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Abstract: By studying the standards and guidelines regulated by Guangdong Ministry of Transportation, and learning from other projects, the construction team find their own shortcomings, and improve in a timely manner, and gradually establish a scientific and systematic standardized management system with Pingxing characteristic, to make the engineering entity quality meet the specification requirements, promote Pingxing Expressway management level to a new level, and create high quality and security of Pingxing.
關鍵詞: 高速公路;標準化管理;施工質量
Key words: expressway;standardized management;construction quality
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)21-0046-03
0 引言
高速公路建設點多線長,屬勞動密集型行業,作業人員專業水平相對較低,機械化、自動化、標準化的水平較低,質量通病問題一直未能得到很好地解決。面對嚴峻的建設形勢,平興高速公路全面推行高速公路建設標準化管理。
1 推行標準化管理,必須做好前期準備工作
1.1 編制管理手冊和各類細則
仔細研讀省交通廳印發的規定、指南并參考省內各兄弟項目的先進經驗,結合本項目工程實際,編制了《平興高速公路項目建設標準化管理手冊》。《手冊》從2011年8月開始著手編制,至2012年10月份作為土建招標文件的重要組成部分,歷時14個月,期間多次修改、討論,最終經評審后定稿。
按照規范化管理的要求,對現有的各項程序文件和管理制度進行了整理歸納,頒發了《廣東平興高速公路有限公司管理手冊》(試行),明確了標準化施工質量目標、安全目標和各部門及崗位人員在標準化施工中的職責,完善了標準化管理質量及安全保證體系。
要求施工單位嚴格遵守施工技術標準,建立起全過程、全方位、全覆蓋的施工現場管理、技術管理、質量管理、安全管理等管理制度,制定考核標準;要求監理單位制定現場監理機構的工作機制,明確工作內容、工作權限和崗位職責,建立考核激勵機制,編制監理實施細則,按照標準化管理要求將監理工作進行分解,對檢查內容、檢查方法、檢查程序進行細化。
1.2 對參建各方進行宣貫
1.2.1 采用多種方式大力宣傳
從提高認識入手,組織施工、監理等單位認真學習領會《手冊》的有關要求,使各參建單位明確了活動目標,認識到開展施工標準化活動是治理和消除質量通病、安全隱患的有效手段,充分認識開展該活動的重要性、必要性和重要意義。項目公司廣泛動員,大力營造“比學趕幫超”的良好氛圍,將活動部署到所有施工、監理單位,積極落實推行標準化施工的各項工作。
1.2.2 加強培訓學習
項目公司針對技術管理人員現狀,組織開展一系列技術培訓;總監辦根據工程進展及管理處的要求,制定出詳細的培訓計劃;各承包人明確標準化的具體要求及質量目標,重點加強在各施工階段對施工班組的培訓。
1.2.3 組織參觀學習
組織各參建單位參觀學習一些標準化臨建施工推行較好的標段,參觀項目駐地、拌合站、鋼筋加工場、預制梁場等施工現場。通過宣傳動員和實地觀摩學習,全面加強施工單位人員標準化思想認識,使標準化管理由被動接受向主動執行,由“要我做”到“我要做”轉變,營造文明、和諧的施工環境,深化標準化管理的要求。
2 推行標準化管理,設計標準化要先行
自2011年4月始,廣東省交通集團逐步開展了集團內的高速公路設計標準化研究工作。到目前為止,設計標準化研究和文件編制工作基本完成,取得了豐碩成果,已經進入成果的推廣應用階段。
2.1 設計規格標準化
平興項目倡導標準化設計,通過勘察設計大綱審查貫徹標準化設計的指導思想,要求各設計單位統一設計風格,路基、橋涵等通用圖統籌分工合作,橋梁同一類型上部結構、同一類型下部結構尺寸一致,同一施工合同段盡量減少橋梁的結構形式,統一涵洞、通道等結構型式,統一路基處理通用圖。結合項目實際,將跨徑不大于20m的橋梁上部結構梁板的預制,設置在預制梁最多的土建第九合同段,將全線圓管涵預制設置在采用圓管涵最多的土建第八合同段。
2.2 設計工程量編制標準化
工程量編制標準化降低了出錯率,減輕了三級清單編制人員的圖紙閱讀量,提高了工作效率。工具軟件的應用實現了自動生成三級清單及編制清單預算所需的基礎數據,避免了人工輸入數據而易產生差錯的情況。此舉有效控制了工程造價,該成果已在全省項目中推廣使用。
關鍵詞:企業標準管理 問題 對策
中圖分類號:C29文獻標識碼: A
一、標準化體系構建依據
(1)與企業管理技術事項對應的國家現行法律、法規和規章。企業生產經營管理活動所必須貫徹的現行法律、法規和規章,如標準化相關的法律法規、計量管理相關的法律法規、質量管理相關的法律法規、環境管理相關的法律法規、設備管理相關的法律法規、安全管理相關的法律法規、合同管理相關的法律法規等等;
(2)有關企業管理技術方面的國家標準和行業標準。國家標準部門及有關部門已經制定了不少管理技術方面的國家標準與行業標準,如工程建設標準體系、價值工程國家標準、質量管理體系標準、環境管理體系標準、職業健康安全管理體系標準等等。對于“貫標”企業而言,還有貫標體系內的標準;
(3)企業原有的管理制度和管理實踐經驗。每個企業在企業管理過程中,通過企業管理經驗和教訓的總結,都形成和制定了一些管理制度和生產經營中的管理技術,這些也是企業制定管理標準的基礎和依據;
(4)現代化和先進科學的管理方法。國內外在建筑施工企業管理實踐中,總結和創新了不少現代化管理方法或先進的科學的企業管理法。如:目標管理法、全面質量管理、網絡技術等等。
二、化工企業管理標準化體系構建原則
結合企業管理特點,企業管理標準化體系的構建要遵循以下幾個原則:
(1)管理標準體系應符合國家和地方有關的方針、政策、法律、法規,執行強制性的國家標準、行業標準及地方標準;
(2)管理標準體系應有利于改善經營管理,保證和提高工程質量;
(3)管理標準體系應積極采用國際標準和國外先進標準,如 ISO 系列標準等;
(4)管理標準體系應與企業的其他管理體系相互協調一致;
(5)管理標準體系具有公司管理體制改革和項目管理的特點,適應公司中、近期工程建設業務發展的客觀要求,按照企業管理職能制定標準,不能按照現行的管理機構制定標準;
(6)企業應充分吸收和運用國內外先進的管理理論和經驗,結合實際,將其應用在管理標準體系的建立和實施中;
三、 企業標準化管理中存在的問題
一是“兩張皮”。當前,我國絕大多數企業已經通過了ISO9001質量管理、OHSAS18000職業健康安全、ISO14001環境保護、SA8000社會責任等體系認證。與此同時企業也建立健全了數量眾多、內容齊全的與標準化管理相關的管理制度。但在企業的實際運營中,與標準化管理相關的管理制度,有的并沒有真正“落實到管理上,體現在實踐中”,只是每年在匯報總結或者外部審核時才拋頭露面,平時基本束之高閣。
二是“夾生飯”。有些企業在標準化管理推行過程中,沒有具體問題具體分析,沒有遵循客觀規律,沒有從本行業、本單位的實際情況出發,管理標準定得太高、太空、太遠,缺乏科學性、實踐性、可操作性;有的沒有企業的文化體系相結合,就是沒有企業文化的核心層,即核心價值觀、企業愿景和發展戰略等不能緊密結合;有的照抄照搬別的企業先進的管理標準,拋棄了企業長期以來行之有效的管理體系,放棄了企業優良的文化傳統,使企業的管理層、操作層難以認同,無所適從。
三是“靠邊站”。一些企業在標準化管理運行過程中,出現了“上熱中溫下涼”的現象,存在著“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的通病。由于主客觀的因素,一些施工企業的標準化管理往往在“工期緊、任務重、工作量大”的借口下靠邊站,為施工生產讓路,放到從屬和次要的位置,有的甚至會因“特殊情況特殊對待”的理由而被忽視和違背,阻礙了企業標準化管理推行和實施。
四、當前做好企業標準化管理工作的建議
1 樹立以人為本的理念
以人為本是科學發展觀的核心。在落實標準化管理工作中,要樹立以人為本的理念,就必須時時事事體現公正、公平、公開,讓被管理者清楚自己的權益和職責,讓員工明晰標準,遵守標準,尊崇標準。做到標準化管理中的每一個決策都要有法可依、每一個環節都要有章可循、每一項考核都有依據,每一項工作都有標準,真正做到管理標準化、制度化、規范化、程序化,盡量淡化人為因素,防止企業領導的指示凌駕于標準之上。落實標準化管理工作的關鍵就是提高員工的高度自覺性。讓標準化管理真正深入人心,成為每一名員工都自覺遵守的行為,自覺按照標準化的管理理念開展工作,讓標準成為習慣,讓習慣符合標準,讓結果達到標準,就會實現事事有標準、人人講標準、處處達標準的工作目標。真正地讓標準化管理成為企業的工作模式、成為員工日常的工作習慣,這樣就可以防止“兩層皮”、“靠邊站”問題的出現。
2 健全組織結構,完善標準化體系
企業要推行標準化管理工作,就必須根據企業內部組織結構、發展戰略和管理目標,健全完善標準化體系。首先,要成立有決策層、管理層和執行層參與的標準化管理工作領導小組,提出和企業愿景、發展規劃相適應的標準化任務,制定符合企業實際的標準管理制度,建立健全企業標準化管理的長效機制,同時打造專兼職相結合的高素質企業標準化管理工作隊伍,負責并推行企業標準化管理的全面工作。要遵循GB/T 15496《企業標準體系 和要求》、GB/T 15497《企業標準體系 技術標準體系》GB/T 15498《企業標準體系 管理標準和工作標準體系》和GB/T 19273《企業標準體系 評價與改進》的要求,建立健全完善企業標準化體系。該體系主要包括技術標準、管理標準和工作標準三個子體系。要體現全面系統、層次分明、科學先進、簡便易懂、實用有效的原則。只有夯實標準化體系的基石,增強標準實施的能力,加大落實標準力度,提高標準的執行力,才能真正解決企業標準化管理工作中“夾生飯”的問題。
3 加強知識技能培訓,提高標準化工作人員素質
企業標準化管理工作領導小組要按照企業的學習培訓計劃,采取請進來、走出去的方式,對全體員工進行有關理論知識、經營管理知識和業務技能的培訓。特別要加強工作人員標準化內容的學習,要及時學習國家有關標準化的方針政策和法規,不斷充實標準化相關的新知識,學習新技能。通過學習培訓,轉變觀念,提高素質,充分調動員工貫徹、推行和落實標準化管理工作的主動性和積極性,加強企業員工的標準化觀念和意識,充分發揮標準化綜合效應。同時要加大標準化管理工作的宣傳力度,要讓“質量是企業的生命,標準化是企業的靈魂”的觀念深入人心。
因此:企業標準化管理是現代化企業卓有成效的科學管理方法。對于提升企業經濟效益,增強企業凝聚力、競爭力,促進企業健康持續發展發揮著重要作用。
參考文獻:
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根據業主的要求,經雙方協商,確定東溝聯合型煤礦礦井建設管理咨詢服務選擇如下資源。
1)項目管理服務:選擇項目經理、總工程師各1人,分階段實施,其中項目經理第一階段進場,總工程師第二階段進場。
2)采掘專業服務:選擇礦建工程師、采礦工程師各1人,分階段實施,其中采礦工程師第一階段進場,礦建工程師第二階段進場。
3)機電專業服務:選擇機電工程師3人,一般技術管理人員1人,分階段實施,其中機電工程師第一階段進場1人,其他人員第二階段進場。
4)一通三防及安全專業服務:選擇通風工程師1人,第二階段進場。
5)地質專業服務:選擇地質工程師1人,一般技術管理人員1人,第二階段進場。
2 資源的服務期限及組成
由于礦井僅剩余部分二期工程和三期工程,經咨詢服務公司論證,確定第一階段服務期限為巧個月,第二階段服務期限為12個月。
確定東溝煤礦MMC-U資源的組成為:(項目經理,15,1);(采礦工程師,15,1);(機電工程師,15,1);(總工程師,12,1);(通風安全工程師,12,1);(機電工程師,12,2);(地質工程師,12,2);(礦建工程師,12,1);(一般管理人員,12,2)o
結合合同要點主要包括人員組成、權利責任、合同價款和付款方式四項內容,最終可以確定東溝煤礦第一階段和第二階段服務產品成本價格分別為93.75萬元和164.00萬元,按照“成本+利潤”的報價方式,確定第一階段和第二階段合同價格分別為100萬元和200萬元。
3 建設項目管理成果
東溝煤礦采用聯合型礦井建設管理組合咨詢服務模式,礦井建設項目明顯好轉,主要表現在以下幾個方面:
1)緊抓制度建設,建立健全了崗位責任制,修訂了安全生產管理制度,完善了操作規程,建立了全員考核辦法、工程質量驗收管理辦法,完善了安全生產管理制度、安全質量標準化管理制度、隱患排查整改制度、調度管理制度、職業衛生管理等,連續兩年圓滿完成集團制定的“零死亡”目標。
2)積極實施工程優化管理,對工作面運輸順槽布置方式、井下綜合管網、強排酮室布置、采煤工作面生產設備、礦井整個煤炭運輸系統進行了全面優化調整,實現了煤礦降本增效和安全順利。
關鍵詞:工程施工;標準化管理
Abstract: with the rapid development of social economy, the standardized management has is the inevitable trend of the management. In the process of project construction, the integration of the standardized management, is advantageous to improve the management level, ensure the quality and safety of construction and environmental protection, and so on. In this paper, the engineering construction in standardization management is analyzed, and improve the quality of project construction.
Keywords: engineering construction; Standardization management
中圖分類號:TU74文獻標識碼:A 文章編號:
社會經濟高速發展的推動下,我國工程施工企業也得到了快速的發展,施工的項目也逐漸增多,當中的質量、標準、要求也越來越高。基于目前各國經濟發展的規律來分析,基本建設的期是必須要重視工程的標準,要堅持高質量、高標準的同時,提高效率。因此,工程施工過程中推行標準化管理是非常重要的。標準化管理的提出是實現高效率、高質量、搞標準的最佳途徑。
一、工程施工標準化管理的主要內容以及重要性
(一)規章制度的標準化
針對施工項目管理以及施工技術標準進行細化,構建全面的質量、技術、安全、設施、物質、成本、財務等管理制度,構建成細化指導書、施工作業細節卡片,構建實施考核的標準,從而形成操作有序、實施有規范、過程能控制、結果有考核的工程施工管理制度體系,從而讓每一項工作都有制度可行。
(二)人員配置標準化
工程施工企業根據投標承諾、客戶要求與工程的實際情況,嚴格堅持精干高效的施工原則來設置項目部,配置相關技術人員與管理人才。以架子隊模式為出發點構建作業團隊,力求每一個崗位都能滿足管理要求,人員素質能滿足崗位的要求。
(三)現場管理標準化
工程施工現場管理是非常重要的,而以現場為基礎,將現場布置、安全管理、質量管理、設施管理、技術管理、文明施工管理等等工作,從而實現規范管理與文明施工。
(四)過程控制標準化
工程施工過程標準化,首先確定建設單位,從而將其納入合同的質量目標、安全目標等過程控制目標,將之實施細化,最終形成過程控制的標準,并嚴格根據相關工作準則來實施每一環節的工作與管理每一個施工過程。
隨著社會經濟的高速發展,標準化管理的推行是為了建立起科學系統的過程建設標準化體系,堅持以科技成就與優秀經驗的綜合為出發點,嚴格按照國家工程施工的規范要求,結合工程建設的實際情況,對建設環節制定并執行統一的質量、進度、安全、環保與廉政風險的等控制標準,而且可以在一個項目中一直使用標準化管理的準則。從而保證工程施工的安全、質量、進度,最終實現社會效益、經濟效益、環境效益和諧共處的“多贏”局面。
二、工程施工標準化管理的作用
(一)有助于提高施工項目的管理水平
在工程施工過程中使用標準化管理,可以有效地將施工企業一直以來積累的管理手段與經驗進行一個總結,從而進行分析、研究,提煉出優勢,最終制定出工程施工管理標準、施工標準、崗位工作收藏等項目制度管理體系,構建出以架子隊為目標的項目施工組織體系,而且有助于形成現代化、信息化、專業化、機械化的支持體系,最終提升施工項目的管理水平。
(二)有助于保障施工的質量、安全
在工程施工中使用標準化管理,其本質是為了構建以質量安全為中心的項目管理體系。要切實抓好跟質量安全有關的制度建設、人員配置、細節控制與現場管理等環節,長期堅持“兩不一鍵”的優秀管理精神與工作態度,有助于保障工程施工在運行中都能嚴格遵循標準與準則來開展,實現有效控制工程施工質量的目標。
(三)有助于防范施工企業經營的風險
在工程施工中推行標準化管理,特別需要重視架子隊施工模式后,施工企業中架子隊屬于自身隊伍,因此,在經營目標與利益追求上的取向應該與企業保持絕對的一致,有助于企業開展直接并且有效的管理,最大限度避免勞務經濟上的糾紛,控制企業效益流失的程度,逐步減輕施工企業經營上的風險。
(四)有助于樹立施工企業的良好形象
大力實施標準化管理,有助于加強施工隊伍的建設,能更好的將施工程序進行規范,對施工細節進行嚴格規范與控制,最大限度保障施工質量與安全,提升工程施工的效率。而且有助于對臺帳與基礎資料的完善,將基礎工作做得更加規范。有助于加強標準化工地建設,加強項目文化的建設,有利于對駐地建設與現場有形化宣傳進行規范,最終幫助施工企業樹立良好的形象。
三、工程施工標準化管理存在的不足
(一)施工人員標準化管理意識差
工程施工過程中大部分職工是民工,即使是一些管理人才也是從一線職工中提的,雖然曾經接受標準化管理的相關培訓,但是針對學歷素質方面來說有很多的問題,從而讓職工在標準化管理內容的掌握上比較缺乏。其中體現在:沒有清楚的理解到標準化管理的內容,特別是安全意識與質量意識較差,施工過程中只是疲于應付工程施工標準化管理的要求,而不是積極的去完成對應的標準化管理任務,這些現象必然為工程埋下各種隱患。
(二)標準化管理中缺乏有效的激勵機制
大部分工程施工企業標準化管理體系當中都有一定的獎勵制度,但是這些獎勵機制還存在不夠完善、不夠全面、不夠力度等等問題,并沒有對現場施工人員的實行與考核堅持實行“以質論價”,還是以傳統的方式,將貫徹轉化為硬性指標,這些必然會限制施工人員遵從標準化管理的積極性。實際上在標準化管理體系過程中,很多工序都是不能一次性完成的,因此,沒有針對標準化管理作出明確的規定。面對這些情況如果施工人員的積極性不高,往往為了節約時間,質量上是得不到保證的,這些都是因為激勵機制的不夠完善而引發的。
(三)標準化管理體系缺乏有效的監督機制
工程施工標準化管理體系不是一成不變的,應該跟著時代的發展、技術的創新。施工環境的變化而變化的,而且受到一些外部環境的影響。例如:施工設備上出現變化,雖然操作區別不大,但是操作要求與安全管理存在一定的區別。另外,標準化管理體系中監督機制不夠完善,還以傳統的記分標準實在過于太被動,而且很容易造成施工安全隱患。
四、加強工程施工標準化管理的有效措施
(一)實施標準化管理,工程質量控制是基礎
工程的生命就是質量,更是項目建設管理的主要內容。因此,可以從以下幾個方面來抓好工程施工的質量。一是,設立專職質量。環保、安全、監督小組。人員應該有籌建處、總監辦、施工單位的抽調的項目工程師組成的,對施工過程進行不斷的檢查。并堅持實施“一崗四責”的制度,管質量就必須管安全,也必須管環保、管廉政。
(二)實行質量抵押金制度與工程質量責任人追究制度
不斷探討建立健全質量抵押金、工程質量責任人追究制度。
(三)重視隱蔽工程的質量
要根據實際情況來對隱蔽工程驗收評定標準進行是定,要落實項目監理師的相關崗位責任,針對難點、重點部位進行全控監理。
(四)建立工程進度的日報、周報、月報制度,加強對施工進度的控制與檢查
構建地方工作日報制度,要及時發現、分析、解決相關問題,將矛盾順利化解,杜絕出現群體上訪而影響工期的情況出現。積極推廣成熟的標準化管理方法,確保施工過程中工序無縫銜接。嚴格根據工程建設中每一個過程的特點,要有針對性的組織與開展相關競賽活動,形成合力開展工作的局面。
(五)標準化管理要落實工程安全的控制
嚴格按照“分工負責,層層落實”的工作原則,實施每層鑒定安全責任狀,逐漸構建安全生產責任的整體體系。構建并完善隱患排查制度或者現場處置的方案等等。針對關鍵工序與重要部位要嚴格實施監理全過程的制度。整個旁站建立的部分都要堅持實施晝夜建立。嚴格把好每一個施工技術的關卡,嚴格把握材料關與質量驗收關。
總之,關于工程施工標準化管理的方法還有很多很多,只要我們真正認識到標準管理化的作用,并且落實全面開展,必定了工程施工標準化管理的水平更上一層樓。
參考文獻
關鍵詞:房地產;成本管理;制度標準化
1 概述
在面對復雜多變的經濟環境以及日益激烈的市場競爭時,房地產業正從過去本地開發、粗放式經營等模式向資源集中化、產業規模化、專業集約化、異地擴張化轉變。房地產企業的管控手段也發生著相應的深刻變化:集團化運作、人才隊伍職業經理化和專業化,管理信息化等。因此為適應企業盈利空間變化及持續發展的需求,規范化、標準化、制度化的成本管理體系是房地產企業的必然選擇。
2 推行房地產企業成本管理制度標準化建設的意義
2.1 定義和內涵
根據2015年6月的國家標準《標準化工作指南》(GB/T 20000.1-2014)中對“標準”(Standard)及“標準化”(Standardization)的定義,結合房地產企業成本管理的實際需求,房地產企業成本管理制度標準化即是通過制定和完善企業開發、運營全過程的各項成本管理制度,形成規范化、標準化和程式化的制度文件和操作流程體系,包括投資融資管理制度、成本計劃管理制度、招投標管理制度、合同管理制度、工程變更管理制度、供應商管理制度、甲供材料及甲控項目成本管理制度、成本檔案管理制度、預算結算管理制度等。
2.2 意義與目的
對房地產企業成本管理制度推行“標準化”,就是實施基于成本管理和控制的、適合企業實際情況、運營能力和市場需求的、可以進行重復運用的、獨特的、相對固化的成本管理制度體系,是房地產企業管理制度的重要組成部分,其目的是為了明確成本管理目標、優化成本管理流程、降低成本管理費用,提高成本管理效益,促進企業健康、持續發展。
2.3 構建的原則
(1)適度合理。房地產企業在進行成本管理制度體系的構建過程中,受到企業經營規模、管理水平、決策能力等現實情況和因素的限制,不同的企業對體系的定義、適用范圍和程度具有個體差異,不可能一成不變,也不應該“大干快上”,需要遵循適度合理的原則,結合企業的實際情況和戰略發展規劃,詳細規劃,分步實施,及時反饋和改進。(2)全面整合。房地產企業進行成本管理,就是要對成本形成的全過程、影響成本變化的全費用要素、參與成本管理的全部員工等進行全面的管理和控制。成本管理制度體系作為企業管理制度的重要組成部分,需要完善自身各層級、各方面和各階段的系統整合,還需要和其他的管理制度體系(如生產、銷售、財務、人力資源等)相協調,實現企業整個管理制度體系的組織整合和優化,以實現企業管理系統的協調統一,提升企業的管理水平。(3)統一規范。房地產企業成本管理制度需要成本管理標準的支撐。制度規章通常沒有嚴格的格式要求,而管理標準是對管理流程、業務架構的“格式化”。即要遵循統一的管理體系和機制,形成內容標準、流程規范、職責明確的管理要素固化“標準”。(4)權責利相結合。房地產企業的成本管理要真正落到實處,就必須嚴格按照各個成本責任主體的職責,貫徹落實權、責、利相結合的原則。即全體員工應享有與工作權限相關的成本開支權利,同時負有相應范圍內的成本管理責任,分享對應的成本管理成果為企業實現利潤的得益。通過規范不同崗位成本管理的工作職責和權限,才能做到責有所歸、權有所屬、利有所享,避免人員、部門推諉的情況,提高管理執行能力。
3 房地產成本管理制度標準化系統工作程序
房地產成本管理制度體系標準化是一項系統工程,需要制定相應的工作程序,逐步開展。
3.1 設計策劃階段
為建立符合企業實際情況的成本管理制度標準化體系,首先要明確企業開展成本管理標準化的范圍,以及最終要達到的成本管理目標。房地產企業管理層和成本管理人員要全面完整地了解管理制度、標準化的定義和內涵;分析評估企業成本管理現狀,找出存在的主要問題和漏洞;預估制度化、標準化可能給企業帶來的作用和影響,決策是否需要進行制度化、標準化的成本管理;一旦決定實施,就要明確系統構建的標準和推進的方向。對于初次進行成本管理標準化應用的房地產企業,可以優先對生產成本管理,如對工程招投標、合同管理、供應商管理、成本檔案管理等制度進行標準化應用,再對營銷管理、費用管理等制進行標準化,完善企業全面預算管理制度化標準體系。
3.2 部門試點階段
部門試點是一個科學的PDCA(計劃-執行-檢查-行動)循環管理改進程序。在制度體系設計策劃完成后,選取那些在企業成本管理流程中占有重要地位、成本管理問題較為突出的部門,如工程部、成本合約部、設計部等,進行制度標準模版的應用和工作流程的試點運行。通過試點實際情況,綜合分析評價制度標準體系設計是否滿足成本管理需求、工作流程是否運行順暢、執行效果是否達到預期管理目標。
3.3 優化改進階段
經過試點部門對制度標準體系的實施、修正和完善,初設標準體系已可基本適應企業成本管理需求。下一階段可在企業范圍內全面開展制度的推行和實施,同時保持對新出現問題和偏差的及時評估、反饋和優化。根據階段性研究和運用,通過信息化系統的應用,實現成本管理系統業務流程的動態聯動。
3.4 制度標準固化
標準固化階段是對房地產企業成本管理制度實施情況的評估和總結,是要形成統一的制度體系,制定統一的操作模式和管理流程,編制統一的標準文件,并進行模式和制度固定。
4 房地產成本管理制度標準化的實施要點
4.1 強化企業全員的成本管理意識
房地產企業成本管理制度標準化的實施效果是由制度體系的實施者――全體員工對標準化的認識所決定的。房地產企業成本管理制度標準化實施落實的關鍵在于成本計劃擁有廣泛的群眾基礎和集體認同,需要員工的有效執行,這就需要企業加強標準化制度的宣傳,提高全體員工參與成本管理的積極性和主動性,提高全體員工的成本管理素質和專業技能,促進成本管理制度落實。
4.2 平穩推進新舊制度體系的融合和過渡
房地產企業成本管理制度標準化不是對原有成本管理制度體系的推倒重來,也不是一味對標桿房地產企業成本管理制度體系的生搬硬套,而是在公司現有的制度體系的基礎上進行優化完善和改進整合。首先,要對國家、地方法律規范和通用制度標準的整理,積極完成制度標準的編制工作,努力將企業制度標準與國家先進成本管理制度標準接軌。其次,做好成本管理制度標準的實施宣貫與新舊制度的過渡。在體系建立和完善的過程中,充分考慮企業各個層級、各個部門和外部相關單位的橫向、縱向關系,根據房地產企業成本管理的目標要求和實際情況,建立和完善企業成本管理制度標準化體系。
4.3 完善管理制度配套機制
房地產企業成本管理制度標準化的順利實施還需要相關配套機制的配合。房地產成本管理制度標準化體系既要符合國家省市法律法規,圍繞企業的戰略管理目標,適應企業生產、經營、發展過程中的實際情況和各項需要,并根據市場和企業的發展變化及時調整,不斷優化改進,形成科學合理發展的成本管理制度標準化體系。一是要在匹配企業管控模式的基礎上采用相適應的成本管理組織層級和架構;二是要基于企業成本管理水平和目標規劃不同層級的成本管理職責,明確責任體系,形成成本管理制度和細則;三是根據組織邊界、業務分工,設計優化成本控制流程和操作程序,提高成本管理的應用性;四是完善成本管理責任制及監督考核獎懲機制。
5 結束語
房地產成本管理制度標準化最終目標是通過標準化流程和管理模式來提升企業管理水平,生產標準化的產品和精細化的服務,實現企業的復制、擴張和發展。這一標準體系的建立和制定是艱巨復雜的系統工程,但這只是基礎,關鍵在執行標準,落實到實際工作中去,真正轉化為成果。
參考文獻
[1]余璇.高速公路業主方標準化管理制度體系設計及運行研究(學位論文)[D].中南大學,2011.