電子商務發展對我國對外貿易影響
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一、電子商務在我國外貿發展過程中存在的問題
1.電子商務應用內容狹窄、效果不明顯。
目前部分企業在企業的運營過程中應用了電子商務，但是其應用由于范圍的限制，致使應用的效果不夠明顯。例如，大部分外貿企業只是將電子商務應用于網上信息等，因此無法完全發揮出電子商務的應用價值。其次，由于不同外貿企業的經營模式有所不同，以至于影響了外貿企業對電子商務的應用，無法實現其有效的普及。目前大多數中小企業未意識到電子商務應用的重要性，因此只是將其作為企業的一個營銷平臺，在企業的管理進程中很少有涉及。據統計表明，我國目前對電子商務的應用的企業不足10%。對于此現象，我國相關部門應采取相應的措施推動企業對其價值的有效利用。
2.電子商務應用環境不健全。
2.1從微觀環境看。
從微觀的角度看，由于我國中小對外貿易企業的資金有限，因此導致其在對電子商務應用的過程中，無法對硬件的更新投入大量的成本，因此在一定程度上限制了外貿企業對硬件設備的更新，進而限制了電子商務應用在中小外貿企業中的發展。其次，由于在企業的發展過程中，缺乏高素質的電子商務的人才，從而導致企業在電子商務的應用的過程中無法完善網絡的建設等。再次，在電子商務人才培養的過程中，企業未安排電子商務人員進行相應的培訓，從而導致電子商務人員的專業素質較低，無法帶動電子商務應用的發展。
2.2從宏觀環境看。
從宏觀的環境看，電子商務應用環境主要存在著以下幾個問題：第一，法律法規體系不健全，我國未針對電子商務的應用制定相關的法律體系，從而導致企業在對電子商務應用的過程中常常出現違規的行為；第二，由于電子商務的應用利用了網絡信息，因此在網上交易的過程中，網絡信息安全應成為交易雙方關注的焦點。而目前由于我國的技術有限，導致網絡犯罪的行為頻繁發生。對于此，相關部門應結合科學技術對網絡安全進行進一步的完善。
1.對我國對外貿易主體的影響。
對外貿易的主體在傳統的對外貿易的模式中是代表外貿企業利用需求資源賺取中間差，進而為企業贏得經濟效益。而隨著電子商務在外貿企業中的應用，致使企業開始運行電子商務建立虛擬的營銷服務，并且促使其它的合作企業可以通過電子商務平臺了解本企業的產品生產信息，進而在提高服務質量的同時，為外貿企業贏得了更大的經濟效益。
2.對我國對外貿易手段的影響。
電子商務的發展對我國對外貿易的手段產生了較大的影響：第一，溝通的方式由原來的信件、合同等轉變為電子郵件的方式，進而省去了傳統對外貿易手段中信件等傳輸的時間。同時也由于電子郵件的便利，致使合作企業可以利用網絡對合作進程中出現的問題進行及時的溝通，從而有效的提高了對外貿易中企業間的溝通效率；第二，電子商務平臺在外貿企業中的應用，解決了傳統模式下付款時間較長的問題。企業實現了電子支付方式，大大提高了付款方式的安全性。
3.對我國外貿企業成本的影響。
在電子商務平臺運用的過程中，為企業對成本的控制提供了有利的條件。第一，在對外貿易中需要通過大量的途徑來收集相關資料，因此電子商務應用的普及，大大降低了企業對信息搜集資金成本的投入，因為企業可通過網站來搜集與自己采購商品相關的資料；第二，在對外貿易的進行過程中，需要企業雙方針對付款方式等進行洽談，因此在傳統的對外貿易中洽談的成本也是一筆不小的開支。但是在電子商務平臺下，洽談的前期可以完全在網絡上進行，進而大大降低了洽談成本。
三、電子商務促進外貿發展的對策
1.強化電子商務應用意識和應用手段。
在外貿企業的發展過程中，對于電子商務平臺的有效運用。相關部門應采取有效的措施來強化企業電子商務應用的意識和應用手段。例如，提供外貿企業電子商務平臺不僅可以運用在企業營銷服務中，而且還可運用企業管理等方面。在保證企業已經提高電子商務應用意識的基礎上，才能有效促使外貿企業根據自身的發展方向和發展目標，對其進行全方位的應用，并且有效提高電子商務應用水平，充分發揮其對外貿發展的積極作用。
2.轉變外貿企業的管理模式。
電子商務平臺的應用促使外貿企業要改變傳統的管理模式，實現企業管理的科學化，進而有效提高企業管理的規范性。同時通過對電子商務平臺的運用，外貿企業也應針對傳統人力資源管理中存在的問題實現其管理的數字化，進而促使現代化的管理方式能符合外貿企業發展對電子商務平臺的應用。例如，通過研發ERP系統，降低企業的購買費用。因此，外貿企業在運用電子商務平臺的進程中，一定要對企業的管理模式進行有效的轉變，以便其能符合企業的進一步發展。
3.建立人性化的國際CRM系統。
外貿企業發展的核心內容就是滿足客戶的要求，而電子商務平臺的應用，有效推動企業建立人性化的國際CRM系統。促使企業在利用CRM系統滿足客戶要求的同時，還可有效提高產品的管理功能等，為企業的戰略決策的發展打下良好的基礎。同時通過人性化的國際CRM系統的建立，還可以促進我國外貿企業與國際企業之間的良好交流，進而使企業的發展走向國際的道路。對企業而言，在信息化時代背景下，一定要在企業的發展進程中合理運用電子商務平臺，進而拓寬企業的業務的發展范圍，促使企業走向國際化。
四、結語
綜上可知，我國外貿企業為了更好的發展，應結合信息化科學手段，進而改變傳統交易模式中存在的付款時間長、信息搜集成本高等問題。同時通過對電子商務的有效應用，改變傳統的交易模式中的付款方式，轉化為網上支付，從而有效提高付款模式的安全性。同時，企業也可利用網絡平臺介紹產品信息，進而提高我國外貿企業在國際貿易市場中的競爭力，促使我國外貿企業可以更快、更好的發展下去。
作者：彭剛 單位：武漢科技大學城市學院
