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一、勤勞實踐,工作踏實
2000年10月懷著滿腔熱血和建設(shè)家鄉(xiāng)的美好愿望到村里工作,任村里的村委員、村調(diào)解員。剛開始當(dāng)任人民調(diào)解工作時,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),積極訂購了與人民群眾日常生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī)等書籍,邊學(xué)邊干,虛心向老調(diào)解員、鄉(xiāng)司法助理員請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律服務(wù)工作能力,增強依法辦事的責(zé)任感和使命感。通過一段時間的實踐,比較快的掌握了調(diào)解民間糾紛的方法和技巧,經(jīng)過了幾年的工作實踐,積累了豐富經(jīng)驗,也取得了一些業(yè)績。對人坦誠、為人嚴(yán)謹(jǐn),工作踏實,用自己所學(xué)的知識創(chuàng)造性的開展調(diào)解工作,對來反映情況的每位村民,熱情接待,做好詳細記錄,每個民間糾紛案件都有書面材料。
二、盡職盡責(zé),排糾安民
XXX同志做調(diào)解工作積極主動,特別是擔(dān)任調(diào)解員后,更是立足本職,盡責(zé)盡力。幾年來,調(diào)解了家庭、鄰里、婚姻、宅基地、爭田水等各類民事糾紛60余起,防止了4起可能發(fā)生的非正常死亡事件,避免了6人死亡,制止了2起群體性可能發(fā)生的械斗。群眾說:“哪里有不安定的因素,哪里就有XXX的足跡;哪里發(fā)生了糾紛,XXX就出現(xiàn)在哪里。XXX的足跡和身影出現(xiàn)在哪里,哪里就有穩(wěn)定和安寧。”
為做好調(diào)解工作,XXX常常吃不好,睡不下,徹夜不眠。今年4月的一天傍晚,下著毛毛細雨,XXX正準(zhǔn)備吃晚飯。一村民及訊趕來說,葉厝坑葉某兄弟爭挖水溝快打起來,XXX頂著寒風(fēng),穿著拖鞋趕去。原來是葉某兄弟為爭挖后山水溝,爭論不休,互不相讓,老人一氣之下,拿來繩子要上吊。XXX急步跨進門,阻止了爭吵的行為。先安頓老人坐下,接著為他泡茶、點煙、煮蛋,然后詳細詢問糾紛發(fā)生的經(jīng)過,針對問題,做細致的思想工作,經(jīng)過五個多小時的耐心疏導(dǎo),終于使他消了氣,放棄了輕生的念頭。XXX又繼續(xù)作兄弟思想工作。最后兄弟兩人根據(jù)XXX的調(diào)解意見,平心靜氣地解決了問題。待XXX回家時,已經(jīng)是凌晨1點多了。
二、耐心調(diào)解,維護穩(wěn)定
調(diào)解工作不是單純地和稀泥,平時在調(diào)解過程,穩(wěn)定是前提。2003年10月,村民李某家建烤煙房,由于安全措施不到位,工人王某從烤煙房墻頭摔下至死,死者家屬糾集幾十個人,手持柴刀、鋤頭來到李家,眼看將發(fā)生械斗,XXX聞訊后,急忙放下手中的活,在路上攔阻了王家的人,并說“這么多人去干什么,有事情好商量,不要一時沖動鑄成大錯!你們想過沒有,發(fā)生命案要判刑的!”經(jīng)過苦口婆心做思想工作和耐心細致宣傳法律,王家眾人才逐漸散,第二天,王家親屬又到李家吵鬧,要求賠償,弄得李家人食寐不安。XXX把這一情況及時向司法所和公安機關(guān)匯報了情況的發(fā)展過程,并積極配合公安機關(guān)和司法所展開調(diào)解,憑著自己對當(dāng)事雙方比較了解,積極地做雙方家人的思想工作,講明沖突的厲害關(guān)系,只有坐下來誠心誠意的調(diào)解和協(xié)商,才能化解這件突發(fā)事件。經(jīng)過三天兩夜的積極工作,使雙方家人的態(tài)度明顯改善,最終達成協(xié)議,也使受害家屬得到了賠償,這宗即將發(fā)生的惡性械斗就化解在萌芽狀態(tài)之中,維護了社會的穩(wěn)定。
三、真誠待人,冤解怨消
俗話說:“心誠則靈”調(diào)解人員誠懇的心情,誠意的舉動是打動當(dāng)事人的關(guān)鍵。
自從調(diào)解以來,常要求自己以真誠和關(guān)愛來感化人,村民陳某和江某兩家是一對關(guān)系甚好鄰居,你家有事我?guī)兔Γ壹矣欣闳マk。去年,陳某家門口道路需要重新改建,兩家為了道路出入問題,兩人發(fā)生了口角,而且陳某還動手打傷了江某,一對好鄰居變成了仇人。XXX得知情況后,首先把江某送到醫(yī)院去醫(yī)治,并且還三番五次到她家里看望她,用自己的真情穩(wěn)定了江某的家人,同時主動找陳某談心,使其認識自己的錯誤,并做了細致的工作,道路出入得到了很好解決,江某也獲得了醫(yī)藥賠償。
四、竭盡全力,預(yù)防紛爭
葉厝坑全組十幾戶人家,歷來就不大和睦,有幾戶更是遠近聞名的“惹不起”,一天村兩委開完會,要求近幾天作好計生入戶宣傳工作,XXX剛走到葉厝坑路上老遠就望見田畈上黑壓壓的人群,料定是發(fā)生什么事了。跑步趕到問明原因,原來是葉厝坑為引水灌溉田地,在毗鄰謝厝組的地界上挖了一條過水溝。謝厝組的村民不同意,把溝填了起來。為此,兩組村民互不相讓。這天,葉厝坑組二十多名勞力全部出動,謝厝組也發(fā)動三十多人,手持鋤頭、扁擔(dān)、集結(jié)到葉厝坑組新開的過水溝旁準(zhǔn)備械斗。雙方劍拔弩張,一觸即發(fā)。XXX面對千鈞一發(fā)的形勢,立即開展法制宣傳教育。大聲疾呼:“大家都是早相見晚相望的近鄰,有問題要按照法律辦理,何必動武呢?這樣打死人是要償命的,更不利于事情的解決。你們都回去,引水的事我們兩個組的組長商量處理。”聽了他的話,兩個組的村民都扛回了所有的械具。后來通過XXX的三番五次調(diào)節(jié)、撮合,不僅順利解決了兩個村民組的引水問題,而且使歷史上遺留下來的恩恩怨怨也煙消云散。