PP捆扎繩,PVC壓延膜,PE絲、線、網、繩等塑料制品。
物流成本指的是產品在時間上和空間位移(包括靜止)的過程中所消耗的各種勞動力的(物化勞動和活化勞動)貨幣表現總和。所有的物流活動,比如說運輸、包裝、存儲、流程加工等所需要的費用總和就是物流成本。A公司的物流成本主要包括了訂單處理成本、運輸裝卸成本、倉儲成本、質量檢驗成本、包裝成本、協議成本(如表1所示)。訂單處理成本包括了辦公成本、文書成本及人工費用。運輸裝卸成本是企業對原材料在制品以及成品的所有運輸裝卸作業中所發生的費用,主要人工費用、營運費用和其他費用三方面,其中人工費用包括運輸人員工資、津貼、獎金、福利和補貼等;營運費用包括公路運輸管理費、營運車輛燃料費、養路費、保險費等;其他費用包括事故損失、差旅費和相關稅金等。通常存貨水平的改變不會影響倉儲成本,但是存儲地點的多少會改變倉儲成本,倉儲成本主要包括建造、購買或租賃等倉庫設施設備的成本和各類倉儲作業帶來的成本。質量檢驗成本即質量檢驗時發生的成本,主要是人工費用居多。包裝成本包括包裝人工費用、包裝技術費用、包裝機械費用和保證材料費用等。協調成本主要是指企業為物流管理所發生的差旅費、交際費、管理信息系統費和其他雜費等。
2.1A公司使用的傳統物流成本核算及不足
本文將以A公司生產的PVC-U和PP-R兩種管材為例,展示物流成本的傳統核算結果。
由于兩種產品生產工藝基本相同,使用傳統的成本核算的結果如表3。
則PVC-U管材的單位成本=696650/6000=116.11(元)
PP-R管材的單位成本=426650/3000=142.22(元)
由傳統成本計算出的物流成本比較簡單,不能詳細明了地顯示出那一部分費用支出所占總成本的比例較大。由表3可以看出采用傳統方法計算出的PVC-U管材的成本是116.11元,PP-R管材的成本是142.22元。根據計算結果得知傳統計算方法低估了產量較低而復雜程度較高的產品的成本,同時高估了產量較高而復雜程度低的產品的成本,導致產品的定價和利潤嚴重偏離市場。若A公司繼續使用傳統的物理成本核算方法,難以核算出自身企業真正的物流成本,不僅無法做到科學準確的控制成本,還可能會影響企業的長遠發展。而作業成本法的出現很好的彌補了傳統物流成本核算方法中存在的弊端,可促進企業的長遠發展。
2.2基于作業成本法的該公司物流成本核算
依舊將以A公司的PVC-U和PP-R兩種管材為例,使用作業成本法核算產品成本的過程如下文所述。
首先要確認作業和作業中心,如表4所示。
根據確定好的成本動因,結合A公司的實際情況,統計出兩種管材的所消耗的成本動因數量和具體如表5所示。
然后選擇成本庫成本動因,應用作業成本法對PVC-U和PP-R兩種管材進行成本核算。在這個過程中需要統計兩種管材各成本動因量和計算成本庫、成本動因費率。(表6)
根據已知公式計算作業成本動因分配率,如表7所示。
已知各項作業動因分配率,根據分配率,求出各項成本分配,見表8。
在本案例中,以傳統的成本計算方法計算求得的PVC-U管材的單位成本是116.11元,而PVC-U管材的實際單位成本是126.78元;傳統的成本計算方法下PP-R管材的單位成本是142.22元,而PP-R管材的實際單位成本是120.95元。這種不真實的成本信息會影響企業管理經營決策者對經營決策的正確判斷。所以,在A公司的物流成本核算中,作業成本法的應用是非常必要的。同時作業成本法的優勢從而體現,它是不可代替的。
3結束語
公司物流活動和成本特性以及作業成本法的條件相符,可為物流產品提供合理的定價依據,能較好地克服物流成本核算的不足。若A公司繼續使用傳統的物理成本核算方法,不僅無法做到科學準確的控制成本,還可能會影響企業的長遠發展。推行作業成本計算法,可以將成本控制的重點深入到物流活動作業層次,在物流成本與物流成本發生的原因之間建立一一對應關系,達到控制成本發生原因以及控制成本發生的目的。
參考文獻:
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目前物流從業人員大部分是非專業出身,一線工作人員在具體工作中更多的是憑自己積累的經驗做事,很少能與現代物流理念相結合進行工作的優化;中層管理人員在進行工作的計劃與實施過程中,思想觀念上往往從本部門出發,希望其他部門能夠配合本部門的工作,當工作中出現差錯的時候,第一反應是追查其他部門的責任。這就導致了各部門之間互相推諉,最終影響客戶服務水平。這種情況使得企業對于物流從業人員的業務操作能力、統籌規劃能力、綜合管理能力、團隊協作能力等的培訓顯得尤為迫切。為提高物流從業人員對現代物流知識的認知,提高物流從業人員的工作素質,目前物流企業的慣常做法是邀請高校或者研究機構的專家學者為員工做一切物流基礎理論的講座,對于這種授課式培訓,員工一般只能掌握一些現代物流前沿知識,物流發展趨勢等,具體在工作中如何運用并不能達到立竿見影的效果。鑒于此,各類物流企業對于能夠涉及物流工作各方面的、體驗式的、能夠使員工有深刻印象并能夠很快轉變員工工作觀念的培訓方式是迫切需要的。隨著物流行業的發展,各大中專院校近些年陸續開展了物流人才的培養,但是由于學校條件有限,學生在校期間不能融入真實的企業環境,體驗物流企業的業務流程、作業模式,造成學生雖然學習了各種現代物流的理論知識,但一旦走入社會接觸真正的物流工作環境,往往顯得手足無措,不能盡快將理論知識與實際工作結合起來。鑒于此,各大中專院校對于能夠緊密貼近物流企業實踐、仿真物流企業流程、學生能全面參與、不受企業工作時間影響的獨立授課課程非常期盼。
二、沙盤模擬培訓課程現狀
企業經營沙盤模擬實戰培訓課程是從上世紀五十年代由軍事沙盤推演演化而成,其最大的特點是采用了體驗式培訓方式,在培訓過程中實現了學員對所學知識的鞏固與應用。它運用獨特直觀的教具,融入市場變數,結合角色扮演、情景模擬、講師點評,使受訓人員在虛擬的市場環境中,全真體會企業數年的經營管理過程。沙盤培訓一經面世,就以其獨特新穎的培訓模式、深刻實用的培訓效果受到中外企業高級管理人員和培訓專家們的青睞,成為世界500強企業經營管理培訓的主選課程,各大中專院校也紛紛開設沙盤模擬教學課程,讓學生在校期間即可短距離接觸企業經營環境,形成良好的職業思維[2]。目前國內市場上流行的沙盤有:(1)生產制造企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以生產制造企業為原型的生產計劃的制定與實施、生產活動的決策與開展、生產成本的預算與控制等;(2)商業連鎖企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以大型商場、連鎖超市為原型的商業企業的連鎖擴張經營,主要培養受訓學員對于市場的預測能力、對于連鎖網點的管理能力、對于總部的規劃與決策能力等。(3)物流企業經營沙盤。該類沙盤目前市場上較少,其主流產品主要著眼于以運輸公司為原型的物流公司的派車提貨、運輸調度、貨物運輸和運費結算以及相關的企業管理(人員招募、財務管理、網點辦公室的購買與租賃等)[3]。
三、現有物流企業經營沙盤模擬課程的不足
對于滿足物流企業從業人員培訓與物流專業學生進行體驗式課程來說,生產制造企業沙盤和商業連鎖企業沙盤由于其關注重點不在物流工作上,顯然是不適用的;而目前市場上的物流企業經營沙盤雖然對于物流運輸工作以及相應的企業管理工作做了較詳細的設計,但仍然存在以下的不足之處:1、物流業務形式單一。現有物流沙盤所涉及到的物流業務主要工作包括派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算,主要圍繞完成若干運輸任務而開展,受訓者主要考察的指標是運輸業務的交付時間,即在一定的交付時間內,完成將相應貨物提貨,入庫、分揀、裝車、選擇路線、在途運輸以及到達結算運費即可。其中提貨,分揀、在途運輸以及到達結算運費所需操作相對來說比較簡單,入庫作業只需考慮有沒有足夠容量的倉庫即可,選擇路線則是在一副系統內含的全國地圖上選擇走哪條路、用何種運輸工具進行運輸的決策。對于綜合物流公司面對多種不同貨物所進行的倉儲保管作業、配送作業、物流外協等沒有涉及。2、未深入考察各物流崗位統籌規劃能力。一家綜合物流企業中有各種崗位,包括倉庫管理員、車輛調度員、運輸經理、配送經理、市場開拓員、訂單處理員等,各崗位在實施具體工作前都必須統籌工作崗位的現有資源,制定詳盡的工作計劃。一款培訓系統只有具備了這樣的功能,才能讓受訓者有所得,而目前的物流沙盤更多的注重運輸業務的車輛調度方面,對于其他的則很少涉及或者涉及很淺。3、過多注重非物流業務。物流公司最主要的業務應該是倉儲、配送、運輸、調度、物流訂單處理等工作,物流企業經營沙盤的重點也應該放在物流業務的處理上,而目前的物流企業沙盤卻把較多精力放在物流企業人員的招聘、辦公室規模和裝修的檔次決策、物流業務的招投標,而對于具體的物流業務卻只涉及流程性的運輸業務,作為培訓物流從業人員來說顯然是偏離了學習的重點。4、不能針對經營結果給出經營分析及建議。一家物流企業經過全公司所有人員團結協作完成階段性的經營后,經營績效的考評是非常重要的,公司各級從業人員只有在上階段的經營結果中才能找到經營過程中出現的問題所在,從而在下階段的經營中發揮優勢,彌補劣勢。物流沙盤培訓也應該體現出這樣的特點,才能讓受訓人員在運營中不斷思索、成長。而目前的物流沙盤期末績效評估或者指標不夠科學,或者根本就沒有詳細的評分細則,只是在階段性經營結束后由系統直接計算出小組得分供比賽排名使用,各受訓人員對于競爭對手各方面的情況也無從得知,對于下階段的經營戰略制定缺少科學的指引。5、競爭形態偏離社會實際。物流企業之間的競爭參數一般是市場維護人員的努力程度和企業本身的信譽度,和某客戶建立合作關系后物流業務的價格主要靠成本加成法來確定,一方面滿足了客戶的需求,一方面實現了物流企業的盈利目標。而目前市場上的物流沙盤卻在續簽了一部分訂單后,其他的每一張訂單都靠競爭企業的競標,標價最低者中標,這樣在培訓中尤其是有比賽性質的培訓中,各小組為了競得訂單,不惜以最低價格甚至是0來投標,導致各小組無需惡性競爭,這種競爭形態偏離了社會實際,無法讓受訓人員養成正常的經營觀念。
四、物流企業經營沙盤模擬課程開設建議
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結等工作任務,下面就是小編給大家帶來的物流財務個人工作計劃2020范例,希望大家喜歡!
物流財務個人工作計劃(1)
2020年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂2020年物流公司財務工作計劃:
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新公告:19年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部2020年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人意見措施
要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
物流財務個人工作計劃(2)
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
在新的一年里,財務部工作人員應在物流公司領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。
我做財務工作已經好多年,深知2020年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了2020年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
一、繼續開展會計規范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。
具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規范。
二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤某萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《某》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,19年5月份我們要組織人員對2020年5月至2020年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、繼續規范股金,大力開展增資擴股工作。
2020年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規范。某年底投資股比例某%,還差某個百分點, 需在一季內達到比例。2020年要大力開展增資擴股工作,雖然某年底的資本充足率已達到某%,但如果按票據兌付考核辦法,資本充足率還不足以兌付專項票據, 還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年3月份之前,要組織公司按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對2020年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解各項業務經營的真實情況。
六、配合職能科室,搞好統一法人工作。
七、開展新財務制度的培訓工作。
八、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續做好帳戶、現金、大額支取方面的安全管理工作。
物流財務個人工作計劃(3)
2020年,公司財務科在某某物流公司財務部、某某公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成2020年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。
在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下2020年財務工作計劃安排。
一、財務工作計劃要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取經濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。2020年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。2020年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、財務工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。
為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。
2020年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。
嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。
嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。
辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。
嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、財務工作計劃要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實某公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、財務工作計劃要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。
2020年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,我們將以現在擬定的財務工作計劃范文為宗旨,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
物流財務個人工作計劃(4)
回顧過去,展望未來,某物流公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的2020,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持2020年的昂揚斗志,同時不斷的發現并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的2020年作出了如下的展望和規劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關
當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把某嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度
需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員
財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口
至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、策劃等合同管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,下面給大家分享關于物流的實踐報告總結,方便大家學習。
物流的實踐報告總結1倉管員是什么?倉管員全稱倉庫管理員,倉庫管理員顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。下面是我這一年的年終工作總結。
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作
及記錄。各類材料的發出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現場物料等。
發現問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求。
二、倉庫收貨員的工作
1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。
物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。
經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。
4、物料進倉后,應及時下轉
三、sap系統操作
1、學習倉庫migo收貨及退貨。
2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11。
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;
2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;
3、協助同事做好盤點工作;
庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明 原因,并進行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己 ,提高自己的職業知識水平。
以上為本人工作總結,由于個人時間、水平有限,總結可能不太周全,不足之處敬請指正。
物流的實踐報告總結2我叫__,于_年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自_年7月14日至_年11月4日,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:
1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。
我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。
更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
物流的實踐報告總結3我是公司倉儲物流部的一員,于20_年進入公司。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環境,對倉儲一竅不通,以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環境,公司給了機會讓我為公司服務。下面是本人20_年工作總結:
一、盡職盡責,全力做好本職工作
在后續的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,未來的發展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉速達工作內容,并在原來系統基礎上,合理有序的進行了系統升級工作。在適應新的系統過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作。在自身工作完成之余積極協助倉管的日常工作,協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優秀員工。
二、虛心學習,加強對本職工作認識
作為公司的重要部門,倉儲物流部,肩負著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司增加了倉庫庫容,特采購產品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:
①隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄,并報告上級領導請示批準,進行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產品并熟練操作系統,及時準確的更新。加強對公司原材料種類的了解和認識,對加工產品的品名,規格,加工片數,進行詳細記錄,確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。
③對倉庫現有的呆滯料進行統計,并報告上級部門領導,積極協助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,針對采購,業務等相關部門的采購計劃提供倉庫實時數據庫存,從源頭預防呆滯料的產生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。
④全面做好倉庫檢查工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行檢查,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關責任人對設備進行日常維護及保養。
物流的實踐報告總結42019年已接近尾聲,回顧過去一年!在物流這個與時俱進的大家庭里努力學習,不斷積累經驗,每天都在成長著!現將本年度工作總結如下:
一、2019年工作總結
1.收貨。
每天都到有不同程度的外購件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協調組織收貨,本年度共收貨x余件(包括與其他倉管員等合作完成);
2.清點、交檢。
主動聯系采購來完成每次到貨外購件規格名稱、型號、數量的清點工作,將需交檢的外購件與質檢員完成交檢手續。共交檢貨物x余件;
3.返修。
部分外購件出現檢驗不合格情況及時與采購相關人員聯系,配合采購人員做好返修工作。共返修物品 x個;
4.入庫。
仔細填寫外購件入庫單,并傳送至財務,配合財務做好外購件入庫數量的核對,共完成外購件入庫x余種;
5.發送郵件。
及時將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發送給生產、采購等相關人員;
6.發貨。
在平時的工作中重視發貨,努力確保“萬無一失”,并掌握物品的庫存量,及時向申購人員相報,優化庫存。共發貨x余個,另完成半成品入庫x余個;
7.做賬。
根據領料單據、入庫單據填寫賬本做好每天出入庫賬目;
8.核對庫存、盤賬。
及時做好每月庫存表與財務核對,并對倉庫物品進行盤存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。
二、2020年工作計劃
在完成這些工作的同時也發現了自身有很多不足之處,如:對物品熟悉程度不夠,對物品性能不夠了解,做賬出現錯誤等,這都需要的接下來的工作繼續努力,不斷學習積累,現將2020年的工作計劃如下;
1.認真完成倉庫的常規工作。
倉庫的工作性質就決定了倉庫是一個“貴在效率、重于服務、嚴于仔細”的工作精神,我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的同時重視與其它部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2.積極配合領導整理倉庫。
合理利用場地,綜合考慮收發貨,合理擺放,做到標識清晰,一一對應,正確區分型號相似、功能相似物品,做好區分標識,為公司的ERP系統的建立做好準備;
3.繼續熟記物品名稱、規格、型號,繼續了解其基本用途,提高自己的工作效率;
4.重視特別物品。
遇到項目急需外購件,要及時通知相關部門,處理迅速,以免造成影響;
5.提高自己的財務水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起,一是牢固樹立“服務為先”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,工作之余努力學好計算機水平為明年的賬目聯網做好充分準備。
我滿懷信心,新的一年里,相信在領導和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名優秀的倉庫保管員。
物流的實踐報告總結5物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理職責,較好的完成了全年各項工作任務,我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在思考需求數量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運輸主要工作如下:
1.運輸戰略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,透過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選取鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業,并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節省支出。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有透過談判,獲得折扣,節省支出。
2.倉儲戰略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。
(1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。
因為這部分支出透過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差,而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優化調配,使得運輸構成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現零擔運輸狀況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入協商,減少運輸批次,而提高運輸規模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本。總的來說,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案:
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,采取大批量購買的方式,不僅僅節約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就能夠節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶持續緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選取外包給第三方物流公司操作,既能夠節省管理費用,又能夠保證及時供應,這樣就可大大節省成本。
四、倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成剩余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據生產量,及時地將貨物運出,一方面能夠保證庫存占用減少,另一方面,能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關系,以保證價格最低,質量最優;其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出透過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現金折扣。
總結第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業折扣的相關規定,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。其中產品缺貨問題時有發生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。