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1.1研究背景及意義
隨著市場競爭的不斷加劇,企業的信息化已經在逐步得到推廣,但受到其它因素的影響,企業信息化的發展并不是很完善,尤其是企業的業務部門與財務部門的結合已經是企業管理的非常棘手的一個問題。
在企業內部管理上,資金管理并非只與財務部門相關,而是涉及到企業的方方面面,包括各個職能部門、業務部門、分公司和集團企業中的每位員工。隨著公司業務迅速發展、分公司增多,以下與資金管理相關的問題不僅日益困擾著管理人員及財務人員,影響工作效率,而且可能成為企業發展的瓶頸[1]。
1.2文獻綜述
1.2.1財務信息化概述
在企業的財務信息化發展歷程中,伴隨著企業和財務信息技術的發展,財務信息化正在蓬勃發展,研究和認識財務信息化的發展歷程,有助于我們深化和把握財務信息化的發展方向,建立高效的財務管理信息化實施方案。
第一階段從70年代末至80年代初是我國財務信息化的開始階段,在這段時期第一次將計算機技術應用于財務結算,使財務結算從復雜的算賬、記賬工作中解脫出來,這將是標志財務信息化在我國正式誕生。
第二階段從80年代中期至90年代初期是財務信息化在我國的快速發展階段,在這段時期,大量的商務專業財務軟件紛紛亮相,固定資產、工資核算等工作的處理都納入財務軟件范圍,這標志著財務信息化進程已趨于成熟。
第三階段90年代中期至90年代末期是財務信息化建設的升華階段,這時財務軟件不斷更新,面向企業現代管理。為了滿足企業實際的管理需求,財務軟件集財務管理、分析等業務于一體,使財務管理軟件的功能最大化。
1.2.2財務信息化的基本特征
財務信息化是將企業財務和現代信息技術相結合,對企業的財務管理的基本理論和方法及信息化管理等的全方位構造。從而建立滿足企業集團財務管理要求的信息系統。因此,企業財務管理信息化具備以下特征:
1.2.2.1財務管理信息化具有復雜性和全面性
首先從范圍上看,企業的財務管理信息化包括財務基本理論與方法、財務工作等所有領域,是對企業的財務管理進行系統、全面的發展;其次從技術手段上看,建設財務管理信息化不僅需要計算機技術,更要以通訊和生物工作、網絡技術等現代技術為輔助,進行現代財務管理信息系統的構建。
1.2.2.2財務管理信息化具有開放性
隨著現代計算機和網路技術的日趨成熟和發展,在現代財務管理信息化條件下,由于企業財務管理采用了現代信息技術,企業相關數據處理自動化,財務信息資源實現共享。企業大量的內部財務信息數據通過網絡使企業內外都能及時分享數據、獲取信息。
1.2.2.3財務管理信息化具有智能性
其實財務管理信息化可以理解為是電子計算機系統、網絡系統、數據及程序、人等有機結合的應用系統。由于它具管理功能和控制功能,因此,它和人相互作用的。在是財務預測與輔助決策的功能必須在工作人員的合作下才能完成。所以,財務管理信息應該是一個人和機交互作用的"智能型"系統。
1.2.3企業財務管理信息化內容
企業的財務管理信息化主要包含以下幾個方面:現代企業財務管理的信息化、系統化和網絡化。
財務管理信息化取代了以前的紙本做賬和人工查賬,它主要是通過計算機系統存儲的信息能夠快速的調動所需要查找的賬目,綜合反映企業生產、銷售等每一個環節。可以說,財務管理信息化是企業財務系統化的基礎。經濟業務系統化是指企業通過計算機系統,將獲取的數據資料進行分析,估算經營風險,預測市場狀況,為財務管理者提供管理輔助和決策支持,以實現對企業資金運動的有效組織與管理。財務活動網絡化是指將財務活動利用現代網絡資源代替傳統紙本賬目,快速高效的進行財務信息的產生、處理和傳遞,這也就是我們常說的電子商務、財務管理信息化的結合,由上面所說的幾個方面的相互融合,系統完整的構成了企業財務管理信息化這一系統。[2]
1.3研究方法和論文結構
本文以結合魏氏藥業有限公司的實際情況為藍本,充分利用國際上對于企業財務管理信息化的科研成就,再結合企業發展的實際需要,闡述企業進行財務信息化建設的發展步伐。
論文是以闡述財務管理信息化的起源開始,分析財務信息化的意義、概述、本質特征及內容,然后結合魏氏藥業有限公司的財務信息化建設現狀及存在的問題,再提出財務信息化的建設方案。
2、魏氏達藥業有限公司財務信息化建設現狀
2.1公司的概況
魏氏達藥業有限公司是由海南魏氏達藥業有限公司、山東宏益達藥業科技有限公司、山東魏氏達藥業科技有限公司、山東魏氏達藥業有限公司、山東宏益達化工有限公司、濰坊益康醫療器械有限公司組成,是集研發、生產、銷售、醫療器械、醫藥為一體的民營股份制企業。
公司下設開發部、市場部、銷售部、售后服務部、物流部、醫療器械部、進口新藥部等部門。主要從事醫藥原料藥、醫藥項目、醫療器械、成品藥,在信息搜尋及全國銷售,網絡覆蓋全國。
2.2公司的財務信息化現狀
魏氏達藥業有限公司的下屬企業比較多,地理位置分布比較分散,大部份下屬分子公司并未建立起自己的管理信息化系統,還依賴于手工核算、統計,總公司對下屬分子公司的財務數據、業務數據不能及時有效的管理控制,部分下屬企業對如何加強企業財務管理這個問題似乎被忽視了,聘請專職財務監管的企業個數不多,大多是兼職會計或委托會計。
2.3小結
企業領導高瞻遠矚,對企業的信息化建設投入了極大的關注,及時提出了管理信息系統的建設問題,并予以高度重視。對通過管理信息系統的實施改善企業的管理基礎,提升企業的管理水平寄予很大的期望。對于公司而言,財務信息的時效性和準確性是最基本的要求。
3、公司財務信息化建設存在的問題
目前,該公司正處于一個快速的發展時期,企業具備沒有人才、缺乏資金、業務和組織多變、承受市場風險能力不強的特點,因此,公司財務信息化建設存在諸多問題。
3.1企業內部存在過多級別的職能部門。過長的管理鏈條造成人力資源浪費,降低了信息傳遞速度,使財務管理的效率大打折扣,導致信息滯后。
3.2資金管理散亂,使用效率低。公司財務管理沒有充分利用網絡財務管理特點,沒有形成高度集中的資金管理指揮系統,缺乏統一規范的財務資金調控制度,沒有統一的信息平臺,財務數據、資金結算、投資融資管理集中不起來。
3.3母子公司的理財目標未能有效整合。集團企業的規模在不斷擴大,經驗實現多元化、多點化,隨之而來的財務管控問題也日益突出,下屬公司與母公司的財務出現斷層管理現象。
集團企業分子公司多,層級多,所屬企業分布于全國各地,由于分布廣,所以做為企業的領導就不能及時的了解下屬企業的經營情況和財務狀況。集團企業只是通過分公司定期上報的財務信息了解下屬企業的財務狀況,這樣,就會使集團企業的財務信息產生延遲,其財務信息的時效性就會大打折扣,并且其上報的財務信息的真實性也不容樂觀。
母子公司是一個復雜的組織結構,伴隨著集團公司的規模的擴大,勢必會給集團公司的財務管理增加難度,母公司很難對各個子公司的財務狀況進行直接的控制,再加上母公司與子公司的發展目標的不同,這就需要公司通過財務預算控制來確定公司的發展規模及利益分配,以此來規范子公司在經驗管理上的行為,從而使其發展規劃和目標與母公司的發展規劃目標保持一致。
母子公司的財務監控機制不完善,集團公司在發展過程中,并沒有建立有效的預算機制。在對母公司及其子公司的產量、成本、銷售額等進行預先的規劃,目前集團公司正缺乏及時的、準確的對子公司進行財務預算控制,就會造成集團公司整體的發展戰略與子公司不協同。嚴重影響集團公司的整體利用,弱化集團公司的整體優勢。
信息化后,集團公司將充分利用網絡信息能實時傳遞的特點,對母子公司的財務管理目標、財務管理資源、財務預算加以整合,實現公司資源利用最大化。
3.4數據沒有共享。人們普遍認為財務管理信息化,就是財務部門的事情。其他部門需要什么數據,就像財務部門要好了。在沒有其他部門去督察財務部門,則財務管理系統中的數據不能保證及時更新,在平時查詢數據時,就可能存在誤差。
3.5數據與其他部門連接不好。公司的財務管理都只是上了一個財務管理系統,而沒有上ERP系統。光上財務管理系統就有這么一個缺陷,就是財務管理系統的數據來源,都要靠手工輸入。而這個手工輸入的工作,效率不高,準確率也不是很理想。而且,然后查詢起來也是一個問題。[3]
3.6小結
在公司發展的過程中,公司各職能部門管理、公司資金的管理和利用、公司資源整合、財務數據共享和財務數據連接等的不完備,都會制約公司發展的進程,因此,完善公司財務管理信息化建設是勢在必行。
4、公司財務管理信息化建設實施方案
4.1正確認識財務管理信息化建設的作用
在知識經濟時代,市場環境瞬息萬變,各種信息是公司的生命線。公司必須運用信息化的理論和方法加強經營管理,樹立信息理財的觀念。通過財務管理信息化建設,全面、迅速、準確地搜集、分析和利用有利于公司發展的各種信息,不僅有助于公司加強內部財務管理與資金監控,提高資金使用效率,而且對于增強公司核心競爭力。
4.2實施管理創新,規范企業管理運作
財務管理信息化建設不是單純的技術問題,不僅要對建立財務管理信息系統進行規劃,而且必須對整個管理制度進行整體規劃。公司財務管理信息化建立是以建立集中統一的財務管理體制為基礎,以實行公司內部統一財務軟件和建立計算機網絡為支撐,以建立公司財務結算中心為手段,以公司內部財務人員的集中管理為前提,運用信息技術手段實現財務的集中管理與資金監控,通過系統集成實現全公司統一財務管理。
4.3組建新型的企業財務管理團隊
財務管理信息化是企業現代化的基礎和核心,財務管理信息化的關鍵在管理專業人才,企業是否擁有一批專業信息化管理人才將在很大程度上決定公司財務管理信息化建設的成敗。首先,公司要結合自身的需要,建立適合企業的人才標準,確定現代財務管理人員的培養方案。其次,對于公司內部財務管理人員,要注意引導,強化財務管理人員的計算機水平。再次,公司儲備人才的培養,建立公司財務管理信息化人才培養長效機制,鼓勵公司員工積極參與培訓,并注重自學,努力提高自身的專業水平。
4.4落實財務管理軟件的建設
企業進行財務管理信息化建設,關鍵是建立高效、規范的財務管理信息網絡系統,以及技術支持。對于落實財務管理軟件的建設,首先是要完善硬件設施,企業財務管理信息化建設的硬件設施會直接影響今后財務信息系統的運行。所以在建設初期應選擇性能良好的新設備,同時也要注意新技術的吸收。其次是在推進企業財務管理信息化建設時選擇好財務管理軟件也是至關重要的。在設計財務管理軟件時,應該要符合公司財務管理的實際需要,緊貼公司財務管理實際,同時還要注意引進外國先進的財務管理信息化思想,以此來提升公司的財務管理軟件的現代化水平。
4.5強化財務管理信息安全體系
公司的財務管理信息化所要面臨的突出問題就是防范企業內部數據的泄密問題。對于財務管理信息化的安全問題,首先是要從公司內部管理上維護系統的安全。建立嚴格的財務內部管理制度,從組織機構設置到人員管理,從財務軟件開發到硬件管理,從系統操作到文檔資料管理,等各方面都應建立嚴格的防范措施,在制度上保證公司財務管理系統的安全運行。其次是從計算機技術上對整個財務管理系統的各個層次采取周密的安全防范措施,對公司內部機要數據采用安全性更好的數據加密技術,防止公司內部數據泄露,提高財務管理信息系統安全性。[4]
4.6總結
企業財務管理信息化建設是一項長期的系統工程。在財務管理信息化方面需要投入大量的人、物、財,在財務管理軟件的選擇、改進、安全及人與計算機的結合程度方面,更是需要加強公司內部協同,這些都是財務管理信息化建設成敗的關鍵。只有這樣才能建立性能優越、操作方便、安全可靠的財務管理信息系統,
5、結論
1.1完善的核算體系
除了要認真的開展好單位自身的核算工作之外,財務系統還應該體現出其監督以及調控等的功效,切實的按照財務條例以及單位的規章制度等,準確的反饋出單位的運作情形,真實的分析存在的不利現象,進而加以處理。
1.2提升財務人員的綜合素質
不論是何種工作,它的開展都離不開人。對于財務工作來講亦是如此。要想獲取其潛在的意義,就必須要提升財務工作者的自身素養。比如要提升他們的專業水平,同時還應該重視道德素養,要謹記細致認真的工作理念。
2加強財務管理的途徑
2.1推行全面預算管理和目標成本管理
全面預算管理在某些企業或某一領域又稱為“目標成本管理”。企業的全面預算管理是從主觀上提高整體管理水平的一種直觀的重要的手段,預算管理的核心要素在于對企業的運作提前安排和計劃,提前制定預期目標,并根據企業內部現有資源按既定目標進行分配、考核、控制。讓企業各個環節按照既定的目標實施。從而,有效實現企業的發展戰略。所謂預算,即對本行業市場及相關環境因素進行科學的預測基礎上,以目標利潤作為前提,編制全面完善的銷售預算、采購目標成本預算、各種費用預算、現金收支預算和企業盈利利潤預算等等預期指標,確保單位在運作的時候可以依從預算管控的模式,積極的開展管理工作。
2.2強化資金管理
對于單位的財會管理工作來講,資金管理是其中的一個重要構成要素。單位要高度關注每筆資金的使用情況,確保任何活動都有開展的依據。而且還要從單位受益以及風險等層面上分析資金的流通情況,盡量的降低浪費現象的發生幾率,將資金放到那些風險較低收益較高的項目之中。合理的使用資金,將資源利用到位,確保每一分錢都能夠花到該花的地方,都可以為單位創造利潤。這才是單位提升利潤的最為合理方法。
2.3降低企業負債、改變融資方式
當前我國的絕大部分單位運作使用的資金都是貸款,不過由于競爭日益激烈化,此時很多單位的利潤已經無法負擔高額的利息。因此單位必須減少負債,還要合理的積累資本。針對那些條件達標的單位最好是進行股份制變革,這樣就能夠吸引資金,企業上市,發行債券和股票,或實行債轉股,進一步擴充企業現有資本總量,從而降低企業的負債程度。
2.4改善資產結構,保證資產營運效益
強化固定資產管理,不能用短期借款實行固定資產投資,對于那些在短時間內不使用的資產可以通過合理的轉讓或是出租等的方法,來提升資金的使用效率,這樣也在無形中增加了流動資金。同時還應該積極的催收債款,在開展資金管理工作的時候務必將安全放在首位,要按照風險的種類來劃分業主的類型,積極分析業主的信譽情況,成立風險評估體系,完善以資金回籠為中心的銷售回款責任制,此舉能夠降低資金面對的風險。同時我們還應該將風險分散給相關方。單位在和業主共擔風險之時,還應該和下級供應機構以及其他方等一起來擔負運作帶來的風險。最后還要盡量的降低支出,增加欠款數。企業應建立和完善與業主同步的資金給付方式,對于供應商或相關方的應付賬款的給付比例應盡量與業主資金支付情況保持一致,避免入不敷出的現象,以確保企業流動資金的充足。
2.5實現財務信息化管理
當今社會是一個信息化的社會,各種信息技術開始被大量的應用到單位的生產工作之中。單位的財務管理體系也開始從電算化發展為綜合管理,再到財務共享中心。類似Oracle等企業生產經營類軟件逐漸被大多數企業所接受,信息化設備的使用為單位的發展創造了很多的優勢。財務管理信息化可以從產品設計開始,到供應、生產、倉儲、銷售等,將諸多環節一一集成,進而大踏步地提高了整體運營效益。在網絡環境下,將財務共享與云計算、互聯網、大數據存儲計算等等現代化先進技術有效融合,確保資源高度共享,進而降低各類資源的浪費情況的發生幾率,減少運作成本。另外,通過信息化技術的共享功能實現企業內的財務數據集中,同時也能及時為企業管理層、決策者提供及時、完整和準確的會計信心,提高企業戰略實施深度,提升企業產品市場反應靈敏度,提高企業運營能力,最終實現企業經濟利益最大化的目的。
2.6業務財務一體化
單位在開展生產工作的時候要時刻的將財務管理理念融入其中。只有做好了財務管理工作,才能夠保證單位獲取較高的利潤。要從企業生產經營業務的源頭開始融合財務管理,將企業業務的推進與財務管理有機結合。用財務管理去監督和約束業務執行的合理性和方向性,用業務管理來促進財務管理的資源配置和有效流轉,實現企業經濟效益最佳狀態。企業要嚴抓業務與財務一體化在實踐中的落實,實現企業規范、有序的財務管理和業務管理。
3結束語
1.1信息化發展的不均衡我國目前實現了統一管理的中煙工業公司是由公司本部和下轄的多個卷煙廠重組而成的。在這些基層的卷煙廠與中煙公司本部之間,其信息化的程度和應用狀況參差不齊。在信息整合中,要充分考慮到這些差異性,做好基層與公司本部信息的對接。
1.2管理層次繁雜各級的煙草管理和業務需求不同,造成了我國煙草行業的管理層次繁雜。因此,在信息化建設中,要充分考慮這方面的問題,建立滿足多方面需求的綜合體系。
1.3業務管理多變在我國,煙草行業的整合和重組還處于起步階段,業務模式不成熟,并且集權化越來越明顯。因此,要在信息化建設中采用適應性和彈性較強的應用系統,使其能應付多變的業務管理模式。
1.4異構的系統環境信息孤島的形成是由于異構的系統環境造成的,從而引起信息資源無法流通,造成信息資源不能共享,加之以前的信息化建設技術剛性強,投產后無法調整,因此無法適應當前日益激烈的國際競爭環境和滿足業務需求。
2煙草企業信息化建設策略
在新時期、新形勢下,國際競爭日益激烈。為順應煙草行業的整合、重組需求,提升企業的競爭力,使企業實現更好、更快地發展,應從以下幾點入手。
2.1數據庫的統一建設為適應我國煙草行業發展的戰略需要,信息化建設應該從建設數據中心入手,并將其作為煙草行業發展的重點工程。按照國家提出的“狠抓企業集團化數據中心建設”要求,建設企業“數字煙草”的微觀主體,并且進一步篩選有效的信息資源進行整合,從而將企業的管理與數字化系統并軌,將系統集成、信息共享、資源整合和互聯互通統一到一個平臺上來,實現企業的信息化生產經營。統籌規劃,協調進行,要按照統一標準、統一網絡、統一平臺的要求來實現數字化煙草行業的建設,還要對企業內部特征相同的不同類別數據項進行歸納集中,使它們雖然存在于不同的應用系統中,但可以在各系統中關聯特定業務,從而可以以數據中心為中心點,對數字平臺進行整合,實現統一。
2.2做好企業信息化的總體規劃企業的信息化建設必須有一個著眼于全局、完備的總體規劃。相關人員要在企業戰略目標的基礎上,分析企業的管理現狀,進而對企業的業務流程進行優化,通過了解信息化未來的發展趨勢,對企業的信息化進程準確規劃,從而對企業的信息化進程進行全面、系統的指導,以促進煙草企業信息建設目標的實現。煙草企業屬于流程生產型企業,其工藝過程具有連續性,生產流程也是連續進行的,且順序也是固定的。正是由于這些特性,使得煙草行業對生產過程的控制十分嚴格。另外,避免“信息孤島”的形成是企業信息化建設的關鍵。
2.3行業信息標準體系的制訂無論是什么樣的企業,標準化都是工作的基礎。相比較而言,信息化建設對標準化的要求更加嚴格,具體表現在:
①經濟技術指標體系的標準化。因為經濟技術是信息化建設的基礎,是政策性和技術性很強的一項工程,應該在全方位的層次和意見考量的基礎上建立。
②代碼的標準化。這一點要從國家的信息化戰略高度來制訂,并要嚴格執行我國已的標準代碼。
③接口的標準化。煙草行業內部存在著各類異構信息系統的軟件接口,要加強對這些計算機軟件的接口處理,就要保證信息數據的連通性。煙草行業還應該對企業間不同功能的在線智能計控設備進行考量,建立起通用的數據和硬件接口,避免出現“信息孤島”和計算機軟件不兼容等問題,從而實現信息資源的共享。
3結束語
(Theachievedresultsofinformatizationconstruction)綦齒傳動公司各部門、各系統均使用了信息管理系統支持日常工作的開展,為綦齒傳動公司的快速發展和信息化深化建設打下了基礎,取得了較好的效果。
1思想統一,觀念創新
上述系統的應用,使得綦齒傳動公司全體員工充分認識到信息技術對提高企業競爭力的作用。員工對信息化深化建設的需求比較迫切,企業領導對信息化建設戰略意義的認識和全局觀念也非常清晰。這種思想基礎為今后的信息化建設節約了許多統一思想、觀念轉變的動員時間。很多企業欠缺這種思想基礎,給信息化項目的實施造成許多障礙。
2應用基礎良好長期的計算機輔助管理應用
為企業培養了一大批計算機技術應用人才。除擁有10多名計算機系統維護、開發人員外,幾乎所有管理人員都能熟練應用計算機進行日常業務的處理,絕大多數管理干部都能就下一階段信息化建設談出自己的認識和設想。這一基礎在許多企業也是欠缺的。
3基礎數據基本實現信息化管理
20多個管理信息系統的應用,基本實現對數據的動態管理、集成應用,對設計、工藝、生產、物流、采購、銷售、人事、財務等數據實現了較好的信息化應用和管理。企業信息化建設(特別是ERP系統)所需要的基礎數據基本準備到位,包括編碼體系、產品結構、產品屬性、材料消耗定額、供應商數據、客戶數據、財務數據、產品價格、人事數據、庫存數據、在制品數據、工時定額等數據都應用了管理信息系統進行管理,為下一階段信息化技術深化應用奠定了數據基礎。
4實現了對重要管理
流程的規范PDM系統、BOM系統、直接物料數據管理系統、生產計劃系統、MES系統、質量管理信息系統、信息平臺等系統,對重要的管理流程規范起到了積極的促進作用,并為下一階段的深化建設節約了流程描述時間,減少了工作難度。
5計算機網絡建設
已初具規模兩條主干互聯網光纖的鋪設,覆蓋全公司的局域網,10個固定IP,600多臺計算機,部分駐外銷售網點通過VPN接入公司網絡,為深化綦齒傳動公司的信息化建設做了物理網絡基礎準備。
二信息化建設的體會
(Theexperienceofinformatizationconstruction)筆者在綦齒傳動公司工作近20年,親身參與并組織了公司的大多數信息化項目建設,其中也走過很多彎路,也有很多成功的案例。筆者愿意把這些經驗和教訓總結出來,希望對各企業,特別是汽車零部件行業的信息化建設有一定的借鑒作用,少走彎路、降低成本、提高信息化系統的實施效率。
1信息化建設要“總體規劃、分步實施、效益驅動、重點突破”
信息化建設一定要有規劃,這樣信息化建設才能有清晰的認識和建設思路,做到先后有序。對應綦齒傳動來說,最重要的信息系統有六個:PDM、BOM、ERP、MES、SCM、CRM,這些都是實現企業信息化的有機組成部分,所以在信息化發展的投入過程中,要針對企業的實際情況來對癥下藥,合理配置,不可偏廢。這六個信息化系統,是企業信息化建設的核心和重點,有很多成熟的商業軟件可供選擇,這些軟件(如:Oracle、SAP、QAD、金蝶、用友等)都是經過了實施成千上萬家公司信息化系統后,總結經驗教訓千錘百煉而成,對公司的管理提升和規范會起很大的作用。這些系統就應該購買成熟的軟件,而不應該自行開發。
2核心系統中的基礎系統
必須先行實施PDM、BOM、ERP、MES、SCM、CRM這六個系統中,PDM和BOM屬于基礎系統,必須先實施這兩個系統,有了基礎數據其他核心系統才能進行實施。綦齒傳動公司已經實施了這兩個系統。PDM系統促進了產品研發管理,構建協同產品研發平臺,縮短產品研發周期;實現產品結構數據向BOM系統的高效傳遞,為其他信息系統提供準確基礎數據,避免信息孤島和數據重復輸入,為后續的信息化建設奠定良好基礎。BOM系統實現了從變速器型譜總成型號用戶代號零件號坯件號鍛坯號原材料進行管理,反映產品研發、生產、采購、工藝、成本、價格、銷售、服務等方面的信息,包括產品BOM、供應商、價格、工藝路線、材料消耗定額等基礎數據。
3信息化核心系統
實施前,必須做好基礎數據的準備信息化建設有句名言“三分技術、七分管理、十二分數據”,其實說明了信息化建設數據的重要性,數量不正確,信息化建設只能是帶來負面的效果,“進去的是垃圾數量,出來的一定是垃圾數量”。為此,綦齒傳動公司近期信息化建設的重點放在了基礎數量的準備上。集中力量開發了“直接物料數據管理系統”,對公司庫房、在制品物流進行管理,包括坯件庫(鍛鑄坯)、半成品庫(加工坯)、分廠在制品(熱前、熱處理、熱后)、成品庫(自制及外購成品)、委外機加工產品(外協)、總成裝配(零件進總裝、總成出總裝)、商品庫(總成)、配件庫、主機廠三方物流移庫、主機廠發運等進出數據的全過程管理,做到賬物相符,為下一步公司實施ERP系統打下了堅實的基礎。
4實施信息化系統前
要對管理和流程進行必要的規范和改進企業自身的管理不規范,流程不清晰,很難實施成熟的信息化系統,應該針對企業的實際情況和行業特點,對企業的管理和流程進行規范和改進。
5核心系統以外的系統
企業應該進行自主開發核心系統以外的系統,一般而言,成熟的系統比較少,而且針對性不強,很難找到適合企業實際情況的信息系統。只要做好了信息化規劃,采用相同的基礎數據源,這部分系統不會擾亂核心系統的運行,基本不會造成“信息孤島”,這部分系統應該由企業進行自主開發。
6自主開發系統
要統一開發平臺,統一編程語言,統一數據庫原來綦齒傳動公司開發的信息系統存在大量的“信息孤島”,很大程度上是由于沒有統一編程語言,統一數據庫,系統開發各自為政,系統之間不集成和共享而造成的。綦齒傳動公司今年信息化建設的一個重點就是,建立“自主開發軟件平臺”,通過該平臺的建設,實現了:①統一開發模式,建立以項目為導向,團隊合作開發模式,分工協作,充分發揮員工的技能特長,簡化對程序開發員的技能要求。“需求分析員”負責與業務部門接洽,調研、整理并制定符合業務部門當前、近期及遠景擴展需求的設計方案,將方案與程序員溝通,交程序員設計實現;“程序開發員”根據需求方案進行程序設計,實現業務部門的功能需求,并進行測試,交付使用,后期維護;②統一開發軟件人員編程語言及數據庫;③規范《需求說明書》《系統說明書》《使用說明書》的編寫和存檔,規范《程序編碼規則》《數據庫設計規則》的編寫和存檔;④建立企業各基礎數據庫(如:裝配明細表、人事檔案、工時定額、材料消耗定額、供應商信息、主機廠信息、客戶信息、服務商信息等),實現各系統數據共享,數據來源唯一,實現單點登錄;⑤程序代碼可進行重復利用,減少功能重復模塊工作的開發,提高開發效率。
三結論
協同管理理論是一種通過整合多種管理資源讓管理效果達到最優的的理論體系。該理論在傳統管理學基礎上吸收借鑒了許多計算機信息學的成果。協同管理理論對于現代企業的管理建設來說具有重要的意義,它是對傳統管理學的現代延伸和發展。企業可以通過運用協同管理的理念和方法來將企業各個不同的子系統整合為有機聯系的統一運作系統,使企業各個系統能最大程度地發揮最大的功能,降低管理成本,實效最優目標。企業信息系統一般是企業基于提高企業內部決策和運作效率所運用的若干信息程序集合,不同的企業部門具有不同的信息程序,信息程序集合主要是負責采集、儲存、加工和處理并輸出企業生產相應的信息數據,信息數據一般具有及時性、準確性和系統性的特點,例如石化企業的原油開采的相應的數據能通過服務器及時送達總部,總部通過智能程序分析數據后及時作出決策,提高效益。而企業信息系統如果運用協同管理的理念和方法來整合各個生產部門和系統的信息,實現不同環節不同系統的信息數據共享,將不同生產部門之間的信息數據有機整合為一體,例如石化企業勘探部門、煉油部門以及物流部門等各部門數據信息同步交互,及時交互信息的各個石化部門就會避免潛在的因為信息有誤導致的生產經營沖突,提高效益。
二、信息化建設的不足
(一)信息化建設初步成就。信息化是一個實現企業工作的辦公智能化、數據網絡化、信息共享化和動態化的過程,有利于石化企業的長遠發展。為此,我國石化企業開始嘗試探索信息發展之路,如在產油領域有記錄和處理油田數據的專業數據庫,在勘探領域引進先進的信息軟件協助勘探分析。目前國際上的石化信息化建設已經發展到了信息程序集成階段,即整合多個信息程序,數據一體化和智能化處理,信息處理分析的性能大大增強。我國中石化企業引進了ERP信息系統,逐步將石化企業內部的財務、資金和采購等環節納入信息化管理,如積極通過電子商務開展原油交易模式,積極建構卡機聯動模式,同時在原油采購、原油煉化、原油物流、油田勘探與運行等領域的信息處理上逐步運用信息技術,與此同時,企業也在不斷建立獨立的廣域網與局域網,通過網絡建立子公司之間的聯系以及拓展國際業務。總體而言,石化企業大多處于初步運用信息軟件包,積極實現信息化的自動辦公和企業數據共享階段。
(二)信息化建設的不足。相比而言,我國的石油化工企業的信息系統存在信息分散、不同部門之間的信息孤立、不同系統之間的信息缺乏有機互動、沒有整合不同生產部門信息的樞紐機構,信息利用效率低下,信息數據無法有效轉化為決策信息等問題;其次,許多石化企業在引進信息技術時,缺乏對信息技術的深刻認知,信息技術和信息程序在實際的利用過程中缺乏互動,直接導致石化企業的生產信息無法實現及時充分的數據共享和互動,效益低下;另外,石化企業尚處于信息技術零散化利用時期,信息集成度低下、信息技術局限于單個生產環節或部門、信息數據專業集成度低、信息數據部門集成度低、信息數據企業整體集成度低;同時,我國石化企業在國際互聯網的信息化建設上發展比較緩慢,公司網絡遠程業務開展少、缺乏跨區域和機構的網絡虛擬機構;不可忽視的是,我國石化企業普遍存在沒有統一規范的數據信息管理策略,信息數據輸入或輸出格式缺乏嚴格統一的標準模式,信息在企業內部共享效率低下,公司內部的對存儲數據的管理不夠集中和規范,公司決策時無法調用到及時詳實的信息作為參考,數據處理流程不規范高效,應用軟件同數據管理缺乏緊密聯系等。
三、協同信息系統的設計
(一)總體規劃。第一,總體目標。在信息化辦公的基礎上,實現信息及時傳遞、及時共享、信息準確保密,并協助實現程序化、系統化和自動化辦公,例如在勘探某處油田時,勘探數據隨時傳遞給決策總部,總部對相關數據進行分析后可及時指揮勘探隊調整策略。第二,設計原則。設計遵循以下原則,基礎架構以信息要安全和信息能擴展為首要原則,信息擴展的實現形式可以插件為主,信息開放層次面向不同層次的用戶。同時,信息技術應當有統一規范的標準和制式,且保持適度的開放性。另外,系統要以效益為目標,設計要較快實現投資收益,并且降低設計成本。與此同時,為了提高信息共享開放水平,系統要考慮多語言、多終端設備等配置。第三,設計思路。企業信息系統建構有多種不同的可以考慮的方向。第一個思路是考慮經典的J2EE結構,該結構目前應用范圍廣、技術成熟、可支持的軟件系統多。其次,平臺方向。平臺設計需要一定的技術、資金和人力投入,設計完成后能高效地整合企業內部各個軟件系統和相關數據。同樣,有的企業也可以考慮門戶系統。類似于門戶網站,企業各個系統通過門戶系統進行粗放型整合,利用門戶系統進行信息利用。第四,總體架構。信息協同系統一般是由幾個既相互獨立又可統一建構的部分組成。首先是以服務器、信息數據庫和智能處理器為基礎,提供信息傳遞、網絡通信、數據加密等服務的系統層;其次是主要負責處理信息的傳輸以及保密工作的系統平臺部分;最后是普通用戶可以人性化使用的應用層,例如用戶通過人性化的界面以及智能程序同企業內部信息系統進行信息交互。
(二)相應技術。第一,技術路線。首先依據不同的系統建設要求和系統功能進行分層設計,如邏輯處理層級、人機交互層級,在分層設計工作做好以后,又利用某個統一的結構主體。如可以利用的J2EE結構。第二,關鍵技術。相關技術主要有:傳統的workflow技術,該技術主要將簡單的可以自動化處理的工作通過智能程序來處理;其次是portal門戶技術,該技術能將不同的企業內部信息數據通過人性化和靈活的門戶界面展示出來,以方便企業內部員工進行數據分享和利用;最后的office技術在進行人工數據加工時需要進行利用。例如石化企業公布了一張油田數據表,企業員工在相應的界面看到油田數據表以后,能通過office插件在不經過下載的過程就能編輯和利用數據信息。
(三)系統的具體設計。
第一,總體架構。石化企業的協同系統目前可以采用傳統的B/S等建構模式對系統進行有機建構。整個系統的建構設計原則要保證系信息系統能實現較高的信息開放水平、保證較為靈活的功能擴展空間、不同信息和程序功能的較高移植組合水平。原始數據的采集和儲存子系統、業務數據信息的加工處理子系統、人機交互的信息最終利用子系統等不同子系統最適宜進行分層化設計。分層化設計后,不同的子系統之間的信息交互可以通過智能化的工作流技術實現,智能工作流技術以數據的智能程序處理為主要實現形式。如果石化企業的內部員工需要調用企業內部具有某些特征的信息數據,智能程序如不能準確定位并輸出這些目標信息數據,企業員工還可以利用系統集成的信息數據搜索引擎,搜索引擎具備初步的信息處理和識別技術,可以在人工操控和自定義的情況下完成數據獲取和分析任務。
第二,應用層。在應用層方面,協同信息系統能提供更為人性化的功能和服務,并且人可以自定義其他的功能和服務。例如應用層的工具結構主要包括一般業務功能、一般辦公功能以及一般系統功能。一般的業務辦公功能能提供應用定制、VB編程、業務數據的邏輯處理等功能;一般的辦公功能能提供公告通知、規章制度、信息論壇、文件數據共享、即時通訊、郵件收發、通訊錄生成以及信息存儲加工等功能;系統功能則能提供消息短信、流程管理、系統管理、應用集成、組織機構以及模版定制都能功能。
第三,平臺層。平臺層主要集成若干具有不同功能的設計模塊,例如協同平臺層主要集成了一般的公共設施層、信息服務層、數據加密層等層級,例如石化企業對某地某個時期的天然氣的輸送數據的分析可以通過智能軟件處理,處理后的數據經過某種加密,加密后的數據經過儲存和服務器交互可以給需要使用的人分享。第四,系統層。系統層主要提供一般的信息通信服務、數據共享服務、數據傳遞服務、數據處理服務、數據安全加密服務、數據系統處理服務等工作。例如石化企業的油田勘探信息數據在經過協同系統中的系統層處理后,企業決策層能通過相關數據實現對油田勘探信息動態跟蹤、勘探進展的了解、勘探效益的評估,并確保勘探數據處于企業內部有權限的分享狀態。第五,系統管理。系統管理主要解決以用戶管理為核心的系統化管理問題,相應地會涉及到對系統流程的管理、系統配置與構件的管理以及系統的實時管控問題。一般石化企業的系統管理以用戶分層管理為核心解決方案,建立用戶信息、功能、權限為一體的管理模塊,并相應地為實現用戶分層管理設計好其他系統的軟件與硬件配置。第六,系統集成方案。系統集成主要是企業內部不同數據庫或軟件系統的通過某種方式實現集成整合。例如石化企業的油田數據的共享,首先是實現各個分部油田的初步聯網,各個分部油田的數據會匯總到石油企業總部,各個油田的服務器可通過有一定的權限訪問總部。
四、結束語