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      檔案員工作總結

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      檔案員工作總結

      檔案員工作總結范文第1篇

      一、高度重視,加強領導

      今年以來,我局高度重視機關檔案管理工作,將機關檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。*年,新一屆領導班子調整后,及時調整了安陽市文化局檔案管理工作領導小組,并把檔案工作列入全局的長遠規劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為機關管理的一項重要的內容納入年度目標,與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業素質工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網絡,形成了以主管領導掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各職能科室協助抓的四級檔案管理網絡。

      為進一步加強對機關檔案工作管理,局機關舍得在檔案設施上投入,局機關搬入市黨政綜合大樓辦公后,在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經費,購置檔案柜20余節,為檔案室配置了計算機等專用設備,投入資金購買安裝了益友檔案管理系統,使檔案管理在硬件上有了保障,適應了現代化管理的需要。

      二、加強制度建設,規范檔案管理

      為進一步加強我局的檔案管理制度建設,規范機關的文書檔案管理,*年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關規章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責和任務,以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據可依,同時,制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度,并納入機關的崗位責任制,充分發揮和調動檔案工作人員的積極性。

      為規范檔案管理,提高檔案管理質量,2002年,我局按照市檔案局要求,在全市率先安裝了《益友檔案管理系統》軟件。對所有須歸檔的文件材料經整理后,全部輸入計算機管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中,我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打印;文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒,文件不易被腐蝕、變質,有利于檔案的保存,使我局的檔案檔案逐步走向了規范化、科學化管理軌道。

      四、采取有力措施,做好歸檔和利用工作

      *年以來,我局按照市檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,截止目前,共歸檔文書檔案1100余卷、件,財務檔案900余卷。其中,*年,一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷;*年,歸檔文書檔案313件,較好地完成了歸檔任務。并按照市檔案局要求,制訂工作計劃,組織市戲曲研究所專門人員,積極開展全市藝術檔案的收集、歸檔工作。協助市檔案局制作了《崔蘭田藝術生平展》、《張寶英舞臺藝術展》網頁,在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術生平展》;與市檔案局聯合出版了《崔蘭田藝術研究》,為落實“文化興市”戰略,弘揚崔派戲曲藝術做出了積極貢獻。

      五、積極參加檔案培訓,完成上級交辦的任務

      為進一步提高檔案工作的規范化、科學化管理水平,我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓班,購買了《檔案工作法規文件與業務知識匯編》、《歸檔文件整理規則匯編》等重要工具書,對檔案工作的開展,提供了科學依據。*年上半年,由于機關搬遷至東區黨政綜合樓辦公,按照市檔案局有關要求,必須在當年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時間緊、任務重的情況下,我局克服重重困難,從基層抽調10余名人員,并在檔案局領導的指導和支持下,完成了近30年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅實的基礎。

      六、工作中的不足和今后打算

      1、加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規范,歸檔質量差等,今后,我們將著力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。

      檔案員工作總結范文第2篇

      自2020年11月來到設備科,到今為止已經快滿一年。這一年來,在科長和各位老師們的幫助下,工作從不熟悉到逐漸上手,可以更好的熟悉科室的業務流程與運轉。更好的投入到工作中。同時面對醫院各項政策規定,積極參加醫院崗前培訓,疫情防控會等。在日常業務工作中,按時出色地完成了各項工作任務及迎接大型醫院巡查工作,自己在在思想、工作、學習方面都有了很大的提高。

      一、思想方面

      加強理論學習,努力提高自身的的政治思想覺悟。認真學習醫院下發的各種文件與參加醫院和科室的各種會議,了解醫院運行狀況,同時認真努力工作,不遲到、不早退。愛崗敬業,遵紀守法。積極落實醫院防控要求,每周一次核酸檢測,進出門掃健康碼,出入院戴口罩。同時認真整理檔案,并積極做好為臨床科室和工程師查詢檔案的需要。使他們的需求得到最大限度的滿足。同時認真完成科長交代的其他工作。把精神文明建設同業務工作有機結合起來。

      二、工作方面

      自己的崗位是檔案管理,醫療設備檔案收集了設備的論證材料、購買合同、技術資料等重要信息,它為設備的購買、使用與維修提供了必要的支持和保證。

      因此自己日常工作是整理設備采購流程產生的各種檔案資料,從預算填報、科室填寫請購單、論證設備參數、院外招標、驗收這一流程涉及到的資料進行整理歸檔,提交院檔案室以及滿足科室和臨床查詢服務的需要。在這一年里,對五萬元以上的設備檔案每一臺設備為一盒進行整理。每一份檔案整理成一正一副兩套,正本移交檔案室保存,副本設備科留存。同時由于科室檔案柜數量較少,還對2014年到2015年的檔案進行合并騰出空間。這一年里按期向醫院檔案室移交了五萬元以上的設備檔案共計132份。

      檔案員工作總結范文第3篇

      1 檔案全宗三個不同等同物的分析

      實際上,我們所說的全總理主要是指檔案有機整體、法人單位檔案、客體全宗三個方面的內容。而在檔案信息管理過程中,通常會將這三點內容稱為不同的等同物。但是,不管是哪一種等同物,對于檔案信息資源的整合工作有著關鍵的影響和作用。因此,檔案管理人員在對檔案文件進行管理時,需要對這三種等同物進行全面的分析掌握,只有真正掌握了其自身的基本含義,才能夠減少不必要錯誤的發生,進一步提高檔案管理工作效率,確保檔案信息資源可以得到合理有效的開發與利用。以下本文就針對方案全宗理論中的等同物進行了闡述。

      1.1 全宗等同于法人單位檔案

      目前,我國很多研究人員提出一個統一的觀點,如果企業存在著相應的特質,都應該歸屬于理當單位的管理范疇中。因此,企業在實際的經營和發展過程中,需要建立起完善的檔案全宗體系,主要表現在以下幾個方面:一是企業自身具備獨立權的特點,企業經營者可以自動維護自己合法權益不被侵犯。二是由于企業內部原本就有專門財務結構部門,能夠讀相關財務信息數據進行編制。三是人事監管結構的設置,通過利用人事免責權的優勢,避免糾紛的發生。因此,在對檔案的全宗理論進行界定時,必須充分滿足于上述三點要求,只有這樣,才能將檔案信息資源更好的整合在一起,有利于提高檔案管理工作效率。

      1.1.1 這是一個社會學視角下的檔案全宗界定

      所謂的社會學主要是站在社會整體角度來看待問題,是一個對社會行為與關系的研究成。通常情況下,法人單位一般是兩人或是兩人以上、多人組建的。所以,此時我們在對檔案全宗理論進行定義時,要真正從社會整體角度出發,重點考慮社會廣泛性、真實性等方面,這也是檔案信息資源整合工作有效開展的基礎前提。

      1.1.2 全宗因等同于法人單位檔案故其外延明確

      在法人單位的創建過程中,其自身應該具備一定的獨立行使權,以此來保證法人單位的正常運轉。然而,就我國當前大部分法人單位機構運行現狀來看,仍舊存在著很多的弊端。其中,很多法人單位都產生了大量的留存物。所以,法人單位檔案全宗因此而形成。

      1.1.3 現實中無法避免除法人單位檔案全宗之外的全宗補充形式的存在

      當前,在法人單位檔案信息管理工作中,越來越多的漏洞被逐漸暴露出來,導致企業在利用檔案全宗理論管理時,存在了大量的風險因素,致使檔案信息資源整和工作無法順利開展,大大降低了檔案信息資源的利用率。那么,想要有效解決這一現狀,檔案管理人員首先要在日常檔案管理工作中,善于發現其中存在的不足和問題,及時采取有效的解決對策,切實遵循全宗理論原則,充分發揮其自身的重要作用,促進全宗理論在檔案管理中的可持續發展。

      1.2 全宗等同于檔案有機整體

      1.2.1 這是一個系統科學視角下的檔案全宗含義

      在真實的世界里,系統本身就是一種存在形式。可以說,每一個事物都可以被稱之為一個系統體系。其中,宇宙是總系統。而通常系統方法原則具體包含了兩個方面:一方面是整體性原則,另一方面則是動態性原則。然而,無論是系統是大、是小,只要系統構成,就會成為完整的有機整體,同時還會隨著系統的變化而發生改變。另外,總系統是由很多小系統共同組成的,每一個小系統中又存在了若干個子系統。

      1.2.2 全宗等同于檔案有機整體故其外延難于把握

      而“有機整體”“系統”這些詞,是把全宗看成“一定數量的檔案材料的有機整體”,正是系統科學在檔案學領域留下的印記。這時的全宗是或大、或小的社會活動有機體匯聚起來的檔案整體的代名詞。有機體可大可小,但所指不明確的結果是在學科理論研究和現實實踐中使用全宗一詞時不能讓人們直接明確其所指。

      1.3 全宗等同于客體全宗

      1.3.1 這是一個邏輯學視角下的檔案全宗含義邏輯

      學是研究由思維的最抽象的要素所形成的純粹理念的科學。人們在邏輯思維下產生各種概念。由于現如今人們的生產、創造、活動等方式發生了很大的變化,以法人單位作為生產、創造、活動主體的格局不斷地被國家與國家、集團與集團、法人單位與法人單位、法人單位內部組織機構之問的聯合開發、生產、運作所打破。

      1.3.2 客體全宗與主體全宗的不同在現實實踐中主體全宗理念是整理、保管、利用檔案的首選方法,當不能采用主體全宗理念作為檔案的管理方法時,才選用其他的方法如全宗補充形式和客體全宗。要區分客體全宗和主體全宗,才能準確地選擇采用聚合檔案的方法。

      2 檔案全宗理論具有方法論意義

      實體管理工作主要有檔案的收集、鑒定、整理、歸檔、保管等,以每一個法人單位為單位開展各項工作。每個法人單位又可以根據單位的實際情況,主要是根據單位的大小來采取分散到本單位內部的組織機構去完成各項檔案管理工作,或是集中到辦公室或綜合檔案室來完成各項檔案管理工作。單位規模大,其內部組織機構健全,事務多,功能完善,可以將檔案的各項管理工作分散到各組織機構中,如果單位小,各組織機構人員少,且機構時常變動。

      檔案員工作總結范文第4篇

      人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃枰齙焦ぷ饗鋼氯險媯蛐鄖浚辛己玫鬧蔥辛?a href='//xuexila.com/liyi/jibensuyang/' target='_blank'>職業素養。今天小編給大家為您整理了人事部門月度總結匯報,希望對大家有所幫助。

      人事部門月度總結匯報范文一時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。

      一、招聘工作

      1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

      2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

      通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

      二、建立、健全、規范人事檔案管理

      1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。

      2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

      3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

      4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。

      并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。

      5、人才庫檔案管理工作。

      提高后期招聘效率。

      三、員工培訓工作

      1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

      2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

      3、協助采購部完成員工物料培訓工作。

      4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。

      四、員工關系

      1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。

      2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。

      3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。

      人事部門月度總結匯報范文二20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

      一、集團公司截止20__年10月人力資源現狀

      集團公司20__年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20__年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。

      其中:集團公司20__年年初在編人數是150人,截止20__年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20__年集團公司入職人數為64人與20__年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20__年集團公司離職人數為35人與20__年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。

      下屬管理公司20__年年初在編21人,截止20__年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。

      下屬__公司年初在編204人,截止20__年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。

      下屬___公司年初在編36人,截止20__年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。

      下屬__公司年初在編27人,截止20__年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。

      二、考勤管理

      1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

      2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。

      3、根據考勤數據審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。

      4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。

      5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。

      三、人事檔案管理

      1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

      2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

      3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

      4、建立人事檔案借閱登記表。

      5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。

      6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。

      四、薪酬及福利管理

      1、20__年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計:1561。

      16萬元,其中__放薪酬720。43萬元;__發放薪酬:101。60萬元;__發放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發放薪酬:107。05萬;__發放薪酬:210。76萬元;__發放薪酬:226。22萬元;___薪酬:141萬元。

      2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20__年11月份全集團單位部分保險支出費用240。

      86萬元,其中__支出53。88萬元;__支出:15。90萬元;__支出:8。02萬元;__支出:67。22萬元;__公司支出:19。85萬元;__公司支出:65。54萬元;__地產支出:10。45萬元;

      3、以上兩項目主要人工成本合計1802。

      02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。

      4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。

      辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。

      為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

      五、招聘及儲備工作

      1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

      2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

      通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

      3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平臺。

      集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20__年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。

      20__年工作計劃及建議

      1、經統計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發業務,工程技術類人員經常出入施工現場,下屬物業公司一線操作員工居多,工傷發生率相對較高。

      如發生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業保險。

      2、房地產行業招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優秀員工,給予推薦人一定的獎勵;

      春節后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。

      3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。

      4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;

      培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

      人事部門月度總結匯報范文三伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:

      一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

      二、負責___工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

      三、結合公司制度及國家規定___工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

      四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

      五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

      六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

      七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

      八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!

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      為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

      招聘與檔案管理

      招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。

      以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

      員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。

      人員在崗情況

      酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。

      勞動工資

      自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。

      人員定編審核

      人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下

      淡季人員旺季人員

      客房部:30人+3人

      餐飲部:25人+3人

      廚房:24人+4人

      市場營銷部:14人

      后勤部:8人

      財務部:18人

      行政辦:8人

      工程部:17人

      保安部:14人

      人事、質檢部:3人

      前廳部:8人

      計:169人共:+10人計:179人

      但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。

      以上對2011年10月11日到崗后的工作總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:

      1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。

      2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。

      3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,

      4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

      5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

      6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

      針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

      個人操作

      (1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。

      (2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

      (3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。

      (4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。

      (5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

      (6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

      (7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

      (8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。

      (9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。

      (10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

      (11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

      (12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

      (13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。

      (14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

      (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

      2、人事培訓

      制定部門的培訓計劃,并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。

      3、辦公物料

      本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。

      4、安全責任

      做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

      5、跨部門及分部門協調

      (1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

      (2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。

      6、需進一步掌握的知識和技能

      熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。

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