電子商務(wù)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展模式

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內(nèi)容摘要：電子商務(wù)的發(fā)展有效提升了社會公眾對物流企業(yè)的需求，對于提高物流行業(yè)整體發(fā)展水平，提升物流管理效率和效益都具有重要的積極作用。物流企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求，有效結(jié)合電子商務(wù)和自身管理，通過電子商務(wù)和物流之間的有機(jī)銜接推動自身發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，并在此基礎(chǔ)上提高自身市場競爭力。本文圍繞基于電子商務(wù)的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，分析了電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流業(yè)管理的特點和新型發(fā)展模式的內(nèi)容，對于提高現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展質(zhì)量具有一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)代物流業(yè)；新型發(fā)展模式

一、電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流管理的特點

一是信息化管理特征。在電子商務(wù)平臺下，物流企業(yè)實施管理具有物流信息化的特征。這既是電子商務(wù)發(fā)展的必然要求，也是物流企業(yè)信息化的客觀必然。物流企業(yè)基于電子商務(wù)平臺，應(yīng)當(dāng)重點圍繞供應(yīng)鏈管理及時跟上下游企業(yè)進(jìn)行溝通和協(xié)作，實現(xiàn)物流企業(yè)上下游之間的信息交流和共享，并在此基礎(chǔ)上切實推動物流行業(yè)整體供應(yīng)鏈、各個環(huán)節(jié)和各個部分之間的有機(jī)銜接。與此同時，根據(jù)物流企業(yè)與供應(yīng)商交易合約，物流企業(yè)需將貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)作為電子商務(wù)的重要交易方式，并依靠電子商務(wù)逐漸實現(xiàn)數(shù)字化、電子化方式的數(shù)據(jù)交換和商務(wù)活動。除此之外，現(xiàn)代物流企業(yè)在電子商務(wù)時代還應(yīng)當(dāng)重點對庫存管理進(jìn)行信息化提升，逐步實現(xiàn)零庫存，有效縮短運(yùn)轉(zhuǎn)的周期，這些都需要依靠高效的信息溝通。二是網(wǎng)絡(luò)化管理特征。網(wǎng)絡(luò)化管理也是基于電子商務(wù)模式下物流企業(yè)新型發(fā)展模式的重要特點。物流行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化也是物流企業(yè)信息化的必然趨勢。基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，全球網(wǎng)絡(luò)資源以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及和物流的網(wǎng)絡(luò)化都是物流行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的重要支撐條件。依靠網(wǎng)絡(luò)，物流信息能夠在企業(yè)內(nèi)部之間流轉(zhuǎn)，同時也可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部跟外部之間的流轉(zhuǎn)，切實提升數(shù)據(jù)信息共享和數(shù)據(jù)信息傳輸、發(fā)送的效率和效益，提高物流行業(yè)各供應(yīng)鏈條、各個供應(yīng)環(huán)節(jié)之間信息的有效溝通，通過網(wǎng)絡(luò)化管理提高物流行業(yè)發(fā)展水平，為物流行業(yè)未來持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。三是智能化管理特征。智能化管理是物流企業(yè)基于電子商務(wù)平臺進(jìn)行新型管理模式的高級發(fā)展階段。智能化管理需要將網(wǎng)絡(luò)化和物流信息化作為重要的基礎(chǔ)條件，是在物流信息化和網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上的高層次應(yīng)用。物流企業(yè)圍繞物流作業(yè)，需要在物流作業(yè)的過程中對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、研究和決策，并積極借助于計算機(jī)、云計算等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，通過運(yùn)用人工智能等方式運(yùn)算和安排物流企業(yè)未來發(fā)展任務(wù)及管理手段。通過對作業(yè)鏈條的再優(yōu)化、再設(shè)計，進(jìn)一步提高各個部門之間的有效協(xié)作，通過靈活安排作業(yè)任務(wù)，切實提高工作效率和工作質(zhì)量，切實提升物流的管理效率，確保整個物流行業(yè)供應(yīng)鏈條能夠依據(jù)市場變化和客戶的需求，對供銷環(huán)節(jié)進(jìn)行靈活合理的安排，在降低牛鞭效應(yīng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動低庫存目標(biāo)的實現(xiàn)，切實提高管理效率。

二、電子商務(wù)下物流企業(yè)新型發(fā)展模式內(nèi)容

信息化管理是物流企業(yè)未來管理模式的發(fā)展趨勢，也是適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展平臺的重要保障。不過在管理實踐中，不少物流企業(yè)在日常管理方面信息化程度比較低，信息系統(tǒng)建設(shè)投入資金不足，嚴(yán)重制約了物流企業(yè)日常管理的效率和質(zhì)量，這既不利于物流企業(yè)日常管理工作的規(guī)范化，同時也難以滿足現(xiàn)代物流企業(yè)日常管理的基本要求。應(yīng)當(dāng)將信息化建設(shè)作為提升物流企業(yè)日常管理質(zhì)量的重要手段。由于信息化建設(shè)對于物流企業(yè)日常管理具有重要的支撐作用，能夠提高管理決策效率，實現(xiàn)物流企業(yè)日常管理科學(xué)化的有效引導(dǎo)，因此物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身管理需求和行業(yè)特點，進(jìn)一步提高物流企業(yè)日常管理系統(tǒng)建設(shè)投入。通過財務(wù)會計核算規(guī)范化、信息化、系統(tǒng)化，提升物流企業(yè)日常管理科學(xué)化水平。依靠信息系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)物流企業(yè)財務(wù)部門跟各個業(yè)務(wù)部門之間信息的有效銜接，有效整合物流企業(yè)資源，提高信息和資金的共享程度，在管理模塊有效銜接的基礎(chǔ)上，縮短管理流程和環(huán)節(jié)。通過歸集相關(guān)成本費(fèi)用，實現(xiàn)物流企業(yè)財務(wù)信息在財務(wù)會計核算系統(tǒng)中全面、及時、完整的記錄和更新，并通過信息系統(tǒng)模塊管理，實現(xiàn)對物流企業(yè)費(fèi)用支出和資本支出的預(yù)算控制管理，切實提升物流企業(yè)日常管理的質(zhì)量。對于物流企業(yè)來講，在管理和發(fā)展模式的選擇上，要充分考慮電子商務(wù)的基礎(chǔ)性作用，采用基于電子商務(wù)的發(fā)展模式，為物流企業(yè)管理者提供更為科學(xué)合理的管理視角。一方面，借助于電子商務(wù)這一發(fā)展平臺對物流企業(yè)所處的行業(yè)體系進(jìn)行研究，重點關(guān)注物流企業(yè)所處的上下游節(jié)點企業(yè)以及該企業(yè)對物流企業(yè)自身內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的不同影響，其目標(biāo)就是對物流企業(yè)所處的行業(yè)鏈條中所涉及到的信息流、資金流和作業(yè)流進(jìn)行整體的優(yōu)化和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)對物流行業(yè)上下游關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的合理分配。物流企業(yè)在長期的關(guān)系發(fā)展中，一般都傾向于利益分配比較合理的單個關(guān)系，而規(guī)避利益分配不合理的關(guān)系，這能夠進(jìn)一步優(yōu)化我國物流行業(yè)發(fā)展環(huán)境，推動物流產(chǎn)業(yè)整體科學(xué)發(fā)展。另一方面，依靠電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)之間供給管理，使物流企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)利益的合理分配，這有助于推動物流企業(yè)上下游之間形成穩(wěn)定密切的關(guān)系，推動物流行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。通過模型（1）來構(gòu)建電子商務(wù)跟物流業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系：Y=b0+b1X1+b2X2+b3X3+b4X4+E（1）其中，E表示模型中的凈殘值項。依照模型（1）進(jìn)行統(tǒng)計分析和相關(guān)系數(shù)分析，變量描述統(tǒng)計分析見表1所示，各變量相關(guān)系數(shù)分析如表2所示。通過表2可以發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)跟物流業(yè)發(fā)展各個因素之間具正相關(guān)關(guān)系，這也進(jìn)一步表明了電子商務(wù)對于物流業(yè)發(fā)展各個因素的作用，驗證了之前的模型假設(shè)條件。同時，根據(jù)各個相關(guān)系數(shù)來看，各個變量之間的相關(guān)系數(shù)絕對值都比較小，這也表明大多數(shù)的變量之間不具有多重共線性的關(guān)聯(lián)關(guān)系。圍繞電子商務(wù)，進(jìn)一步分析電子商務(wù)對物流企業(yè)產(chǎn)生的影響，重點對物流企業(yè)所處的市場環(huán)境和競爭因素進(jìn)行分析，物流企業(yè)管理者要準(zhǔn)確查找出企業(yè)自身在整個電子商務(wù)模式和平臺中所發(fā)揮的作用，進(jìn)一步明確企業(yè)跟上下游企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，進(jìn)一步明確自身業(yè)務(wù)、市場和管理定位，提供準(zhǔn)確的管理和決策信息，為物流企業(yè)管理者科學(xué)規(guī)劃提供支持和依據(jù)。基于電子商務(wù)發(fā)展平臺，物流企業(yè)管理者要及時關(guān)注物流客戶、客戶供應(yīng)商、客戶自供商、客戶他供商、物流外包、物流自營以及物流目的地等諸多要素。在管理的對象上，可以將物流企業(yè)與外包商之間的環(huán)節(jié)以及物流企業(yè)跟客戶提供商之間的環(huán)節(jié)作為對象加以管理。同時將企業(yè)自身獲取到的物流客戶來源作為企業(yè)價值增值的組成部分，并將散件物流客戶作為間接性環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。

三、電子商務(wù)下物流企業(yè)現(xiàn)展模式的模型分析

第一，電子商務(wù)企業(yè)自建物流體系。當(dāng)前不少電子商務(wù)企業(yè)都擁有自己的物流管理體系。通過自身組建物流管理體系，實現(xiàn)其在商務(wù)活動集中區(qū)域內(nèi)物品的配送。在完成網(wǎng)絡(luò)交易之后，根據(jù)購物者的需求和獲取的地址信息，通過物流企業(yè)管理系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品的最優(yōu)路徑配送。按照就近原則優(yōu)先配送方案，能夠切實提高物流企業(yè)配送的效率，并降低配送成本。電子商務(wù)企業(yè)自建物流體系，有助于提高配送效率，進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)和物流之間的有效銜接，降低成本，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。在提高顧客購物體驗的基礎(chǔ)上，物流和電子商務(wù)之間相互融合，能夠為電子商務(wù)企業(yè)提高市場競爭力，增強(qiáng)物流配送的管理效率，提供重要的推動作用。電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系，要具有較強(qiáng)的市場能力，并且要具有完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和分銷渠道，借助于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)能力，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理配置，確保物流配送部門和其他業(yè)務(wù)部門之間的有機(jī)銜接。第二，第三方物流管理模式。第三方物流管理模式是現(xiàn)階段基于電子商務(wù)下物流企業(yè)發(fā)展的最普遍模式。尤其針對個人電子商務(wù)活動，依靠第三方物流管理模式，能夠有效推動電子商務(wù)活動的發(fā)展。通過第三方物流管理模式，物流企業(yè)能夠擔(dān)當(dāng)傳遞者的角色和功能。根據(jù)買賣雙方的合同和協(xié)議實現(xiàn)雙方的合作聯(lián)盟。基于電子商務(wù)的微型化，第三方物流管理模式能夠在很大程度上推動現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。基于此，電子商務(wù)也逐漸成為物流企業(yè)發(fā)展的重要推動力。實施第三方物流既能夠滿足消費(fèi)者的高效服務(wù)需求，應(yīng)對復(fù)雜多變的物流服務(wù)要求，同時也能夠有效降低電子商務(wù)企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

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作者:郭莉莉 單位:吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院