電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

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關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)

原文

【摘要】從90年代末期開始，伴隨新經(jīng)濟(jì)而來的IT技術(shù)及Internet的結(jié)合使商務(wù)活動(dòng)從形成到內(nèi)容都區(qū)別于以往的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，被冠以“電子商務(wù)”的新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在特定的技術(shù)平臺(tái)支持下完成。新經(jīng)濟(jì)下成功的企業(yè)必然具備支持其謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)不僅給企業(yè)帶來了新的生存空間，而且也帶來了新的生存規(guī)則。企業(yè)若能清楚和了解這些規(guī)則，并很好使用網(wǎng)絡(luò)，就有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝；反之，就有可能倒閉、破產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)的管理模式將發(fā)生根本性的變革并給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也帶來重大影響。因此，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式就在遵循網(wǎng)絡(luò)所帶來的新的生存規(guī)則下進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新世紀(jì)下電子商務(wù)的挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式供應(yīng)鏈管理客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程

TheElectronicCommerceOperatesWithBusiness

EnterprisetheMode

AbstractStartinlastphasefromthe90''''s,accompanywiththeneweconomysincethenofthecombinationbetweenthetechniqueofITandInternetmakebusinessactivityfrombecomethecontentsdiscriminatebetweentheformereconomicactivities,drivethehatundertheparticulartechniqueterracesupportcompleteswiththeneweconomicactivitiesofthe"electroniccommerce".Theneweconomydescendsthesuccessfulbusinessenterprisetohavetosupportbyallmeansit’sseektheelectroniccommercesystemofthecompetitiveadvantage.Thenetworknotonlybringsthebusinessenterprisetoexistthespacenewly,butalsobroughttoexisttherulenewly.Ifthebusinessenterprisecansbeclearwithunderstandtheserulers,andverygoodusagenetwork,maywinincompetition;whereas,mayclosedown,bankruptcy.Thenetworkenvironmentisnext,themanagementmodeofthebusinessenterprisewilltakeplacetheroottoreplacesexuallyandoperatethebusinessenterprisetheactivitytoalsobringtheimportantinfluence.Therefore,thetraditionalbusinessenterpriseoperatesthemodeatfollowthenetworkbringofexistnewlytheruledescendtoproceedthechange,toeingadapttothechallengethatnewcenturydescendelectroniccommerce.

KeywordsElectroniccommerceThebusinessenterpriseoperatesthemode

SupplychainmanagementCustomerrelationmanagementBusinessprocess

一、概述

一種新技術(shù)的出現(xiàn)，往往標(biāo)志著時(shí)代的變遷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一出現(xiàn)就在全球范圍內(nèi)廣泛而迅速的傳播開來，現(xiàn)在已滲透到各個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)也不例外。網(wǎng)絡(luò)不僅給企業(yè)帶來了新的生存空間，如電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的活躍表現(xiàn)，而且也給企業(yè)帶來了新的生存規(guī)則，企業(yè)必須仔細(xì)分析，掌握網(wǎng)絡(luò)的游戲規(guī)則并通過改組自身去努力地適應(yīng)它，才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力，不被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的網(wǎng)絡(luò)所淘汰！英國(guó)首相布萊爾曾說..

目錄

【摘要】

一、概述

二、電子商務(wù)下企業(yè)運(yùn)作模式

電子商務(wù)下企業(yè)供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)下企業(yè)客戶關(guān)系管理

企業(yè)與業(yè)務(wù)流程重組

參考文獻(xiàn)

參考資料

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