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貼近:做好社區的報道者
“三貼近”,是我國新時期對新聞工作的基本要求,和其他新聞相比,社區新聞和百姓生活有著天然的貼近性。什么是社區新聞?社區新聞開展最為成功的法制晚報副總編輯栗玉晨給出了定義:社區新聞是新近發生或發現的具有特定區域受眾知曉意義的信息的傳播。從這個定義不難看出,社區新聞針對的是特定區域的人群,這個特定區域就是市民生活的社區。
貼近,是社區新聞最首要屬性。如何貼近社區?
首先是擴版增量。沒有量就形不成報道強勢,沒有量就不能引起讀者關注,就不能真正走進社區。在借鑒和學習外地晚報成功經驗后,蒼梧晚報2008年進行新一輪改版時,將原來放在社會新聞版上的社區新聞獨立出來,單獨開設一個版面,以每天一個版的頻次刊發,現在,每周刊發的社區新聞數量都保持在40篇左右。
其次是完善定位,設置符合社區生活的專欄。和時政新聞、經濟新聞比起來,社區新聞看上去都是雞毛蒜皮的小事,但這些小事都真實地發生在市民身邊,和市民生活息息相關,市民愛讀愛看。不可否認的是,社區新聞的這種特點也容易使新聞瑣碎,要想把社區新聞統一成整體,就要設置專欄完善定位。
蒼梧晚報社區版先后開設了“煩心事”、“居家三十六計”、“家庭相冊”、“百姓故事”、“社區黑板報”等專欄。“煩心事”更多地關注市民生活中遇到的問題,像下水道堵塞、樓上亂丟垃圾等,利用晚報的力量幫助他們解決這些煩心事。“居家三十六計”則是介紹市民總結出來的生活小竅門,盡管不一定有很強的新聞性,卻非常有用。“家庭相冊”則關注社區溫馨溫情的一面,通過相冊介紹家庭的幸福。“百姓故事”介紹社區有故事的人物以及他們的故事。“社區黑板報”反映的是社區新事、小事、瑣事。正是有了不同定位的專欄,使晚報的社區新聞涉及到社區生活的方方面面,就像一個超市,讀者總會在社區版尋找到自己關心、愛看的新聞,這使得社區新聞更立體、更豐富、更貼近。
再次是選聘社區記者,發動社區人辦社區版。記者貼得再近也沒有社區人離自己社區那么近。蒼梧晚報開設社區版后不久,就專門在社區選了20名有一定寫作基礎、關心社區事務、喜愛晚報的讀者,聘為社區記者,通過稿件優先采用、加開特殊稿費等方式,調動他們的積極性。
在晚報越來越成為市民不可或缺的精神食糧后,如果還僅僅局限于“報道好社區”階段,晚報在社區的影響力和號召力就會大打折扣。蒼梧晚報在報道好社區的同時,還注重發揮晚報和社區聯系緊密、在社區影響廣泛的特點,走進社區,參與社區,當好和諧社區的建設者。
推進“記者進社區”,鼓勵記者到社區一線抓“活魚”。幾年來,蒼梧晚報將社區劃片,在保證每個記者政務、財經采訪條線不變的情況下,把每個片區分到記者頭上,要求記者和區內的社區主任加強聯系,交朋友。社區主任是社區新聞的中樞,很多事情可以通過他們變成媒體上的好新聞。蒼梧晚報獲得2009年度趙超構新聞獎一等獎的“欣威之戀”,就是淮海社區主任殷勤在第一時間,將新聞線索告訴晚報記者,經過記者深入采訪,寫成了這篇感動港城的好新聞。“碩士做饅頭”也是社區主任提供給晚報記者的,該消息獲得江蘇省新聞獎二等獎。
開設社區熱線,架起和社區直接溝通的橋梁。在溝通和交流方式越來越多的今天,“進社區”的方式也越來越多樣,利用好電話、QQ群、微博等,可以在第一時間和社區溝通,掌握到最新鮮的社區資訊。
從去年5月份開始,在保留已經形成品牌的“新聞110”熱線電話基礎上,蒼梧晚報專門開設了社區熱線,固定為“小區呼叫曹銀生”,將此熱線每天打在社區版上。這個熱線很快走進了社區,并產生了很好反響,最多時每天可以接到幾十個電話,這些電話絕大多數是社區的普通居民打來的。有反映問題的,也有提供新聞線索的。此外,還建立了QQ群、社區微博等流行的溝通方式,和社區交流。通過電話、QQ群、微博提供來的新聞線索,成為社區版主要的支撐。
鼓勁:做好社區的服務員
地市晚報要想在社區進得去、站得住、打得響,就不能高高在上,要融進社區、服務社區。隨著外來都市報的滲透,地市晚報和這些強者競爭的利器無疑是地方新聞,僅僅當好報道者顯然已經不夠了,能為社區提供一些幫助,做好一些服務,通過策劃形成“人無我有、人有我特”的報紙品牌,讓居民感受到晚報就在自己身邊,可以很好地提升晚報的影響力、公信力和競爭力。
蒼梧晚報通過策劃一系列活動,打造了服務社區的多個新聞品牌。“社區圓桌”,是站在社會角度為社區老大難問題尋找良方;“周末喜相逢”則利用晚報影響和人脈,組織文藝愛好者到社區,將先進文化送到社區。通過直接為社區服務的活動,為社區工作鼓勁。
開辟“社區圓桌”,為社區老大難問題號脈。在社區中有很多共性的問題,比如養狗的問題、毀綠種菜的問題、出租車能否進小區的問題等,雖然看起來都不大,卻影響了鄰里和睦、社區和諧。針對這種情況,蒼梧晚報從2010年年初開始,組織了十余次社區圓桌會議,每次都針對不同的問題,由晚報來出面,邀請方方面面的人士,從不同層面和不同角度來討論這些問題,以期找到合理的解決辦法。
在“出租車能否進小區”的那次“社區圓桌”會議上,晚報請了兩位社區主任、三位社區居民、兩家物管經理、三位出租車司機,還有房產局、運輸管理處相關領導參會。大家從各自角度談了對該問題的看法,有些爭論還很激烈,第二天,晚報以一個整版的篇幅擺出了大家的觀點,以及提出的解決辦法,在一定程度上緩解了此事引起的社會矛盾。一些參加“社區圓桌”會議的社區主任說:“晚報做了很多他們想做做不來的事,說了很多他們想說說不出的話,幫社區解決了大問題。”
而系列研究活動又有別于一般的“跳蚤市場”,不是簡單的做一做、賣一賣,我們將綜合實踐活動課程對學生的培養目標融入活動實際中,將研究性學習與勞動技術領域有效結合,我們精心策劃了以下活動環節:
一、選定主題,巧手制作
開學初,大家共同討論決定學習用太空泥制作工藝品。太空泥即“超輕黏土”,它是一種新型環保、無毒、自然風干的手工造型材料,色彩鮮艷,價錢便宜,可以做成工藝品。
接著同學們練習制作了各種太空泥作品,小鳥、小甲蟲、藍精靈……顏色鮮艷,造型豐富;鑰匙扣、手機鏈、胸針……功能多,用處廣。一樁樁、一件件作品無不凝聚著孩子們的心血和智慧,漸漸地,越來越多的孩子愛上了太空泥,大家都被深深地吸引了,優秀作品也越來越多了。
二、調查研究,凝聚智慧
有了作品我們就想把它們變成“商品”了,于是老師指導大家制定了簡單的調查計劃,利用周末時間,在家長的陪同下,孩子們分成不同小組,去超市、斗巷、格子鋪,走上街頭,走進商店進行現場調查,用拍照、日記等形式記錄發現,了解銷售。
調查活動不僅培養了學生的膽量,創造機會讓他們走入社會,認識社會,學會與人交往的基本常識,而且對銷售有了初步的印象,為后期活動做好準備,每組還進行分工,分成包裝、管理、銷售、后勤、財務、宣傳等6項任務,制定了初步的銷售計劃。
活動期間我利用QQ群向家長們及時交流活動進展,及時上傳各小組活動照片,匯報照片,活動記錄,特別是大大表揚了寫體驗日記的同學。這樣不僅激勵了積極參與此次活動的同學,也讓大家更加了解活動情況。不久,年級組織召開家長會了,抓住契機,我把活動的目的、宗旨、過程傳遞給家長朋友們,他們紛紛表示支持。
三、開心義賣,籌得善款
學生對于自己的作品傾注了很多心血,都認為自己的勞動成果是最有價值的,而當作品成為商品時,需要的是合理定價,這一過程就是學生形成正確價值觀的關鍵。學生在活動中經歷商品市場的調查、制作成本核算、同類商品的比對等等,最終才能真正做到合理定價,而這一過程中獲得的體驗與積累的經驗,也在悄悄地轉變他們的消費觀。
精心的宣傳,精致的廣告,用心的準備,大家可忙碌了。12月10日,愛心義賣活動在西新橋小學校園內如火如荼地進行著。同學們搖身一變,一下子變成了經驗豐富的售貨員和推銷員,不同角色的體驗真讓人開心啊!
義賣現場,人頭攢動,一年級的小弟弟小妹妹來了,六年級的大哥哥大姐姐也來了,又萌又可愛的太空泥作品個個讓人愛不釋手,同學們仔細挑選了自己喜歡的太空泥作品,同時也獻上一份愛心。本次義賣作品一共182件,獲得了義賣資金544元。
四、走進社區,獻上愛心
12月19日下午,迎著冬日暖陽,全體同學在班主任老師的帶領下前往西新橋二村社區,向大家獻上了一場“陽光使者在行動,快樂幸福千萬家”的愛心演出,節目有魔術、相聲、歌曲,樂器演奏,豐富多彩,同學們出色的表現博得了社區群眾的陣陣掌聲。
同學們還將義賣所籌的資金全部拿出,購買了大米、食用油等生活必需品,慰問社區的3戶貧困家庭,捐助物品雖然不多,但它蘊含著我們全體的一份愛心,一份奉獻。
五、總結匯報,分享快樂
1月3日,孩子們利用班隊課進行了“快樂太空泥”的匯報活動,總結了各自在調查、制作、義賣、義演活動中的不同表現,提升了各自對活動的認識。
1月10日,孩子們又接到邀請參加西新橋二村社區新年聯歡會表演,全班演奏了葫蘆絲《紅河谷》。寫福字、發春聯、免費理發,大志愿者們為社區居民做的貢獻可不少;舞龍燈、打腰鼓、奏民樂,豐富的節目讓人大飽眼福,在辛勤付出的同時同學們也收獲了許多許多。
在活動的組織、實施過程中,通過分工協作,人人得到充分的鍛煉,學生的參與積極性被調動起來,激發了他們的責任感和集體主義精神,同時形成正確的集體輿論和良好的班風。全班學生充分交往,互相了解,使班集體產生強大的向心力和凝聚力。
在整個活動過程中,作為班主任、指導老師,我與學生一起收集資料、確定主題、確定活動的內容與形式,把活動的自交給學生,把握好“有所為”與“有所不為”的尺度,引導和鼓勵每一個學生都積極參與,特別注意是普通的、優勢不明顯或不夠自信的學生,使每個學生都有所得,而不是讓多數學生成為活動的觀
賞者。
“快樂太空泥”系列活動貼近學生的生活,學生積極參與,提高了各種能力,促進了不同的發展,相信,孩子們一定會創造出更多的精彩。
一、加強領導,提高認識,把“價格服務進萬家”活動作為創建服務型機關的一項重要舉措來抓
1、充分認識開展“價格服務進萬家”活動的重要意義。開展“價格服務進萬家”系列活動,是加強和改善價格服務工作,拓展工作領域,創新監督方式的新嘗試;是轉變作風,增強公共服務意識,健全社會監督機制,把價格服務工作做到群眾身邊,更好地維護群眾合法利益新的工作方式;也是服務經濟建設,構建和諧社會的有效舉措。為此,各相關部門要充分認識開展“價格服務進萬家”活動的重要意義,有關部門密切配合,把開展“價格服務進萬家”活動作為政府相關部門建設服務型機關的一項重要工作來抓。
2、加強領導,建立組織,切實推進活動深入開展。為確保“價格服務進萬家”活動有序深入持久開展,成立*縣“價格服務進萬家”活動領導小組,由縣物價局局長任組長,縣經貿局、外經局、農辦、農業局、教育局、衛生局、旅游局、桐君街道辦事處等單位為成員單位。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣物價局,負責“價格服務進萬家”活動的日常工作。各有關部門要明確相關人員,加強領導、精心組織、明確責任、狠抓落實,推動“價格服務進萬家”活動在全縣城鄉各領域廣泛開展,力爭有所突破和創新,使整個活動目標明確、重點突出、群眾歡迎。
二、建站設點,專兼結合,健全“價格服務進萬家”活動工作機制
建立工作站,設立聯系點,組建基層價格服務隊伍,既是開展“價格服務進萬家”活動的組織保證,也是擴大民主監督,拓寬工作領域的需要。
(一)建立健全價格服務機構
為適應城鎮化發展和改善企業發展環境的需要,針對當前基層價格管理相對薄弱、價格秩序不夠規范、群眾對價格政策不夠了解等問題,各相關部門和企事業單位要努力創造條件,力爭在兩年內在鄉鎮行政村、社區、學校、醫院、景區、大中型企業設立服務站(點),為價格服務向基層延伸提供組織支撐。我縣20*年的工作目標是,力爭在全縣社區建立起價格服務站(點)。
(二)組建基層價格監督服務隊伍
在建立健全基層價格服務組織的同時,進一步完善已經建立的鄉鎮、街道價格監督站和各行政村的義務價格監督員隊伍,并在全縣社區建立價格服務站和價格監督員。要通過業務培訓,不斷提高基層價格服務隊伍的政策水平和業務能力,使他們成為“價格服務進萬家”活動的主力軍。
三、明確目標,充實內容,確保“價格服務進萬家”活動取得實效
在開展“價格服務進萬家”活動中,要充分發揮基層價格服務站(點)和基層價格監督員的作用,并創造條件,健全制度,使價格服務活動制度化、規范化、長期化。
(一)開展“價格服務進社區”活動
1、建立街道社區價格服務網絡。要根據國家、省、市有關開展價格監督服務進社區工作的要求,建立社區價格服務站(點),由街道辦或社區分管負責同志擔任站點負責人,聘請街道社區價格監督員,并在社區公布價格監督員照片、工作職責及聯系電話,協助價格主管部門搞好宣傳、解釋工作,化解價格矛盾,解決價格糾紛。
2、開展社區內及周邊環境價格提醒、整治活動。要集中開展對社區內的醫院學校、商店、社區服務中心等單位的價格提醒和整治行動。重點規范社區經營單位的明碼標價行為,發現價格違法行為及時查處,情節嚴重的予以曝光。
3、建立健全社區價格監督工作聯系、管理等制度。可采取召開座談會、走訪社區居民、舉辦培訓班、發放《工作聯系卡》等形式,與社區保持密切聯系。各相關部門確定人員聯系社區,聽取社區和市民對價格工作的反映和要求,以便更好地改進工作。聯系人員要在社區公布姓名、聯系電話。
4、要建立必要的工作制度,定期安排街道社區價格監督站(點)工作。組織對相關人員的業務培訓,指定專人進行工作指導并保持經常性聯系,解決他們工作中遇到的困難和問題。對做出成績、貢獻突出的社區價格監督員給予適當的獎勵。
5、定期向社區服務站(點)和社區居民了解需解決的價格問題。采取設立咨詢服務臺、專題價格知識講座、社區價格論壇等活動形式,為社區群眾講解有關價格知識、價格法規、價格違法案例等內容,提供價格信息、價格咨詢等方面的服務。定期組織社區價格監督站開展現場受理價格咨詢、價格舉報活動,及時協調、處理社區居民的價格舉報問題。
(二)開展“價格服務進企業”活動
1、建立健全企業物價員工作網絡,幫助企業建章立制。要把企業物價員建設作為價格部門服務企業、聯系企業的重要環節來抓。要促進企事業單位重視物價員的工作,對已經設立物價員的企事業單位要積極引導,建立健全物價員工作網絡,對沒有設立專門機構和人員的企事業單位,要幫助建立物價員制度和價格管理制度,抓好物價員培訓。
2、建立較大規模企業掛鉤聯系制度。主動在較大規模企業建立“價格服務站(點)”,積極提供價格政策服務。及時了解企業在價費政策執行中存在的問題和建議,為企業排憂解難。要通過上門服務、定期座談、問卷調查等各種形式,對涉及企業收費情況進行調查,全面掌握企業繳費狀況,了解企業在投資、運營過程中的價費問題,協調解決有關價費矛盾。要繼續落實“企業繳費卡”制度,增強企業自我保護意識,自覺抵制各種亂收費行為。
3、全面推進企業價格誠信建設。要將“價格服務進萬家”活動與經營者價格誠信建設有機結合起來,將價格誠信活動作為價格服務的有效載體,以及評定企業信用等級的依據。
(三)開展“價格服務進農家”活動
依托鄉鎮價格服務站,建立鄉村價格服務工作點,將價格服務工作向農村延伸。
1、在農村大力宣傳價格法律、法規,宣傳涉農價費政策,落實和完善涉農價費公示制度,使農民群眾理解、掌握有關價格和收費政策,增強自我維護價格權益的能力。
2、深入農村,重點查處涉農價費案件。加大農村中小學教育收費、農民建房收費、農村電價、農資價格、農村醫療收費的查處力度,對各種涉及“三農”的不規范價格行為進行整治和糾正。
3、通過設立“農民負擔調查聯系點”、“農民負擔調查監控點”、建立農民負擔監督卡等手段,調查農民負擔情況,監控重要商品和服務價格變動情況,及時反映市場價格動態,為調整制定涉農價費政策提供參考。
(四)開展“價格服務進校園”活動
以服務為義務,以規范為目的,以學生、家長、社會滿意為宗旨,圍繞“五個建立”,開展“價格服務進校園、教育收費講誠信”活動,落實中小學教育收費“一費制”政策。
1、建立學校價格服務咨詢室。每逢新學期開學,價格部門派工作人員上門服務,及時提供教育收費政策和信息,及時答復學校提出的收費問題。
2、建立聯席會議制度。由教育、價格主管部門和學校、學生家長及有關人員參加,不定期召開座談會,共同討論教育收費問題。
3、建立學校收費監督小組。由學校領導、價格部門、學生家長代表三方組成,定期督查教育收費政策貫徹執行情況。
4、建立收費公示欄和宣傳欄。
5、建立教育收費政策提醒制度。每學期開學前召開教育收費政策提醒會。
(五)開展“價格服務進醫院”活動
1、會同衛生部門開展“價格服務進醫院”活動,評選“價格誠信示范醫院”。
2、幫助經營者建立健全四項制度。即藥品價格管理責任制度、藥品定調價制度、明碼標價公示制度和住院病人一日清單制度。
3、定期召開經營者、消費者座談會,廣泛征求對醫藥價格等方面的意見。
(六)開展“價格服務進景區”活動
1、要在主要旅游景點設立價格服務點,收集景區游客對旅游景點收費、景區相關服務行業商品和服務價費的舉報投訴信息,監督景區明碼標價執行情況,并及時報告價格主管部門。
2、要定期、不定期地組織力量檢查汽車站等與旅游相關的窗口行業的商品和服務價費政策及明碼標價執行情況,查處各類亂收費行為,維護消費者合法權益。
(七)開展“價格服務進商場”活動
以服務商業企業、規范商家價格誠信行為為重點,圍繞經營者價格誠信建設工作目標、圍繞整頓和規范市場價格秩序,實現價格部門監管、經營者價格自律和價格社會監督三者有機結合。
具體要求:一是經營者明碼標價和收費公示制度落實到位。二是建立并完善商場物價員管理機構和物價員隊伍。三是積極化解經營者和消費者的價格矛盾。四是建立健全價格部門與經營者之間的聯系機制。
1、在全縣范圍內選擇3至4家大的商場(超市)開展“價格服務進商場”活動。幫助經營者建立健全物價員管理制度,發揮物價員在規范市場價格行為中的作用,制止價格欺詐,促進公平交易。
2、大力倡導“誠信經營”、“誠信興商”,營造價格誠信的良好氛圍,組織、引導經營者參與“價格、計量信得過”、“誠實標價”等評選活動。
3、有選擇地開展“價格誠信示范店”和“明碼實價一條街”活動。
4、指定人員定期或不定期走進商場,為商場講解有關價格知識、價格法規,提供價格信息和價格咨詢。
5、建立并不斷充實和完善經營者價格誠信建設信息檔案庫,形成完整的區域價格信用檔案資料。
四、注重宣傳,強化服務,擴大“價格服務進萬家”活動的社會影響
開展“價格服務進萬家”活動要突出服務、改進監管、注重宣傳。相關部門和單位要認真聽取群眾呼聲,切實改進工作作風。要通過召開座談會、上門走訪、與社區、鄉村及相關服務單位結對子等形式,廣泛征求社會各界對價格工作的意見,切實解決有關價格矛盾。要通過基層價格服務站(點)向居民、農戶、企事業單位發送價格政策宣傳資料、生活必需品價格信息等形式,切實落實行政事業性收費公示、涉農價費公示、涉居價費公示和企業繳費登記卡等相關制度。要從服務社會著眼,積極為民排憂解難,始終把聽民聲、知民權、解民意,作為價格服務社會的亮點。
要切實做好“價格服務進萬家”系列活動的宣傳工作,大力宣傳價格法規和價格工作。要采取多種宣傳、推廣形式,提升群眾法制和維權意識,營造和諧的價格環境,要通過上門服務、走上街頭、開辦專題節目、開設專欄、走進直播室等多種形式,主動編織價格服務的新聞宣傳網;要通過形式新穎、內容豐富的宣傳活動,讓人民群眾在娛樂中獲得價格政策服務;要充分發揮價格系統內各種對外宣傳平臺的作用,辦好價格網絡和各種宣傳刊物,開辟“價格服務進萬家”工作專欄,使“價格服務進萬家”活動家喻戶曉,成為政府支持、群眾歡迎、在社會上產生廣泛影響的價格服務品牌。
五、周密部署,先行試點,穩步推進“價格服務進萬家”活動
“價格服務進萬家”系列活動,是價格部門開展的一項系統工程,工作量大,涉及面廣,需要上下配合,齊抓共管。我縣的“價格服務進萬家”活動主要分四個階段進行。
1、調查摸底、制定方案階段(20*年8月)。主要做好調查摸底,制定我縣開展“價格服務進萬家”活動的具體實施意見和工作方案,成立領導小組。
2、動員部署階段(20*年9月)。召開相關單位和人員參加的“價格服務進萬家”活動動員會議,部署全縣“價格服務進萬家”活動。
環保工程師,一直醉心于環保宣傳
牛淑珍68歲了,自2000年肌石景山區環保局退休后,一直堅持不懈地義務宣傳環保法律法規。退休前她是環保局的宣傳法制科科長,環保工程師,《中國環境報》的兼職記者。“那時,我剛調去環保局上班時還真不知道怎么干好自己的工作。后來,遇到了很多環境被破壞后造成的災難,我才真正認識到環保有多重要。1988年那次大水災之后,我出差去重災區做調查寫報告,真是讓我感到環保有多重要,因此,我們回來后,很快就發起了‘建卡救樹’活動,倡議得到了大眾的支持……”為環保,牛淑珍出訪過歐洲七八個國家,帶著項目去取經。她告訴記者,由她所在的宣教科發起討論的環保事件確實深刻地影響了人們的生活,比如主題為“首都搬家還是首鋼搬家”的大討論,以及由她發起的“建卡救樹”活動等等,收獲都不少。退休后,牛大姐依然鐘情“老本行”,在社區宣傳綠色環保理念,并注重培養孩子的環保意識。
“去超市購物最好自備布袋,洗衣服要用無磷洗衣粉,嘗鮮兒要拒食珍稀野生動物…”牛淑珍不僅給本社區居民講環保法制課,她也被邀請到附近8個社區去演講,還有小學、中學、大學。因此,“環保是件大事,但我們應從身邊的小事做起”這句話就常掛在嘴邊。當年,她為了宣傳“綠色奧運”也是樂此不疲。為了豐富居民的環保知識,她積極與中國環保出版社聯系,免費為社區送來了300多本環保書刊和光盤,供居民學習和借閱。為了讓社區的廣大居民不出社區就能學到一些環保知識,她還積極與石景山區環保局聯系,在楊北社區安裝了一個長達6米的環保宣傳櫥窗,極大地滿足了社區居民學習環保知識的需求。
前幾年,在石景山八角北里小區初創“法制社區”活動時,牛淑珍講了第一課《認真貫徹環保法,開展社區綠色行動》,深入淺出地講解環保法的內容和貫徹環保法的重要性。那一課大家聽得非常認真,僅僅容納百余人的小會議室擠得水泄不通。講完課后,許多群眾將牛大姐圍住,反映他們身邊的環保問題。看到群眾得到解答后滿意的笑臉,牛淑珍為退休后能繼續為社區居民服務感到充實,體會到了為社區居民服務的樂趣。從那以后,她便不斷地在楊莊北區、八角北里等社區講環保課,倡導環保生活,提倡綠色消費,讓環保走進社區家庭。多年來,不管是街道辦事處,還是社區居委會,只要一個電話通知她講環保課,無論是寒冬還是酷暑,她都會準時趕到社區去講課。
培養環保意識從小做起。牛淑珍還特別注重對青少年進行環保法規宣傳,從小讓孩子們樹立環保意識。她在社區的支持下,利用寒、暑假在社區舉辦環保冬令營和環保夏令營,在社區青少年中宣傳環保法規和環保常識,組織多種環保活動,受到社區中小學生及家長的歡迎和支持。義務演講快10年了,社區里一位從小學二年級就聽她演講的小男孩,如今已經考上了大學,他說,自己是聽牛奶奶的課長大的。他也義務來社區演講,發誓要將自己所有的熱情都投入到環保中去。
“打假維權先找牛大姐!”
牛淑珍不僅醉心于環保宣傳,還熱心維權。自2004年以來,牛淑珍多次幫居民進行消費維權。因此,“打假維權先找牛大姐”的說法兒在社區流傳。那是在2007年的一個冬日,正在家中整理環保材料的牛淑珍聽到一陣急促的敲門聲,“牛大姐!牛大姐!”開門一看,原來是同一個黨支部的老曹,“老曹啊,啥事這么急啊?”“哎呀,牛大姐啊,您能幫幫我嗎?我花了1500多塊錢買了3盒氨基酸,這廠家把效果說神了,還說什么無效退款,可我老伴剛喝了兩瓶就住進了醫院。后來我給廠家打電話,他們遲遲都不給我退錢,您說我該怎么辦呀?”牛淑珍一聽二話沒說:“別著急,走,咱找消協去!”沒過幾天,在區消協的幫助下,廠家親自上門退了款。牛淑珍說,小的商品糾紛,她幫著去處理,大事她報告區消協共同解決。如今,她已為居民解決購物糾紛數10起。“向消協人員取經,看法律維權書”,“每解決一個案件,我就會總結經驗!”牛淑珍說。
居民們表示,牛大姐是社區人人皆知的維權名人,但一些鄰居對她并不理解,說她是吃飽了沒事干。牛淑珍也不生氣,該干嗎干嗎。她說她最大的心愿是:“喚起更多居民的維權意識,營造良好的社會風氣!”幾年來,牛淑珍為社區的環保事業、普法宣傳、提高社區居民的環保意識做了大量的工作,付出了許多辛苦,得到了社區廣大居民的認可與稱贊。在她的影響下和帶動下,楊北社區廣大居民的環保意識、法制觀念有了很大的提高,社區的環境得到了很大改善。牛淑珍總是爽朗地說:“不是我說大話套話,我不在乎錢多錢少,我只要為社區做些自己力所能及的事,無論怎么辛苦,一個字:值!”
隨著農業土地流轉政策的松動,國家對農業項目的持續投入,解讀1號文件的背后真諦,對農業企業而言,是挑戰,更是機遇!
如何殺出重圍,獲得競爭優勢?如何成功轉型,塑造自己的品牌?
對此,志起未來就目前先進的農業發展模式進入了深入研究,總結出了以下十種戰略模式:
模式1:中糧模式——玩轉產業鏈,賺大錢
中糧集團作為國內龍頭農業產業集團,已經從單一的糧油貿易延展到全產業鏈。通過對涉及農業的各領域,包括技術、信息、種子、金融服務、網絡、渠道、終端等進行投資和整合,從而使產業鏈的各個環節進行全方位的投資與服務開發,在米、面、油、糖、肉、奶、飼料、玉米深加工產品、番茄醬、葡萄酒等均在國內取得了一定的市場規模和影響力。
志起未來觀點:整合產業鏈是基礎,玩轉產業鏈的各大環節才是王道!在我們服務的很多農業企業中,涉及到米面糧油、雞蛋、榨菜等各大領域,雖然他們只涉及到一個細分產業,但卻把產業做到了極致!
您為您的企業找到玩轉產業鏈的有效方法了嗎?
模式2:依云模式——用稀缺產地資源,賺大錢
依云,在法國最普通的礦泉水,為何能在中國的超市賣到20幾塊?原因不僅僅因為它來自阿爾卑斯山,還在于背后的關鍵詞:世界少有、無污染地區,海拔2000米以上,年均溫0°C以下,豐富無污染。就是因為地域的唯一性和獨特性,造就了產品的唯一性和獨特性。使之成為了世界上最貴的水!
志起未來觀點:學會利用產地優勢,形成強大競爭力,不是所有礦泉水都叫“依云”! 在與客戶的接觸中,我們發現:他們背后并不缺乏資源,缺乏的是學會如何嫁接資源的方法!如我們服務過的烏江榨菜企業,一句“中國榨菜數涪陵,涪陵榨菜數烏江”頓時紅遍大江南北,還迅速帶動了當地企業形成產業化發展,大大刺激了當地經濟的飛快發展!
您為您的企業找到獨特的稀缺產地資源了嗎?
模式3:雙匯模式——走深加工之路,賺大錢
作為老牌肉食品企業,雙匯不是單純的賣火腿,而是借助當地(河南)養豬的原料資源所具有的規模優勢,通過引進先進技術,不斷挖掘深加工,打造出了像王中王、玉米腸等這樣一系列具有高附加值的戰略新品,一舉推開市場之門。
志起未來觀點:立足自身資源,引進先進技術,走深加工之路,正在成為越來越多涉農企業的選擇。如志起未來的戰略合作伙伴西王集團,就是在這樣的基礎環境下,通過打造玉米胚芽油、西王果糖這樣的戰略產品,大大轉化高附加值,使企業在短短時間內實現兩家公司上市。
您的企業資源雖然雄厚,但您找到使之轉化為高附加值的方法了嗎?
模式4、陽澄湖模式:墻內開花,墻外香
為何偏偏陽澄湖大閘蟹每年沒上桌前,都被能被炒的“紅遍全球”? Why?
核心:轉變營銷模式!
陽澄湖大閘蟹在產品尚未上市之時,利用微博在網上熱炒,并實行團購預定。為了滿足顧客的多樣化消費需求,以渠道為依托,直營店里的蟹卡采用了磁條記憶的技術,實現了可多次刷卡消費及反復充值使用的便利。“饑餓營銷+網絡營銷+會員卡制度”讓一只小小的螃蟹在經濟低迷的2012依舊火爆!
志起未來觀點:老樹如何開新花?傳統農業品牌需要在營銷思路上大膽創新!轉變固有的傳統營銷模式,產品在墻內開花還僅僅是第一步,只有墻外香遍消費群的內心深處,才能成為真正的品牌!
您有為您的產品深度思考過全新的營銷模式嗎?
模式5、極草5X模式:利用稀缺效應,賺大錢
極草5X,更是被戲稱為“極草X5”。一年的銷售額就達到18億,據了解,目前僅北京市場單店的月銷售額基本都在100萬左右。即便在今年在大市場環境不佳的嚴峻形勢下,市場表現依舊強勁。為什么?
一根小小的“極草”威力為何如此大?極草“5X”利用產地的唯一性,利用產品的稀缺性,販賣稀缺打造了一個億級的禮品市場。
而高端禮品市場上另一個迅速崛起的強勢禮品品牌秘境堂也不例外!借助“御膳級松茸”本身來販賣其背后的稀缺極品特質,同時挖掘背后神秘的“秘境”文化,讓秘境堂在北京的高端禮品市場迅速崛起。
志起未來觀點:利用產品本身的稀缺屬性,再加上販賣稀缺的營銷方式,讓極草5X和秘境堂賺的盆滿缽滿!只有站在戰略的高度,通過新奇的營銷思路,挖掘您產品背后的稀缺特質,才能使之與其他競品形成鮮明的差異化。
您找到您的產品背后的稀缺效應了嗎?
模式6、百瑞源模式:嫁接旅游資源,賺大錢
以往被外界一貫認為是“地攤貨”的寧夏枸杞,有時候實在是讓人拿不出手,但又沒有更好的東西可送,最后只能落于自豪與羞澀的尷尬境地。
但百瑞源是個例外。
在寧夏,不論是寧夏人外出訪友,還是外地人來寧夏做客,都少不了帶他家的幾包枸杞出去,送枸杞似乎也成了一種時尚,一種禮節習俗。
這家企業創造了一個奇跡:日銷百萬元,單店年銷破億元。
它是怎么做到的呢?
文化元素+旅游整合,創造前所未有的行業奇跡!
百瑞源大力挖掘枸杞背后的文化元素!在此基礎上,他們打造了百瑞源枸杞養生館及博物館。從此,百瑞源枸杞養生館成為外地人去寧夏旅游的必去之地,百瑞源枸杞也成為當地人心目中的首選禮品品牌。
志起未來觀點:在產品背后,還要深挖其背后的文化,同時巧借當地資源優勢實現產品動銷,可以達到意想不到的效果。
您有深入研究過您的產品及其產品背后可以嫁接的地理優勢和旅游資源嗎?
模式7、1號店模式:玩轉電子商務,賺大錢
目前最火的網絡購物平臺1號店,則利用自身優勢,給消費者帶來超值的購物體驗,他們使用了超市的一些促銷措施如:夜市搶購、限時搶購、熱賣超低價推薦等方式。與其他的一些B2C企業相比,1號店實際上真的更像是沃爾瑪的網上克隆升級版,優質的價格加上超級低價,日日搶購,簡單到底的商業邏輯,使得它成為中國最好的快消品購物平臺。
隨著食品安全問題頻發,導致很多中小食品企業倒閉,但也有一些企業抓住了這個契機,大賺了一把!近期很火的網上購物平臺沱沱公社,依托其自身的產業基地,利用消費者對食品安全問題的恐慌,創辦中國首家專業提供有機食品的B2C網上購物平臺,抓住了食品供應體系的根源問題,販賣有機讓它成為白領購買有機產品的首選。
志起未來觀點:傳統渠道已經逐漸呈現出“僵尸化”態勢。天貓、淘寶、京東商城等電商們的電商大戰,就已見端倪!對目前的農業企業而言,隨著信息技術及移動互聯網技術的飛快發展,人們的消費環境及消費手段正在發生變化。在這個時刻,對眾多農民企業而言,一定要學會運用新興渠道的力量來販賣自己的產品!
您找到適合您企業及產品的電子商務模式了嗎?
模式8、斯慕昔模式:社區會員直供,賺大錢
如果你是一家做飲品的企業,如果有人問你,你的產品在哪里賣?估計大多數人首先會想到超市或是其他流通渠道。
但斯慕昔告訴我們,這些方式都已經被我們“玩剩下”了!
斯慕昔飲品在網上直接銷售會員卡,只要會員一個電話,足不出戶,幾個小時之內就能喝上“特供”的飲料,再加上還有“月卡”、“季卡”、“年卡”等優惠措施,受到不少白領的喜愛。不僅如此,斯慕昔還走進社區便利店,讓消費者能夠更快、更便利的喝到純正無添加的果汁。除此之外,像雞蛋、米面糧油等一些跟我們生活貼近的農民企業,也開始深入社區,讓老百姓足不出社區,就可以吃到最新鮮、健康的食品。
志起未來觀點:給消費者提供更為便利的購物體驗,將是未來戰勝競爭對手的有力法寶!
您為您的產品找到“貼近”客戶的方法了嗎?
模式9、千島湖模式:跨界餐飲,賺大錢
面對日益激烈的市場競爭,已經使不少企業開始轉換思路,開始了新的玩法。浙江的千島湖就是其中的一例。對外地游客來講,來千島湖就是“賞天下第一秀水,品淳牌有機魚頭”,否則便是枉到千島湖了。
一道普通的菜肴何以如此出名?
杭州千島湖發展有限公司開創了我國有機水產品養殖的先河,并以魚味館為載體,成功舉辦千島湖杯全國淡水魚烹飪大賽,把有機魚頭賣給全國各大的品牌餐飲店,成為各大品牌餐飲主打的招牌菜,從地區走向全國。迅速提高知名度,占領市場。
老干媽也是如此,從豆豉辣椒醬的基礎上已經開發出了眾菜品 “老干媽蛋炒飯”、“老干媽雞蛋”等。做這樣跨界營銷的案例還有很多,志起未來的客戶天目湖砂鍋魚頭、鵝家莊……都因跨界營銷,走出自己獨特的發展道路,迎來自己的春天。
志起未來觀點:在市場競爭激烈的今天,跳出傳統產品開發思路,跨界開發新產品正在成為越來越多企業的選擇。
您為您的企業找到新的突破思路了嗎?
模式10、黃飛紅模式:錯位變身,賺大錢
一個做調味品的企業居然做起了休閑食品?
而且一年還有2個億的銷售額,這能不讓人羨慕嗎?
它就是黃飛紅!
作為這兩年休閑食品市場備受矚目的一顆新星,它只是把最普通的農產品——花生變了一個新的吃法,就迅速殺出一片新天地,成為時尚白領的最愛!
這讓多少休閑食品望塵莫及,但也只能羨慕、嫉妒、恨而毫無辦法。