事業(yè)單位人力資源績效管理路徑探索

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隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的整體提高，社會大眾的生活節(jié)奏也逐漸加快，人力資源績效管理已成為推進(jìn)事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展的重要措施之一。由于受傳統(tǒng)管理理念的影響，我國部分事業(yè)單位仍然處于傳統(tǒng)的人力資源績效管理狀態(tài)，而傳統(tǒng)的人力資源績效管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前我國事業(yè)單位的發(fā)展需求。因此，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)重視對新興人力資源管理人才的培養(yǎng)，對傳統(tǒng)人力資源績效管理模式進(jìn)行不斷的變革與創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。本文擬對當(dāng)前事業(yè)單位中人力資源績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對如何改善當(dāng)前事業(yè)單位人力資源績效管理現(xiàn)狀的有效路徑進(jìn)行探析。

一、引言

事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步是推動我國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，有效的人力資源績效管理模式是推動事業(yè)單位持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。人力資源績效管理就是通過管理者根據(jù)事業(yè)單位當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，為事業(yè)單位未來發(fā)展目標(biāo)制訂計劃，且將事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化最后落實(shí)到每個員工，管理者通過溝通與指導(dǎo)幫助員工提升工作水平，同時利用考核、評估、獎懲等方式監(jiān)督與激勵員工完成工作任務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。因此，事業(yè)單位積極改革與創(chuàng)新人力資源績效管理模式是推進(jìn)其持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

二、事業(yè)單位人力資源績效管理的現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)人力資源績效考核缺乏長遠(yuǎn)性

由于受到傳統(tǒng)管理觀念的影響，當(dāng)前我國事業(yè)單位的人力資源績效管理模式，缺乏完善的管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的人力資源績效考核模式中，業(yè)績高于一切，且業(yè)績的高低直接決定員工的薪資水平，一切考核標(biāo)準(zhǔn)都以業(yè)績?yōu)橹行模狈T工綜合素質(zhì)的考量，業(yè)績不好就對員工整體的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度進(jìn)行全盤否定。利聚而來、利盡而散的考核模式過于片面，不利于人才的培養(yǎng)，更嚴(yán)重影響員工對事業(yè)單位的忠誠度，進(jìn)而降低事業(yè)單位的人才保有量，制約著事業(yè)單位對全面型人才的培養(yǎng)與選拔，不利于事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）人力資源績效考核管理體系不完善

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，科學(xué)合理的人力資源績效考核管理體系是保障事業(yè)單位人才保有量的重要舉措。由于事業(yè)單位傳統(tǒng)的人力資源管理體系不夠完善，分配制度不合理，相關(guān)管理者在制訂目標(biāo)計劃過程中，將整體業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行各部門之間的分配，部門內(nèi)部卻并沒有將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化落實(shí)到每一個員工，進(jìn)而導(dǎo)致責(zé)任劃分不清晰，員工能力界定模糊，并且部門利益均分的薪資缺乏公平性，進(jìn)而影響員工的工作效率，嚴(yán)重制約事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)度。因此，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對人力資源績效管理體系進(jìn)行不斷優(yōu)化與完善，對員工的崗位職責(zé)、責(zé)任劃分、績效分配等多個方面進(jìn)行細(xì)化，制定明確的賞罰制度與評估標(biāo)準(zhǔn)，有效提升員工的工作效率，才能對事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)度提供保障。

（三）缺乏新型人力資源管理人才

人才的匱乏是當(dāng)今社會所有企業(yè)面臨的問題，事業(yè)單位擁有強(qiáng)大的人才團(tuán)隊是提高企業(yè)市場競爭力的重要優(yōu)勢。由于當(dāng)前事業(yè)單位對人才培養(yǎng)的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在人力資源績效管理過程中，仍然以引進(jìn)人才作為充實(shí)事業(yè)單位人力資源的主要路徑，缺少對本單位員工的培養(yǎng)工作，導(dǎo)致單位員工在工作過程中無法得到良好的發(fā)展與晉升機(jī)會，隨著事業(yè)單位人才的流失，需要不斷地招聘人才，進(jìn)而進(jìn)入了一個惡性循環(huán)，嚴(yán)重制約事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)度。

三、改善事業(yè)單位人力資源績效管理的有效路徑

（一）改變傳統(tǒng)的人力資源績效管理理念

想要有效改善當(dāng)前事業(yè)單位人力資源績效管理現(xiàn)狀，首先事業(yè)單位的管理者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，根據(jù)當(dāng)前事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展情況充分結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢制定科學(xué)合理的績效管理方式，同時應(yīng)當(dāng)積極組織單位中的管理階層對先進(jìn)的績效管理模式進(jìn)行培訓(xùn)與宣傳，使管理人員對先進(jìn)的績效管理理念與方法進(jìn)行充分了解與認(rèn)識，積極參與對傳統(tǒng)績效管理模式的優(yōu)化與改革，進(jìn)而制定出合理、細(xì)致、全面的績效管理模式。

（二）建立現(xiàn)代化人力資源績效考核管理體系

為了擁有一套完善的人力資源績效考核管理體系，推進(jìn)事業(yè)單位的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，事業(yè)單位的管理者應(yīng)當(dāng)對先進(jìn)的人力資源管理知識進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)，提升自身的管理水平，再根據(jù)事業(yè)單位的具體情況建立科學(xué)完善的人力資源績效考核管理體系。一套完整的管理體系，首先應(yīng)當(dāng)擁有一個完整的考核制度，制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，才能讓績效考核管理工作有據(jù)可依。事業(yè)單位管理人員在制定績效考核制度過程中，應(yīng)當(dāng)采用責(zé)任制，將目標(biāo)計劃落實(shí)到各個部門之后，由部門管理人員對目標(biāo)計劃進(jìn)行合理分配，將任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到每個員工，并且對部門內(nèi)部員工的業(yè)績情況在每天的例會中進(jìn)行公示，讓每一個員工都充分了解自身的工作狀態(tài)，這樣可有效激發(fā)員工的斗志，提升員工的工作態(tài)度，對員工的能力與工作狀態(tài)進(jìn)行了解，進(jìn)而采取針對性的措施對業(yè)績差的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)部門整體業(yè)務(wù)水平的提升。另一方面，事業(yè)單位管理者應(yīng)當(dāng)完善薪資制度，將傳統(tǒng)的薪資組合進(jìn)行重組，改變傳統(tǒng)的績效均分的“大鍋飯”薪資制度。采用階梯薪資制度，設(shè)置任務(wù)門檻，按照業(yè)績完成的比例進(jìn)行績效分配。同時采用內(nèi)部評價模式，員工評估主要是由自己的評分、同事的評分與部門領(lǐng)導(dǎo)的評分三個部分組成，部門領(lǐng)導(dǎo)的評估主要是由本部門員工評分、上級領(lǐng)導(dǎo)評分與自身評分三個部分組成，為了保障評分的公平性，可以采取匿名的形式進(jìn)行。然后管理者將員工的業(yè)績情況與綜合評估相結(jié)合，最終進(jìn)行合理的薪資分配。這樣的薪資組成可有效改善員工的工作態(tài)度，提升工作效率，最終實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展目標(biāo)的完成。

（三）加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部人才培養(yǎng)

為了有效解決事業(yè)單位人力資源緊缺的問題，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)重視對企業(yè)內(nèi)部員工的培養(yǎng)，構(gòu)建完整的員工晉升標(biāo)準(zhǔn)與考核制度，定期組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)技能，提升員工的專業(yè)水平，并且每個季度組織一次晉升考核，給予每個員工升職的機(jī)會。相關(guān)管理人員在對員工的晉升考核過程中，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合本單位的發(fā)展需求，將考核分為兩個部分，首先是基礎(chǔ)理論知識的考核，也是對員工的專業(yè)知識水平的考核，員工專業(yè)知識水平考核通過之后，可以將員工標(biāo)記為儲備狀態(tài)，然后再對員工職業(yè)素養(yǎng)、管理能力以及個人素質(zhì)等多個方面進(jìn)行考核，兩項(xiàng)考核全部通過的員工進(jìn)入晉升試用階段，將新職位的業(yè)務(wù)與工作流程全部掌握之后完成最后的晉升。這樣的考核機(jī)制與晉升標(biāo)準(zhǔn)為員工提供公平發(fā)展的機(jī)會，可有效激發(fā)員工的工作積極性，保障事業(yè)單位的人才保有量，進(jìn)而提升事業(yè)單位的市場競爭力，為事業(yè)單位的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

總而言之，為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展，管理者應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的人力資源績效管理理念，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源績效管理知識，提高自身的管理水平，對該單位的人力資源管理體系進(jìn)行不斷完善與優(yōu)化，加強(qiáng)對綜合型人才的培養(yǎng)，構(gòu)建完善的晉升機(jī)制，為事業(yè)單位的良性發(fā)展儲備人才力量，在保障事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的同時為我國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的助推作用。

作者:趙麗娟 單位:安陽市政府采購中心