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1.關鍵在于流通發展方式的轉變
(一)從產值到價值,重在市場
實現我們衡量一個部門或地區經濟發展程度,多以GDP為衡量標準,而衡量流通產業也是以銷售額為指標,只講產值不講價值,只講銷售額不講贏利水平。我國GDP一直保持較高的速度發展,作為衡量國家或地區經濟發展的重要指標,這是必要的。但是,必須認識產值不等于價值,因為我國在正常的情況下只維持95-96%的產銷率,也就是說有4-5%的產值沒有在市場實現,第一次在工業部門沉淀下來,如果按我國GDP總量計算,每年有2-3萬億的產值沒有實現。商品進入流通領域也不可能百分之百銷售出去,有的需要打折、有的需要處理,都存在著第二次沉淀。所以,我們經濟發展不保持6%以上增幅,這意味著停滯不前。不改變這種狀況,我們經濟就無法擺脫高速度低效率運行的被動局面。世界平均增幅也就是2.5-3%,發達國家2%左右,發展中國家可超過4-5%,都能維持正常的發展,究其原因市場經濟是按“訂單”組織生產,產值幾乎是百分之百實現,而我們是以產能、是以保證就業為目標,按計劃進行生產,致使一部分產品的價值無法在市場實現。以市場為核心,以需求為導向,調整產業結構、產品結構,推廣“訂單”經濟,以需定產、以銷定購,轉變經濟發展方式,這是市場經濟內在的要求。如果說我們能在現有的基礎上,提高1-2個產銷率,就可以增加3500-7000億的產品價值,以50%消費率計算,每年可提高1.5-3個社會消費品零售總額的百分點,為擴大內需創造前提條件。因此,從重視產值向重視價值實現,從重視銷售額到贏利能力的提高,它直接關系到流通效率和社會效益,是轉變流通發展方式的關鍵和前提條件。
(二)從粗放到精致,整體提高
流通產業的社會效益粗放經營、粗放管理,加上粗放型的商品,整體流通產業處于高毛利低凈利的運行,全行業平均贏利率不到2%,而費用率高達20%左右。從社會再生產過程來說,流通產業占用物質資料最多、耗費的費用最大、時間最長。集聚了大量的經營元素,卻不能充分利用,關鍵在于我們長期對流通產業重視不夠,缺乏精心管理,精心經營,主要表現為,只重視銷售,缺乏對進貨、倉儲、加工、整理、配送各個環節進行全盤策劃、有機銜接;只重視毛利的提升,缺乏對各項費用進行分項分析,采取有針對性的措施,千方百計達到提高贏利率的目的;只重視人員的使用,缺乏對人才培訓、提高,忽視對管理層管理潛力的挖掘和發揮;只重視降價促銷,缺乏對各項促銷措施的綜合應用,有機結合;只重視商品經營、缺乏對服務方式、服務質量和服務領域的深入分析,采取有力的措施;只重視出租或引廠進店經營,缺乏自主經營和創新能力,不敢承擔市場風險,無力控制利潤空間;只重視商品經營,缺乏精心管理。實質上經營本身不是單一的銷售,而是一項系統的管理,包括人、財、物有效的利用,產供銷有機銜接;只重視對大戶的管理,缺乏對客流進行具體的分析和細分,重視精化貴賓室,忽視對共享大廳和顧客休息室的管理。管理出效益,管理是企業的第一生產力,它是“科學是第一生產力”在流通企業的具體表現,通過信息管理,創造市場的機會利潤,通過人財物管理,創造集聚利潤,通過綜合營銷手段,創造特色利潤,通過勤儉辦企業,創造節約利潤。粗放經營,還是精致管理,這是流通發展方式轉變的有效途徑,它直接關系流通產業的質量和效益;
(三)做大到做強,充分發揮
連鎖經濟規模效應連鎖經營是一次流通革命,是世界性現象,它是以連鎖為架構把分散經營的零售網點穿成線,構成網、連成片,通過對經營要素的集聚產生規模效應,達到降低成本、讓利于民的目的。中國連鎖商業的發展走了一條先做大后做強的道路。為了適應對外全面開放,充分利用加入WTO的保護期,本土商業企業一開始就實施跑馬圈地的戰略,迅速擴張,2000年到2004年五年平均增幅達到50%,即使2005年的增幅也達到42%,2006年以后進入調整期,平均增幅仍保持20%左右。百強銷售額從2000年的10億,到2009年已超過1.36萬億,占整個社會消費品零售總額的11%。在特定的歷史條件下,中國連鎖商業采取先做大后做強的做法,是完全必要的,是正確的,是符合中國國情的。但是應該看到“大”是條件,“強”是基礎,只有“又大又強”,才能持續發展。中國連鎖商業同樣面臨著發展方式的轉變,從做大轉向做強,從求規模到求效益,從發展到調整,以調整保發展,這也是歷史的必然,客觀的要求:第一,做強要立足區域發展,打好堅實的基礎。區域市場是龐大的市場,做實做足做細區域市場,便于經營要素的整合,優勢的發揮,經驗的總結,形象的樹立,為向外擴張打下堅實的基礎;力求發展一塊,鞏固一塊,夯實基礎有計劃有重點地向外擴張,切忌盲目設點,四處開花,導致尋租成本,摩擦成本,管理成本提高,首尾難以兼顧,陷入進退維谷的困難境地;第二,做強要立足于中小做起,不要盲目貪大求洋。中小型企業最接近于廣大消費者,與群眾生活緊密相連,成本低,風險小,可以利用民間資本,促進中國連鎖業的迅速發展。“開門七件事,盡在超市中”,沃爾瑪的發展正是從小鎮起家,折扣店做起,最后沖出美國,走遍世界,形成擁有210萬員工、8000個門店的世界零售龍頭;第三,做強要立足內生的競爭力,商業企業的競爭,它是在同一商圈、同一業態之間的較量,關鍵在于每一個單店的內在競爭力,沒有戰術上的優勢,就不可能獲得戰略上的發展,沒有從單店做強,無法形成集團(公司)規模的競爭力;第四,做強要立足于主導業態的發揮,任何一個連鎖企業的發展都有一個優勢業態的選擇,沃爾瑪的折扣店、家樂福的大賣場、易初蓮花的倉儲商場,以及國美、蘇寧的家電專門店,充分發揮自身的優勢,去開拓廣闊的市場空間。做大容易,四面出擊,多業態發展,而做強就要揚長避短,發揮自身優勢,重在企業內在競爭力的提高。
(四)從顯在市場到潛在市場
重在提高有效供給市場是無限的,過剩是相對的,由于信息的不對稱、發展的不平衡,市場始終存在著不同程度的空白、空隙和空擋,過剩中有不足,買方市場中同樣隱存著賣方市場,關鍵在于企業敢不敢開發,善不善開發。短視的企業家目標只盯在顯在市場,卻忽視對潛在市場的開發。任何一種促銷方式都是企業的行為,它只能是現有購買力在空間或時間上的移動,買你的還是買他的?今天買還是明天買?只是“切蛋糕”的行為;只有開拓新市場,提供和擴大有效供給,做大蛋糕,才能達到擴大內需的目的。轉變流通發展方式,不應該停留在對現實購買力的再分配,而關鍵在于挖掘潛在的購買力,重視潛在市場的開拓。第一,做足顯在市場,以完善小康社會的商品結構為主體,兼顧溫飽階層的基本需要,有條件開辟富有型市場,充分發揮個體戶、農貿市場在現階段的作用,構建多層次的市場體系;第二,重視新興市場的開拓,把潛在的購買力轉變為現實的購買力。潛在市場是指應該得到的需求,沒有得到滿足,應該提供的服務,沒有相應的消費項目。特別是滿足發展需求和享受需要的商品和服務的開拓,沒有跟上,使消費潛力無法發揮;第三,目標未來市場,隨著城市化的進程,新技術的發展,老年化步驟的加快,未來市場變幻莫測,潛力巨大,市場商品和服務結構都要面臨新的調整,新的格局和新的發展。流通產業要重視研究這種變化的新趨勢、新規律,采取新的對策,研究新措施;第四,有條件的企業要積極開拓世界市場。開放是雙向的,市場是互融、互補和互促的。人家要進來,我們要出去,這都是正常現象,都是必然的趨勢。要培育一批具有國際競爭力,能夠在國內市場、國際市場雙向開拓的龍頭企業。
(五)從有形到無形,不斷提高
企業的信譽度有形資產是企業存在的前提條件,沒有資本、沒有商品、沒有商業設施,流通企業既無立足之地,也無存在條件,但沒有或缺乏無形資產,不重視打造、應用和發揮無形資產,流通企業就無法獲得發展,而轉變發展方式也成為一句空話。第一,以信興商這是古訓,也是商業活動必須遵守的基本原則,誠信是凝聚力、誠信是競爭力、誠信是生產力,是一筆誰都無法估量的無形資產,是長期作用的內在要素;第二,誠信的基礎是“講信用、守合同”、“貨真價實”、“童叟無欺”,只有信用,才會取得廣大客戶的信任,消費者的信賴,從而上升為信譽,“信得過,合得來”,合作無風險,購物無風險,消費無風險,在市場激烈競爭中永遠占據主動和有利的地位;第三,信譽要從我做起,從旗艦店做起,從每一個環節做起,關注企業的形象的塑造,關注每一職工的行為,關注每一件商品的銷售,只有看得見、摸得著,合作者就能合得來,消費者就能放心消費;第四,流通企業信譽的核心是以人為本,維護人利、尊重人格,千方百計為消費者著想,既體現零售業作為民生工程的本質,又能得到消費者的信任,不斷提高顧客的忠誠度,為企業的發展創造前提條件。
(六)從模仿到創新,走連鎖商業
中國化的道路模仿外國、學習世界,走中國化道路,這是一條中國發展連鎖商業的成功之路,也是實現流通產業發展方式的最佳選擇。模仿起步,引進業態,學習外資企業的經驗,進行復制、克隆、普及、推廣,為中國商業連鎖業的發展奠定了堅實的基礎。同時,我們必須看到中國連鎖商業發展已進入新的階段,僅靠模仿、復制、克隆、推廣,是不具備持久的生命力,遇到發展新的瓶頸,許多成功的連鎖集團(公司)的經驗告訴我們,沒有創新就沒有生命力,沒有創新就沒有競爭力,沒有創新也就沒有凝聚力。首先要觀念創新。連鎖經營誕生一百多年以來,世界發生翻天覆地的變化,經濟迅速發展、科學進步、消費水平的提高,消費方式的改變,都要求流通產業從產品結構,營銷理念、經營方式、管理手段進行不斷的調整、創新和提升。沒有創新的觀念,沒有超前的意識,沒有科學的措施,是很難跟上時代的發展;其次要業態創新。業態作為商業企業的經營方式和存在形式,不是一成不變的,它必須針對不同環境、不同區位和不同消費對象,進行改革創新,既要強調“大同”,也要強調“小異”,既要規范提高,也要創新發展,尋找符合時代要求的最佳經營形式;再次要管理創新。要在規范中提高管理水平,講究管理成本,改善管理設施,不斷探索科學的管理方法;最后,要營銷創新,改變只局限于低價促銷的傳統營銷方式,提倡綠色營銷、生態營銷、理性營銷和長效營銷。
(七)從城市到農村,構建城鄉一體化的商品流通體系
流通產業發展方式的轉變,既要重視城市商業的規劃、工業品流通體制的形式,更要重視農產品流通和農村市場的建設,打造具有中國特色的城鄉一體化的流通體制。農產品流通是中國農村市場的基礎,農村市場是中國商品市場的基礎,商品市場是社會主義經濟市場體系的基礎。我們長期以來存在著重外貿輕內貿、重虛擬市場輕實體市場、重城市市場輕農村市場、重工業品流通輕農產品流通的錯誤傾向,這不僅關系到產值的市場實現,也直接關系到農民生活的提高和消費需求的滿足。要以城市市場為主導、農村市場為基礎,構建農產品、工業品雙向暢通、城鄉互動的城鄉一體化的商品流通體系;要以大型農產品批發市場為龍頭,充分發揮各種交易市場的中介作用,以產業鏈、供應鏈和價值鏈“三鏈一體”為目標,集采購、加工、儲存、配送、銷售于一體,培育和發展一批現代化的批發市場和商品交易中心,以促進和推動農業產業化、市場化和社會化水平的提高;大力提倡農民進入流通,實現自主經營、自負盈虧、自我服務,切實擔負起農產品進城、工業品農村銷售的任務,以降低經營成本,把商業原始資本積累留給農民;采取多點多形式,全面實施農超對接,包括“超市+基地”、“超市+農協”、“超市+企業”、“超市+農戶”、“超市+聯購”和“超市+展會”形式,以達到“利農、惠民、益企”的目的;結合新農村建設,規劃鄉鎮社區社會(商業)中心,以中小型百貨或綜合超市為主導,建立農產品收購站、農業生產資料供應站、完善面向農民的服務功能,逐步發展養老、托兒等福利事業,轉移第二產業、集聚第三產業、提升第一產業,促進農業集約化、產業化、規模化經營,走一條中國式的城市化道路。
(八)出租到自營,尋找零售業發展的利潤空間
租賃只能維持,自主經營才能發展。現在許多大型零售業特別是大型百貨多采取出租柜臺,引廠進店或廠商聯營形式,靠租金和進店費維持企業的生存。這在改革初期,市場供求態勢發生急劇變化的情況下,國有企業又缺乏資金,不得已而為之。這是一個過程,這是一種現象,如果單靠租金生存,就無法支撐自身的發展。事實證明,凡是有自營能力,自己組織貨源,進行統一采購、統一配送的連鎖企業純利一般都保持3-6%左右,甚至更多,而單靠或主要靠出租維持的企業,其贏利最多也只有1%左右,只能勉強維持生存。沒有自主經營,不能統一采購、統一配送,就不能帶來連鎖企業產生的規模效益;沒有自主經營,無須掌握市場信息,無法獲得機會利潤;沒有自主經營,不承擔市場風險,也就沒有風險收益;沒有自主經營,只承擔物業管理職責,無法產生統一管理而產生的集聚效益,沒有自主經營,就很難及時調整商品結構,有針對性地滿足不同區段不同居民群體的不同需要,也就沒有競爭能力。沒有利潤,企業既無生存基礎,也無發展條件。加租和提高進店費,或變相地轉嫁負擔,都是臨時性,甚至是自殺性的措施,只有不斷擴大自主經營,才是轉變流通發展方式最有效的途徑。鑒于中國流通企業的現狀,全部或立即推行自主經營,也是不現實的,必須轉變觀念,調整戰略,先易后難,逐步實現,首先要抓住以下幾個方面進行突破:依據消費者需要及時組織一批市場最急需的商品;充分發揮零售企業對市場的調節作用;根據市場供求態勢,首先抓好供不應求商品的自主經營;對銷售比重較大,直接關系商場銷售比重,影響面比較廣的商品,要首先實現自主經營;贏利能力,重視利用空間大的商品經營;品牌價值,對群眾依賴的國際和國內品牌應盡可能采取自主經營形式。
(九)從毛利到純利,大力降低經營成本
不知道從什么時候開始,流通企業都以毛利率說事,無論是匯報工作,總結經驗,參與評比,都以提高毛利率作為重要指標和衡量標準來匯報的。這不僅僅是認識誤區,而且會滋生種種弊端。毛利率只是進價和銷價之間的差率,其中有合理和不合理的因素,不能全面反映企業的業績;同時流通產業中不同業態之間,毛利率差別較大,百貨不同超市,超市不同于專門店,很難形成統一標準,也無法進行橫向比較;合理考慮毛利率提高是成績,而毛利率下降也是成績,關鍵在于是費用水平是上升,還是下降。不對費用開支進行合理分析,就無法確定它是成績還是問題,因此,它就不能成為衡量一個企業的標準;單純追求毛利率,可能導致任意壓低進價和提高銷價的錯誤行為,侵犯消費者的利益,影響廠商的關系。利潤是企業存在的基礎和發展的條件,從微觀來說,利潤水平取決于費用水平,毛利率的提高只有在費用不變的情況下,才能獲得較高的利潤,而不注意費用的節約和費用的管理,不僅不能實現贏利目的,甚至影響和削弱贏利能力;從宏觀上說,社會再生產過程的整個費用,95%以上發生在流通過程,其中有合理的、必要的成分,有各個流通環節的必要開支和應得利潤,但也存在不少不合理因素,包括人為因素、管理水平和體制性的原因,有較大的挖掘空間和回旋余地。衡量流通企業的成果只能看純利不能看毛利,在市場經濟條件下,銷售的擴大是建筑在消費者認可的基礎上,是通過贏利水平體現出來,只有贏利水平才能反映銷售業績、管理水平,勤儉辦企業的綜合成績,只要取其有據、遵紀守法,純利率越高越要受到社會的鼓勵,成為評估企業業績的重要標準。
(十)從硬件到軟件,加速流通產業的技術變革進程
流通是社會再生產的中間環節,是國民經濟運行的基礎,是直接為生產為生活服務的,不僅關系到生產價值的實現,它的狀況直接關系國民經濟各部門的效益和利益。改變流通發展方式,就必須軟硬兼施,整體推進,規范提高,創新發展。首先要加強流通領域基礎設施投入,包括倉儲、加工廠、冷庫、物流配送、大型批發的建設,是直接為社會服務,屬于基礎工程,是公共設施的重要組成部分,不能實行完全市場化,應由政府投資建設;其次積極推進流通現代化進程,應用IT技術裝備流通各環節,逐步實現信息化、數字化和網絡化管理,發展電子商務,根據不同地區、不同商品,推行多種交易方式,促進流通產業面貌的改善、手段的更新、業態發展和效益的提高;加快和完善流通領域的法制建設。流通產業行業多,環節多,涉及面廣、情況復雜,需要在發展中提高,在提高中規范,以規范保發展,以規模促提高,逐步建立和完善社會主義經濟市場新秩序;提高管理水平、增強經營素質,建設符合時展的學習型企業,知識型管理團隊和敬業型職工隊伍,堅持以人為本、以信興商,以義取利,塑造新型社會主義商業企業。
2.面向市場構建內外貿一體化
流通體系內外貿一體化,它是我國從貿易大國走向貿易強國的基石,也是市場化的內在要求。這不僅僅是認識上和理論上的問題,也是中國經濟發展的實際問題。內外貿一體化,是中國流通產業轉變發展方式,保證經濟持續發展的戰略性措施,需要從認識上轉變、政策上調整、組織上落實。否則,內外貿一體化只能停留在口號上的強調、形式上的合并,難以實施、難以落實、難以發展,實現我國從貿易大國走向世界強國也只是一種空想。加快內外貿一體化的進程,增強統一認識,落實一體化措施,奠定對外貿易堅實的國內市場基礎,充分發揮兩個市場互促共榮的一體化作用。國家不同,兩個市場的差別是客觀存在的。不同國家由于資源秉賦不同、自然條件不同、民俗風情不同,加上發展水平不同,存在著市場經濟多元結構、多樣的消費模式、各自都有自己的優勢和不足,面對兩個市場,在客觀上要求通過貿易、合作和交往,達到互通有無,彼此合作,共同發展的目的,這就是國內、國際市場存在的客觀基礎。所有的國家都要求既要向外發展,促進彼此交換,又要保護自身的利益,這就決定客觀上存在著不同程度的保護主義,存在著維持兩種市場、兩種體制、兩種管理辦法的必要性。發達國家通過鼓吹全球一體化的目的,沖擊保護主義,減少或緩沖進入他國市場的壓力,擴大或加快商品、資本和服務的輸出;而發展中國家更注重于實施兩種市場、兩種管理體制,通過內外貿分割,達到保護民族市場、民族工業的目的。所以,可以這樣說,世界上沒有完全自由貿易的國家,也不存在完全開放的國家,而不對本土企業和商品進行保護,都在實施或多或少、或大或小,有條件推行保護主義的貿易政策。這里區別不是有沒有國門,而是國門開多大、向誰開門、在什么條件下開門,等等,都受到體制性的制約和經濟發展的客觀需要。內外貿一體化,并不是不承認國際市場與國內市場的差別,而且是在承認差別的基礎上,構建平臺,促進互動,減少摩擦,擴大交流,達到互贏的目的。
(一)國內市場是國際市場的基礎
國內市場是國際市場的基礎,是國際商品流通的源頭和調節器,它不僅標志著出口商品的實力和競爭力,而且承擔著進出口商品的儲存場和調節器的任務,少進多出、少出多進,進行必要而及時的調節,促進商品供求在新的基礎上的平衡,“大河有水小河滿,小河匯成大江潮”,沒有國內市場的支持,沒有眾多生產企業為基礎,外貿企業不僅沒有源頭為其提供源源不斷的商品,而且失去國內市場吞吐的調節,也失去了平衡,就存在著巨大的市場風險。世界金融危機,波及許多國家,失去了許多訂單,進出口貿易劇減,單一從事出口的企業紛紛倒閉。我國也受到沖擊,不少企業也受影響,但是,我們有龐大的國內市場的支撐,出口轉內銷,減少出口壓力,增加國內市場供應,使這些企業絕地逢生,受到沖擊不大,很快地就度過難關。維持生產,穩步發展;或者從我國多元化市場中尋找出路,調整產品結構,重新開拓自己的生存空間,避免和防止工人大量失業。
(二)強在有堅實的國內市場貿易
強國強在品牌戰略,決勝世界市場不在于數量的多少,而在質上取勝,要有過硬的產品,要有叫得響的品牌,要符合國際標準,要保證商品的安全,要有信譽支撐,才能持久,才能永恒,才能頂住壓力、贏得人心,贏得市場。貿易強國強在多贏戰略,不僅自己得利,首先使進出口國受益,建立在雙贏和多贏的基礎上,要贏得持久,才有穩定的市場。首先要使貿易國家有利可益、有錢可賺,就必須做到價廉、物美、安全、實用。貿易強國強在多元戰略,不依賴單一的產品、不依附單一市場,不面向單一國家,要實施多元化、全球性、多檔次的發展戰略,不因國際形勢變化,不受政局動蕩影響,而出現大起大落的沖擊,保持穩定、持續、互贏的態勢。貿易強國強在服務戰略,重視服務貿易的發展,擴大服務產品出口、提高服務產品比例。推進服務產品的全球化,構建商品和服務雙贏的貿易強國。服務是無形的,但是有效的,它不僅在于對現實市場的開拓,而要立足于未來市場、潛在市場的挖掘。貿易強國強在內外貿一體化的戰略,有堅強的后續力量、有堅實的國內市場為基礎,進行全方位、多功能的調節,不因國內國外形勢的一時變化,而出現失調、失控和失衡的現象。善于利用國內市場進行調節和均衡。在市場化、國際化和全球化條件下的今天,在轉變發展方式的條件下,從偏重外貿發展向內外貿并重的今天,沒有舉國一體的貿易體制、沒有扎實的內貿市場化為基礎,中國永遠不可能實現從貿易大國走向貿易強國的偉大戰略。第一,內外貿一體化是構建內外互動的平臺,促進兩個市場、內貿外貿互促、互動和互通,減少阻力,有利于加快全球經濟一體化的進程,使國內市場更好更快地與國際市場接軌;第三,內外貿一體化有利于各種經營要素的集聚,優化組合,產生規模效應,從而更好地發揮我國經濟優勢,提高國際競爭力;第三,內外貿一體化,有利于培育一批具有國際競爭力、能夠進行國際市場和國內市場雙向開拓的龍頭企業,增強市場應對能力、調控能力和平衡能力,促進更多的企業走向國際市場;第四,內外貿一體化,有利于培育一批掌握國情,了解市場規律,通曉國際運營規則的企業精英和高層次的商務管理人才,在教育體制上克服重外輕內、有外無內的教育模式,讓商業院校培養更多的兩用人才。
(三)內外貿一體化重在實質、重在實力
我國實施內外貿一體化方針的提出已經很多年了,取得了一定的成績,多數地方已實現從組織機構合并、調整,初步實現內外貿領導機構、組織形式的一體化。但是,應該看到“重外輕內”的觀念尚未改變,不少地區領導班子、機構設置仍然存在著內貿外貿工作貌合神離的狀態,重外貿輕內貿、有外貿無內貿的現象仍然是普遍現象。要從觀念上,組織機構上、素質與職能上實現一體化,還要走很長的一段路。第一,表現為流通主體的一體化,所有商貿企業分工有所不同,功能有所側重,所有的企業都肩負國內市場、國際市場的雙重任務,既從事國內貿易,也能從事國際貿易,能內能外,通曉兩個市場的行情、信息和流通法則,既具有在國內市場上與外資企業進行合法競爭的本領,也具有走出國門,在世界市場上進行拼搏的能力。第二,市場運行規則的一體化,把國內市場融入世界市場,按照市場經濟的要求和具有中國特色的社會主義的原則,修改、制定適合國際慣例和市場通則的要求,按照市場規律,組織國內外商品流通。第三,內外一體化要求交易方式一體化,采用國際通用的標準、交易方式和結算形式,實現多層次的溝通和互促,要學習國際先進的交易理念,先進的手段和先進的交易形式,這就為請進來、走出去尋求共同的語言和可接受的貿易方法。第四,內外一體化要求推行國際化的品質要求和品牌標準,制造和發展更多可以進入國際市場的中國品牌,要按照國際公認的標準進行生產和評估,推進中國產品標準化、國際化和品牌化。第五,內外一體化,就是要推進商品和服務一體化,以商品品牌為基礎,創造和擴大服務品牌的創新理念,創造和擴大更多的服務項目進入國際市場。第六、內外一體化,促進內貿和外貿教育的有機結合,讓外貿人員更多了解國內市場,掌握國內商品知識,而內貿人員同樣要掌握國際貿易常識,通曉兩個市場規則、規律和運行特點,實現人才使用的一體化。當前要改變片面擴大國際貿易,而無視國內商業教育發展的傾向。
作者:黃國雄單位:中國人民大學