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一、基本情況
截至2009年末,我市建筑面積5000平方米及以上大型商業網點數量達到46個,總建筑面積160.15萬平方米。
按企業性質劃分。外商投資企業2家,內資企業44家。
二、主要特點及存在問題
(一)發展不平衡,存在四多四少局面。在經營主體性質方面:民營股份制和私營獨資企業存量最多,外資企業較少,國營企業實行退出機制后大為減少;在業態分類方面:百貨店、綜合超市、購物中心、綜合市場、專業市場較多,專業批發市場較少;在地域分布方面:相山區、縣比較集中,烈山區、杜集區發展緩慢,市內淮海路較為集中,縣、烈山區、杜集區的繁華地段多,在城鄉結合部和稍偏離鬧區的地段少;在服務對象方面:服務于主城區居住人口密集地商廈林立、門店云集,新城社區大中型商貿服務網點偏少,網點建設跟不上城市發展的需要,尤其是農貿市場建設滯后于城區擴張,嚴重存在居民住新樓,添新愁現象。
(二)依據規劃難實施,缺少有效制約手段
《市城市總體規劃(2005-2020年)》、《縣城市總體規劃(2005-2020年)》、《市城市商業網點規劃(2008-2020年)》、《市現代物流發展規劃(20072020年)》等均已出臺,但實施操作與理論規劃存在偏差,缺乏強有力的監管手段,部門聯手配合共治不足,加上相關法律法規的指導和規范不夠清晰明確,投資建設或經營主體追逐最大化的商業利潤價值,市場意愿起著決定性作用,網點布局和建設多由市場自主選擇,缺乏有效的引導約束機制,出現了自由無序發展,導致資源配置存在一定不合理現象。事前決策政府主導缺位,事中管理政府難以干預企業經營行為,出現問題事后補救缺乏有效手段。如不少房地產商把樓盤與商業網點建設捆綁開發銷售,而開發商在商鋪出租后就不再過問各商鋪的商業運營,也沒有另設統一的管理機構,導致商鋪的經營缺乏整體定位,既沒有經營亮點也沒有獨特內涵,目標人群購買意愿低,企業經濟效益不理想。如久興置業批發市場、步行街等問題暴露后,造成了一定的社會不良影響。
(三)網點增加,競爭加劇,地區購買力增長緩慢
商貿流通加速發展,加快了城市轉型步伐,大型商貿物流項目日漸增加,不斷注入新活力,增添新動力,商務經濟迸發出無限精彩,亮點頻現,不斷刷新人們的視野。但存在聚集加快,輻射不足;競爭加劇,共贏很難;地區購買力流失減少,購買力增長緩慢;規模業態提升,層次結構調整艱難;配套的基礎公共設施、交通、休閑環境、消防安全保障不盡完善;流動人口不多,外來購買力增長潛力有限等現象。大型商業網點間存在同業態在經營規模、品種類別、消費人群結構等方面趨同化問題,如淮海路和孟山路交匯處的東方百貨、金色華松、鼎盛國際、淮海時代廣場(金鷹國際)、正在新建的新世紀百貨大樓、即將開業的相王國際購物廣場,相距不到200米,均是大型的綜合購物商業網點。惠苑路步行街的真棒超市和蘇果平價店兩個大型超市,距離不到100米,業態雷同不利于彼此發展。
三、對策建議
設置數量充足、布局合理、具有一定物質技術條件的商業網點,對于合理規劃商品流通渠道,擴大商品流通規模,加快商品流通速度,從而促進生產不斷發展,滿足人民生活需要,都具有重要意義。
(一)科學規劃,優化布局,堅持推進雙百市場商貿物流建設不動搖
城市規劃與商業網點發展布局規劃要協同推進實施,公共投入要到位。按照政府主導、部門主管、企業主辦原則,遵循市場經濟規律,大力培育和建設各類市場。出臺并貫徹實施《進一步促進商品交易市場發展意見》,扶持商貿龍頭骨干企業快速發展。著力于優結構、強基礎、增后勁、管長遠,積極引進戰略投資者,加大商貿公共環境建設,吸引周邊購買力,改造提升一批市場和重要區域網點,強勢推進雙百工程商貿物流項目建設,夯實全面協調可持續發展基礎,切實轉變商貿發展方式,奠定規模發展優勢,積極構建現代流通體系。各種類型的商業網點在空間布局上,應充分考慮三區一縣的整體規劃、交通便利狀況、流動人口的多少、消費者的分流、市場競爭、購買能力等因素,因地制宜,進行可行性分析論證,由市縣區商務主管部門統一規劃,力求做到布局合理,盡可能減少大中型商業網點的多與少、盲目與重復、上馬與下馬、開業與停業的調整頻次。
(二)明確定位,突出特色,加快商業結構調整步伐
加快商貿物流業的結構調整及優化升級,建立安全、誠信、舒適的購物環境,積極發展高端商貿物流業,不斷完善社區商業,科學合理布局重點商貿區域建設,形成多元化、多層次、功能完善的消費服務體系,以滿足不同層次消費需求。對老城區商業網點逐步進行提升改造,提高商業集聚度,提升檔次和整體形象,進一步完善老城區的城市商業功能,形成購物、文化娛樂、休閑、旅游、餐飲功能一體化的特色商業氛圍。突出經營優勢,注重商業結構調整,對商品結構實行錯位經營,在兼顧時尚商品門類齊全的同時,拉開高中低檔次;提升新城區商貿服務功能,加大培植力度,主要以服務社區為主,在建設中注重購物環境與經營設計的一步到位,大力引進國內外知名商業企業,注重大型連鎖超市的合理設點布局;特色商業街發展秉持獨特的定位和特色,經營精品和名牌,提高品牌檔次,突出專業特色,以突出特色經營打造核心競爭力,同時注重配套設施的建設和購物環境的完善;大力培育專業市場,不斷提高市場的組織化程度,不斷完善市場體系,加快汽車城建設,發展新型建筑裝飾材料市場,發展產地型特色農產品市場,推進標準化菜市場建設,支持縣中瑞農產品批發市場、鳳凰山農貿城建設,使之成為特色鮮明、輻射面廣的大型農產品批發市場。
(三)創新品位,樹立品牌,推進傳統商業向現代商貿物流業轉型
堅持市場化導向,信息化提升,國際化推進,品牌化帶動,積極發展連鎖經營、物流配送、制、電子商務等現代營銷形式。形成以大型購物中心為骨干,超市、專賣店、便民店、倉儲式商場等互為補充的多元化、多層次的銷售網絡;鼓勵企業以資本運作、管理、技術或品牌為紐帶,以特許、加盟經營等方式,推進連鎖經營,不斷提高商業網點的規模經濟效益;加快信用、認證、支付等體系和信息平臺建設,營造電子商務發展的基礎和環境。培育和完善結構合理、設施配套、技術先進、運轉高效的現代物流體系。
(四)加強監測,科學導向,建立商業網點規范發展和有效的監督約束機制
根據商業網點規劃要求,提出商業網點建設的階段性目標,向社會公布階段性的鼓勵、允許發展和限制、禁止的設施項目類別,對具有較大潛力的便民利民的網點應予以扶持。同時應建立聽證制度,使大型商業網點開設符合城市總體規劃和商業網點發展規劃,減少甚至避免大型商業網點在建設中由投資引導規劃、網點過度集中、商業設施空置等現象發生。
調查地點:互聯網
調查內容:關于民眾對電影票價格看法的調查
調查方式:網絡調查
2月27日,新華網發展論壇發起的題為電影票團購價不能夠低于7折合理嗎的調查顯示(1258人參與),98.6%的網友對這一規定表示反對,僅1.4%的網友表示支持。
一名環球網網友說,現在電影票價一般都要70元左右,IMAX電影票價有的高達150元,打個七折也不便宜,這對一個月工資才兩三千元的老百姓來說不是小數目。電影局的《意見》真得多調查了解老百姓的意見,才不會那么離譜兒。
一名新浪網友調侃說:電影局這一招兒太高深了,一般老百姓很難理解其背后目的。說是為保護消費者利益吧,這樣做又會使更多人看不起電影;說是為擴大票房成績、保護電影發行方利益吧,但看電影的人少了,票房自然受影響;說是為促進國產電影發展吧,可是國產電影即便只要二三十元,看的人也不多。沒人關注,國產電影又談何發展?電影局的葫蘆里到底賣的什么藥?
一名網易網友認為,電影票價是否合理,應該具體考慮每部電影的質量。比如,《阿凡達》票價100元左右,可是大家還是搶著去看,最后卷走14億元;對于部分國產爛片來說,即便打一二折,票房還是少得可憐。真不知道優惠不能低于七折這一規定的道理何在。
電影局的手也太長了吧!一名新浪網友說,電影票價高低屬于物價范疇,該歸物價部門管,電影局規定最低限價,有越權之嫌吧?
大江論壇一網友認為,即便現在的電影票價經常打三四折,那也是建立在中國當前電影票價虛高基礎之上的。中國電影發展的最大問題之一是票價太高,而不是太低。
一名新浪微博網友指出,電影票價確實需要管理,有關部門應下大力氣治理票價虛高問題,讓影院打出實價,使更多人走進電影院。可是現在的做法,卻是在限定最低折扣,弄反了吧,這算怎么回事?
抽查對向為大小型超市、鬧市區、生活小區內零售戶,銷售結構較高。到以上零售戶消費的人群一般消費水平都屬中、高檔。發現以下銷售情況:
1、消費者來買煙時,說來包5元的黃果樹,老板頭也沒抬丟出一包煙,找了錢,接著招呼下一位。
2、熟客來了,招呼到:“××,取包煙。”老板不用問品牌取出一包他熟知的煙。
3、消費者叫了幾聲取包煙,見沒回聲,扭頭就走。
4、坐在火箱里打牌,有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費者自取。
5、在門前賣早點,正忙著,說:“自己取,錢丟在柜臺里。”
6、正忙著做家務,也是叫小孩取或自取。
7、有人買某種品牌暫無貨,也沒有推薦另一品牌,任由消費者選購或走下一家。
以上調查顯示,卷煙零售戶沒有一戶是具有專業性的,以家庭式的搭賣為主,沒有形成規模,沒有對卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經理能指導零售戶調整卷煙結構,但零售戶卻不能指導消費者購買卷煙品牌,更談不上推銷品牌。究其原因主要是:
1、由于零售戶過多、過密,布局欠合理,對零售戶銷售定量,零售價格監管不力,零售戶之間無序競爭激烈,一條煙只賺0.5元就能出售,降低了零售戶積極。
2、個別零售戶銷售卷煙只是為了帶動其它副食銷售,把卷煙銷售放在經營中的從屬地位。
3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦,家庭成員有工作或本人有退休工資,生活不愁,擺攤只為打發時間,還可以賺點油鹽錢。還有一些零售戶,雖想以此為生計,但苦于沒有多余本錢,常常是賣了這條煙,才能進下條煙,賺來的錢用來維持生活了。實行電話訂貨、電子結算后,這類零售戶經常電結不成功,上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締,就到單位找領導哭訴。
4、超市雖然有別于以上零售戶,有專柜卻無專人出售,遇上人流量大,就會不在乎一包卷煙的出售。
以上零售戶都缺發與消費者的溝通,沒有擇牌銷售意識,品牌培育被動、消極。
二、搞好卷煙零售戶隊伍建設
針對以上問題,要抓好卷煙零售戶隊伍建設,讓其充分發揮作用,使其成為“由我調控,歸我管理,為我所用”的生力軍。我認為建立規范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發展的必然趨勢,也是網建提升要求,我縣應盡快實施。
(一)對零售戶應從以下兩方面調整:
1、客戶經理幫零售戶理財時,除著重指導零售戶如何調整品牌結構,也應指導零售戶如何抓住消費者心理、推銷品牌的技巧。
2、對連續一年內被評為一級誠信戶的零售戶應給予表彰,緊俏品牌應優先照顧,以提高其積極性和影響力,優先考慮發展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
(二)設立卷煙零售直營或加盟連鎖店對煙草企業和零售業是互利互惠的,有以下好處:
1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設立可以統一零售價,用一價制零售來引導零售價格,促使零售戶的經營毛利額提高,增加其對卷煙利潤的依賴性。
2、由于是煙草企業的卷煙零售直營或加盟連鎖店,會享有很高的進貨優先權,對零售戶是相當有利的。
3、通過提高部分零售戶的地位,使其他零售戶形成一種競爭的意識,以提高零售業的整體素質。