探求高校圖書館管理的發展

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一、高職院校圖書館館藏資源管理

在借閱過程中，圖書館的館藏結構、布局以及圖書的維護這些都會影響到借閱的效果.如果讀者對于館藏結構和布局不熟悉，就會產生各種問題，例如，跑錯借閱室往返浪費時間，查詢文獻不得法漫無目的.因此，在圖書館大廳的醒目位置應放置圖書館各借閱室據圖位置示意圖以及具體的藏書范圍.或者是在各個圖書室門口放置一個有代表性的醒目標志，這樣就可以大大減少讀者在借讀時為找到對應的書庫所浪費的時間.圖書館內的藏書時間跨度比較大，圖書經常出現新陳交錯放置的情況，一來影響美觀，而來影響讀者選閱.還有就是新書的及時性問題，新書不能立刻上架，要經過征訂、采購、分類、編輯、貼條碼、上架等等一系列的過程，這些繁雜的過程必須做到迅速，否則等到了讀者手里時，那些時效性較強的圖書就已失去了新書的價值.館藏圖書在維護上應做到及時，編排條碼，及時充磁，減少由于條碼無效或者丟失而引發的上架問題.圖書館員應定期檢查上架圖書，減少上錯架而引起的借閱困難.高職院校以學科專業為導向，以專業學科為重點,注重應用型技術人才的培養是其辦學宗旨.高職院校的圖書館資源與一般高校有所不同，可劃分為一般性資源和特色資源，其中的特色資源指的是圖書館在經歷了長時間的積淀之后，在某個學科領域或某個發展方向，在數量、品種以及類型上能夠達到一定的規模程度，擁有較高的學術品位以及情報價值，形成結構比較完整的信息資源優勢.這種特色文獻的資源建設能夠體現高職院校圖書館的服務特色，并且是提高其核心競爭力的重要指標.高職院校在建設特色文獻資源過程中，要根據本校的特色專業、學術研究水平以及專業特色的優勢，還要兼顧地方產業發展的需求，綜合考慮來建設發展特色文獻資源庫.有利用價值的特色文獻資源要另辟出來進行收集、分析、整理、存儲，并且按照一定標準來建立特色數據庫，從而滿足用戶的個性化信息需求.在此基礎上，可以相應地建立本校特有的教學課件數據庫、重點學科數據庫、專題數據庫、科研成果數據庫、產學研相結合數據庫，等等，從而形成具有高職院校自身學科教學特色的核心資源，有效的實現其服務和教育的職能.高職院校的特色文獻資源是高職院校圖書館的優勢所在.采編人員一方面要注意專業實用性和實踐性，另一方面要協調好各學科、一般文獻和重點文獻、不同載體文獻之間的比例關系，而且還應同步密切關注各學科的發展和專業變動情況，結合本學校各專業的實際情況，調整好一般專業和特色重點專業的比例，以及注重灰色文獻的收集.與學校重點學科的優勢專業建立緊密合作，實現信息資源共享和共建，從而形成特色數字數據庫資源.

二、高職院校圖書館對教學工作的促進作用

圖書館作為重要的教輔機構，應遵循教師為主導、學生為主體、圖書館為輔助相結合的原則來有針對性的配備藏書.在配合課程、輔助教學的方面，圖書館一方面要做好面向學生的教輔工作，另一方面要做好面向教師的教輔工作.有數據表明，目前圖書館資源是高職院校中教師教學與研究的主要信息來源.雖然因特網內容廣泛，但是其信息雜亂，教師普遍認為在線數據庫能夠提供更加準確的信息內容，不僅節約了查詢時間，并且查詢的結果與查詢主題之間相關度較高.但是，教師在使用電子資源進行教學時是受到一定限制的，需要分析獲取信息的權威性、針對性、新穎性，因此，圖書館的數據資源在建設中也應選擇一定的方向性，有利于教師更好的使用.另一方面設備、技術能力、網絡速度及穩定性也對教學有影響.想要加強與教學的聯系，圖書館就需要在宣傳推廣電子資源館藏與服務方面加大力度.因此，圖書館面向教師開展數字資源的利用指導是十分必要的，有利于教師更加快速有效的找到適合自己教學需求的資源.目前，95％以上的圖書館已經開設如何利用網絡的指導課程，絕大多數數據庫都擁有自己的在線教學課程，這就方便了讀者無論身在何處皆可取用.各部門如把教學資源匯總到圖書館網絡平臺，再由圖書管理員將之分類檢索，便可輕松實現真正的全院校資源共享化.

三、高職院校圖書館在網絡時代的新發展

計算機技術的迅猛發展，網絡通訊技術和海量存儲技術等高新技術的廣泛運用，網絡信息革命正快速改變著人們存儲、傳遞和利用信息的方式，圖書館的發展也由傳統模式轉向數字化.對于高職院校圖書館來說更應該重視數字化圖書館的建設.圖書館通過對校內資源進行整合，與教務處、信息處協同成立一些電子學習組，從而推動信息素養強化工程.首先由學科教師給出課程需求申請，獲取學科學習素材的準備方向，再結合館內多媒體資源、數據庫、視頻服務等來協助教師的教學活動.傳統的高職院校圖書館主要是收藏單一的印刷型文獻，高職院校圖書館的服務僅限于本校師生，并且圍繞本館藏書而展開.藏書的布局和規模對讀者服務工作的范圍和水平起了限制.伴隨科技進步和時展，各種現代化信息存取傳輸設備在用戶服務領域普遍應用，高職院校圖書館信息服務手段也應當變革，由傳統的文獻信息服務轉向網絡化信息服務，可以通過建立數據庫、電子出版物等多種形式來實現.在為用戶提供傳統服務方式外，還可以利用終端機通過網絡對用戶進行信息遠程查詢服務，在網上完成交互式問答，同類學校間可實現館際共享，購買同一系統的不同數據光盤以使該學科專業方面的信息資源更全面，服務模式逐步實現館際互借、文件信息傳遞、網絡化信息查詢、電子圖書資源共享，從而共同推動各學院優勢學科專業的長遠發展，營造專業優勢學科的品牌.除了館藏資源擴充之外，還應該提高數據庫存儲量以及非印刷文獻經費所占比例.例如，增加電子圖書、音頻、視頻光盤、軟件等的購置，增加新穎的信息資源，不斷完善擴充信息化館藏資源.不僅大大節約了經費，而且規整了可用的網絡資源.針對圖書館的經費不足狀況，可以采取相應對策，例如，租賃網絡使用權，直接購買外文數據庫光盤，重點學科院系之間費用均攤，免費收集網絡上價值高的信息等.現代科技日新月異，手機對于我們來說已經遠遠不止是一個簡單的通訊工具，它包含了拍攝、娛樂、儲存、查詢、上網等多功能與一體，對于高校的學生來說，手機更是生活中必不可少的.這對于高職院校圖書館來說是一個發展機遇，現代技術的進步，使得手機圖書館成為可能，圖書館可以構建一種創新型服務系統——基于網絡環境下的“手機圖書館”.

四、高職院校圖書館員工作中面臨的矛盾及應對

圖書館所積累的豐富的館藏資源庫正是提供給讀者遨游的知識海洋.因此，讀者工作是高校圖書館的核心工作之一.但是，無論圖書館如何更新管理服務，這種有限的固定資源總會和不同的價值需求產生矛盾.不同的用戶會對圖書館產生相異的需求，也會有不同的不滿.圖書管理工作中的重點不是怎樣解決問題，而是善于發現問題.日常中的矛盾一些是來自于對圖書管理員的工作不滿，或者是對相關的管理和規定以及業務流程不滿，也有是對資源配置的不滿.在這個信息技術迅猛發展的時代，只是墨守成規的守著有限的圖書館資源是遠遠不夠的.作為新時代的館員，必須學會并具備從海量動態的信息中去捕捉、篩選并提煉出真實有效的信息.結合教學科研的需要，有針對性地對網絡信息資源進行科學有效的篩選組織管理，并將無序雜亂的網絡免費信息資源加工整理成有序可用的網絡共享資源，并利用網絡技術，對館藏資源進行分類加工整理，方便廣大讀者共享使用.并且還要及時跟蹤了解讀者不斷變化的信息需求，及時改變或調整檢索策略和服務內容，為讀者提供量身定做的信息服務.為激勵圖書館員的工作，需建立相應的競爭與考核機制.首先需定期對官員進行培訓，有效的培訓可以使大量信息系統、條理地為館員所吸收并應用到日常工作中去.當然，在日常工作中發生的矛盾.也不能全都歸咎在圖書館員身上.發生問題后，對讀者采取疏導教育為主的方法，曉之以理，動之以情，以防止今后過激行為的發生.同時在處理這些矛盾沖突的時候，作為管理層也要具體情況具體分析，不能一概而就，既要疏導好讀者的怨憤情緒，也不能冤屈了館員，打擊了館員的工作熱情，應該擺正自己的姿態，如果只是一味地迎合讀者，是做不好圖書館工作的，反而會產生相反效果，因為在高校里，圖書館是一個教輔機構，不僅提供服務，還承擔著育人的工作.

五、結論與討論

高職院校圖書館有其專業化、職業化的特性.在經濟飛速發展的今天，作為職業院校的圖書館建設必須推陳出新，進行改革.從軟件上來講，要提高圖書館員的業務素養，從硬件上來講，要更加系統、更加專業的進行圖書分類，充分利用互聯網資源，將分散的教學資源整合實現真正的資源共享.能夠全面的配合教學和科學研究.目前絕大部分的高職院校圖書館在自動化水平和數據庫都還處在發展建設的過程，各個高職圖書館自身的自動化發展水平也高低不齊，因此所謂的全面的資源共享仍然是一片空白.在資源建設、技術水平、人員配置等等方面的不平衡，更要求高職院校圖書館在共建方面要做出更大的努力.

作者：張曉春單位：濟寧市技師學院圖書館