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文明單位是創(chuàng)建和諧社會的基礎(chǔ),是社會文明建設(shè)的重要內(nèi)容和重要標志。在創(chuàng)建文明社會的過程中,企業(yè)文明單位是促進社會文明和諧、提高企業(yè)發(fā)展競爭力必不可少的重要組成部分:是把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)緊密結(jié)合起來并落實到企業(yè),以點帶面,示范引領(lǐng)行業(yè)單位、部門領(lǐng)域,不斷提高人的素質(zhì),不斷推動各項工作和事業(yè)發(fā)展,并取得優(yōu)異成績的綜合性的先進集體。因此,企業(yè)創(chuàng)建文明單位對社會的和諧發(fā)展、對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著重要的意義。
一、用科學發(fā)展觀引領(lǐng)企業(yè)的文明創(chuàng)建工作
在文明創(chuàng)建方面,企業(yè)應始終認真貫徹科學發(fā)展觀,注重從三個方面加以把握:一是把握好文明創(chuàng)建的定位,確定“創(chuàng)建全國文明單位、構(gòu)建文明和諧企業(yè)”的創(chuàng)建目標,建立起責任目標考核機制、監(jiān)督考核機制、獎勵約束機制、會議機制以及創(chuàng)建活動保障機制。二是把握好發(fā)展與文明創(chuàng)建的關(guān)系。科學發(fā)展是推動文明創(chuàng)建、促進企業(yè)和諧的前提和基礎(chǔ),和諧企業(yè)是實現(xiàn)科學發(fā)展的重要保證,二者相輔相成,有機統(tǒng)一。因此,我們堅持發(fā)展是第一要務,堅持以人為本,充分尊重職工家屬的基本權(quán)益和要求,用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略引導和推動企業(yè)的文明創(chuàng)建,構(gòu)建和諧企業(yè),鼓舞和凝聚企業(yè)廣大職工,以市場化運作、企業(yè)化經(jīng)營、精細化管理、社會化發(fā)展為方向,以“做專、做精、做優(yōu)、做活”為要求,逐步建立以市場化服務為導向的企業(yè)管理體制與機制,讓職工共享企業(yè)改革與發(fā)展的成果,共享社會和諧生活,實現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展。三是把握好文明創(chuàng)建工作的系統(tǒng)性、漸進性和動態(tài)性。文明創(chuàng)建是一項長期而又艱苦的工作,是不斷消除不和諧因素、增進和諧氛圍、逐步實現(xiàn)在新的狀態(tài)下達到和諧的過程。因此,企業(yè)要全面思考影響和諧的因素,系統(tǒng)推進企業(yè)的文明創(chuàng)建。
二、新形勢下企業(yè)文明單位創(chuàng)建原則
(一)堅持企業(yè)創(chuàng)新促進企業(yè)文明單位創(chuàng)建
一是進行思維理論創(chuàng)新,始終堅持“發(fā)展為了職工,發(fā)展依靠職工,發(fā)展成果讓職工共享”的原則,注重人文關(guān)懷和心理疏導,搭建每個職工都能成才的平臺,維護職工權(quán)益,實現(xiàn)職工的全面發(fā)展。二是不斷豐富企業(yè)文明創(chuàng)建的內(nèi)涵,創(chuàng)新載體,做好典型引導。如開展月度好事通報、季評文明職工和年度十佳好事評選、對先進個人進行表彰,做到典型引導、激勵先進,培養(yǎng)職工在社會上做個好公民,在企業(yè)里做個好職工,在家庭中做個好成員。
(二)堅持科學管理促進企業(yè)文明單位創(chuàng)建
一是堅持實施企業(yè)全面精細化管理。在經(jīng)營職能單位實施以市場運行機制為主導的市場化精細管理,在管理職能單位實施以“雙標”建設(shè)為主導的標準分配比例精細管理。兩種模式的有機結(jié)合,形成后勤系統(tǒng)全面精細化管理模式,理順核算、結(jié)算、考核、仲裁、信息反饋等各環(huán)節(jié)的業(yè)務流程,加強對經(jīng)濟運行狀況的監(jiān)控和考核,完善各項管理制度,規(guī)范管理,使企業(yè)保持了經(jīng)濟平穩(wěn)運行和職工隊伍的穩(wěn)定。二是創(chuàng)建特色企業(yè)文化。企業(yè)緊緊圍繞目標愿景,通過挖掘、整合、提煉,確立了企業(yè)方針,培育了企業(yè)員工精神和具有特色的企業(yè)文化,提升創(chuàng)建標準,延伸達標范圍,建立拓展培訓機制,逐步實現(xiàn)由理念灌注、制度約束向培養(yǎng)職工崗位標準化、行為規(guī)范化轉(zhuǎn)變。三是以創(chuàng)建安全企業(yè)為載體,完善企業(yè)服務功能,建設(shè)好安全、和諧、平安企業(yè)。以確定“管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、文化豐富、本質(zhì)安全、入際和諧”的企業(yè)文明目標。
三、加強企業(yè)文明單位創(chuàng)建的方式
(一)加強道德建設(shè),著力夯實文明單位建設(shè)基礎(chǔ)
提高員工隊伍的思想道德素質(zhì)是文明單位建設(shè)的核心內(nèi)容。企業(yè)把加強思想道德建設(shè)作為文明單位建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,以實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。一是與解決實際問題相結(jié)合。在加強政治理論和思想道德教育的同時,做到尊重人、理解人、關(guān)心人,及時掌握員工隊伍的思想動態(tài)情況,針對可能影響員工發(fā)揮積極性的傾向性、苗頭性問題,研究解決措施,并落實承辦部門。二是與嚴格管理相結(jié)合。在全面實施標準化管理的的基礎(chǔ)上,樹立“小題大做、抓小防大”的理念,強力推動效能提升工作,制定服務承諾制、責任追究制、廠務公開制等基本制度,對員工遵守職業(yè)道德、履行崗位職責、遵章守紀等情況不定期進行效能提升督導,在企業(yè)內(nèi)部形成了紀律嚴明、敬業(yè)奉獻、作風過硬、執(zhí)行有力的良好風尚。三是與表彰激勵相結(jié)合。企業(yè)應開展評選“每周上鏡人”、“每月雙星”等激勵活動,既注重發(fā)揮先進典型的示范引導和輻射效應,又通過集中學習、主題教育、專家授課等形式,加強員工隊伍整體思想道德教育。
(二)創(chuàng)新豐富載體,不斷提高文明單位建設(shè)水平
創(chuàng)新是社會發(fā)展的靈魂。只有創(chuàng)新,才能使企業(yè)文明刨建又好又快地發(fā)展。一是創(chuàng)新領(lǐng)導機制,落實創(chuàng)建責任。企業(yè)應建立健全創(chuàng)建領(lǐng)導體制和工作機制,成立由黨委書記、總經(jīng)理任組長的文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責日常具體工作。工作中,企業(yè)要堅持以黨委為核心,以行政為單位,黨政工團分工負責,層層抓落實,將創(chuàng)建活動納入每年工作目標,做到“五同步”,即與生產(chǎn)經(jīng)營同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲,形成了人人參與、齊抓共管、共同創(chuàng)建的格局。二是創(chuàng)新方法載體。深入開展“文明單位、文明部門、文明班組、文明員工”聯(lián)創(chuàng)活動,扎扎實實地從員工、班組、部門抓起,使文明“細胞”由點到面擴展延伸,最終達到強化廣大干部職工的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,形成文明單位建設(shè)常態(tài)機制,實現(xiàn)“文明單位”建設(shè)目標。三是豐富活動內(nèi)容。結(jié)合行業(yè)特點,找準文明單位建設(shè)的“切入點”,使文明單位建設(shè)緊貼時代要求、緊貼中心任務、緊貼基層實際、緊貼職工生活。如開展“講文明、樹新風”活動、結(jié)合弘揚奧運精神,開展“責任鑄金牌”主題系列活動、結(jié)合安全生產(chǎn),開展“愛心活動、平安工程”活動。通過開展一系列豐富有效的主題教育和實踐活動,使文明單位建設(shè)與公司中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展,互為基礎(chǔ),相互促進,共同提高。四是建設(shè)特色文化。注重理念引領(lǐng),建設(shè)特色文化是文明單位建設(shè)的最高境界。企業(yè)應始終把特色文化建設(shè)作為文明單位建設(shè)的重要內(nèi)容,提煉出“敬業(yè)愛崗,腳踏實地干事業(yè)”、“團結(jié)一致,只爭朝夕創(chuàng)一流”等企業(yè)理念,形成頗具自身特色的企業(yè)文化體系,增強了企業(yè)凝聚力,強化職工的認同感、歸屬感和感恩心。
(三)履行企業(yè)責任,樹立文明單位良好外部形象
企業(yè)應始終堅持把服務經(jīng)濟社會發(fā)展,弘揚企業(yè)新風尚作為文明單位建設(shè)的主要任務來抓。一是加強行風建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務。制定出嚴格的考核標準和獎懲辦法,做到有諾必踐、違諾必究。不斷強化服務意識,完善服務機制,改進服務方式,簡化服務流程,提高服務效率,重點服務重點項日和社會弱勢群體,以得到社會各界的支持。二是積極履行社會責任,參與社會公益事業(yè)。如援建希望工程、結(jié)對幫扶新農(nóng)村、軍民共建等活動。以彰顯企業(yè)干部員工隊伍特別負責任、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的服務精神,樹立公司服務反饋社會的良好企業(yè)文化形象。
四、結(jié)語
經(jīng)濟基礎(chǔ)決定著文明程度。持續(xù)全面、良好健康的企業(yè)文明單位,是創(chuàng)建文明社會發(fā)展的基礎(chǔ)和必要的前提。因此,應該著力加大企業(yè)文明單位創(chuàng)建,以服務于社會,便于企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
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