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關鍵詞:中職應用文寫作;階梯式教學;循序漸進
筆者曾見過我校不少畢業班的學生在求職過程中寫得不合乎格式的個人簡歷,在寫實習申請書的時候缺乏標題和稱謂,在寫入團、入黨申請書的時候忘了寫結尾、敬語……因此,提高我校學生的應用文寫作能力迫在眉睫。因此,如何針對學生不同時期的實際需求進行應用文寫作,階梯式教學值得探討。
《生命發展階梯――階梯式學習法》一書中指出,階梯式教學法“是一種分層次進行目標管理的提高學生學習水平的方法,是給不同程度的學生鋪上成長的臺階,引導其踏上‘正確定位’‘主動升級’‘積極進取’的良性‘魔力圈’。”把階梯式教學模式運用于應用文寫作當中,就是在對學生書面表達的訓練和實踐中,把教學活動由易到難、由淺入深、循序漸進地安排。
一、由入校初期到畢業前夕,循序漸進地教學
我們的學生在初中階段已經開始長期接受記敘文、議論文等幾大文體的寫作訓練,形成了固化的寫作思維定式。而應用文寫作在文體結構、表達方式、語言風格等方面與幾大文體有著很大的區別,因此學生到了中職學校開始接觸專題性的應用文寫作時,教師就一定要結合實際進行教學。由于學生入校初期對彼此不熟悉,在班會課上通常要做自我介紹,并且,對班級競選、各種社團招新等活動充滿了新鮮感,對中職三年的學習生活也充滿期待,并開始學習做事,所以,一年級開設的寫作課就可以從競聘稿、演講稿、簡歷、海報、學習計劃、各類活動策劃書等新生需要用到的應用文體入手。這是初級階段,也是第一階梯,讓學生感受到應用文寫作的實用性,并對應用文產生興趣。
當新生成為老生之后,在校中期的應用文寫作教學主要針對已經度過了新鮮期的一年級下學期、二年級的學生。這段時間,學生在日常學習、工作和生活中會用到更多的校園應用文,專業課也會用到應用文。因此,教學內容可以上一個階梯,可以結合各類總結(個人學期總結、主題班會課總結、班級工作總結、社團工作總結)、各類申請書(入團、入黨、入社團、特困生助學金、周末留校等)、各種專用書信(邀請書、證明信)、賀卡、請假條、便條、借條、會議通知、啟事、調查報告、實訓報告等進行教學。
學生在三年級開始面臨就業實習或參加高考的抉擇,這時候的應用文教學應該針對自薦信、求職信、實習申請、實習報告、個人簡歷、勞動合同等與學生切身利益結合的內容。目前,我校一些畢業生在一年級、二年級學過這類文體,一到畢業時就忘記了寫法。因此,在三年級這個階段可以組織模擬面試,讓學生更好地理解求職流程。
二、結合每學期的節日循序漸進地教學
每學期都有不同的節日,在學期初制訂教學計劃時應結合實際節日來分步教學。
例如,三月,適逢植樹節、學雷鋒活動月,圍繞倡議書的教學內容教會學生就某一活動提出倡議和號召;五月勞動節、九月教師節,指導學生學寫慰問信、賀信,培養他們熱愛勞動人民、尊師愛師的情感;十月國慶節,可以教學生寫關于愛國的演講稿,并結合國慶主題出一期簡報、海報等;放假前想去旅游的同學,可以讓他們集思廣益寫一份旅游計劃,設計好旅游路線圖。這樣的教學法,既可以為學生創設模擬情境,激發學生的積極性,使學生更好地理解應用文體“所為何事”而作的特點,使學生深刻體會行文中所有的遣詞造句、精心構思、行文格式等都應圍繞完成相應事務這一目的而展開,也能讓學生學以致用,從生活的點滴中獲得學習應用文的樂趣。
三、教學內容應由易到難
寫作,是應用文教學中的實踐性環節,也是應用寫作知識向實踐能力轉化的不可或缺的重要條件,可以反映學生的文化素質、政治、思想、道德、心理等綜合素質,因此是應用文寫作訓練的重點。但是我們的學生層次不同,他們學習應用文寫作的過程好比登山,只要一個個階梯地往上攀爬,就可以順利地登上頂峰。因此,教師在教學的過程中也應該一步步、分專題地教學生。可以讓學生先掌握應用文的格式,再學習內容,讓學生逐步掌握標題、稱謂、正文(開頭、中間、結尾)、結尾敬語、落款(名稱、時間)、公章等寫法;先讓學生模仿范文,再引導寫作,進行獨立創作,接著斟酌修改,最后是評價反思;先教學生寫條據、專用書信這類簡短的應用文,再教學生寫公文。這樣由易到難的教學就能讓學生體會到自己能力的提升,有進一步學習的動力,使學生最終能獨立寫出合乎格式的應用文。
綜上所述,根據中職學生在校三年的學習與生活特點進行應用文寫作漸進式教學設計,本質上凸顯了應用文的工具作用,也將應用文寫作教學與生活緊密結合。通過情境模擬、專項訓練等方法激發學生寫作的熱情,嘗試到會寫作的甜頭,從中樹立正確的寫作態度,提升寫作技能。在生活體驗中寫作,可以減少學生的畏難情緒,變被動為主動,讓寫作變得自然而快樂,更快地掌握寫作技能,更好地走向工作崗位。
參考文獻:
[1]程鴻勛.生命發展階梯:階梯式學習法.北京:朝華出版社,2010(1).
關鍵詞: 中職應用文;寫作教學;現狀;措施
中圖分類號:H319;文獻標識碼:A ;文章編號:
應用文是人類在長期的社會實踐活動中形成的一種文體,是人們傳遞信息、處理事務、交流感情的工具,有的應用文還用來作為憑證和依據。隨著社會的發展,人們在工作和生活中的交往越來越頻繁,事情也越來越復雜,因此應用文的功能也就越來越多了。就中職生而言,經過三年的學習,將直接面臨擇業、就業的過程,因此,加強應用文寫作教學就顯得尤為重要。
1、中職生應用文寫作現狀分析
1.1學生方面。
中職生文化基礎比較薄弱,文字功底差,又誤認為應用文課程理論很簡單,沒啥可學的,無非是套用一些固定的模式,卻是一讀就懂,一講就會,一寫就錯。另外,中職生對未來缺乏充分的認識,認為自己的目的是學習專業,他們尚未涉足社會看不到應用文與其未來崗位工作的密切聯系。對應用文的重要性缺乏起碼的認識,學習目的不明確,因而缺乏學習主動性,學習寫作效果很差。
1.2教師方面。 講課的方式方法單調,不能適合學生的口味,特別是忽略理論聯系實際,和學生交流少,讓學生動手的少,只注重具體知識點的講述,照本宣科,多采用程式化的教學,如遵循“概念—特點—寫法—例文—練習”的教學程式,難以激發學生的興趣,使得學生越學越有畏難情緒,甚至有一些教師認為應用文枯燥,不如文學作品有味,因而教學敷衍了事,使學生不得要領。另外一些專任教師往往只注重課堂的教學,對學生專業知識、第二課堂活動等校園生活極少關注,也造成了學習引導的“閉門造車”,脫離生生活實際的情況明顯,導致教學效果較差。
1.3教材安排。
以前的語文應用文內容安排偏難,應用文學習對中職生有些脫離實際。例如公文一節,內容偏深、偏理論化,學生沒有一點公文的實踐知識,所以,學起來更有畏難情緒。另外全日制在校生一般沒有用專門的《應用文寫作》課本,現行教材中,應用文是《語文》教材中的一個內容,其對應用文內容有了刪減,但在編寫上,每一種類都幾乎包含著釋義、分類、作用、格式體例、寫作要求等,介紹流于形式,所舉例文也與學生的現實生活相差甚遠。同時沒有系統地應用課本,也造成了學習的不連續性、學習的選擇性局限等問題。
2、提高中職生應用文寫作能力的教學措施和嘗試
2.1應結合專業培養目標及生活實際,選定教材內容。
“聞道有先后,術業有專攻”。職業性是中職教育的顯著特點,中職學校進行應用文教學,是為學生將來有效解決特定的工作問題服務的,這就決定了在應用文文類的選擇上不可能隨意,必須服務于專業能力的培養。同時學生所學專業各不相同,他們比較感興趣的是那些將要經常接觸和用到的與專業相關的應用文。現行的中職語文教材中,不論什么版本的教材都編入了應用文寫作部分內容,只不過是不同版本對應用文寫作內容做了不同的安排,有的教材是將應用寫作內容分散到各冊當中,有的集中于一冊之中,各版本的應用文寫作課的課堂教學內容可以說是一般化的,面面俱到、蜻蜓點水,沒能根據專業特點編寫教學內容。因此,中職語文教師應該具備結合不同版本教材,從專業特點出發,刪除與教學實際和專業特點不相符或與學生生活脫節的章節,選定相應的教學范圍,并結合當地企業信息,融進本土文化,自編一套具有專業特性的校本教材。
結合學校實際,教材的選擇上首先要選編中職生在校或職業崗位上使用頻率較高的文種,如行政公文中選取“通報、通知、通告、請示、報告、函、會議紀要”,事務文書中選取“簡報、申請書、計劃、總結、調查報告、規章制度、述職報告和競聘報告”等常用文書,要注重和學生所學專業和生活的緊密聯系。
2.2應聯系實際,采用靈活多樣的教學方法。
2.2.1故事導入法
應用文寫作體現的是實用性,它是不能與文學性寫作的趣味性相提并論的,中職學生要增加應用文寫作課堂的趣味性,不妨尋找和設計一些故事,用故事導入的方式,來引發興趣,活躍氣氛,點燃激情。比如教寫書信的時候,可以導入漢代卓文君寫給夫君司馬相如的有名的順逆詩回信,一封精彩的書信挽救了一段婚姻的故事,讓學生了解書信的作用功不可沒。再比如教寫職場應用文時,可以引入一些學長們成功的求職信、簡歷,以及求職經歷的故事,讓學生明白寫好職場應用文,在求職過程中能達到事半功倍的效果。教師若能用一個個小故事來導入常識的學習,就必然會使一向沉悶的應用文寫作課堂增添不少生氣,較容易激發學生的參與熱情。 2.2.2案例分析法
教材中的案例有的比較刻板,缺乏時代氣息,學生興趣不濃。教師不妨與時俱進,從校園宣傳欄等處收集學生寫作的通知、啟事、表揚信等常見應用文寫作的問題案例,并用相機拍攝下來,也可以從報紙上收集一些案例,如教授簡歷寫作時,筆者從報紙簡歷秀欄目中收集了兩份應屆大專生的問題簡歷并附上詳細的專家點評。這些第一時間收集而來的案例時代感強,具有現實意義,教師將之引入課堂,并配以多媒體課件,以這些問題案例的圖片或網頁為載體,讓學生親身體驗,診斷病例,分析解決問題所在,學生必然興致高漲。也可較直觀地從教師的現場演示中掌握相關應用文體的寫作技巧,鞏固所學的內容。案例教學法強調以學生為主體,讓學生主動參與,分析并解決案例中存在的問題,在分析解決中能夠比較有效地培養和提高學生分析解決問題的能力及創新意識,這也是培養學生綜合能力的有效教學方法和手段。
2.2.3講練結合法
“熟能生巧”,應用文寫作能力的提高離不開多寫多練,而聯系實際的實操訓練更是促進學生提高應用文寫作能力的有效手段。這種手段靈活,要求教師做到隨機應變、有的放矢。例如,在學期之初指導學生制訂學習計劃,學期末指導學生寫好總結;在“五四”青年節之前指導學生寫入團申請書,“教師節”來臨之際指導學生給教師寫慰問信;對臨近畢業的學生指導其寫自我推薦書、求職信;針對學生關注的學校環境、飲食、安全、教學等諸方面的看法和建議,指導他們寫調查報告;此外,還可以結合授課內容從報刊、雜志上收集材料指導學生寫作合同、司法文書,等等。事實上,聯系實際,多寫多練,不僅豐富了學生的課外生活,而且將課堂知識學以致用,在學生應用文寫作能力得以提升的同時,綜合素質隨之得到了提高。
3.應結合寫作,加強應用文語言運用訓練——簡潔和準確性是應用文語言的基本特征。
首先要加強學生遣詞造句的訓練,讓學生學會恰當選詞,嚴密造句。要著重指導學生學會使用限制性詞語,對反映客觀事物的詞語的外延和內涵做出精確的界定,使語義具有確定性。
其次,在語言的莊重、典雅上下工夫。要讓學生學會使用規范的書面用語,明了時間、數字、標點符號等方面的使用規范和應用文語言的特點,避免使用華麗的辭藻,復雜的修辭,盡量少用口語,不用方言。
最后,根據目的、文種和受文對象、使用場合選擇恰當得體的用語。在行文時,要考慮寫作者應站在什么角度、采用什么態度、用什么詞語和語氣來寫作,也就是說要符合自己的角色身份;還要考慮受文對象,了解受文單位的情況,以適應對方的角色地位,從而確定恰當的表達方式和形式,做到有的放矢,語氣恰如其分。
總之,應用文寫作教學必須切合學生的實際,著眼于學生的未來,不斷轉變觀念、研究教法,才能常教常新,使學生得法于課內,受益于課外,滿足自身發展的需要,才能為提高現代職業人的綜合素質打下基礎,才能真正發揮應用文寫作教學所應有的功效。
參考文獻:
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。以下是小編為大家整理的最新組織人事科工作總結范文,供大家參考學習。
最新組織人事科工作總結范文1告別了_7我們又迎來了新的一年,_7年我們走過了不平凡的一年,_7年人事科在各部門的關心幫忙和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將_7年的工作總結如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。
作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情景,__年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工明白做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應當怎樣辦;哪些該說,哪些不該說,應當怎樣說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修資料督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門進取和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院貼合條件的員工報名參加評審和考試,__年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03-__年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫院要求還存在必須差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。_7年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,_8年人事部的工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
最新組織人事科工作總結范文2回顧今年的工作,人事科在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現將我科工作情景簡要總結。
一、招聘工作
結合我院教改及師資隊伍現狀,經過網絡渠道招聘信息;選擇部分重點高校參加其學校招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了__人才市場招聘會。認真完善招聘流程,經過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對貼合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
二、新進人員接收與檔案管理工作
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,經過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作本事及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位教師也做了很多工作,基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。
四、教師培訓工作
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索貼合學院實際的教師培訓工作。在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
五、教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現實行的教師考核辦法執行情景進行了多方面征求意見提議,了解了教師的考核辦法執行現狀,教師考核辦法,根據實際情景,進行了調整和修改,收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情景,進行了總結。對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
最新組織人事科工作總結范文320__年人事科在醫院領導的正確領導下,努力學習,進取工作,同心協力,努力完成上級及院領導交給我們的各項工作任務。現就一年工作總結如下:
一、人事工作方面
1、在院長領導下,根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續,及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作,做到了人事信息盡量準確無誤,基本到達了醫院人事信息化管理的要求,同時為醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查找相關人事資料供給了極大方便。
2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報,衛生人力資源信息、黨員年報等統計工作。
我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作;有關醫院專業技術員的技術檔案信息我科及時協調督促醫務科、護理部及時歸檔,建立建全全院醫護人員的技術檔案。
3、依據人事部門的相關文件,及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇,全院勞資這塊工作工作職責心重、工作量大,任務繁重,我科總是加班加點,均能保質保量地及時完成,保證廣大職工的切身利益,維護醫院的良好形象;
依據社會保險有關政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發放的工作,及時做好全院職工(專業技術臨時工)的社會養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養老保險、失業保險年度調整審核工作;根據相關人事政策,及時辦理進出人員的人事錄用進出手續、工資確認、工齡認定、工資轉移及各項保險參保、停保等工作。
4、按照國家規定,認真做好本單位離退休職工的管理工作。
及時辦理到達退休年齡職工的退休手續。根據院領導敬老愛老的光榮傳統,根據市衛生局《關于20__年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20__]21號)文件精神,我院為全院退休干部職工免費做一次健康檢查,由我科組織實施,深受廣大離退休職工的一致好評。
二、黨務工作方面
1、根據黨的路線、方針、政策和上級的提議,在院黨總支的領導下,切實貫徹執行計劃、措施、總結或報告工作。
2、20__年組織全院黨員落實科學發展觀教育,使全院黨員干部的思想有了進一步的洗禮,到達了教育的目的;
黨費管理做到帳目清楚,繳費及時,根據黨員收入變化及時調整黨費數額,及時按局黨委精神上繳黨費。
3、進取組織在職黨員干部加強政治學習。
4、加強黨的組織建設,平時注意收集入黨申請書,培養入黨進取分子,收集黨員有關信息,做好思想匯報。
5、認真做好黨員統計年報工作。
人事科工作雖取得必須成效,但仍有許多不足之處:
一是對已建立的規章制度落實不夠。
二是工作思路不夠開闊,對工作中遇到的新問題、新情景還需加強進一步的學習。
三、20__年工作計劃
1、繼續抓好干部教育工作。
落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
最新組織人事科工作總結范文4一、主要工作
(一)順利完成換屆工作,干部隊伍建設日趨加強
8月中旬,人事科根據院領導班子的指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)進一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的規范化和信息化
我科認真落實上級有關檔案管理的文件精神,按照上級信息管理要求,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規范,轉遞合格。今年以來共整理、規范個人檔案300余份。
(三)引進人才有條不紊,崗前培訓有聲有色
根據醫院現有的人員狀況和業務發展需要,結合三級醫院衛生專業人員配備標準,有針對性、有計劃地接收高等院校畢業生,充實隊伍力量。截止11月初新進工作人員63名,其中研究生學歷8名,本科學歷13名,副高職稱2名,中級職稱2名。
4月下旬和7月底,經過實踐技能考核和面試等程序,招聘了醫務人員62名(含研究生8名),并分別于6月初和9月底對這批臨聘人員進行了崗前培訓。
(四)完善人事制度建設,為醫院發展保駕護航
修訂完善《河源市中醫院假期管理規定》及撫恤金發放;規范了新進人員流程、試用期考核表及職業與收入證明的開據。
(五)事業單位機構編制核查工作
按河源市編辦《河源市機構編制核查工作實施方案的通知》(河機編[_2]號)要求,我科于5月至9月對本單位機構編制情景進行核查,首先將在編人員基本信息導入編制管理系統生成個人信息核查表,其次將個人信息核查表發給個人進行核查修改,之后將核查情景進行公示,最終將核查工作總結交市編辦。
(六)做好職稱晉升及申報工作
6月對21名人員進行職稱晉升聘任;8月份完成了14名專業技術人員高級職稱申報材料的整理、裝訂、申報工作。
(七)落實患者滿意度調查
嚴格按照行政查房的要求,對各臨床科室、藥劑科、檢驗科和體檢中心等科室的患者滿意度調查,共發放調查問卷100份,收回100份,十分滿意率71.56%,基本滿意率25.22%,不滿意率3.22%。
(八)抓好其他人事服務性工作
1、11月份完成全院在崗職工和退休人員津貼增資。
2、4-10月份辦理了7名到齡職工的退休手續及出編手續。
3、處理醫患關系糾紛1宗,職工投訴1宗。
4、做好人才招聘方案前期準備。
5、對醫院職工繼續教育情景進行統計。
6、修改完善胸牌及請假條。
(九)綜治維穩工作
每個季度上報維穩工作會議紀要,努力做好綜治維穩工作。
二、下一步工作打算
(一)做好全院干部職工年度考核工作;
(二)完善考勤管理辦法和高職稱人員聘用合同;
(三)繼續做好綜治維穩工作及檢查工作。
最新組織人事科工作總結范文5一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著建章立制工作的進一步深入,人事科也相應完善了各項規章制度。在領導的關懷下,人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作總結如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年的一項重大舉措,我根據中心部署,開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在___的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照___的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達改革的目的,充分調動大家工作學習進取性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經過一系列的改革準備工作,到人事制度改革工作圓滿結束,實行全員聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情景協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合實際情景的規定、制度。
三、基礎工作
人事科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,新招調職工_人,人事科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。經過培訓班的學習,對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后,人事科根據新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人事科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。