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關鍵詞:茶企業;財務管理制度;創新;現代管理學;競爭實力
茶企業財務管理制度隨著市場體制的改革,相關的內容也在發生著巨大的變化。為了提高整體的市場競爭力,突出自身的競爭優勢,茶企業需要依靠創新的財務管理制度約束具體的生產經營行為,為生產效益的提高提供必要地保障。茶企業管理的核心工作環節在于內部的財務管理,對企業的融資、戰略投資、資產分配等方面產生了積極的影響,是企業核心競爭力提升的關鍵所在。市場經濟的發展,為茶企業現代化財務制度的建立和完善帶來了可靠地新思路。
1茶企業財務管理制度的相關內容及創新的現實意義
1.1財務管理制度的相關內容
為了提升自身整體的管理水平,茶企業在發展的過程中需要完善相關的財務管理制度。這些制度的存在,對于企業戰略投資范圍的擴大、生產經營利潤的增加、核心競爭力的突出等,起著至關重要的作用。企業的財務管理有效地組織了經濟資源的合理配置,充分地發揮出了各部門之間的職能作用,規范了自身經營活動的市場秩序,為企業未來市場競爭力的增強提供了可靠保障。財務管理制度的作用體現在茶企業的各個工作環節,有利于生產效率的不斷提高,加快了企業整體的發展速度。茶企業的財務管理制度主要是指在法律規定的范圍內,茶企業根據自身實際的經營狀況,在財務工作中制定了一系列的管理制度,保證了社會經營活動的合法性。利用財務管理制度的作用,茶企業能夠對內部財務管理工作進行必要地規范,保證所有財務管理工作的有效開展。茶企業完善的財務管理制度的內容主要包括:(1)所有制度的制定與實施有著豐富的理論支持,能夠對自身合法的生產經營活動進行必要地指導;(2)為了保證財務管理制度在實際的應用中能夠充分地發揮出自身的制度優勢,需要建立相應的監管機制,明確具體的考核目標,促進茶企業生產利潤的持續增加。
1.2茶企業財務管理制度創新的現實意義
市場經濟體制的不斷改革,使得茶企業在實際的生產經營活動中承受著更大的市場壓力,對自身生產效益的增加產生了一定的影響。茶企業為了獲得更多的經營利潤,需要逐漸地擴大自身的經營范圍。而茶企業經營管理的科學化需要從財務制度方面進行不斷地創新,為相關工作的有效開展提供了可靠的工作思路。財務管理制度的創新,不僅能夠保證茶企業整體的競爭力,也能為企業投資活動利潤的增加提供科學的參考依據。茶企業財務管理制度創新的現實意義主要體現在:(1)適應了現階段市場經濟形勢的總體發展要求,降低了茶企業經營活動中市場風險發生的幾率,增加了企業的競爭優勢;(2)茶企業的投資領域有了更多的選擇,豐富了企業的經營思路;(3)為茶企業產品的市場推廣起到了良好的示范效應,擴大了產品的流通范圍;(4)創新型財務管理制度提升了茶企業整體的管理水平,為企業生產效益的增加帶來了積極的影響;(5)加快了茶企業財務管理制度現代化、信息化建設的步伐;(6)茶企業面對市場風險的應對機制更加完善,降低了市場風險發生的幾率,保證了企業正常的經營活動。茶企業財務管理制度的創新,是企業根據最新的市場形勢做出的必然選擇。它在保證企業利潤增加不受影響的前提下,對于風險預防管理機制的制定和完善帶來了科學的工作思路,是企業面對市場風險的重要保障。在未來的市場競爭中,規范自身的生產經營行為,提升財務管理整體的水平,需要茶企業在財務管理制度方面做出更多的創新措施,以加快自身產業轉型、產業升級的發展速度。
2茶企業財務管理制度存在的問題
2.1缺乏完善的成本核算體系
茶企業不同于一般的生產加工企業,在發展的過程中必須對自身的經營成本進行有效地控制,才能保證自身經營效益的增加。結合目前我國茶企業財務管理制度整體的發展現狀,能夠發現它整體的成本核算體系不完善。茶企業財務管理制度實施的效果在成本核算工作中有著相應地體現。茶企業整體的營銷能力、加工能力、資金融通能力都會直接影響自身的成本預算,需要利用完善的成本核算機制,保證所有經營活動的成本保持在一定的范圍內。而茶企業內部不完善的成本控制體系,影響了企業投資范圍的擴大。這些不完善的成本核算體系在具體的應用中主要體現在:(1)具體的核算內容不齊全,無法對實際的工作帶來實質性的幫助;(2)核算工作人員的綜合素質有待提高。核算人員的綜合素質對于財務管理中相關核算方法的選擇有著一定的影響,影響了整體的工作效率;(3)核算的具體指標不明確,核算的結果與茶企業實際的生產效益不相符,擾亂了企業財務工作的戰略部署。
2.2市場信息掌握不充分
茶企業實際的經營范圍較大,客觀地決定了相關的財務管理制度在具體的應用中必須參考有效地結合市場信息,保證制度存在的合理性與科學性。由于各種客觀因素的影響,使得茶企業對于市場信息的掌握不充分,整體的市場信息傳遞效率明顯偏低。市場信息對于企業生產經營活動直接影響著市場風險的預防效果。茶企業財務管理制度相關的工作落實不到位,將會間接地影響市場信息的傳遞效率,加大了企業經營活動中的市場方向。市場信息傳遞效率的偏低,縮小了茶企業的經營范圍,使得企業無法充分地發揮出產品效應,擴大了自身的社會影響范圍。財務管理工作者對于市場信息的掌握不及時,不僅影響著茶企業經營效益的增加,也為企業未來投資的范圍產生了一定的負面效應。因此,完善茶企業相關的財務管理制度具有現實的參考意義。
2.3現金流管理制度落后
茶企業現金流管理制度落后,也為企業的投資活動增加了更多的市場風險。這些企業整體的經營范圍較廣,面對的市場競爭形勢嚴峻,現金流管理制度落后將會威脅企業的穩定經營。茶企業現金流管理制度落后主要體現在:(1)相關的工作者對貨幣學的理論知識掌握不充分、對經濟形勢的判斷不合理;(2)忽略了現金流所帶來的市場風險對于企業正常經營活動的影響;(3)相關的審批機制不完善,導致現金流管理工作落實不到位;(4)管理人員缺乏必要地現金管理意識,自身崗位的職能作用無法得到有效地發揮。
3茶企業財務管理制度創新的具體措施
3.1強化財務管理者的創新意識
茶企業在實際的發展過程中可能會遇到各種各樣的市場風險,需要自身的財務管理制度在實際的應用中能夠充分地發揮出應有的作用,降低市場風險發生的幾率,增加企業整體的經濟效益。實現這樣的目標,需要強化財務管理者的創新意識,使他們能夠充分地意識到創新型的財務管理制度對于茶企業未來發展的積極影響。強化管理者的創新意識,需要從多個方面進行必要地指導。具體有:(1)結合茶企業整體的發展形勢,根據市場的實際需求,引導管理者能夠意識到創新理念對于自身工作崗位的重要性;(2)通過創新型專業知識測評,增強財務管理者的創新意識;(3)根據企業實際的經營狀況,使財務管理者能夠認識到創新不足帶給企業的不利影響。
3.2優化茶企業的資本結構
合理的資本結構,能夠保證茶企業財務活動的順利開展。茶企業在市場經營活動中必然會受到相關不利因素的影響,加大了市場風險發生的幾率,威脅著自身財務安全。因此,茶企業需要優化內部的資本結構,提高整體的市場競爭力。優化資本結構主要是指茶企業的能夠向多元化方向發展,加快產業升級的步伐,突出自身特色產品的競爭優勢,保證資金流通的順暢性。強化知識資本在茶企業資本中的重要地位,突出茶文化的重要性,使得自身的品牌效應更加明顯,為生產效益利潤最大化目標的實現提供了可靠地保障。
3.3建立和完善績效考核機制
財務管理部門在茶企業內部所有部門中占據著重要的地位,相關的從業者能否充分地發揮出自身的崗位職能作用,直接影響著企業整體的戰略部署。因此,需要建立和完善相關的績效考核機制,充分地發揮出財務工作者的主觀能動性,提高自身的崗位工作效率。同時,績效考核機制對于管理者的工作積極性也有一定的影響。通過績效考核機制的作用,財務管理工作者的積極性將會得到很大地提高,有利于他們在規定的時間內及時地掌握市場信息,為茶企業未來投資范圍的擴大提供可靠地保障。建立和完善績效考核機制,對于茶企業內部的凝聚力也有一定的促進作用:保證企業在具體的投資活動中能夠有效地面對市場風險。
4結束語
茶企業財務管理制度的創新,需要結合企業實際的發展概括,增強從業者的創新意識,利用創新的舉措全面提升企業的財務管理水平。激烈的市場競爭形勢,為茶企業整體的經營戰略帶來了一定的影響。為了達到時代的發展要求,更好地適應市場發展,茶企業需要做好財務管理制度的創新工作,擴大自身的社會影響范圍,為生產效益最大化目標的實現打下堅實的基礎。
參考文獻
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摘 要 在經濟高速發展的今天,完善的管理機制決定了企業的生存和發展,但由于種種原因使得許多企業的內部財務管理制度不是很健全,企業內部的監督機制也存在一定程度的欠缺,從而引起了企業內部財務管理的混亂,還導致了一些做假賬和賬外設賬的事情發生。
關鍵詞 企業內部財務管理制度 完善機制 規范體系
隨著經濟全球化的不斷深入發展,傳統的計劃經濟模式已經不再適合于現代化的企業了。而我國現有的企業中,許多企業都普遍存在著兩方面的問題,一是企業內部財務管理制度的不健全,二是一些企業對建立內部財務管理制度的認識不夠清楚,態度不積極,把財務管理當成是一個算帳和管錢的體制,認為財務管理僅僅只能負責會計核算和成本控制兩個方面的內容。但近幾年,在社會主義市場經濟的影響下,我國已逐步認識到了建立健全的內部財務管理制度的重要性和效益性,并開始采取了一系列的措施去加強財務方面的管理,而且也在一定的程度上取得了一些成就。下面就建立健全的企業內部財務管理制度的重要性和建立健全的企業內部財務管理制度的措施進行探討和談談看法。
一、建立健全的企業內部財務管理制度的重要性
1、建立健全的企業內部財務管理制度是適應經濟全球化的必要條件
一個企業要想在激烈的競爭中生存下來,并獲得良好的發展機會,就必須要嚴格的按照市場經濟的要求去規范內部的財務管理制度,即合理的籌集和使用資金、分配收益,以確保企業的日常工作、生產和經營能夠正常的運轉,從而最大限度的提高企業的經濟收益,使企業在激烈的競爭中擁有一定的競爭能力,這是實現企業經濟增長方式轉變的方法,也是適應市場經濟體制不斷變化的必要條件。
2、建立健全的企業內部財務管理制度是實現企業現代化的要求
企業的一切管理活動都是以財務管理為基礎,而財務管理又貫穿于企業日常生產經營的方方面面,因此可以說:財務管理是企業所有的管理中的中心環節。每一個企業的生產經營成果都是通過專門的財務核算報表來反映的。而財務管理工作者的工作目的就是把價值形態的物質轉變為實物形態,從而從實際出發,為企業的日常生產經營活動和經營者做出正確的決策提供有力的依據。
3、內部財務管理在企業管理中具有不可取代的地位
在企業的日常經營活動中,每一個部門都會因為資金使用和節約等緣故和財務部門產生聯系,而財務部門也會就資金的合理使用和利用途徑對各部門進行約束和指導,以確保企業在最小的付出中獲得最大的經濟效益。
4、財務管理是企業日常經營生產狀況的晴雨表
企業的一切生產經營活動,經過核算、分析和對比之后,最終以財務報表的方式呈現出來。而財務報表也可以檢查出企業在日常的生產經營活動執行過程中的優劣情況,并發現其中所存在的問題,從而對癥下藥,找出解決問題的辦法。同時在企業的日常經營管理過程中,領導者決策的正確性,生產經營的合理性,技術的先進性,產銷的順暢性,也都是通過財務報表反映出來的,而建立完善的企業內部財務管理制度,也是企業財務報表呈現結果的有力保障。
二、建立健全的企業內部財務管理制度的措施
1、加強對內部財務管理制度的領導、宣傳和教育
通過對企業內部管理制度、先進人物和先進事跡進行大力的宣傳,達到對財務管理人員進行教育的目的,從而提高財務管理人員的職業道德素養,并從中學習先進的財務管理方法,使企業經營者及財務人員能夠統一思想、提高對財務管理的認識,從而充分的意識到建立健全的企業內部財務管理制度對企業實現現代化管理的重要性和必要性,以便管理者能夠更好地利用內部財務管理制度去管理企業。
2、加強企業內部財務管理制度執行情況的檢查和對財務人員的培訓
企業管理人員可以定期或不定期的組織人員對財務管理制度的執行情況進行檢查,以提升企業管理人員和財務管理人員的風險意識和內控管理水平,加強資產管理、防范資產損失風險,同時還可以檢討現有財務管理制度中存在的問題和不足,收集意見和建議,不斷完善和改進財務管理制度。而對于財務人員,企業可以通過各種培訓班、研討會和會議等,來提高財務管理人員的業務知識和理論知識,讓其從中學習先進的財務管理技術,從而不斷地提高財務管理人員的業務水平,使企業能夠更好地發展下去。
3、企業管理者和財務人員應該合力建立健全的企業內部財務管理制度
企業要想擁有健全的內部財務管理制度,在生產經營過程中擁有自,使企業財務管理工作有章可循、有法可依。需要作出三點的努力,一是應該明確指出財務人員所處崗位應該承擔的責任,二是制定出財務管理運行過程中的基本流程和應遵循的原則,三是在企業中推行全面的預算管理制度,這些都需要管理者和財務人員的共同努力。
三、總結
為了使企業能夠更加長久的生存和發展下去,建立健全的企業內部財務管理制度是必不可少的環節,也是企業今后工作中需要著重關注的工作之一。同時還要根據市場經濟的變化不斷去進行完善,確保企業所建立的內部財務管理制度是足夠現代化的、科學的、合理的、完善的,這樣才能夠保證企業日常的生產經營能夠正常的運行,工作效率才會不斷地得到提高。
參考文獻
[1]徐穎.探析中小型生產加工企業內部財務管理的改進策略.中國鄉鎮企業會計.2012年(11).
安全管理制度清單
1.安全管理責任制
2.事故隱患整改制度
3.安全生產設施設備管理制度
4.從業人員安全教育培訓制度
5.動火作業管理制度
6.安全投入保障制度
7.安全檢查制度
8.職業衛生管理制度
9.重大危險源檢測、評估、監控措施
10.不合格產品的處置和跟蹤制度
11.技術管理制度、產品管理文件
12.煙火藥安全性檢測
13.原料購買、入庫驗收制度
14.余藥和廢藥處理制度
15.設施和環境因素影響安全生產的規定
16.安全目標管理與獎懲制度
17.危險工房、車間的安全管理制度
18.原材料檢測檢驗制度
19.廠內運輸管理制度
安全管理責任制
一、廠長安全職責
1.廠長是企業的安全負責人,對本企業安全工作負全面責任,必須認真貫徹執行各項生產法規、制度和標準。
2.重視職工的勞動條件和企業的安全、工業衛生狀況,重視女工的勞動保護工作。
3.批準、本企業的各項安全管理制度、安全技術規程、安全技術措施計劃和長遠規劃。
4.經常深入現場了解掌握安全生產情況,組織開展安全技術研究工作,推廣先進的安全技術和管理方法,審定重大災害事故的預防和處理方案。
5.建立健全安全組織和機構,根據實際情況,按企業職工總數的1%的比例,配備、充實安全專業人員,提高專業人員的素質,穩定安全專業隊伍。
6.定期召開安全生產會議,及時研究和解決有關安全生產的重大問題,審核引進技術(設備)和開發新產品中的重要安全技術問題。
7.組織全廠性安全教育與考核工作。
8.堅持“五同時”原則,即:在計劃、布置、檢查、總結、評比生產的時候,同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。
9.廠長不在時,由者負責。
10.副廠長在廠長指定的工作范圍內對安全生產負責。
二、生產副廠長安全職責
1.協助廠長領導本單位的安全生產工作,對分管的安全工作負直接領導責任,具體領導和支持安技部門開展工作。
2.組織職工學習安全生產法規、標準及有關文件,主持制定安全生產管理制度和安全技術操作規程,定期檢查執行情況。
3.協助廠長做好安全生產例會的準備工作,對例會決定的事項,負責組織貫徹落實。主持召開生產調度會,并同時部署安全生產的有關事項。
4.主持編制、審查年度安全技術措施計劃,并組織實施。
5.組織車間和有關部門定期開展各種形式的安全檢查。發現重大隱患,立即組織有關人員研究解決,或向廠長及上級有關部門提出報告。在上報的同時,組織制訂可靠的臨時安全措施。
6.發生重傷及死亡事故,應迅速察看現場,及時準確地向上級報告。同時主持事故調查,確定事故責任,提出對事故責任者的處理意見。
7.具體領導有關部門做好女工及未成年工特殊保護工作、休息休假及工時管理工作和勞動防護用品的管理工作。
三、經營副廠長安全職責
1.按照“誰主管誰負責”的原則,對計劃經營系統的安全工作負責。
2.組織制訂、修改和審批計劃經營系統的規章制度,要體現“安全第一”的思想,并監督檢查制度執行情況。
3.貫徹“五同時”原則,保證勞動保護、安全技術措施和隱患整改項目經費到位,并監督專款專用。
4.負責本系統人員的安全意識和技能教育,提高職工的整體安全素質。
5.定期召開計劃經營系統的安全工作會議,分析經營動態,及時解決存在的問題。
6.把安全管理納入經營管理中,承包各項經營工作必須有明確的安全指標。
四、財務副廠長安全職責
1.保證安全技術措施經費的落實并監督其合理使用。
2.審查勞動防護用品、保健食品和防暑降溫飲料的經費支出及合理使用情況。
3.按照“三同時”原則審批新、改、擴建項目,落實勞動保護設施,不留隱患。
4.審查各項安全罰款的出處,認真執行國家和地方法規。
5.負責分管部門、科室的安全生產工作。
6.參與分管范圍以外的安全生產管理工作,提出合理化建議。
五、總工程師安全職責
1.負責組織制定本單位安全技術規章制度并認真貫徹執行。
2.定期主持召開有關部門會議,研究解決安全技術問題。
3.在采用新技術、新工藝時,同時研究和采取防護措施;設計、制造新的生產設備,要有符合國家標準要求的安全衛生防護措施;新、改、擴建工程項目,認真執行“三同時”規定。
4.重視新產品、新材料、新設備的使用、儲存和運輸,督促有關部門加強安全管理。
5.主持或參與安全生產大檢查,對重大隱患要審查制定整改計劃,組織有關部門實施。
關鍵詞:小型企業;企業管理;生產經營
企業生產經營管理工作是一個復雜而系統性的工作,涉及的內容相對繁瑣,產品質量控制、產量、安全問題、制度約束和人力資源等共同構成了龐大的企業運行體系,構成了企業運作的重要骨架,是企業生產經營管理的重要內容。現階段,通過對桉樹肥料廠企業的生產經營管理現狀的分析,了解到其在生產經營過程中存在欠缺,制約著企業經濟的發展,是當下亟待解決的重要問題。
一、小型企業生產經營管理的現狀分析
1.質量與產量問題層出。通過對桉樹肥料廠生產經營管理現狀的分析,了解到該肥料廠在肥料的質量控制與產量上有所欠缺。由于生產工人或技術人員的疏忽,亦或是設備出現問題,在對肥料營養成分處理時,重要的微量元素分布不均勻,致使用戶施入林地并未達到預期的效果,肥料質量不合格,導致企業的信譽受損。另外,由于不確定因素的影響,導致生產效率不高,產量不能滿足需求,訂單未能按時完成,行業口碑下降,影響企業的發展與經營。
2.生產場所安全系數低。對于肥料廠而言,其最為關注的問題當屬生產場所的安全問題。肥料廠在進行硫酸脲肥料生產的過程中,會導致重金屬的含量增加,如Zn、Cu等;高腐蝕性的強礦物酸危險性增大,如濃硫酸;有毒物質會逐漸增多,如磷礦石粉塵中所含的雜質二氧化硅和氟等。但是,在肥料生產過程中,由于員工的安全防護意識不強,再加上工廠內部缺乏足夠的安全教育,生產時由于設備出現故障,導致有毒氣體排放到空中,嚴重危害員工的身心健康,嚴重時會導致大規模的中毒事件。
3.缺乏完善的管理制度。企業在生產、經營管理的過程中,若想將企業做大、做強,應制定合理的管理制度,將企業在生產經營過程中的一切事物做出統一的管理和安排。但是,目前,由于企業本身規模較小,部分領導認為有些部門無足輕重,小型企業很容易管理,無需制定太多繁瑣的管理制度,是其思想認知不合理的重要體現。若缺乏足夠的管理制度,無法對生產質量、效率、員工、安全等進行及時的規范與約束,必將影響企業的正常發展。
4.人力資源管理不合理。人員是構成企業的重要單位,人力資源管理是支撐企業的重要條件。現階段,肥料廠在人事管理方面取得了一定的成果,但還需完善,應從員工考核、薪酬管理、激勵機制等不同層面著手,建立完善的人力資源管理體系。
二、搞好小型企業生產經營管理的有效措施
1.提高產品的質量與產量。為了加強小型企業的生產經營管理,提高產品的質量和產量,完善對生產環節的管理,嚴格對肥料的質量進行監督,對設備的運作效率和員工的行為進行監督,實施精細化管理,以提高生產車間的運行質量和效率。在質量控制方面,應對肥料中所含有的各項指標進行嚴格的檢驗,對其所含有的N、P、K濃度進行檢測,一旦發現不合格,應對操作工序的操作人員進行懲處,以警示他人。在產量管理方面,應購入較為先進的設備或器械,保證設備的運行效率,能夠提高肥料的生產量。同時,應對員工進行督促與規范,禁止出現懶惰、懶散的行為,為每個員工設定100個積分,若出現不良行為應進行扣分,扣分制度應與薪酬發放相聯系,定會提高員工的工作積極性,進而提高化肥的產量。
2.加強生產環節的安全控制。為了保證生產環節的規范性與安全性,應加強對生產環節的安全控制,制定嚴格的安全控制與管理制度,要嚴格約束員工對機械設備的檢查與操作,尤其是對設備或器材密封性的檢查,定期對設備進行及時的檢修,使用前,必須就其性能出具安全使用憑證,設備才可投入正常使用。加強生產環節的控制,應提高員工的安全生產意識,“事在人為”,若其始終保持高度的警惕,能夠對生產的各個細節問題進行審核與檢查,再加之自身規范化的操作,會提升肥料生產的安全系數,避免企業遭受重大損失。
3.建立健全生產經營管理制度。制度是規范員工行為的重要保證,為了促進肥料廠的全面發展,應建立健全生產經營管理制度,著眼于不同方面,強化對企業生產與經營的層次化管理,促進企業健康、有序的發展。管理制度的建立,不可只是流于形式,應強化對知識的實施,在管理制度中應細分為安全管理、產品管理、人員管理等多個方案,將其管理制度細化,并加以落實。因此,在企業內部成立不同的管理小組,分別從安全、產品和人員等方面著手,各司其職,實現對企業的全面管理。以安全管理制度為例,制定嚴格的安全管理制度,管理小組應對員工的實踐操作行為進行嚴格的監督與管理,在進行廢水廢氣處理時,要通過設備的轉化與凈化才可處理掉廢水廢氣中的有毒物質,若操作不當,應及時扣除其積分,進而提高員工的工作積極性。
4.優化人力資源管理模式。人力資源管理是支撐企業發展的重要條件,應對績效考核模式、薪酬管理制度與激勵機制進行合理的優化與完善,以優化小型企業的生產經營管理工作。在績效考核方面,要與安全管理、產品管理建立聯系,根據員工的工作效率、安全操作情況進行能力的考核,為彰顯人性化考核,可在尾聲加入面談環節[4];在薪酬管理上,應根據員工對企業的貢獻率進行薪資的發放,保證薪資發放的透明性與公平性;在激勵機制方面,應實施多元化激勵模式,將物質激勵、榮譽激勵、晉升激勵等多種方式應用其中,以提高員工的工作積極性,強化人力資源管理是小型企業生產與經營管理的關鍵。
三、結語
綜上所述,在桉樹肥料廠運作的過程中,其在肥料質量控制、肥料生產量、生產安全性、制度性和人力上還有待提升,是加強肥料廠建設的重中之重。小型企業生產經營管理工作的開展,應加強對產品產量與質量的控制,打造精品、良品,獲得業界好評,加強生產過程中的安全管理工作,制定完善的生產經營與管理制度,優化人力資源管理模式,實現肥料廠的全面發展。
參考文獻:
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關鍵詞:企業管理制度 框架結構 要點內容 常用寫法
中圖分類號:F270.7 文獻標志碼:A
文章編號:1004-4914(2014)02-257-02
企業管理制度是保證企業正常健康運作的前提基礎。撰寫一項好的管理制度,既需要結合企業的實際情況,也需要考慮好制度的框架體系和要點內容,還應該注意制度內容的寫法,以便員工清晰準確地理解和貫徹執行。因此,筆者根據自己長期從事經營管理工作,先后出臺上百個企業及集團管理制度及質量管理體系文件的經驗,從單項管理制度的框架結構、要點內容和常用寫法上對如何撰寫管理制度進行了介紹。
一、企業管理制度的概念及作用
企業管理制度系指企業內一切規范員工行動、指示辦事方法、規定工作流程的規章或約定。常見的有人事管理制度、公司組織章程、財務管理制度、生產管理制度、質量管理制度、業績考核管理制度、安全衛生制度以及崗位責任制等等。將制度作為基礎管理的主要工具代替單純依靠領導的口頭指示、事必躬親來構筑管理系統的管理方式,是企業基礎管理發展的必然結果。制度的作用和重要性主要體現在以下方面:
1.制度使基礎管理活動具有延續性。企業有一套完善的、行之有效的基礎管理制度,即使管理者突然離去,企業仍可繼續有序進行生產經營活動,而不至于搞得員工不知所措。
2.制度是規范員工行動的準繩。有了制度,員工可以照規定行事,而不必一再向主管請示;主管也不必重復下達指示或發號施令,節省了許多時間和精力,降低企業經營運作成本。
3.制度可以使企業日常的生產經營活動自動化。有了制度以后,員工可以在規定的期限和范圍內自行做出決策,不必層層請示;換言之,制度可以使管理者的授權更為明確、更為有效,保障企業的運作有序化、規范化,為企業的正常運行提供保障。
4.制度是員工與企業的工作合約,是管理者與員工之間溝通的工具。通過合理的設置權利義務責任,使職工能規范員工的行動,清楚的了解自己在組織結構中的地位及其努力方向,激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
5.制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權益。對職工來講服從規章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要,將勞動糾紛降低到最低限度。
二、單項管理制度的框架結構及要點內容
企業制定管理制度的目的就是要對某項管理工作明確職責權限和工作要求。因此,單項管理制度要從“寬度”把某項管理的工作對象、工作職責、工作權限和工作應用規定下來,從“深度”把某項管理的工作原則、工作環節、工作程序和工作標準確定下來。基于以上需求,筆者認為一項管理制度的框架結構和要點內容應首先滿足以上條件,然后在此基礎上結合企業的實際情況進行擴充、細化。
筆者認為,鑒定一項管理制度的好壞主要在于是否體現出了框架結構的邏輯性、內容的完整性、突出性和可操作性。縱觀大部分的管理制度,我們不難發現其框架結構一般包含總則、分則(主體為管理的規范和執行要求)及附則三部分內容。這種框架看起來段落明顯,但分則內容一旦繁多,條條俱列,員工就必須面面俱看,還可能不明重點,工作不知從何下手。要解決這個問題,筆者建議,管理制度的框架結構除了總則和附則外,主體內容中最好先將組織機構及職責內容從分則中單列出來,其他結構再根據管理工作的內容或流程來搭建,內容要點也應該照顧到這兩者的需要。下面筆者拿戰略管理制度來示例說明:
1.根據管理內容搭建。一般企業的戰略管理工作內容主要包括戰略文本內容、戰略實施和戰略考核等。而戰略文本就包括戰略與規劃內容,戰略實施包括戰略監督、檢查及調整,戰略考核包括指標及結果應用等。根據以上內容,戰略管理辦法的框架結構可分為以下6個章節,且各章節的內容要點如下:(1)總則。要點應包括制度制定目的、依據、原則、程序和適用范圍。(2)組織機構及職責。要點應包括負責或協同戰略管理的部門、機構、人員及其相對應的職責,尤其是關鍵流程內容各部分的權限等。(3)戰略與規劃內容。要點應包括不同層面、不同階段的戰略與規劃文本格式及內容要求、編制的周期、調整內容的條件、要求及流程等。如集團和各二級單位層面的內容要求、總體戰略與5年規劃的內容要求、何時編制和調整等。(4)戰略與規劃實施。要點應包括實施條件、實施資源、實施檢查監督周期、實施風險應對等。(5)戰略績效考核。要點應包括績效目標的制定及調整、考核周期、考核方式方法、考核結果應用等。(6)附則。要點應包括施行日期、解釋權、修訂權及其他補充說明。
2.根據工作流程搭建。一般企業的戰略管理工作流程包括組織編寫戰略與規劃、依據內容組織開展戰略與規劃實施、遇到變化開展戰略與規劃內容及實施調整、對實施效果進行監督考核和評價等。基于以上流程,戰略管理辦法的框架結構可分為以下8個章節,且各章節的內容要點如下:(1)總則。要點應包括制度制定目的、原則、依據和適用范圍。(2)組織機構及職責。要點應包括負責或協同戰略管理的部門、機構、人員及其相對應的職責,尤其是關鍵流程內容各部分的權限等。(3)編寫戰略規劃要求。要點應包括不同層面、不同階段的戰略與規劃文本格式及內容要點、編制的周期等。如集團和各二級單位層面的內容要求、總體戰略與5年規劃的內容要求等。(4)實施戰略規劃要求。要點應包括實施條件、實施資源、實施檢查監督周期、實施風險應對等。(5)調整戰略規劃要求。調整內容的要求、方式及流程等。(6)考核戰略績效要求。要點應包括績效目標的制定及調整、考核周期、考核方式方法、考核結果等。(7)有關獎懲。要點包括責任追究、結果應用等。(8)附則。要點應包括施行日期、解釋權、修訂權及其他補充說明。
從以上兩種方式來看單項管理制度的框架結構及內容搭建,只是制度的章節數量發生了變化,主體內容只是按照起草者的理解分布在不同的章節罷了,殊途同歸。據此,筆者認為,亦可以將這兩種方式相結合,建立制度框架內容。框架結構中章節層次的多少,取決于企業關注的重點有多少。如某企業為了強化戰略調整中的戰略質詢會的議程和流程,則可以單獨將“戰略質詢會”內容單拉出一章內容出來。又比如某企業認為戰略考核是戰略實施保障的一個環節,亦可以將兩部分內容合并為“戰略實施與考核”一章內容。
三、單項管理制度內容的常用寫法
企業建立管理制度是為了讓員工理解管理的要求和程序,其內容必須滿足清晰、易懂和可操作。清晰,就要求員工明白這個制度的主體內容有哪些板塊,每板塊包含哪些內容。主體內容主要體現在制度的框架結構上,筆者在前面已經說明。但每塊內容有哪些,則需要在各條款中予以逐項逐條說明。易懂,則需要制度里的文字簡潔通俗,不晦澀,便于理解。可操作,則需要對工作流程、周期、規范要求予以明確,同時也需要明確各流程對應的工作單位、部門和人員等。下面,筆者主要就達成這三方面目的,談一下制度內容的寫法。
要達到清晰,筆者認為管理制度從總體上最好采用章節式寫法。即先依據管理內容或流程將框架結構搭建為章節內容。每一項主體內容為一章,而每一板塊內容為一節,每一節內容則分解為條。這樣,員工從大小標題上就能明晰整個管理辦法的主輔內容,亦可依據自己的崗位職責重點理解相關工作的職責及流程。對于條款的內容,可以按照板塊內容的時間順序、邏輯關系或主體大小來逐條描述。比如戰略考核內容按照時間順序,可先說**月制定目標計劃,再說**月調整目標計劃,最后說**月評價目標完成情況和**月評價結果等。戰略與規劃內容板塊按照主體大小,可先說集團戰略應包含什么內容,再說各二級單位業務戰略應包含什么內容。
要達到易懂,筆者認為管理制度的文字是首要。制度條款的文字不要追求新異,一定要通俗明了。條款的文字要明確地、直截了當地作出規定和實施說明,不做或極少做議論分析,語氣堅決、肯定,盡量使用“應當”、“需要”等詞。如第*條:各單位應當在每季度的第一周組織召開戰略規劃研討會——。個別單位為了體現管理水平的先進性,故意將管理界新出現的一些時髦詞語放進辦法中,這種做法在制度宣貫上不僅要作大量的解釋工作,往往還會造成員工對該名詞和工作內容的困惑,是很不可取的。相反,部分單位由于歷史傳統原因,對某項工作流程沿襲了不同于一般企業的某一叫法,筆者認為倒是可以在管理辦法中繼續沿用下去。
要實現可操作性,筆者認為管理制度從寫法上要盡量滿足5W1H工作法,即每一章節(含每一條款)的內容要就其工作內容(what)、責任者(who)、工作崗位(where)、工作時間(when)、怎樣操作(How)以及為何這樣做(why)進行具體描述。基于筆者在上一段中提到“文字不做或極少做議論分析”,這里的(why)往往是我們寫某條款的原因,可以在制度中適當簡化或刪減。但在企業制度培訓時,建議給員工做出說明以更好地幫助他們理解。另外,除了在管理制度中的文字中體現5W1H外,應盡量根據文字內容另行增加工作流程圖,以便更直觀的展現管理的內容及要求。一個好的流程圖應該滿足的條件,筆者不再在此多做介紹。
四、結束語
撰寫企業管理制度除了搭建好框架結構,梳理要點內容和注意文字寫法外,還需注意制度的句型結構和內容要素等。同時不同層級、不同類型的管理制度其內容側重點也有所區別。比如集團管理級的制度可能強調原則性和指導性,單個企業的管理制度偏重程序性和規范性。此類的或其他的問題在撰寫制度時如何解決,筆者沒有細化分析,但這些也是我們應該注意的地方。
參考文獻:
[1] 蔣恩堯,李雁南.論企業管理制度.商業研究,第218期