中國經濟升騰的力量

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摘要：本文借由“2020中國服務業企業500強”榜單分析我國服務業的發展現狀和機遇。這份榜單不僅體現著中國服務業企業的成長狀態，更展現著中國經濟的發展質量。

關鍵詞：中國服務業;企業500強;服務業企業;服務貿易

在很多人的觀念中，已經支撐中國經濟半壁江山的服務業仍舊只是圍繞人們生活的、依賴面對面的、低端的、邊緣的產業，殊不知它已經悄然崛起、不斷豐富，成為一股升騰的中國力量。本文借由“2020中國服務業企業500強”榜單分析我國服務業的發展現狀和機遇。

一、半壁江山的地位

除了餐飲、旅游、電商、物流這些人們熟知的生活服務業，那些與生產相關的研發設計、咨詢、金融、倉儲、批發分銷、信息傳輸等服務，決定著國民經濟的整體運行效率和發展質量，是服務業另一大組成部分，共同構成了服務業態的全貌。近些年來，中國服務業快速增長，占GDP比重從2006年的39.5%，提升到了2019年的53.9%，占據了經濟發展的半壁江山。2020年，肺炎疫情波及了幾乎所有的行業，餐飲、娛樂、旅游、航空等傳統服務業首當其沖，“陣亡”企業名單不斷拉長。但是在線教育、餐飲外賣、遠程辦公和零售電商等新興服務業逆勢增長，在疫情催化之下深度普及，成為拉動經濟增長的新動能。與此同時，大國之間的戰略競爭加劇，經濟脫鉤和逆全球化等一系列“黑天鵝”事件連續不斷，出口管制清單等措施、制造業回流等現象不斷涌現，中國制造面臨更大的挑戰。而另一方面，2020年上半年，服務業占GDP比重為56.5%，創下新高，與宏觀經濟和各個產業增速全面下降形成對比的是，信息技術服務業較去年同比增長14.5%。在我國服務業壯大的過程中，新一代信息技術進行了廣泛且深度的參與。

二、從企業成長看趨勢

中國企業聯合會了一年一度的“中國服務業企業500強”榜單，這份榜單不僅體現著中國服務業大企業的成長狀態，更展現著中國經濟的發展質量。第一，規模大幅增長且空間廣闊。2020中國服務業企業500強營收總額41.33萬億元，較上年增長12.26%，這已經是連續5年超過了制造業500強營收總額。服務業大企業的發展由追趕到一定程度的領先，與宏觀經濟中的三大產業格局的更替分布具有一致性。千億級俱樂部大幅擴容，達到87家企業，其中金融領域24家，批發貿易行業14家，電信、互聯網服務行業8家、房地產行業8家，入圍數量較多；但在旅游、餐飲及文化娛樂、教育及醫療衛生服務等行業均無千億級規模的企業出現，這正是其繼續增長的機遇。預計“十四五”時期，服務業發展空間依然廣闊。一方面，肺炎疫情給在線服務帶來了意外的發展機遇，也催生出醫療服務和健康服務的剛需現狀。此外，在我國養老體系中機構養老僅占比3%，然而養老服務需求龐大，這些都是服務業增量發展的契機。另一方面，以找鋼網、生意幫、三只松鼠為代表的新一代信息技術支撐下的平臺型服務、供應鏈服務、互聯網服務已經超出了消費端的服務范圍，正大步走向生產端，盤活制造資源，推動中國制造業升級，生產性服務的發展將會出現體量和質量的雙重進步。第二，經濟效益持續向好。2020中國服務業企業500強凈利潤總額達到3萬億元，較上年增長11.71%。其中，銀行業凈利潤增長較上年首次出現下滑，剔除銀行業的利潤貢獻，非銀行業利潤增速為28.59%。“十三五”以來，中國服務業企業500強榜單中非銀行企業的凈利潤增速始終快于銀行業，但從行業利潤水平來看，銀行業平均收入利潤率高達20.72%，遠高于服務業500強的平均水平（7.25%）。第三，行業格局不斷優化。超市百貨和交通運輸等傳統服務企業經歷并購、整合和淘汰，在服務業企業500強榜單中，從2006年的91家和74家，減少至今年的23家和34家。與此同時，互聯網服務、金融和供應鏈等現代服務企業快速崛起，由59家攀升至130家。但研發、商務中介服務等企業在增量上并沒有很大起色，教育服務和醫療健康服務企業也剛剛完成了零入圍的突破。這些行業關系著生產端的進步，也關系著人們生活水平的提高，是未來服務業態發展的重點。第四，地區分布呈現五大梯隊。今年的榜單中，入圍企業數量排在前5位的地區是：廣東省91家、北京市55家、上海市47家、浙江省47家、江蘇省44家。廣東省遙遙領先，江蘇和浙江的服務業正在崛起，服務業大企業長期集中于北上廣三地的現象正逐漸被打破，彰顯出服務業大企業的持續進步。需要強調的是，不同地區入圍“中國服務業企業500強”榜單的企業數量，和這些地區服務業增加值的總量排名具有很大的差異性。前者是政府對微觀企業的扶持和企業主體成長的成果，后者則更多是一個地區經濟發展自然演進而來。很多服務業增加值排名靠前的省份并沒有出現相匹配數量的大企業，值得我們深思。第五，國有企業、民營企業各具特色。在今年的榜單中，民營企業入圍257家，首次超過國有企業。國有企業在公用事業服務（國企27家，民企8家）、交通運輸（國企31家，民企3家）、電信（國企3家、民企8家）、金融（國企49家，民企24家）等基礎性和公共性行業中具有顯著優勢。民營企業則在物流、互聯網服務、批發貿易、零售、房地產等領域更具爆發力。總體而言，國有企業重在基礎設施服務的打造，民營企業強在應用層面，這明顯體現在交通運輸業和物流業（國企10家，民企21家）以及電信服務業和互聯網行業（民企21家，國企1家）的入圍榜單中。國有資本強在對人們生活的保障，民營企業強在對消費品質的提升。

三、從未來看今日對策

服務業是除農業、工業之外其他產業的總稱，種類繁多，邊界不清，復雜易變，具有明顯的VUCA特征。隨著新技術的應用、新模式的發展，服務業和制造業的邊界逐漸融合，服務業的VUCA特征越來越顯著，活力更加強勁。1.擁抱面向未來的創新未來一段時間，我國仍處于新一輪科技革命的普及和深化過程中，新生產要素（數據）、新組織模式、新資源配置方式、新商業模式的應用會更加深入。服務業企業要抓住技術變革和產業變革所賦予的機遇，謀求發展的主動性。首先，抓住“線上”服務契機，減少傳統服務運行邏輯的禁錮。肺炎疫情讓那些依靠交通運輸、依賴物理連接和面對面服務發展的行業面臨困境。但同時，那些在線的、數據化和智能化的服務正在飛速發展。這是商業運行邏輯的改變，意義重大。其次，要為服務創新插上技術的翅膀。近年來，依靠國內超大市場規模的優勢和商業模式創新，服務新業態快速涌現，一批獨角獸企業成長起來，但以科技為基礎的技術創新仍是短板。然而，技術創新恰恰正是服務創新的底層支柱。第三，激活大數據的價值。服務業企業直面消費終端或聚集大量行業客戶，在服務過程中積累了海量、多樣的大數據資源。這是以客戶為導向提升服務能力的基礎，也是服務業企業深度應用云計算、移動互聯等新技術的基礎，更是服務業企業在整個產業鏈中從邊緣、末端走向主導和中心的基礎。2.加強內外兼顧的布局經濟服務化是大勢所趨，我國應順應形勢不斷加大服務業對外開放的力度。一方面，創新服務貿易正由地區試點向全國鋪開；另一方面，電信、金融等行業的外資準入限制逐步取消。尤其2020年金融業的外資持股比例限制取消，服務業正迎來一個全新的開放格局。同時，我國的對外服務貿易發展仍有很大的空間。一是，服務貿易總量規模長期偏小。2019年，我國服務貿易占全部貿易的比例僅為14.6%。二是，服務貿易長期處于逆差狀態。2019年，我國服務貿易逆差為1.5萬億元，占貨物貿易順差的比例為51.49%。這意味著，貨物貿易順差中有一半都被服務貿易的逆差吃掉了。三是，對外服務能力需要加強。“2020中國跨國公司100大”榜單中，服務業企業數量僅有28家。廣大服務業企業既有機會引進新的技術，學習先進的管理模式和專業服務經驗，激發成長動力，同時也面臨著更加激烈的競爭環境。在國內服務市場，可能面臨“外來的和尚好念經”的壓力；在國際市場，可能會受困于外資所能提供的全球體系化服務的掣肘，從而面臨對外開拓的困境。服務業企業要盡快補足短板，在鯰魚效應中“與狼共舞”，加快成為全球服務貿易的重要參與者。3.做好產業組織的賦能肺炎疫情對全球產業鏈和供應鏈造成的破壞，各個國家都空前重視。不斷壯大起來的服務業企業要以“生產/服務的組織者”的角色，以強大的支撐能力，暢通供應鏈，賦能產業鏈。一方面，構建有機開放的組織體系，做好底層架構，形成協同網絡，為廣大中小制造企業做好組織生產的角色。寧波的“生意幫”幫助那些規模較小、獨立接單和議價能力不足的制造企業走上專業化發展的道路，并用共享理念盤活工廠的閑置資源。這將探索出中國制造轉型升級的另一種可能。另一方面，提升“三鏈”的整合能力，打造綜合服務體系。服務業決定經濟運轉的效率，主要方式在于強化服務的渠道和流通功能，如交通運輸和金融服務可以讓商品的傳輸更加高效、便捷、低成本。交通運輸行業的整合聯盟和多式聯運、供應鏈行業的“四流合一”（物流、商流、資金流和信息流），使流通渠道扁平化，這些都是有益的嘗試。

作者:高蕊 單位:中國企業聯合會研究部