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一、我國電子商務的經濟評價
(一)我國電子商務取得的經濟成效
1.電子商務推動服務業加快發展
隨著我國電子商務的快速發展,電子商務已經成為我國現代服務業的重要推動力量,特別是推動了我國支撐服務業、交易服務業以及相關衍生服務業的全面、快速發展。從2014年的數據來看,我國獲得第三方支付牌照有近300家企業,電子商務支付用戶近3億戶,而支付金額已經超過10萬億元。特別是據有關數據顯示,我國超過70%的快遞業務來自于電子商務方面的網絡零售配送業務。
2.電子商務在擴大消費方面顯著
電子商務的快速發展,使網絡零售業呈現出飛速發展的態勢,網絡零售市場不斷擴大,占社會消費品零售額已經由2008年的1%達到了2014年的10%左右,而網絡購物用戶更是超過了3億人。由于電子商務帶動了網絡零售業的快速發展,這也在很大程度上推動了我國消費的快速發展,使消費成為拉動我國經濟發展最為重要的“引擎”之一。由于網絡零售業的快速發展,同樣拉動了我國的就業,2014年網絡零售業創造了近2000萬個就業崗位。
3.電子商務推動了傳統產業轉型
傳統產業轉型升級是我國經濟結構戰略性調整的重要內容,由于我國電子商務的快速發展,特別是隨著電子商務的普及率越來越高,有力的推動了我國傳統產業的轉型發展。比如,目前我國眾多的傳統零售業,如蘇寧電器已經開始實施“線上”和“線下”融合發展戰略,不僅增加了用戶體驗,而且也拓展了營銷渠道,特別是使供應鏈效率得到了前所未有的大幅度提高。特別是由于電子商務的快速發展,更是推動了我國傳統農業的轉型發展,使我國傳統農業在種植、養殖、加工、運輸、銷售等環節發生了深刻變化,從而解決了我國農業發展過程中的一系列難題。
4.電子商務使中小企業得以發展
中小企業是我國最重要的企業群體,目前我國中小企業占我國企業總戶數的99%以上,對于推動我國經濟結構戰略性調整具有重要的支撐作用。隨著我國電子商務的快速發展,使中小企業能夠通過電子商務進入“大市場”,獲取無限的發展空間,2014年我國中小企業電子商務開通率達到30%左右,普遍進行了在線采購和在線銷售,使中小企業的產品不僅能夠跨區域銷售,而且也使中小企業通過電子商務實現了“國際化”發展,如果沒有電子商務的快速發展,中小企業根本不可能步入全國乃至全球經濟發展大潮中。
(二)我國電子商務發展存在的不足
從總體上看,我國電子商務呈現出良好的發展態勢,特別是在全球發展中已經占據重要地位,但由于我國電子商務起步較晚,因而我國電子商務在“經濟性”方面仍然存在很多不足之處,主要表現在以下幾個方面。
1.制度環境有待完善
盡管我國針對電子商務頒布實施了《網上銀行業務管理暫行辦法》、《電子簽名法》、《證券賬戶實施管理辦法》、《網上證券委托管理暫行辦法》等一系列與電子商務有關法律法規,但目前我國還沒有出臺專門針對電子商務的法律法規,導致我國電子商務發展處于混亂局面,這就直接導致我國外貿企業在國際貿易過程中無法受到我國的法律保護,因而在出現國際貿易爭端之后,我國的法律無法更好的保護我國外貿企業的利益,這方面我國應當盡管制定相關法律。
2.金融支付有待完善
金融支付是電子商務發展的重要基礎,盡管我國電子商務呈現出良好的發展態勢,但我國針對電子商務的金融支付體系仍然不夠完善,隨著阿里巴巴向互聯網金融進軍以來,騰訊、京東、蘇寧、易鋼、鋼聯、金銀島等都在逐步開展互聯網金融業務,招商銀行、華泰證券等券商也紛紛與電商合作開展互聯網金融業務,但目前我國互聯網金融支付體系還沒有覆蓋全球,這給我國電子商務未來發展造成了重要的影響。
3.信用體系有待完善
信用體系是電子商務發展的重要保障,我國電子商務要想實現科學、健康、持續發展,就必須通過我國的社會信用體系做支撐,否則電子商務將受到制約。從目前我國社會信用體系建設情況來看,我國還沒有建立覆蓋全社會的信用管理體系,據有關調查顯示:目前有82%的人對我國社會信用體系建設不夠滿意,目前我國還沒有建立科學、規范、高效的“信用中介機構”,這就會導致我國在發展電子商務過程中,由于信用體系不夠完善,因而會制約其發展。
(三)我國電子商務未來的發展趨勢
1.電子商務將促進網絡經濟與實體經濟融合發展
隨著我國電子商務的快速發展,必將有力推動網絡經濟與實體經濟的融合發展,這也將成為我國經濟發展過程中的重大改革性模式,使我國經濟由過去的“勞動密集型經濟”向現在的“技術密集型”經濟發展,“線上購買、線下體驗”、“線上營銷、線下成效”將成為未來我國經濟的重要發展模式。
2.電子商務將通過移動終端步入創新發展的領域
隨著我國4G網絡的快速發展,我國電子商務將朝著“移動化”的方向發展,特別是隨著移動終端的快速普及,電子商務的發展將進入一個新的領域。由于移動終端具有移動性、便捷性以及快速性的特點,因而未來的二維碼、微信、位置服務等等將成為未來我國電子商務的“個性化”和“特色化”服務模式,也必將成為電子商務企業的必爭之地。
3.電子商務將推動我國對外貿易發展的重要支撐
電子商務能夠突破時間、地域、空間等限制,因而電子商務在對外貿易方面具有不可替代的重要作用,我國電子商務的快速發展將推動我國對外貿易的轉型升級,特別是在我國經濟發展新常態的新形勢下,電子商務將在我國對外貿易方面發揮高效率、低成本、全球化、開放性的作用,不斷拓展我國向“國際化”發展的通道,對于更好的利用國內、國際兩個市場和兩種資源具有重要的支撐作用。
二、推動我國電子商務創新發展的優化策略
(一)創造良好的電子商務發展環境
我國要著眼于推動電子商務科學健康發展,按照黨的十八屆四中全會對“依法治國”做出的戰略部署,將我國電子商務的發展納入到法治化軌道,對與電子商務有關《證券法》、《保險法》、《公司法》等進行進一步的修改和完善,將電子商務納入到法律體系當中,對互聯網金融的市場準入、業務范圍、市場監督、權利義務等做出明確、具體、科學的法律規定,在可能的情況下應盡快出臺《中華人民共和國電子商務法》,加快我國電子商務“行業標準”建設,建立符合我國電子商務發展需要、與國際接軌的國家級“技術標準”,比如在客戶識別、身份驗證、支付領域等等都應當制定國家標準。
(二)建立科學的電子商務制度體系
制度具有根本性、長期性、穩定性的重要作用,我國電子商務要想實現科學發展,就必須從我國電子商務的發展趨勢出發,建立符合我國實際的電子商務制度體系。無論是各級政府,還是廣大電子商務企業,都要從未來電子商務的發展趨勢出發,進一步健全和完善覆蓋整個“服務鏈”的網絡營銷管理制度,將選購、付款、物流、售后等緊密聯系起來,提升他們之間的融合性和協同性,而重中重的是要在建立嚴格的服務過程標準和規范上狠下功夫,加強顧客溝通,做好價格展示,給消費者以溫馨如家、服務系統、價格合理的感覺,以此贏得顧客的青睞。
(三)建立完善的電子商務技術體系
隨著我國電子商務規模的不斷擴大,我國電子商務必將面臨著各類風險因素,因而必須進一步健全和完善符合我國國情的技術支撐體系。特別是要從電子商務“移動化”發展的實際情況出發,國家和軟件企業要高度重視電子商務移動終端技術的開發與運用,同時要開展出具有自主知識產權的電子商務應用軟件,使我國電子商務的發展擁有強大的技術支撐。要進一步健全和完善電子商務人才支撐體系,加大電子商務人才培養工作力度,高等院校應當針對我國電子商務快速發展的大趨勢,開設更多的與電子商務相關的專業,不斷豐富我國電子商務專業化教學模式,培養出更多、更優秀的人才,同時還應當建立電子商務人才培養的“長效機制”。
三、總結
綜上所述,隨著全球科技信息化的快速發展,電子商務呈現出速度加快、規模擴大、不斷創新的發展趨勢,特別是從我國電子商務的發展情況來看,其“經濟性”日益凸顯,電子商務與實體經濟的融合度越來越深,不但形成了電子商務產業化體系,也有力的推動了我國實體經濟的快速發展,更進一步提高了我國實體經濟的國際競爭力。在我國大力實施新一輪市場化改革的歷史條件下,我國必須對電子商務的“經濟性”有更加深刻的認識,特別是從當前我國電子商務存在的突出問題入手,著眼于更好的發揮電子商務的“經濟性”作用,推動電子商務與實體經濟的深度整合,以改革創新精神積極推動我國電子商務跨越式發展,使電子商務更好的服務實體經濟,為我國經濟發展創造更為有利的條件和奠定更加堅實的基礎。
作者:易俗單位:湖北生物科技職業學院