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      管理學案例分析論文

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      管理學案例分析論文

      管理學案例分析論文范文第1篇

      論文提要:案例教學模式已經被實踐證明是一種有效的教學模式,尤其是在管理學中普遍推崇和倡導的教學方法。但由于受灌輸為主的傳統教學模式的影響,還存在一些阻礙與問題,使其教學效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進行分析,并提出相應的解決措施。

      一、管理學案例教學模式

      管理學教育的目的是培養具有較高素質,能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此,其教學模式重在實際操作能力,與一般的理論教育是有區別的。

      管理學最重要的教學模式是案例教學模式,它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院,最初用于工商管理,現已擴展到管理學的各個領域,成為現代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例,將學生置身于特定的管理情景之中,給予恰當的引導,為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰”極其相近的實習氛圍,培養學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力,培養學生的團隊意識,促進其相互交流與溝通,塑造健康的人格品質和正確的價值取向,讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明,案例教學對于確保管理學課程教學質量和效果具有不可低估的作用。

      二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題

      近年來,我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法,并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚,管理案例教學相對落后,因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題,有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現在以下方面:

      1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力,但由于大多數教師是“校門”到“校門”,沒有實踐經驗,教師又不能長期深入企業,各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓,因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學,只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明,案例啟發角度比較單一,案例點評不夠深入、全面,影響案例教學的效果。

      2、學生的知識面窄,學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式,在對教師要求較高的同時,對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果,要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷,從而在案例教學過程中能展開討論,相互交流,取長補短,開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期,此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經濟學知識,管理學知識尚未涉及,社會閱歷較少。此外,對于長期接受傳統灌輸式教學方式影響很深的大學生來說,盡管對案例教學方式產生濃厚的興趣,但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問,不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題,導致學生參與較少,學習效果不甚理想。

      3、選擇管理案例質量不高。目前,管理教學案例主要來自于一些著名大企業發展的得失成敗中提煉出來的經典案例,經典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大,而教學對象是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生,因其知識儲備不足可能會無從下手,喪失參與的興趣,因而難以達到案例教學應有的效果。另外,管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內容較新,學生感興趣。但這些新聞、報道的材料,由于缺少加工,不能達到一定的深度,且帶有偶然性,很難用正常的理論分析出來。

      4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中,大多數課程都采用案例教學方式,而且案例教學課時數所占計劃課時數的比例較高,有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中,由于把握不好運用案例教學的時間比例,總感覺理論講授的時間不夠;同時,案例教學也未能深入開展,以致運用案例教學時好似蜻蜓點水,針對案例往往只能一帶而過。

      5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論,而是一種模擬式的教學實習,因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施,才能適應案例教學的需要。然而,現行的管理案例教學中,除少數高校的案例教學設施比較先進以外,大多數高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質量的課件等。不僅教學經費投入少,而且教學基礎設施不完善,不利于提高案例教學的質量,不可能達到案例教學的質量和要求。

      三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議

      1、采取多種途徑,發展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力,還要具備激發學生廣泛參與討論的能力,要能引導學生對案例的理論提升,能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓,盡快更新觀念,并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此,學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習;親自參與企業管理活動,熟悉企業經營環境,了解企業運作程序,在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容,提高案例教學質量;組織教師開展“產、學、研”活動,使教師在為企業服務過程中提高實踐能力,達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補,以豐富教學經驗。

      2、引導學生改變學習習慣,更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講,學生被動地聽,希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案,對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現象。因此,在管理學教學中推行案例教學,就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先,要求學生在教學前,必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識,認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內容,要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題,再從不同角度,發現解決問題的方法;其次,要求學生積極參與。在案例教學當中,學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題,鍛煉學生面對復雜多變的情況,能夠通過積極參與案例分析討論,做到取人之長,補己之短;再次,要求學生認真總結,提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題,以及在對案例理解和理論上的收獲,并形成書面解決方案。最后,把案例教學中的學生表現情況納入最終成績,并占較大的比重。

      3、重視案例的選擇。一是教學案例的內容應盡可能涉及所授的理論知識,達到管理學的課程目標;二是確保所選案例應該是真實的,是管理實踐中所發生的真實事件,是現實工作中常見的、復雜的問題,這樣的案例才有研討價值。否則,就會降低學生參與案例的積極性,也不能起到指導實踐的作用;三是問題的難度適合學生的認知能力,做到小、中、大型案例循序漸進,盡量使難度呈梯度增加,使學生由簡入手,在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅;四是多選擇貼近生活和我國企業實際的案例,尤其是那些身邊的案例,如本單位、本地企業,越是學生熟悉的案例越具有感染力,這樣既可以使案例具有強烈的時代感,又與學生的實際生活緊密聯系,從而增強了學生的學習興趣和投入程度,提高了教學效果。

      4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上,確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題:一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發展是有其歷史和文化背景的。首先,它的發展是以實用主義哲學為基礎的,它的出現是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次,案例模式在管理教學培訓上的應用,主要基于這樣的一種邏輯:管理的成果靠正確的決策,正確的決策靠正確的判斷,正確的判斷靠正確的生產,所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經驗的方式和對待社會生活的態度,案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用,而在其他國家和地區對案例模式的使用往往是有限的,體現在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣,案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中,講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用,尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言,還有一個轉換思維方式的適應過程,因而采用案例教學計劃數的50%左右,高年級學生可適當提高比例,研究生的案例教學比例可以達到90%以上,甚至完全的案例教學。

      5、配備好必要的教學場地與設施等物質條件。在案例教學過程中,往往容易被忽視,而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質條件的安排。

      教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論,如果具備一些單獨、小間的案例研討室,案例研討的效果會更好些。對于大多數學校而言,一間大的教室也足夠進行分組案例研討;不過,需要給每個小組配備必要的課桌椅,等等。另外,每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座,溝通方式主要是單向的,講臺上的教師是整個教學活動的中心,學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流,需要師生互動、生生互動。因此,這種傳統的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”,等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的,都有機會參與研討活動,并且彼此可以面對面地進行交流,促進學生積極參與,并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規模問題。什么樣的班級規模和案例研討小組規模較為適宜呢?不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規模有不同的判斷。根據我們管理課程案例教學的實際,班級人數盡可能控制在40人以內。案例研討小組的規模則定在4~8個之間比較合適。這個規模可以讓小組成員之間充分地交換意見,有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。

      參考文獻:

      [1]歐陽桃花.論工商管理學科的案例研究方法[J].南開管理評論,2004,(2).

      [2]馬新建.工商管理案例教學與學習指南[M].北京:石油工業出版社,2003.

      [3]葉祥鳳.管理學案例教學的八種誤區[J].經濟管理教育教學研究,2007,(4).

      管理學案例分析論文范文第2篇

      1 國內外案例教學現狀評析

      1.1歐美應用案例教學的現狀

      案例教學法在法學和醫學領域的應用由來已久,而在管理學領域的應用相對較晚。案例教學法在管理領域的應用最早出現在美國哈佛大學。1910年Copenland博士開始在課堂講授之外將學生討論引入課堂。從1909到1919年期間,一些企業管理者被邀請來到課堂向學生呈現各種管理問題,并要求學生寫出對問題的分析及建議的對策。1921年Copenland博士在新任院長WallaceB.Donham的敦促下出版了第一本成文的案例書。WallaceB.Don-ham是一位接受過案例教學方法訓練的律師,當看到案例教學在管理領域的重要性時,他力主在整個學院推行案例教學法。經過幾十年的實踐和摸索,哈佛商學院已建立了相當規模的完整的案例教學和管理系統。哈佛學生在兩年的學習中,要解決五百多個有關企業經營管理問題的案例,從而提高了學生解決各種問題的能力。哈佛作為世界第一大案例中心,現在一年銷售收入大約是兩千多萬美金,每年大約賣兩萬多個案例。

      排名世界第二的案例研究中心是加拿大西安大略大學的毅偉管理學院(RichardIveySchoolofBusiness)其案例教學始于20世紀20年代,目前案例庫內有兩千多個案例,每年有二百多個新的案例補充進來,同時更新陳舊的案例。[4]每年來自案例銷售的收入大約是三百多萬美元。

      在歐洲案例教學也非常普及。2000年筆者受教育部公派參加“中荷管理類師資培訓項目”赴荷蘭尼津洛德大學(NyenrodeUniversity)作訪問學者,主修MBA主干課程,親身體驗了歐洲的MBA案例教學模式。尼津洛德大學的MBA教育很有代表性,8個月的訪問學習分為四個模塊。前三個模塊共6個月的時間主修了MBA所有的主干課程,除經濟學、公司財務等一些原理性的課程以外,幾乎所有課程均為案例授課。每門課除了教科書外,還配有案例教材一冊。在每節課上教授先用15~20分鐘的時間講授,之后就進入案例討論。第四個模塊兩個月的時間進行了案例教學研究。在導師的指導下,從歐洲案例信息中心(EuropeanCaseClearingHouse簡稱為ECCH)購買案例后,自己親自做了案例分析,撰寫了“Teachingnotes”。當然,Teaching

      notes也可以與案例一起從ECCH有償獲得。ECCH作為世界三大案例庫之一,每年的案例銷售收入大約有三百多萬英鎊。[3]在歐洲,案例教學也已形成一套完整的體系。在對教授們的訪談中筆者了解到,教師通常獲取案例的途徑有幾個,一個是從歐洲的ECCH有償得到自己需要的案例,另一個是從美國的哈佛大學購買,或者從加拿大西安大略大學的毅偉管理學院獲得。當然教授還可以自己編寫案例,自己編寫的案例一般較小,稱為微型案例(mi?ni—case)歐、美的案例教學已經走過了幾十年的歷程,積累了豐富的經驗,形成了從案例的寫作、收集整理到案例的獲取及應用一套完整的體系,并形成了世界三大案例中心:哈佛、毅偉(Ivey)和ECCH。除了這三大案例中心外,還有其它一些比較成熟的案例庫資源,如:弗吉尼亞大學達頓商學院(DardenSchoolUniveisityofVirginia)、西班牙IESE商學院、瑞士管理發展國際學院(MD)法國INSEAD商學院、哈佛大學肯尼迪政府學院(JohnFKennedySchoolofGovernment)、《麻省理工學院斯隆商學院管理學評論》(MITSloanManagementReview)等。

      1.2國內應用案例教學的現狀

          1.2.1我國MBA案例教學狀況

      1991年國務院學位辦批準MBA教育試點,開始了中國的MBA教育。我國的MBA教學多直接采用國外案例。由于國外企業的制度背景、文化背景與中國有很大區別,案例的適用性較差,學生缺乏對國外案例的制度背景、市場情況、人文環境的了角解故難以進行全面分析和形成較真實的感受。教學案例的本土化問題日益突出,許多學者和教育部門進行了有益的嘗試。清華大學出資800萬人民幣分三期面向全國征集案例,建立案例庫;北京航空航天大學建立了自己的MBA案例庫;大連理工大學也建立了管理專業案例庫,還創辦了內部期刊《管理案例教學研究》。

          在教育部的高度重視下,各高校開展了教師培訓和案例國產化工作,國產案例的編寫數量和質量不斷提高。在此期間特別值得一提的是‘中國企業管理案例庫組建工程”和“中國企業管理教學案例改制工程”。前者于1998年立項,由北京大學光華管理學院牽頭,該院院長厲以寧親自主持,目前已出版系列叢書,《企業管理案彳例〉、《市場營銷案例例〉、《戰略管理案例》、《企業信息化案例》被稱為哈佛案例的中國版每本書收例。后者由中國管理科學研究院科技進步研究所提供近一千個成功企業的實證研究案例,組織全國50所高校二百余名專家將其改寫成高校所需的教學案例,最終收錄了六百多個案例,于2001年出版了《中國企業管理科學案例教程》。這在一定程度上彌補了我國教學案例數量不足、現實親合度不夠、通用性差的現狀。這兩項工程奠定了中國MBA案例教學的基礎,是一個良好的開端。但與國外一流案例庫相比,目前中國的商學院案例庫建設還剛剛起步,好的本土案例的積累遠遠不夠,案例教學處于推廣階段。

      值得關注的是中歐國際工商學院(CEIBS),目前,學院完成及在寫的有關中國管理實踐的案例已近六十個。學院還是世界三大案例中心之一的歐洲案例信息中心的成員。在完成的案例中,有54個案例通過該中心在全球銷售。

      1.2.2 旅游管理與其他專業學科應用案例教學的現狀

      除管理學科外,其它專業案例教學尚未形成規模。瀏覽一下中國學術期刊網(cnki.net)可以發現,不少學者在某一領域或某門課程進行了有益的嘗試,并在局部獲得經驗,發表了學術研究論文。有些學校對某一專業的案例教學進行了立項研究,如中國人民大學公共管理學院承擔的北京市教委教學改革重點資助項目“行政管理專業教學案例庫建設”,其成果形式是“行政管理專業教學案例庫系統”,庫內案例多以教學案例初級形式提供。

      有關旅游管理方面的案例教學研究目前還不多見。1998年桂林旅游高等專科學校的學報刊登了王華的《談飯店管理專業教學中的案例教學》一文。近幾年旅游出版社和旅游教育出版社出版了幾本有關旅游案例的書籍,如張俐俐的《中外旅游業經營管理案例》(旅游教育出版社2002年版)網上檢索可以發現深度旅游營銷網(deeptour.cc)提供有部分旅游案例。為數不多的旅游案例研究與旅游管理這一應用性很強的學科是極不相稱的。

      總之,國外案例教學走過了幾十年的路程,已經積累了豐富的經驗。中國的MBA教育也已經歷了20年的歷程,MBA案例教學處于推廣階段;旅游管理與其他學科案例教學尚處于起步階段。事實上,旅游管理學科教與學脫節、學生不能學以致用的。

          2 旅游管理案例教學中存在的問題

      我國的旅游管理教育已經走過了二十多年的歷程,目前全國共有高等旅游院校、開設旅游系(專業)的普通高等院校及中等職業學校一千多所。我國旅游業的快速發展,對人材素質提出了更高的要求。案例教學是提高教學質量的主要途徑之一,目前我國旅游管理案例教學中存在的問題主要表現在:

      2.1教學案例數量不足

      從總體來講,教學案例數量嚴重不足。僅有的幾本有關旅游的案例教材和網上的少量案例遠遠不能滿足需求。

      2.2質量不高

      有些案例取自國外,直接翻譯,未能反映中國的實際,應考慮國際視野與本土背景的結合。更多的案例取自國內各種媒體并非真正意義上的教學案例。國內各高校自己編寫的案例并不理想,缺乏經典案例,而且案例更新跟不上企業變化的實際。

      2.3教師獲取案例渠道不暢,又不清楚該如何寫作案例及案例分析(Teachngnotes)

      這是目前國內教師面臨的主要問題。許多人想用案例教學,但苦于沒有案例可用,又不知道該如何寫作和使用案例。因此案例教學只是一種美好的愿望而無法付諸實施。

      2.4教師認識上的偏差,概念上的混淆

      “案例(case)、微型案例(mini-case)、舉例(exam-ple)混用。許多教師誤將舉例當作案例,因此就出現了許多教師在課堂上甚至教科書上將一個例子當作案例使用的普遍問題,其實他們所使用的所謂案例充其量只是一個微型案例。

      目前中國旅游管理案例教學所面臨的問題是如何借鑒和學習國外案例教學模式,從直接“拿來”案例變為案例本土化與國產化,并最終在此基礎上形成完整的案例教學體系。而要實現案例本土化與國產化,最根本的是要有一大批懂得如何去寫作案例、進行案例分析和使用案例組織教學的教師隊伍,這些教師與企業的結合是未來國產案例產生的源泉。

      3 提高旅游管理案例教學質量的對策

      基于以上的討論,案例教學質量的提高可以從幾個方面入手:

      3.1強調理論教學與案例教學相結合,二者缺一不可

      案例教學是為了加深學生對已學理論知識的理解,運用所學理論分析解決案例中所描述的管理問題。案例教學與理論教學在內容上應該是一一對應的。

      3.2從宏觀上予以重視

      相關部門牽頭開展此項工作,以協調企業與教學部門之間的關系。

      3.3短期內不排除“拿來”

      我國旅游管理案例教學尚處在起步階段,與國際接軌較好的部分如飯店業可以直接引用國外的案例,但從長遠來講應致力于案例的本土化,重視國內自己編寫案例。

      3.4對教師進行培訓

      通過培訓,使教師澄清概念上的誤區,了解如何寫作案例、如何進行案例分析和如何使用案例組織教學,掌握一套完整的案例編寫、分析、使用的程序,以期提高教師隊伍應用案例組織教學的整體水平,推動案例教學系統化。

      一般來講,案例的寫作大致包括以下步驟:在寫作案例之前,首先明確寫作目的,確定該案例是針對哪一門課、哪一章、解決什么問題;然后與企業進行初步接觸、收集資料、進行信息處理;接下來就可以進入案例的實際寫作過程,并在此過程中注意對案例中機密情報的處理加工。

      案例完成之后要對案例進行分析,寫出Teach-ngnotes。案例分析通常包括以下部分:案例概述、基本分析、要求討論的問題及建議的答案、需要進一步閱讀的材料、建議采用的教學方法、該案例所需時間及時間分配等。

      只有教師系統掌握了案例教學這一方法,有更多的人參加到這一隊伍中來,才能編寫出高水平的、經典的案例,為形成我國自己的案例教學體系打下基礎。

      3.5高校教師應主動走出去與企業結合,將企業成功的策劃與運營實例轉化為案例

      在各類旅游企業中不乏一些精英人士,他們既有系統的理論知識,也有豐富的實踐經驗。他們已經開始著手將自己成功的經驗總結升華為案例,如天津黃土地旅行社的王祖淦總經理精心策劃的高端旅游產品“珍藏瞬間,見證中國航天歷史一相約中國神州五號載人航天飛船首次發射現場”這個重大時事主題旅游獲得成功。筆者得知這一消息,及程教學中應用,學生討論發言踴躍,取得了非常好的效果。

      管理學案例分析論文范文第3篇

      (一)重理論知識傳授,輕實踐能力培養

      在傳統教學中,課程的主要安排是課堂理論教學,教師絕大部分是從學校到學校,本身缺乏企事業管理的實踐經歷,他(她)所教給學生的也只能是書本上的理論知識,教學內容與實際容易脫節,對管理原理的解釋缺乏針對性的案例或有案例而解釋不到位,結果常常是紙上談兵。

      (二)教材建設落后

      隨著知識經濟全球化的發展,一方面是國內和國外企業經典的管理理論和管理方法層出不窮,使管理學的理論體系不斷更新、完善和發展,一方面卻因為不少高校把管理學等同于其他專業基礎課,所使用的教材仍然是多年前出版的老教材,知識陳舊、案例老化、方法落后,大大影響了學生對前沿知識的學習、接受和理解。

      (三)課堂教學模式和評價方式落后

      原理課的教學最容易陷入“填鴨式”的“滿堂灌”,沒有師生互動,或即使有也因為互動不到位而流于形式。雖然在有的教學過程中也引入案例分析,但因為方法不佳,學生參與度低,沒有讓學生的思維水平得到充分鍛煉,教學效果大打折扣。現行的對學生學習效果的評價方法主要依靠期末考試卷面成績。雖然平時成績占了一定比例,但因為課堂教學內容容量很大,課堂理論教學時數又少(36學時或54學時的),不能讓每個同學都有展示的機會,要在期末卷面考核成績中客觀全面反映學生的努力度、創造度、收獲度是件比較困難的事。

      (四)合適的教學案例較少

      案例在原理講述中的作用,相似于高等數學課的公式應用:數學課為了讓學生掌握公式的應用,必須通過多個例題的講解練習,學生才能掌握;要讓學生對管理學原理理解透徹,也得通過多個案例的分析。但國內教材中多為理論闡述,配套的教學案例較少(多為每章或多章后附1-2個),使得課堂教學所能選擇的案例內容少,純理論講述往往引不起學生共鳴,吸引不了學生的眼球,收不到應有效果。

      二、管理學教學的發展方向

      (一)重新審視課程定位與教學理念

      管理學原理是管理類專業的基礎課程。它的教學目標,一方面要為專業課程的學習和研究奠定基礎;另一方面還承擔著培養學生管理素養的任務,具體包括引導學生明確管理的角色認知,掌握工作方法,提升協調、溝通和決策能力,擁有團隊精神和人本主義意識,形成現代管理思維理念等。作為應用型本科院校,培養的人才層次目標應該是企事業單位的中層管理者。根據管理學原理,中層管理者的概念技能、技術技能、人際技能三者之間的比例應該是相當的,從而決定該課程的定位:

      (1)理論教學以必需夠用為度,堅持以應用技術能力培養為主線。

      (2)教學方法上要突出實訓,注重能力培養;

      (3)重視學生的實踐、參與度與創新精神的培養。教師所“教”的管理原理原則應該結合目前企事業單位的現實,而不是從理論到理論。教師在教學過程中可以圍繞原理原則提些思考問題,讓學生課外查資料尋找答案,促進學生從被動學習轉向主動學習,由單向傳播轉變為雙向溝通,從以教師組織教學為主轉變為以學生自我總結發現、自我實踐能力培養為主。要實現這些轉變,不是單靠管理學科的教授者轉變理念,院校的管理者,直至教育部門的管理者都要對此有認識,在眾多部門的配合下才能保證付諸實踐。例如上海市教委吸收MBA的好做法,規定應用性學科的教師必須到企事業單位掛職半年以上,并給予一系列的配套政策(給予時間與經費的支持),切實解決任課教師理論脫離實際的問題,為教師培養應用型人才提供了有力保障。

      (二)加強教材建設

      教材是教學的依據。在這方面可以借鑒國外的經驗。如在20世紀90年代海爾集團迅速發展的時候兼并了青島紅星電器廠,并很快利用海爾的管理經驗使紅星電器廠扭虧為盈,這一經典管理案例被哈佛商學院收入其管理學教材中。我們在管理學教材建設方面也要向國外學習,對國內外管理學的最新理論及案例進行精心選擇,及時補充新知識、新案例。另外,因為管理學原理課程內容的寬泛性,與后續的有些專業課程如組織行為學、人力資源管理、信息系統管理等在內容上會有不同程度的重復。因此對管理學原理課程的基礎性特點,對涉及后續課程的有關內容的講述要做適度的調整。

      (三)采用多元化的教學方法

      理論講授法是最為普遍采用的一種教學方法。但這種以教師為中心的授課方法在很大程度上限制了學生潛能的充分發揮。要提高這種方法的教學效果,教師在教學中應大力推行參與式教學方法,強調學生和教師一起為謀求解決問題的方案:一方面可以給自覺性差的學生以學習的壓力,一方面成功解決問題也可以激發學生的學習動機和熱情。現在常用有效的方法有:案例教學法、情景模擬教學法、管理游戲、團隊教學法等。但案例教學法對教師的要求較高,首先,教師要對管理理論理解到位,才能挑選到與之相適合的案例;其次,教師要花大量的時間查閱資料,才能挑選到時效性強、現實性強,同時又有一定深度的案例,才能達到真正鍛煉學生能力的目的;再者,對案例教學還需要特意設計教學方法,讓學生有備而來、有話可說、有感而發,能遵循事先的教學安排進行討論活動,避免案例教學最容易出現的公說公有理、婆說婆有理的松散局面。哈佛商學院MBA的學生一共要學800個案例。我們國內教材中沒有那么多的配套案例,需要教師花費大量時間收集。現在被教師嘗試采用的情景模擬教學法和團隊教學法的共同特點是學生參與教學中。教學設計的方案不同,學生的參與度是不同的。例如有的學校將班級改制成模擬的貿易公司,選出總經理、副總經理,成立人事部、財務部、采購部、市場部、銷售部等。根據每章節內容,創設不同的模擬子情景:每個學生根據所學的組織職能知識擬定自己的崗位工作職責,讓總經理、副總經理與各部門負責人一起協商組織結構的設計,討論計劃決策、組織、領導、控制這些管理職能中的具體方法等。但實施這類仿真模擬有時需要昂貴的設施,另外,參與的學生多了,課堂突發性事件難以防范,教師難以左右教學局勢的發展,因此一般條件下較難以做到。

      (四)改進課程考核評價方法

      管理學原理課程的應用性非常強,對學生能力的培養是課程目標的重點。現行的課程考核一般分為兩部分:形成性考核(即平時成績)和總結性考核(即期末成績)。例如重慶三峽學院形成性考核成績占總成績的40%(其中平時表現占20%,大作業占20%),總結性考核成績占總成績的60%(知識性考核占40%,能力性考核占60%)。陜西國際商貿學院國際經濟學院平時課堂考核占1/3(包括課堂討論、主題辯論、案例總結等),平時課后考核占1/3(包括課后作業、小論文、專題調研報告等),期末理論考核占1/3(包括知識性考核占40%、能力性考核占60%)。平時成績該記哪些內容,期末筆試又該如何出題與分布分數?實踐經驗告訴我們:

      (1)合理成績折算比例。形成性考核成績內容應該有平時表現(包括出勤、課堂討論、案例分析等)情況,大作業(主要是指課后作業、小論文、專題調研報告等)情況;總結性考核(即為期末考試)成績內容包括知識性考核與能力性考核兩部分,占分一般前者略少于后者。考試題型多樣化,使課程考試既有一定深度,又有一定廣度。

      (2)將個人考核和小組考核相結合,靈活運用其他考核方法。為了避免卷面考核的不足,有的學校采用了:①課堂抽題簽進行口試考核;②隨堂開卷綜合分析相關案例考核;③通過網絡模擬管理環境進行相應問題解決等。

      管理學案例分析論文范文第4篇

      關鍵詞:宏觀經濟學;案例分析法;教學應用

      中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)46-0279-02

      案例分析教學法在國外已經廣泛應用于許多教程中,如計算機、MBA課程等,并取得十分顯著的成效。案例分析教學法是指在教學過程中,教師在講授基本理論的基礎上,靈活分析運用典型案例,由此達到提高學生分析、解決實際問題的能力,激發學生學習興趣,開發學生潛能的一種教學方法。目前國內高校教師在宏觀經濟學課程的教學中,大都采用傳統的“以教師為主”的講授方法,而大量研究表明案例教學是一種有效的教學模式[1]。通過案例分析教學法,可以引導學生運用理論分析現實經濟現象,從而提高課堂教學質量。

      一、宏觀經濟學開展案例教學的必要性

      宏觀經濟學是普通高等院校經濟類和管理類各專業的基礎理論課,在經管類課程體系中占有舉足輕重的地位。通過該課程的學習,為學生進一步學習其他經管類課程奠定扎實的理論基礎,使學生掌握宏觀經濟分析方法,去認識和解決諸如失業、滯脹等宏觀經濟問題。但在學習過程中,因其涉及大量數學模型、幾何圖形和專業術語,學生往往感覺這一課程內容龐雜、晦澀難懂。針對這一情況,科學合理地應用案例分析教學法,對于該課程的教與學顯然具有重要的現實意義。

      第一,案例分析教學法能有效激發學生的學習興趣。案例分析教學法通過對典型案例的深入透徹分析,讓宏觀經濟學變得更加通俗易懂,與現實聯系更加密切,一方面可以激發學生學習的興趣,另一方面也能提高學生學習的自覺性。

      第二,案例分析教學法能有效培養學生的創新實踐能力。案例分析教學法通過引入大量的案例,改變傳統課堂上“教師為主”的做法,鼓勵學生積極思考,積極發言,進而鍛煉學生解決實際問題的能力。當今社會更加重視人才的創新實踐能力,高校教師更應該注重對學生創新思維和實踐能力的培養,才能為社會培養真正合格的應用型人才。

      第三,案例分析教學法能有效提高學生的獨立思考能力。教師在提供具有契合基礎理論的典型案例后,鼓勵學生們獨立思考,并形成自己的想法,進而引導學生將自己的想法形成文字,以案例分析報告或者是以小論文的方式展示出來,改變傳統課堂上“填鴨式”的做法,學生的獨立思考能力得到有效提升。

      二、案例分析法在宏觀經濟學教學中的具體應用

      案例分析教學法要取得顯著成效,必須遵循一套科學程序進行規范操作。下面我們以經濟管理專業為例,闡述案例分析教學法在宏觀經濟學教學中的具體應用。①提前充分準備案例。在授課之前,教師必須全面詳細了解案例及其所要闡釋的基本理論,并就一系列相關問題進行充分考慮,比如:何時導入基本理論和怎樣導入基本理論?引入該案例可能會產生什么教學效果?該案例提出了哪些關鍵性問題?用什么思路去解決這些問題?經管類專業學生可能會提出哪些問題?最終形成的結果與答案是什么?等等,2,3]提前組織學生準備。教師首先根據經管類專業學生的情況進行分組,一般以同宿舍6人為一個團隊,由宿舍長負責召集和工作分解內部與協調。然后介紹案例的主要內容并發給案例材料,要求學生課前仔細閱讀熟悉材料,并對本小組討論、分析、提問等內容形成文字,寫出初步的案例分析報告。②案例初步分析。經過認真閱讀和理解,經管類專業學生把自己分析的問題、觀點及其理由形成初步案例分析報告,帶著思考帶著問題進課堂。教師針對某一專題進行理論講解并引入具體案例,進行案例初步分析,理論聯系實際,加深學生對教學重點與難點的理解和把握。

      ③組織學生課堂討論。教師在進行基礎理論講解和案例初步分析后,經管類專業學生結合本小組的案例分析報告,在教師的指導下確定主題,就若干問題進行思考討論,或者課堂全體討論;或者推舉主發言人,其他同學做補充;或者采用更靈活的形式,如安排學生充當不同的角色,通過“小品式”演示、討論來加深對基礎理論的理解。在案例教學過程中,教師的主要工作是在案例討論前積極創造一個良好的自由討論、民主發言的氛圍,不宜過多干預討論過程,只在必要時作啟發性的誘導和提示。也就是說,案例教學過程要堅持以學生為主體,學生在限定的主題范圍內,認真思考并積極發表自己的見解,從而對案例進行多角度的討論與探索,從而啟發學生思維,培養學生分析解決問題的能力4]。案例討論與點評。當討論進行到一定程度后,教師應針對案例及時進行分析和講解,梳理思維過程,比較各小組的表現并進行適當點評。指出討論是否熱烈、踴躍,問題是否分析透徹、深入等等,為學生課后進一步完成案例分析報告指明改進方向。④經驗總結與推廣。課程結束后,教師應及時對案例教學的情況和取得的效果進行總結,發現不足之處并進行改進,進一步更新和完善案例。通過認真總結經驗,循序漸進、不斷完善,使案例分析法逐漸成為經管類專業宏觀經濟學課程教學中的一種相對穩定的教學方法。

      三、案例分析法在宏觀經濟學教學中實施應注意的問題

      要真正發揮案例分析法在宏觀經濟學教學中的作用,須要注意以下幾個問題。

      第一,案例要密切聯系現實經濟問題。在宏觀經濟學的教學過程中,要注意理論與社會熱點的結合,理論與現實經濟的相結合。學生學習起來才不會感覺枯燥,而是和現實密切聯系的,由此逐漸培養學生的學習興趣。比如在講授國民收入核算方法時,可以結合地下經濟、灰色經濟等來介紹國內生產總值核算方法的局限;在講授宏觀經濟政策時,可以結合我國當前宏觀經濟實際運行情況,引導學生思考在不同經濟形勢下應相機采取何種宏觀經濟政策。在討論投資乘數發生作用的條件時,可以引入國內外的邊際消費傾向并進行對比分析。邊際消費傾向是指增加的消費在增加的收入中所占的比例,我國居民的邊際消費傾向比較大是因為收入增加比較小,而發達國家居民邊際消費傾向比較小是因為增加的收入比較多,因而在其他條件不變的情況下,僅僅根據居民邊際消費傾向的大小并不能夠說明投資乘數發揮作用的大小。通過引入諸如此類的案例,不僅可以拓展學生思維,用所學經濟理論分析現實經濟問題,還可以激發學生的學習興趣。也就是說,課堂中所引入的案例一定要具有時代性,是與我們的現實生活息息相關的,一些過時的陳舊案例容易使學生產生老調重彈的感覺,無法提起學生學習的興趣。

      第二,教師要提前做大量的準備工作。首先,“臺上一分鐘,臺下十年功”,課余時間,教師要多關注新聞報道、熱點話題、經濟學專著等素材,能夠根據這些素材選取出契合相應理論的典型案例。這要求教師對現實生活有著較深刻的理解,積累大量案例,在課堂上能信手拈來。如“中國多次降息對居民儲蓄及投資的影響”、“人民幣應該升值嗎”、“我國現階段應該采取什么樣的宏觀經濟政策”等等,案例不僅要與課堂的授課內容契合,更要能吸引學生的興趣與關注。其次,教師提前應反復審閱案例,對案例進行全面細致的分析。案例本身可能并沒有標準答案,但要給學生一杯水,教師首先要有一桶水。教師只有自己先將問題吃透,才能夠達到引導學生、啟發學生的目的。另外,教師在課下要與學生進行積極的溝通,做好案例教學的反饋總結工作。

      第三,注重理論與案例的結合與促進。案例分析法作為宏觀經濟學理論教學的輔助方法,二者相互結合相互促進,才能達到理想的教學效果。理論教學是教學過程中不可缺少的部分,學生在對宏觀經濟學基礎理論體系充分了解的基礎上,掌握重點和難點內容,達到大綱要求的教學目的;學生通過案例教學加深對理論知識內容的理解,并培養和提高自己分析和解決經濟問題的能力。二者相輔相成,缺一不可。或許學生對案例教學的興趣大于純粹的理論教學,但宏觀經濟學教學不能像MBA教學那樣以案例教學為主,教師不能只重視案例教學,而忽視理論教學,應當注重案例教學和理論教學的結合與促進。

      四、案例分析法的實施應用效果

      從學生角度來看,案例分析法使課堂教學變得更加生動、形象、活潑,把過去傳統的“重教輕學”的教學模式轉變成啟發學生思考,激勵學生學習的以“學生為中心”的實踐模式,將學生被動聽的課堂變為鼓勵學生主動參與討論,引導學生積極探索,幫助學生表達自己的觀點、解釋運用所學知識的場所,進一步提高了學生的綜合素質。從教師角度來看,通過搜集篩選分析典型案例,案例教學補充了教材內容,也增長豐富了教師的學識和經驗,同時也創造了一種理論聯系實際的、啟發式的、教學相長的、集思廣益的教學方法。實踐表明,案例分析法在宏觀經濟學教學中的實施應用,不僅能夠充分調動學生學習的積極性自覺性,更能夠提高學生實際思考、合作與創新能力,在宏觀經濟學教學中合理、有效地實施應用案例分析法將會較好地彌補傳統“填鴨式”教學法的不足。

      參考文獻:

      [1]饒先龍.案例教學在西方經濟學教學中的運用[J].商業經濟,2007,(10):123-124.

      [2]李品媛.試論管理學教學中的案例研究法[J].管理學報,2008,(3):340-343.

      [3]楊峰.對目前管理學案例教學的思考[J].高等農業教育,2002,(7):81-83.

      管理學案例分析論文范文第5篇

      (一)財務分析課程的特征。財務分析課程的理論性、實踐性和應用性都比較強。

      1.基礎知識寬泛、理論性較強。財務分析是財務會計的進一步延伸,是對會計信息的進一步加工和應用,當然財務分析不僅局限于會計信息,還會用到計劃、預算、定額信息,行業平均或標準信息、統計信息、金融信息、市場信息等。所以,學好財務分析必須首先理解會計、統計、金融、稅務、管理學原理等基礎知識。

      2.實踐性、應用性較強。財務分析課程是建立在會計學或財務會計、統計學、管理學原理、經濟法等基礎課程之上的綜合性應用課程,是對過去所學財務專業知識的提升,也是一門基本技能課程,是實踐和應用性都很強的課程。

      3.定量分析和定性評價相結合。完整的財務分析既要采用合適的定量分析方法,計算分析有關指標或項目的變化或差異及其每個因素的影響程度,又要作出客觀公正的評價說明。

      4.用途廣泛。財務分析課程所闡述的相關理論和方法,既可以為企業的潛在投資者、客戶、職工等單個分析主體服務,也可為企業內部的經營管理者進行預測、決策服務,還可以為企業外部的金融、財稅、審計等監管機構服務,用途非常廣泛。

      (二)財務分析課程的教學目的。對不同層次、不同專業的財務分析課程的教學內容重點和教學目的不完全相同。本科會計、財務管理專業財務分析課程的內容主要包括財務分析的基本理論和基本方法,財務報表的會計分析、財務效率分析、各種財務專題分析、財務綜合分析與績效評價、財務預測與企業估價等。其教學目的是加深對財務報表的理解,掌握運用財務報表分析和評價企業經營成果和財務狀況的方法,基本具備通過財務報表及其他資料分析企業過去和預測企業未來的能力,以及幫助利益關系集團改善經營決策的能力。財務分析課程主要培養學生系統分析問題的能力,培養學生靈活的思維方式和動手操作能力,能夠運用所學基本原理站在不同的立場對各類分析主體的實際財務狀況作出正確的評價。總之,會計或財務管理專業的本科生學完財務分析課程后,應掌握財務分析的基本技能和基本方法,能夠運用基本的分析技術進行常規性的分析和判斷,具備基本的職業判斷能力。

      二、財務分析課程教學和考核中存在的問題

      (一)課堂教學中存在的問題。

      1.傳授式教學為主,案例教學為輔,不利于培養學生的實際分析能力。目前的財務分析課程教學主要是采用傳授教學法,教師通過口授講解課本知識,所授知識點基本都在課本上。從財務分析課程教學實際來看,大多數教師還是采用填鴨式的教學方法,主要以介紹書本現有的概念、方法為主,案例教學較少,不利于引導學生去發現問題、思考問題和解決問題。這樣培養出來的學生往往適應性不強,獨立解決問題、處理問題的能力較差,很難適應用人單位的需要。

      2.案例教學效果較差,達不到預期的教學目的。

      (1)目前的財務分析教學中所用的教學案例,大部分是教材中配套的或是財務分析相關參考書中的,這些案例往往是根據至少一兩年前的企業數據編寫的,與授課當時的市場經濟環境不一定吻合,不能聯系當前的市場經濟環境進行分析。

      (2)教學手段比較落后,影響案例教學效果。

      (二)課程考核存在的問題。

      1.考核方式比較單一,平時成績占課程總成績的比例太低。目前大部分院校財務分析課程的期末考核主要采取卷面閉卷考試形式,平時考核主要采取平時作業形式,很難全面考核學生對財務分析課程的學習和掌握情況。財務分析課程成績主要以期末成績為主,平時考核成績占課程總成績的比例最多不超過30%,有的院校平時成績只占20%或10%,這就導致不少學習目的不明確的學生投機取巧,期末突擊復習,不能真正掌握財務分析的基本技能。同時考核主要是以期末卷面考核為主,主要考查學生對財務分析的基本理論、基本方法的理解和掌握情況,由于考核內容不全面,很難考查學生的實際應用能力。

      2.考核時間比較固定。目前財務分析課程由于課時普遍較少,其考核主要還是期末一次考核,平時很少有課堂討論、階段性測驗等考核形式,無法全面了解學生的學習和掌握情況。

      三、改革財務分析課程教學和考核方法的建議

      (一)改革財務分析課程教學方法。

      1.針對不同教學內容,采取不同教學方法。財務分析課程的教學應針對不同教學內容,采取不同的教學方法。財務分析的基礎理論(如:財務分析的概念、目的、信息基礎等)以傳授式教學方法為主。會計報表分析、財務效率分析、財務綜合分析及財務分析的應用(財務預測、企業績效評價,企業價值評估)等應以案例教學為主。通過案例教學讓學生理解和掌握會計分析、財務效率分析及財務綜合分析等方法。通過案例分析有針對性地培養學生獨立分析問題的能力、培養學生的口頭表達能力。案例教學中不僅要求學生進行案例討論,根據需要還可讓學生根據分析出的問題,提出今后的企業生產經營及財務活動的改進方案或建議,并完成書面財務分析報告,從而可以培養學生獨立解決實際問題的能力、開拓創新能力及文字表達能力。

      2.精心設計和編寫案例,提高案例質量。財務分析教學案例應根據教學內容和教學目的的需要來選取或編寫,應盡量選擇最新的具有代表性的財經案例。教師可以通過查找相關書報資料或通過網絡取得案例,也可以根據平時搜集的實際財經事件編寫案例,或者找一些業績較優或具有熱點效應的上市公司,以他們的財務報告及重要財務事項為基礎、結合相關教學內容編寫案例。

      3.認真組織案例討論,提高學生的參與意識。財務分析案例討論主要可分為三個階段:

      (1)討論準備階段。教師在組織課堂案例討論之前,提前三天至一周給學生提供案例資料,明確案例分析和討論的目的和要求,讓學生根據案例討論要求查找和閱讀相關資料,獨立做好必要的分析,為案例討論做好充分準備。

      (2)課堂討論階段。課堂討論可根據上課學生人數的多少采取不同的方法。若上課學生人數不超過30人,可直接進行課堂集中討論,讓學生發表自己的觀點,并在教師的引導下展開討論,教師應鼓勵每位學生各抒己見;若上課學生人數超過30人,可將學生分成若干小組(每組不超過10人),先進行小組討論,讓每位同學都充分發表自己的見解并充分討論,總結完善形成小組觀點。然后進行集中討論,由教師隨意抽選各組的學生闡述本組的觀點,然后與其他小組同學展開討論。在課堂集中討論過程中,教師應引導學生圍繞所選主題進行討論。

      (3)討論總結與報告撰寫階段。課堂討論結束時,由教師對學生的主要觀點進行簡要點評并進行討論總結,提出尚未完全解決的問題,讓學生根據討論結果,結合自己的見解進一步思考總結,完成財務分析報告。

      4.一人一企,邊學邊分析。讓每位學生利用課余時間,選擇一家上市公司,下載所選上市公司最近三年的財務年報及重大財務事項臨時公告,結合相關法律法規、行業標準等,按照教學進度,逐步分析所選上市公司近三年的資產負債表、利潤表、現金流量表、股東權益變動表等的變化情況及變動原因,利用上市公司近三年財務報告數據,結合行業平均或標準水平,對企業的償債能力、營運能力、獲利能力、發展能力及總體財務狀況和經營業績作出評價,結合企業所處環境條件的變化,對企業的未來財務狀況、盈利能力和發展潛力作出科學預測,對企業未來的經營和財務活動提出參考建議,對企業目前的價值作出評估。學生每人選擇一家上市公司,邊學邊分析,教師不定期抽查點評,可防止分組討論中部分學生偷工減料,自己不分析,直接利用別人的觀點,又可避免因所有學生作業或案例資料內容相同引起的相互抄襲。

      5.改革課堂教學手段,開設財務分析課程教學網頁,充分利用多媒體教學。財務分析課程教學應開發課程教學網頁,拓展教師與學生的交流空間,將財務分析教學所用的教學大綱、課件、案例、作業等及時掛上網,便于學生隨時查尋。開設網上答疑、網上論壇專欄,讓學生與教師、學生與學生能隨時交流,拓寬案例討論的時間和空間。通過中國證監網、萬德資訊、巨靈經濟信息網、巨潮咨詢數據庫等金融數據庫搜集案例分析和討論所需的企業的貝他系數、適時的利率、匯率、經濟增長率等財經數據。根據上課內容,精心制作多媒體課件,通過聲音、圖像、圖表、動畫及相關數據的展示,模擬實際財務分析工作,將抽象的財務分析理論和方法具體化、形象化。

      (二)改革財務分析課程考核模式。

      1.豐富考核形式。財務分析課程的期末考核除采取閉卷考試形式外,也可采取開卷考試形式或采取分析報告(或小論文)等形式。財務分析課程的平時考核除采取平時作業考核外,還可采取案例討論、課外財務分析報告(或小論文)、平時測驗等形式。

      2.分散考核時間。財務分析課程考核除期末考核外,還可采取期中考核,平時可采取不定期作業考核、案例討論考核、平時測驗等形式,主要評價學生的平時學習態度和學習效果。

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