空中復雜性交通管理論文
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分析影響空中交通管理的因素有很多，主要包括管制人員的因素、管制設備因素、管制環境因素，這些影響因素就是控制交通管理復雜性的集中體現。
1.1管理人員方面的復雜性管理人員在工作中的技能是影響管理效果的一個非常重要的因素，管理人員是否具有相應的管理能力、是否擁有相應的管理知識，是否受過相應的管理培訓等等都會影響到控制交通管理的質量。其次能否在工作人員的最佳狀態下進行管理也是影響管理效果的重要因素，這就要看空中交通管理人員個人的工作態度和上級部門安排的工作量是否合理，在空中管理活動中，工作人員的個人狀態也是非常重要的，保證工作狀態首先就是要保證旺盛的精力，如果上級領導安排的工作量過大，勢必會影響工作人員的工作狀態，空中交通管理人員的情緒也是非常重要的，如果情緒處于低沉的狀態，對于工作的正常進行也是非常不利的，所以，管理人員一定要在工作中保持愉悅的心情，這樣才不會造成一定的馬虎，才能更好地保證管理質量。再次要提到的就是管理人員的心理因素，一個人的心理狀態對其工作時的效率會產生非常嚴重的影響，舉一個簡單的例子來說，如果一個人處于情緒低落或者是處于極度的狀態，在空中交通管理工作中就一定會造成非常不利的影響，不但會有疏忽的可能，還有可能造成安全事故，最后就是工作人員的生理因素，管理人員的身體狀況對于空中交通管理質量也有著至關重要的影響。如果管理人員在管理過程中出現了身體上的不適，一定會影響工作的效率和效果，相反，如果管理人員的身體狀況良好，在完成工作的精力上也會更加充沛，對空中交通管理當中的緊急工作也能夠有更多的精力去面對。
1.2管理設備的復雜性隨著經濟和科技的發展，我國的航空交通管理設備也有了很大的發展，完善后的設備給航空交通管理帶來了新鮮的血液，同時也給航空交通管理工作提供了很多的便利，但是也帶來了很多的問題，自動化水平有效的提高，使得出現問題和故障時處理上會更有難度，如果設備出現了故障一定會對空中管理的正常展開產生一定的負面影響，所以在日常的工作中對設備的及時維護和更換也是非常重要的，此外，工作人員應該對設備的性能和工作方進行熟練掌握，同時還要根據不同的需要選擇不同的設備。因為設備的性能也存在著很大的差異，這些設備在性能上的表現也直接影響到了空中交通管理工作的質量，體現出很大的復雜性。1.3管制環境的復雜性管理環境對管理工作也會產生非常重要的復雜性影響，首先，如果在夜間實施管理就一定需要照明設備的協作，但是很多照明設備光的亮度都比較強，如果工作人員長期在強光下工作對工作人員的視力一定會造成不良的影響，在觀察設備時內部環境和外部環境所具備的光亮存在著明顯的差異，在對重要環節進行管理的過程中很有可能產生不適癥狀，從而影響了工作人員的正常工作。其次就是噪聲因素，長期處于噪聲中的人其視力和聽力都會受到不同程度的影響，在管制通話中，管理人員要承受非常大的噪音，長此以往會造成管理人員頭痛、眼花、耳朵嗡嗡作響的情況，這對于空中交通管理工作也是非常不利的。
2提升空中交通管理水平的對策
2.1繼續發揮現有優勢，切實落實空管安全責任空管安全管理系統建設，要充分發揮現有管理優勢，借鑒現有成功經驗，繼續以“五嚴”要求為準則，按照“四不放過”原則嚴肅查處空管事故和違章事件，實行責任追究制，切實落實安全責任。堅持以人為本的安全理念，以完善空管安全法規規章、落實安全責任制為重點，推進空管安全管理系統建設。空管運行單位要認真落實自上而下的安全責任制，切實做到責任落實到人。同時還應健全空管安全管理各項制度和工作細則，并做好人員、經費、設備以及組織管理各方面的保障工作。
2.2大力推行空管安全管理體系建設空管安全管理體系建設應當遵循以安全信息管理為驅動，以風險管理為核心，以持續提高安全水平為目標的基本思路。推行不安全事件的自愿或主動報告系統，加強安全信息的采集、統計、分析功能；開發預警功能，實現空管安全信息管理的自動化。建立空管安全管理基礎數據的統計分析數據庫專家系統，強化不安全事件案例的具體分析，推進信息共享平臺建設，加大對安全信息的分析和利用深度，使不安全事件的調查分析結論在全系統得到深入應用，使安全信息在事故預防方面發揮更為有效的作用。完善風險辨識、風險評估與緩解、事故調查等程序，主動對發現的風險進行管理，針對各類危險的發生可能性及其后果嚴重性，制定相應措施。
2.3完善空管安全管理法規標準根據中國民航空中交通安全管理系統的不同發展階段，并參照國際民航組織最新標準、建議措施以及空中交通管理安全審計要求，適時修訂并完善空管安全管理法規、規章和技術體系，完善空管安全監察法規和規章體系。
2.4健全并完善安全監督機制完善局方安全審計、組織內部日常安全監督檢查等機制，正確反饋并對空管安全管理體系的運行效果進行評估，并及時制定改進措施。空管組織內部建立健全安全責任制考核、安全管理質量效能評估和自我安全審核制度體系，強化運行現場管理和帶班主任的監控作用，減少“錯、忘、漏”問題。
3結論
在空中交通管理的過程中，會有很多因素影響到空中交通管理的質量，所以空中交通管理也具有非常強的復雜性，對復雜性進行研究實際上就是要對眾多影響空中交通管理質量的因素進行仔細的研究，只有在對其進行研究的基礎上才能采取相應的對策，提高空中交通管理工作的質量。
作者：邊境單位：民航黑龍江空管分局
