維護消費權政治教案
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[教學目標]1、知識能力目標：了解消費者的權利包括哪些具體內容，懂得自己的消費權利受到侵害應大膽地維權，并能運用各種方面，包括行政的、法律的手段，維護自己的合法權益。認識到消費者首先應該知法、懂法、，提高自己的素質，才可能增強消費時的自我保護能力。
2、情感、態度與價值觀目標：認識消費者的正當權益是受國家法律保護的，當自己的合法權益受到侵害時，就應該運用法律手段，通過各種法定的渠道和途徑，維護自己的作為消費者的權益。
[教學重點、難點]
1、重點：⑴消費者的合法權益；⑵維護消費者權益的途徑。
2、難點：⑴調解、申訴、仲裁等名詞概念；⑵由于當前現實生活中侵犯消費者權益的現象比比皆是，而從們普遍缺乏相應的法律維權意識，青少年學生對于本課內容將可能產生“道理明白，行動蒼白”的結果。
[教學方法]情境體驗法、分組討論法、啟發式教學法
[教學設想]本課內容設計為兩個課時，第一個課時學習“消費者的合法權益”，第二個課時學習“維護消費者權益的途徑”。因為需要展示較多圖片、漫畫，條件允許的話可利用多媒體進行教學。
[教學過程]
第一課時
導入新課
（展示一組3.15晚會圖片：黑心大米、黑心棉……）
講授新課
第一環節：現身說法——說說你或你的家人在日常消費過程中的被侵權的遭遇。
（說明：此處教學注意對學生進行引導，消費行為可以分為具體的商品購買和享受某種服務，學生對具體商品購買這種消費行為理解更直觀，而對享受服務這種消費行為相對會陌生些，注意聯系學生的消費實際。）
第二環節：看圖說話——展示一組幽默漫畫，讓學生根據漫畫說說其中的消費者遇到了什么問題，并試著說出他們的什么權益受到了侵犯。
（說明：此處教學注意往消費者的合法權益這一內容上引，但并不勉強，只要學生能夠涉及即可予以肯定。）
第三環節：知識歸納——板書消費者的合法權益
合法權益：①安全保障權；②知悉真情權；③自主選擇權；
④公平交易權；⑤依法求償權；⑥維護尊嚴權
基本法律《中華人民共和國消費者權益保護法》
相關法律《產品質量法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等
第四環節：答疑解惑——讓學生逐一理解以上六項消費者權益，然后向老師提出疑問，可以簡單提出哪項權益更難理解，也可聯系具體生活實際詢問。
（說明：此處教學力求緊扣學生的理解難點，答疑解惑時既可直接作答，也可啟發學生自我作答，還可動員其他學生參與作答。）
第五環節：快速搶答——設計一組問題，讓學生快速搶答。
⑴打假英雄：王海；⑵維權電話：12315；⑶連線題（侵權行為與侵犯權益）……
（說明：此處要求執教老師多些激情，將本課教學推向高潮。）
課堂小結：《中華人民共和國消費者權益保護法》是保護消費者權益的基本法律，它保護消費者的安全保障權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、維護尊嚴權。
[作業設計]搜集一個著名品牌切實維護消費者權益的事例。或者搜集一個嚴重侵犯消費者權益的事例。并說說他們維護（侵犯）了消費者的哪些具體權益。
[板書設計]傳統板書，即列出知識點。
消費者的合法權益
合法權益：①安全保障權；②知悉真情權；③自主選擇權；
④公平交易權；⑤依法求償權；⑥維護尊嚴權
基本法律《中華人民共和國消費者權益保護法》
相關法律《產品質量法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等
第二課時
導入新課
在生活中，我們每一個人都是“消費者”。精明的商家高喊：“顧客就是上帝！”其實，只有消費者的權益受到了保護，那才是“真正的上帝”。否則，就會像這幅漫畫《如此“上帝”》和這首“打油詩”《可憐的上帝》所反映的一樣。（展示漫畫與打油詩，并讓學生讀一讀）
講授新課
第一環節：現身說法——繼續請上節課講了遭遇的同學說說事情是怎樣解決的。
（說明：注意鼓勵學生發言并適當點評，并引導學生思考哪些方面是對的，哪些是不對的。）
第二環節：看圖說話——展示上節課的幽默漫畫，讓學生說說漫畫中消費者應該怎么辦。
（說明：此處教學注意往維護消費者權益的途徑這一內容上引，但并不勉強，只要學生能夠涉及即可予以肯定。）
第三環節：是對是錯——學生表演課前準備的小品《購買假貨之后》，主要反映以下幾種不同的維權途徑：①忍氣吞聲式；②打擊報復式；③協商和解式；④調解申訴式；⑤法律訴訟式。讓學生首先判斷些方法是合法的，哪些方法是不合法的；然后再比較合法的方法中哪種方法最簡單有效，哪種方面最具權威。
（說明：此處教學要注意的是，由于不同的維權途徑有不同的適用范圍，因而要告訴學生維權途徑的選擇也要具體問題具體分析。）
第四環節：是真是假——請兩位同學對事先準備好的一些商品（有合格的也有不合格的）進行鑒定。
（說明：鑒定完還必須說出判斷理由，時間允許的話還可引導學生進一步了解更多的生活消費常識，從而強化消費者權益意識。）
第五環節：知識歸納——板書維護消費者權益的途徑。（見課本67頁）
⑴我們在消費時，要有消費者權益意識；
⑵維權途徑：調解——申訴——仲裁——訴訟
課堂小結：“上帝”的待遇不能掛在商家的口號中，需要靠每一個消費者積極拿起法律武器，維護自己的切實權益。
[作業設計]搜集一個積極維護消費者權益的事例。（如安徽“假奶粉”案中堅持不懈舉報并最終讓事件“大白于天下”的）
[板書設計]傳統板書，即列出知識點。
維護消費者權益的途徑。
⑴我們在消費時，要有消費者權益意識①②
⑵維權途徑：調解——申訴——仲裁——訴訟
