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我國直到1998年才有研究者提出應(yīng)在高等教育中引入市場營銷理論,隨后有學(xué)者開始關(guān)注營銷戰(zhàn)略、服務(wù)營銷理念、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、高等教育產(chǎn)品與高等教育營銷之間的關(guān)系、高等教育服務(wù)質(zhì)量、高等教育營銷策略等方面的問題。在各種學(xué)術(shù)期刊上為數(shù)不多有關(guān)高等教育營銷的論文來看,我國在這方面的研究側(cè)重于消費(fèi)品營銷在我國高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用。
我國的高等職業(yè)教育(以下簡稱“高職教育”)起步于20世紀(jì)80年代初期。在將近40年的發(fā)展中,高職院校的產(chǎn)業(yè)格局趨向成熟、辦學(xué)體系也不斷完善。高職院校在面臨著良好機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的競爭壓力和挑戰(zhàn)。因此,將市場營銷理論引入高職教育,對高職院校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
二、高職院校建設(shè)和管理引入市場營銷理論的意義
首先,高職教育營銷能夠幫助高職院校應(yīng)對市場競爭。高職院校目前所面臨的市場競爭十分激烈,只有正確地把握市場競爭和發(fā)展態(tài)勢并及時(shí)做出正確且快速的反應(yīng)才能立于不敗之地。其次,高職教育營銷能夠適應(yīng)高職教育的買方市場。在高職院校數(shù)量日益增多的同時(shí),高職教育提供的服務(wù)和畢業(yè)生就業(yè)的買方市場格局也在逐步形成。高職院校需要通過相應(yīng)的營銷策略,以便更加準(zhǔn)確地把握住顧客需求并滿其需求,提高顧客的滿意度和忠誠度,才能贏得顧客和市場,在競爭中取勝。最后,高職院校發(fā)展現(xiàn)狀表明其必須開展?fàn)I銷策略。在我國目前的高職院校管理和建設(shè)中,還沒有形成現(xiàn)代營銷的意識。這已成為制約我國高職院校發(fā)展的重要因素之一。由此可見,對高職院校營銷策略的研究已成為高職院校建設(shè)和發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
三、鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)采取營銷策略的意義
鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“ZT學(xué)院”)創(chuàng)建于1951年,1999年經(jīng)國家教育部批準(zhǔn),組建為獨(dú)立設(shè)置的全國鐵路系統(tǒng)第一所高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2005年劃轉(zhuǎn)為河南省省管高校。鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院“立足河南,依靠鐵路,服務(wù)鐵路和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”辦學(xué)思想指導(dǎo)下,堅(jiān)持以高速鐵路運(yùn)輸牽引動(dòng)力、運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸牽引力動(dòng)力供電、鐵路大型養(yǎng)路機(jī)械和鐵道通信信號類技能型人才培養(yǎng)為重點(diǎn),突出“行業(yè)性”特色;在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展商,以制造類、醫(yī)護(hù)類、物流類、電子信息類技能型緊缺人才培養(yǎng)為重點(diǎn),突出“地方性”特色,用專業(yè)特色彰顯學(xué)院特色。在這樣一所“鐵路行業(yè)”特色十分突出的高職院校中,市場營銷專業(yè)顯然沒有得到足夠重視,專業(yè)特色也不夠明顯。在學(xué)院發(fā)展目標(biāo)中,對人才培養(yǎng)和畢業(yè)生就業(yè)提出了更高的要求。這就要求市場營銷專業(yè)必須通過營銷手段對自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)目標(biāo)市場,形成專業(yè)特色,并且保證學(xué)生就業(yè)。
如今盡管營銷人員仍是社會(huì)需求量最大的專業(yè)人才之一,但用人單位在人才篩選過程中逐漸對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生能力和素質(zhì)提出了更多具體實(shí)際的要求,這使市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)壓力逐年增加。對于ZT學(xué)院市場營銷專業(yè)來說,專業(yè)缺乏特色必然導(dǎo)致畢業(yè)生缺乏核心競爭力,畢業(yè)生缺乏核心競爭力則必然引起就業(yè)形勢的更加嚴(yán)峻,就業(yè)形勢不佳則會(huì)引起市場營銷專業(yè)招生數(shù)量和質(zhì)量的下降,進(jìn)而阻礙專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,如此以往形成惡性循環(huán)。因此,ZT學(xué)院市場營銷專業(yè)在面臨內(nèi)外部雙重壓力的形勢下,必須明確自身的定位和目標(biāo),將市場營銷理論引入專業(yè)建設(shè)中,來解決市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問題,對專業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。同時(shí),對我國高等職業(yè)教育營銷的研究和實(shí)踐能夠起到了一定的參考價(jià)值。
作者:江欣單位:鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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