心理課提問的思索

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本文作者：陳旭艷

作者單位：廣東省佛山市南海區西樵高級中學

心理輔導活動課以有關活動為載體，注重學生在參與活動過程中的體驗、感受，以及在交流和探討中的感悟、成長，因此心理課提問的有效性成了課堂效果的重要保障。

一、有效的問題設計

1.問題要具體、明確

設計問題時需要明確主題課程的教學目標、教學內容，避免問題的設計偏離教學內容，導致教學目標的流失。模糊、空泛的問題往往讓學生找不到思考的切入點，容易導致學生的回答偏離教師的意圖，令課堂陷入“僵局”。如在一堂主題為“主動交往”的心理課上，教師以一則兒童繪本故事“我有友情要出租”引入，講述主動交往的重要性。下面是課堂提問的片段：師：為什么小女孩咪咪離開森林后，大猩猩一直沒有交到朋友呢？生：因為其他動物沒有錢。師：大猩猩后來可是免費出租友情哦。生：但是之前大猩猩要五塊錢一個小時出租友情，其他動物覺得它比較功利，都不想跟它做朋友。主動交往屬于人際交往的態度問題，問題設計的重點應該是明確引導學生往交往的態度方面去思考。顯然，該教師設計的問題不夠具體、明確，導致學生的回答往金錢方面思考，偏離了教學的主題。所以可以把問題改成：故事中的咪咪一個人玩的時候，看見葉子上的信息，她是怎樣做的？（主動上前詢問并和大猩猩玩）大猩猩孤零零的時候，它是怎么做的？（被動地在樹下等待，沒有主動上前結識朋友）從而引出核心內容：改善自身人際關系狀況的第一步是主動交往而不是被動等待。

2.問題要切合實際，避免虛而不實

心理課堂上教師常常會安排一些活動，活動后少不了提問，有些教師對活動的期望過高，往往會提出一些不切實際的問題。在一次15分鐘的“尋人信息卡”活動結束后，教師提問：“通過剛才的活動，你覺得跟班級同學之間的關系有什么變化？”學生個個抓耳撓腮，一臉困惑。因為15分鐘的活動中，學生都急于找同學簽名，簽完名就了事了，沒有太多的交流和溝通，如何談關系的變化？所以問題的設計要考慮活動的時間因素和學生的實際表現，避免紙上談兵，否則難以引起學生的共鳴。

3.問題要注重開放性

心理課特別重視教師引導、學生主導，通過一些與主題各環節相符的活動，讓學生體驗與感悟，鼓勵學生暢所欲言、各抒己見，盡可能準確、完整地表達自己的內心。因此要想讓學生在課堂上有表達的欲望，并將自己的感受準確地表達出來，提問應盡量以開放性問題為主，不要太封閉，避免束縛學生的思維。在一堂高中心理課“花開應有時”上，心理教師先給學生講述男女生由于紅歌比賽相互產生好感的故事，然后讓學生發揮豐富的想象力，思考接下來故事中的男女主人公之間會發生什么事情，他們的關系將會發生怎樣的變化？讓學生續寫“愛的故事下集”。這一任務既能培養學生的想象力和創造性思維，又能從中大致了解高中生的愛情價值觀。接著教師從學生分享的故事中引出青春期發展戀情可能會遇到的問題，進而引出對“愛的能力”的解讀。學生在教師的引導下反思自我，分析自己是否具備“愛的能力”，從而樹立健康、負責任的愛情觀。分享是最好的學習，開放性的問題可以啟發學生深入思考，讓學生敞開心靈各抒己見，讓學生的思想在相互交流中碰撞，從而獲得心靈的成長和生命的感悟。

二、有效的提問技巧

1.選擇合適的提問對象

選擇合適的提問對象往往能提高學生參與課堂的積極性，促進教學的順利開展。筆者認為選擇合適的提問對象應該注意以下問題：提問對象不能過于集中。一些教師為了避免課堂氣氛陷入沉悶、尷尬的狀態，提問的時候經常會關注平時發言積極的學生，使課堂幾乎變成了個別學生的“舞臺”和多數學生的“看臺”，嚴重影響了其他學生參與課堂的積極性。因此，心理教師要善于與課堂參與度不高的學生談心，了解原因，有針對性地引導他們思考問題，鼓勵他們發言。還有一種現象是在小組討論中過分依賴小組長發言，由小組長“包辦”，這也不利于調動學生的積極性。提問對象避免隨機性。隨機性的提問主要表現在以下兩方面：一是教師按學號隨機提問，這種提問方式既不親切，教師也可能會因為學生沉默而感到不安；二是讓學生推薦回答問題的學生，這種方式不可取，因為學生一般推薦的是有較好人緣、受同學歡迎的學生，或者是人緣較差、經常受到同學諷刺和嘲笑的學生，這樣會讓部分搗亂的學生幸災樂禍，深深地挫傷被提問學生的自尊心。

2.注意啟發和追問

教師要不失時機地為不能回答問題的學生提供線索，協助學生進行有效思考；當學生的回答不夠充分時，教師要及時給學生補充新的信息，以便學生能更全面地思考和發現問題。如果學生的回答比較“獨特”，教師則可以順勢追問，及時捕捉課堂生成性資源并加以合理利用。如在一堂有關“情緒調節”的高中心理課上，教師先介紹了注意力轉移法、合理發泄情緒法以及情緒ABC理論，接著舉出小B最近失戀的例子，讓學生想想小B可能會存在哪些不合理的信念和做法。這時有位學生認真地說：“小B可能會把注意力轉移到學習上來?！卑嗉墝W生聽了都感到困惑，心想：這不是合理的情緒調節方法嗎？當時教師既意外又驚喜，沒有馬上否定學生的回答，而是及時追問：“為什么你會這樣認為？”學生解釋：“小B把注意力轉移到學習上，如果只是一種逃避，內心沒有對失戀這件事情作一個很好的了結，可能會對她產生一種消極的影響。”“非常好，你考慮問題很全面?！苯處熂皶r肯定學生的回答，接著問，“由此可知，注意力轉移法只是在一定程度上緩解消極的情緒，如果要根本解決失戀的問題，小B要怎么做呢？”從學生的思考和討論中教師順勢引出認知改變法的具體操作?？梢?，教師適時的啟發和追問能及時捕捉并有效利用課堂生成性資源，全面加深學生對問題的理解，令課堂更加精彩、鮮活。

3.設置合理的提問后等候時間

提問后等待時間的長短會影響學生回答問題的質量和學生對待問題的態度。如果等待時間過長，可能會冷場，讓整個課堂教學節奏不緊湊；如果等待時間過短，學生沒有來得及思考，則可能造成學生心理上的恐慌而達不到提問的目的。因此教師要根據課堂的總時長以及問題的復雜性等具體情況，精心把握等待時間。難度大的問題，教師可憑借自己的經驗或觀察學生思考問題的表情等因素來確定等待時間。合理的等待時間有助于學生進行有效的思考，增強學生的自信心和課堂的參與度，進而提高學生的自我效能感。

三、有效的信息反饋

1.學會傾聽與共情

傾聽是教師理解學生、產生共情的第一步。親切的語言、和善的微笑、鼓勵的目光、信任的點頭等都會給學生積極的情感體驗，讓學生感覺到教師在認真傾聽，感覺到自己被尊重和信任，從而激發和鼓勵學生積極坦誠地表達自我，營造寬松和諧的課堂氛圍。共情是心理咨詢中常用的技術，是指對當事人的內心世界有準確如親身體驗般的了解。在心理課中運用共情技術，有利于創設安全和諧的課堂氛圍，能幫助教師走進學生心里，實現師生之間的心靈溝通。在一次“自畫像”活動中，心理教師提問一位男生，讓他分享描述自己的句子。男生極其不情愿地站了起來，低著頭聲音微弱地說：“我是一個宇宙人，我是一個銀河系的人，我是一個某村的人?！贝搜砸怀觯n堂頓時笑成一片。但這位男生并沒有笑，繼續低著頭，心情非常失落。這時心理教師示意學生們安靜下來，用溫和的語氣問：“能跟我們談談你在描述自己的過程中，體驗到怎樣的情緒嗎？”學生沉默不語。教師走近他，用溫柔關懷的語氣說：“我能感受到你內心的煩惱與失落，也許說出來會好一些？”學生猶豫了一會兒，終于說出了自己的心聲：“我是一個很失敗的人，是一個不被周圍人看好的人，身上有很多的缺點……”正是教師的關懷與共情，讓學生最終放下自我防衛，敞開心扉暢談自己的困擾。

2.善用肯定、鼓勵式的語言評價

心理課是一個民主和諧的課堂，應鼓勵學生暢所欲言，敞開心靈表達自己內心的感受與想法，讓學生在體驗、分享與交流中有所感悟。只要學生敢于說出自己心中所思所想，心理教師都應當加以肯定并給予及時反饋，避免用預設的答案去否定學生的回答，挫傷學生回答問題的積極性。當然，肯定和鼓勵的語言不能過于單調，如果除了空洞的“非常好”“不錯”之外，再沒有實質性的評價，那就不會給學生帶來太大的激勵效果。如果在肯定時能點出學生的具體表現，如“你的想法很有創意，非?？少F”“你思考問題很全面周到”，這樣的回應會更加實際、貼心，更能激發學生自信的光芒和思維的火花?？傊?，課堂提問是實現有效教學的重要手段。善教者，必善問。心理教師在課堂上若能科學設計問題，有效提問，積極合理地進行信息的反饋，必能加強提問的有效性，獲得最佳的課堂效果。