廣告策劃程序之廣告定位
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一般情況下，廣告客戶的定向說明會就是廣告計劃的開端。通過定向說明會，廣告客戶將商品、費用、預(yù)期等方面的內(nèi)容進行公布，這些內(nèi)容雖然對廣告策劃具有一定的幫助，但是僅憑這些信息并不能夠完成對對象市場的充分了解。因此，在開拓新市場的過程中，要通過調(diào)研小組來實現(xiàn)對目標(biāo)市場、產(chǎn)品、消費者等內(nèi)容的調(diào)查與分析，通過這些調(diào)查內(nèi)容對定向說明會中的內(nèi)容進行修正與補充、發(fā)展，最終實現(xiàn)廣告策劃核心概念的確定，并貫穿于廣告策劃程序的各個環(huán)節(jié)中。
（一）目標(biāo)市場分析與信息搜索
在對目標(biāo)市場進行分析與對信息進行搜索的過程中，具體的內(nèi)容包括市場供需信息、市場競爭現(xiàn)狀信息等，通過對這些信息與資料進行綜合的分析之后明確各個要素之間存在的相互聯(lián)系，實現(xiàn)各個要素之間的相互融合，最終形成整體的廣告創(chuàng)意。例如，二十世紀(jì)中期汽車市場競爭日益激烈，出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的商品同質(zhì)化現(xiàn)象。面對這種情況，大眾設(shè)計師在對市場現(xiàn)狀進行分析之后發(fā)現(xiàn)，絕大部分的汽車在設(shè)計的過程中都追求“長”、“低”，但是市場中這種汽車的需求已經(jīng)接近飽和狀態(tài)。于是，大眾設(shè)計師依據(jù)市場現(xiàn)狀與市場需求推出了“甲殼蟲”系列，通過廣告詞“想想還是小的好”來對甲殼蟲進行定位，在廣告表現(xiàn)方面也突破了傳統(tǒng)，通過版面中大幅留白與角落的“甲殼蟲”汽車進行對比，從而突出了甲殼蟲小型轎車的特點，使得大眾甲殼蟲一下子成為了小型轎車行業(yè)中的“領(lǐng)導(dǎo)者”。
（二）產(chǎn)品分析
商品的發(fā)展階段主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期與衰退期四個方面，商品在不同的階段所體現(xiàn)出來的特征也是不同的，廣告策劃應(yīng)該要考慮商品的階段性特征。在對產(chǎn)品進行分析的過程中，首先應(yīng)該對產(chǎn)品的信息進行廣泛的收集，例如產(chǎn)品的原材料、產(chǎn)品的產(chǎn)地、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的用途、產(chǎn)品的商標(biāo)等，通過這些內(nèi)容對產(chǎn)品存在的問題與機會進行全面的分析，從中找出需要通過廣告來解決的重要問題，例如知名度提高、消費者認同等。一般情況下，產(chǎn)品分析對廣告策劃程序的影響主要包括三個方面：第一，產(chǎn)品的定位問題。首先要明確產(chǎn)品的定位，對消費者的需求及消費偏好進行了解與滿足，從產(chǎn)品中找到能夠引發(fā)消費者購買欲望的特點。第二，產(chǎn)品的個性內(nèi)涵問題。當(dāng)前，人們更加注重產(chǎn)品的感性形象，而產(chǎn)品的感性形象與產(chǎn)品定位之間存在著密切的關(guān)系，對廣告策劃程序中所需要表達的內(nèi)容進行了界定。第三，產(chǎn)品的精神意義問題。產(chǎn)品中包含了一半的文化，產(chǎn)品豐富的精神意義是進行廣告策劃的源泉與素材，通過廣告策劃將產(chǎn)品無形的文化價值轉(zhuǎn)化成為有形的競爭價值。
（三）消費者分析
很多企業(yè)都將“消費者至上”作為核心的信念。在進行廣告策劃的過程中，目標(biāo)消費者的選擇對廣告創(chuàng)意、戰(zhàn)略等都存在著重要的影響。因此，目標(biāo)消費者選擇是廣告策劃程序中非常重要的決策之一。目標(biāo)消費者及訴求方式的選擇決定了廣告信息的到達率及廣告效果。在當(dāng)前市場不斷細分的背景之下，應(yīng)該對消費者群體進行深入的剖析，對消費者的數(shù)量、分布、喜好、習(xí)慣、動機及行為等進行分析，從而明確目標(biāo)消費者的消費心理、需求及動機。
二、廣告策劃程序之廣告定位
在完成了市場、商品及消費者的研究之后，廣告策劃便進入到廣告定位階段。在廣告定位階段中，最為關(guān)鍵的因素就是讓消費者能夠在有限的時間內(nèi)記住產(chǎn)品。消費者在有限的時間內(nèi)所能夠記住的信息非常有限，如果沒有實現(xiàn)廣告定位，將會導(dǎo)致廣告失去了重點與特色，淹沒在信息海洋中，不能夠被消費者注意與記憶。廣告定位中包含了產(chǎn)品功能、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品品質(zhì)等多個方向，應(yīng)該依據(jù)實際情況進行合理的選擇。例如在佛格思咖啡進行調(diào)查的過程中，讓消費者回憶童年與咖啡有關(guān)的事物，很多消費者都認為咖啡的香氣能夠讓他們想到家。因此，佛格思咖啡決定從情感方面進行廣告定位，“早晨起來最美好的事情是杯中有佛格思咖啡！”佛格思咖啡就是廣告定位的成功案例。娃哈哈公司對其推出的非常咖啡可樂的廣告定位并不成功，是廣告定位的失敗案例。娃哈哈公司將非常咖啡可樂定位為“當(dāng)咖啡遇到可樂，如浪漫遇到激情。”從表面上來講，該廣告非常富有“情調(diào)”，但是其中也存在著一些問題：產(chǎn)品的目標(biāo)人群并不確定。首先，從產(chǎn)品內(nèi)涵方面進行分析，咖啡不僅代表著浪漫，同時也代表著沉靜與思考，而可樂代表的卻是張揚與激情，這兩者之間似乎存在著沖突的部分；其次，從消費者習(xí)慣方面進行分析，咖啡一般是在閑暇時慢慢品味的，而可樂則是在運動或者激情時刻狂飲的，兩者目標(biāo)消費者的飲用習(xí)慣相差較大；最后，從文化方面進行分析，喜歡咖啡的人未必喜歡可樂，而喜歡可樂的人又可能沒有閑暇時間品嘗咖啡，即使同時喜歡咖啡與可樂，也未必喜歡兩種飲品融合在一起的味道。正是由于娃哈哈公司的非常咖啡可樂在定位方面出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致該產(chǎn)品的銷量受到了嚴(yán)重的限制。
三、廣告策劃程序之廣告創(chuàng)意方向與策略
在完成廣告定位之后，需要對廣告創(chuàng)意方向與策略進行擬定。在單個的廣告策劃活動中，需要實現(xiàn)廣告目的的明確，從而為廣告策劃證明方向。在整個廣告策劃活動中，廣告訴求重點要按照產(chǎn)品的發(fā)展階段進行展開，實現(xiàn)兩者之間內(nèi)容、傳播過程、周期階段等方面的一致，從而確保廣告宣傳價值特征與顧客關(guān)鍵購買動機相一致。在同類產(chǎn)品中運用USP創(chuàng)意策略的難度是最大的，但是廣州寶潔公司的日用品系列卻成功地在同類產(chǎn)品中實現(xiàn)了USP創(chuàng)意策略的運用。寶潔公司旗下的不同品牌具有不同的特征，例如洗發(fā)水系列，海飛絲側(cè)重去頭屑，飄柔更加強調(diào)洗護合一，潘婷注重頭發(fā)營養(yǎng)柔亮。在寶潔公司不同的洗發(fā)水品牌廣告中，都將產(chǎn)品功效的承諾作為廣告策略，但同時又從消費者不同的需求入手。廣告創(chuàng)意方向與策略為廣告創(chuàng)意提供了引導(dǎo)作用，讓廣告創(chuàng)意能夠沿著指定的路徑到達成功，避免出現(xiàn)迷失方向的問題。廣告創(chuàng)意人員在廣告創(chuàng)意方向與策略的引導(dǎo)之下，形成了鮮明、獨特的廣告理念。
四、廣告策劃程序之廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
在明確了廣告創(chuàng)意方向與策略之后，需要考慮廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式，將廣告創(chuàng)意呈現(xiàn)在受眾面前，是整個廣告策劃程序中的核心環(huán)節(jié)。廣告創(chuàng)意表現(xiàn)的最終形式就是完整的、可供的廣告作品。例如，“王老吉”涼茶在2003年之前的銷售一直處于不溫不火的狀態(tài)中。為了打開產(chǎn)品的銷路，王老吉集團委托成美廣告進行調(diào)查，通過調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除了廣東與廣西兩個地區(qū)之外，其他地區(qū)的消費者并不了解涼茶的概念，消費者對于“王老吉”到底是涼茶還是飲料完全沒有概念。如果將“王老吉”視為涼茶，它在口感方面偏甜，降火的功能不足；如果將“王老吉”視為飲料，并不能夠與可樂、果汁等飲料相提并論。通過調(diào)查明確了對消費者接受造成阻礙作用的就是產(chǎn)品定位問題，需要通過廣告方案將“王老吉”的定義、功能與價值進行明確的告知，因此將王老吉定位為“預(yù)防上火的功能飲料”。在完成了廣告定位之后，實現(xiàn)了廣告創(chuàng)意方向與策略的制定——“怕上火，喝王老吉”。廣告創(chuàng)意表現(xiàn)則選擇生活中容易上火的場景，例如吃火鍋、吃油炸食品、吃燒烤、通宵看球等，廣告畫面中人們在享受這些活動的同時暢飲王老吉，提出了“怕上火，喝王老吉”的消費訴求，通過這種廣告形式在短時間內(nèi)完成了對消費者的洗腦，讓人們留下了非常深刻的印象，其銷量也一路猛增。廣告中融合了視覺文化形象與應(yīng)用傳播藝術(shù)，廣告?zhèn)鞑サ闹饕卣鳛橐詧D像、圖形媒介所進行的視覺傳播，不僅對商品的信息進行了傳播，同時也對商品所包含的思想、價值及審美等文化價值進行了宣傳。在對商品文化附加價值進行廣告的過程中，要通過圖形符號才能夠?qū)崿F(xiàn)順利的傳遞。因此，廣告創(chuàng)意表現(xiàn)是整個廣告創(chuàng)意的核心內(nèi)容。
五、總結(jié)
廣告創(chuàng)意流程以市場為導(dǎo)向，以消費者為目標(biāo)，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的藝術(shù)表象，是廣告策劃程序中實現(xiàn)主題確立與表達的創(chuàng)作型思維活動。嚴(yán)密的廣告策劃程序為創(chuàng)意的形成與實現(xiàn)創(chuàng)造了條件，使廣告創(chuàng)意更加具有針對性。廣告并不是獨立的，與市場營銷、廣告媒體策略、公關(guān)策略、促銷策略等之間都存在著密切的聯(lián)系。科學(xué)、系統(tǒng)的廣告策劃程序是廣告質(zhì)量水平提高的保障。
作者：楊楠 單位：北京安信偉業(yè)傳媒廣告有限責(zé)任公司
