當前企業(yè)內部文化建立研究論文

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論文關鍵詞:新經濟企業(yè)文化競爭力

論文摘要:新經濟時代具有信息共享、知識爆炸、技術革新等鮮明的特征，日益競爭的新經濟環(huán)境要求現代企業(yè)必須更新管理方式，提高企業(yè)競爭力。文章分析了新經濟時代對企業(yè)文化的影響，并針對現代企業(yè)如何建立企業(yè)文化的問題提出了相應的建議。

科技的迅猛發(fā)展，知識的幾何膨脹，特別是網絡的普及和計算機技術的應用，正在給我們的經濟、社會與文化生活帶來前所未有的變化。當地理和空間不再是障礙，當地球越來越象個地球村，我們已全面進人新經濟時代。新經濟源于美國，但新經濟的浪潮已經席卷著全球。

關于新經濟的界定，學術界有許多不同的聲音。綜合起來，新經濟時代主要包涵三個方面的內容，即以網絡發(fā)展和信息共享為主的信息時代、以傳統的管理和經營模式向新型管理模式轉變的革新時代和以知識作為新的經濟增長動力的知識時代。

一、新經濟時代對企業(yè)文化的影響

新經濟時代的到來引起了經濟社會的巨大變革，對企業(yè)管理理論也提出了更高的要求。新的企業(yè)管理理論逐漸出現了企業(yè)管理層次的扁平化，企業(yè)組織形式的虛擬化，企業(yè)組織結構的非線性化、企業(yè)文化多元化等特征。

企業(yè)文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和(Schein,1984)。它是反映現代化生產和市場經濟一般規(guī)律的新興的管理理念，是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產生的一種現代管理理論，是在科學技術迅速發(fā)展，社會化水平不斷提高，市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。企業(yè)文化的目的，就是以精神的、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神，提高企業(yè)經濟效益。在新經濟時代，企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內容，是企業(yè)核心競爭力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命力，具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會服務的基礎。

(一)企業(yè)文化的內涵更為豐富

早期的企業(yè)文化可以簡單地歸納為“企業(yè)管理者文化”，其主要功能是為企業(yè)管理者服務，從而更好的實現企業(yè)管理、實現企業(yè)的經濟利益。雖然后期企業(yè)文化被越來越多的企業(yè)認同，但是許多企業(yè)對企業(yè)文化內涵的理解仍比較片面，企業(yè)文化往往只是停留在“制服文化”、“墻上文化”、“口號文化”的層次，許多企業(yè)在確定企業(yè)文化時也只是一味的模仿和追隨一些知名企業(yè)，企業(yè)文化真正起到的作用并不大。

信息共享、技術創(chuàng)新、知識爆炸的新經濟時代，使得企業(yè)文化的重要性日益突出，新的管理模式要求企業(yè)文化必須賦予新的內涵，才可能發(fā)揮其推動企業(yè)發(fā)展的作用。

1.企業(yè)文化要具有“包容”性

經濟全球化使得資源共享成為可能。傳統的企業(yè)文化往往是在企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后，由企業(yè)管理者們提煉而成，但是新時代的企業(yè)文化要求企業(yè)要主動地確定企業(yè)文化，并以此引導企業(yè)員工的價值取向。這就要求企業(yè)必須借鑒先進企業(yè)的文化精髓并結合其自身的特點，確定既具經典又有新意的“包容性”企業(yè)文化。

2.企業(yè)文化要具有“學習”性

在新經濟時代到來之前，企業(yè)已經意識到了學習的重要性，因此許多企業(yè)會定期為員工開展培訓和再教育，以此實現員工和企業(yè)的發(fā)展。但是知識爆炸的時代決定了僅僅靠企業(yè)提供的培訓和學習機會遠遠不夠，大量的知識需要企業(yè)員工們主動地、持續(xù)地去吸收消化。因此企業(yè)文化要引導企業(yè)成為“學習型”團隊，引導員工成為“學習型”人才，變企業(yè)被動培訓為主動學習。

3.企業(yè)文化要具有“人本”性

由于早期的企業(yè)文化主要服從于企業(yè)管理者，它具有典型的“經濟”性，并以企業(yè)發(fā)展速度和獲取利潤量作為衡量其好壞的標準，這樣的企業(yè)文化往往會導致員工產生人是“賺錢工具”的想法。在知識經濟的時代，知識的重要性日顯突出，人作為知識的載體，其主動性和創(chuàng)造性對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。新時代的企業(yè)文化必須正確理解人的重要性，建立起“以人為本”的企業(yè)文化，才能確定企業(yè)“以人為本”的管理原則，推動企業(yè)更快更好發(fā)展。

(二)企業(yè)文化的孟要性更為突出

企業(yè)文化是西方管理理論在經歷了“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”與“復雜人”假設之后，對組織的管理理論、管理過程與組織長期經營業(yè)績關系的又一次重新審視。企業(yè)文化是在企業(yè)追求生存和發(fā)展過程中逐步形成的，是企業(yè)為了適應經濟社會的發(fā)展，逐漸形成的某種被大多數員工所接受并且具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式。新經濟時代的來臨使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分，并在提高企業(yè)核心競爭力過程中發(fā)揮著越來越大的作用。除了許多跨國大公司外，眾多的中國企業(yè)和企業(yè)家也開始日益重視企業(yè)文化的建設。據中國企業(yè)家調查系統2005年4月公布的對2881位企業(yè)經營者問卷調查結果表明:企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐已成為大多數企業(yè)經營者的共識。

1.先進的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的必要條件

在激烈的市場競爭條件下，同類型的競爭企業(yè)面臨的社會消費環(huán)境相同、競爭壓力相同，而企業(yè)的科技發(fā)展力也極易被競爭者仿制甚至升級，可以說信息時代使得企業(yè)在外部競爭力相似的情況下必須發(fā)展內部驅動力，而先進的企業(yè)文化正是提升企業(yè)內部競爭力的核心。依靠先進的企業(yè)文化，可以提高企業(yè)員工的凝聚力，當企業(yè)員工以企業(yè)文化作為其個人的價值取向，那么員工便會把企業(yè)的發(fā)展作為其個人的事業(yè)，從而摒棄那些對企業(yè)長遠發(fā)展不利的行為方式，以企業(yè)的發(fā)展為己任，增強企業(yè)的免疫功能，提高企業(yè)競爭力。

2.先進的企業(yè)文化可以提高現代企業(yè)的管理能力

首先，先進的企業(yè)文化有助于企業(yè)人力資源的管理。新經濟時代的來臨使得人才成為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，優(yōu)秀的人才成為企業(yè)爭奪的焦點。單純地以物質金錢作為回報已經難以成為企業(yè)吸引人才的硬件，企業(yè)要吸引并且留住優(yōu)秀的人力資本就必須依靠“以人為本”的企業(yè)文化。企業(yè)在用人的同時，要注重對人才知識的更新培訓，同時要給其員工以人性化的管理，使得員工對企業(yè)產生認同感，從而把其自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機融合。其次，良好的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善其信息溝通、人際關系和管理方法，從而與企業(yè)內員工達成和諧共處的氛圍、建立良好的客戶服務體系、樹立健康向上的企業(yè)形象。超級秘書網

3.先進的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段

在知識和技術更新迅速的新經濟時代，企業(yè)經營范圍可能變化、企業(yè)員工會更新、企業(yè)的物質資源可能枯竭、優(yōu)秀的企業(yè)管理者可能會離開團隊，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它是支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現著一個企業(yè)的人格魅力，它不會因為企業(yè)經營業(yè)務范圍或者企業(yè)主管的變更而消失，優(yōu)秀的企業(yè)文化會被企業(yè)管理者一代一代的繼續(xù)和發(fā)揚，并引導著企業(yè)健康成長。企業(yè)文化是指引企業(yè)長遠發(fā)展的燈塔，沒有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以成長，但是要實現企業(yè)可持續(xù)成長就必須建立良好的企業(yè)文化。

二、現代企業(yè)如何建立適應新經濟時代的企業(yè)文化

(一)現代企業(yè)要建立完善的企業(yè)制度文化

制度是企業(yè)文化的重要內容，現代企業(yè)文化管理缺乏合理的制度支持，就難以把企業(yè)的精神文化和價值理念轉化為企業(yè)員工的共同自覺行為。經濟的全球一體化、信息量的迅速爆炸、集團公司和跨國公司的出現使得企業(yè)管理難度增大，傳統的“以人管人”的管理制度難以保證企業(yè)各項工作的有效開展。因此在知識型和學習型的現代企業(yè)中，必須加強企業(yè)制度文化建設，建立完善的信息處理系統、決策系統和人事管理制度，使企業(yè)管理者可以及時掌握內外部有效信息并與內部員工及時溝通，增強企業(yè)運作的速度和靈敏性，提高企業(yè)競爭能力。