信息技術(shù)對(duì)社會(huì)保障工作的作用

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近年來(lái)，黨和國(guó)家越來(lái)越重視民生問(wèn)題，就業(yè)是我國(guó)的民生的根本，社會(huì)保障是民生的后盾，社會(huì)保障工作事關(guān)十三億中國(guó)人民的切身利益，具有十分重要的作用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息化已滲透進(jìn)人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫?a href="http://www.jiamaocode.com/lunwen/qtlw/shehuibaozhanglunwen/201512/794080.html" target="_blank">信息技術(shù)對(duì)社會(huì)保障工作的作用也越來(lái)越大。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)在社會(huì)保障工作信息化方面投入了大量精力和財(cái)力，取得了很大成效，今后隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)必將與社會(huì)保障工作更加緊密地結(jié)合，對(duì)社會(huì)保障工作的影響也會(huì)越來(lái)越凸顯。

一、信息技術(shù)的主要特點(diǎn)及地位

1、信息技術(shù)主要特點(diǎn)

在技術(shù)方面，信息技術(shù)是以數(shù)字化為根本，將信息按二進(jìn)制編碼形式進(jìn)行處理和傳輸，信息技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò)化為傳輸方式，把眾多獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)鏈接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息的共享；信息技術(shù)以高速化為特征，運(yùn)行速度越來(lái)越快，存儲(chǔ)能力也驚人。同時(shí)，信息技術(shù)具有社會(huì)屬性，作為現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分，信息技術(shù)滲透到人們的生活領(lǐng)域，為人們的生活提供便利，能提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品品質(zhì)。

2、信息技術(shù)的地位

信息技術(shù)為人類自身的生存發(fā)展提供幫助和便利，為人類創(chuàng)造更好美好的生活提供力量和支持。隨著人類生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的不斷推進(jìn)，人類所獲取的信息與日俱增，人類的承載能力也越來(lái)越差，這就使得人類努力拓展信息處理水平，提高信息處理能力。在現(xiàn)代，利用信息技術(shù)來(lái)提高人類工作效率，發(fā)展信息技術(shù)的愿望更加強(qiáng)烈。人類經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，信息技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的影響也越來(lái)越大，信息技術(shù)幾乎滲透在人類的所有領(lǐng)域。信息革命逐步發(fā)展成為新興的產(chǎn)業(yè)部門，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了根本性變革。信息技術(shù)為當(dāng)今人類社會(huì)發(fā)展提供重要思路，對(duì)人們生活起著極其重要的作用。

二、社會(huì)保障工作信息化的重要作用

二十一世紀(jì)是信息化的社會(huì)，我國(guó)正向著全面建設(shè)小康社會(huì)而邁進(jìn)，在這關(guān)鍵時(shí)期，提高就業(yè)能力，穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì)，完善社會(huì)保障體系就顯得格外重要了。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，社會(huì)保障工作將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

1、社會(huì)保障工作信息化是時(shí)代的要求

現(xiàn)在是我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)保障工作任務(wù)十分艱巨，妥善處理各種群體利益關(guān)系，形勢(shì)依然嚴(yán)峻。2008年的世界金融危機(jī)影響?yīng)q在，目前全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)普遍都不樂(lè)觀，在這樣的相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，社會(huì)矛盾仍然凸顯。在就業(yè)方面，當(dāng)前，我國(guó)城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力供給5000萬(wàn)人，而就業(yè)崗位預(yù)計(jì)只能新增4000萬(wàn)個(gè)，有很多的勞動(dòng)者找不到合適的工作。這一時(shí)期，將有大量的人員下崗失業(yè)，高校大量畢業(yè)生等著就業(yè)，都給就業(yè)形勢(shì)帶了了巨大影響。因此，人力資源和社會(huì)保障部必須盡其所能，努力擴(kuò)大就業(yè)，建立全國(guó)統(tǒng)一的勞動(dòng)力市場(chǎng)交流信息平臺(tái)。在社會(huì)保障方面，我國(guó)已邁入老齡化社會(huì)，人口結(jié)構(gòu)老化，人口老齡化和高齡化將給社會(huì)保障工作帶來(lái)巨大的壓力。退休人員不斷增加，管理對(duì)象趨向復(fù)雜，社會(huì)保障基金支付壓力沉重。同時(shí)，城鎮(zhèn)和農(nóng)村的居民醫(yī)療保險(xiǎn)保障力度有待加強(qiáng)。社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次不高，社會(huì)保險(xiǎn)的關(guān)系僵化，必須引起高度重視。隨著城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進(jìn)程加快，勞動(dòng)關(guān)系將越來(lái)越多元化，協(xié)調(diào)好利益關(guān)系任重而道遠(yuǎn)。由此可見(jiàn)，面對(duì)保障、就業(yè)和維權(quán)等問(wèn)題，社會(huì)保障工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展形成明顯的反差，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障工作信息化十分重要。

2、社會(huì)保障工作信息化是效率的保證

信息技術(shù)的發(fā)展與社會(huì)保障工作相輔相成，密不可分，是成為社會(huì)保障工作的核心支撐。隨著社會(huì)保障工作不斷完善、快速擴(kuò)展，主要是由于信息技術(shù)的推動(dòng)。首先，信息技術(shù)可以激發(fā)個(gè)人潛能、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。社會(huì)保障工作實(shí)行信息化可以促進(jìn)社會(huì)保障工作的生產(chǎn)力。信息技術(shù)可以使社會(huì)保障部門工作人員對(duì)信息鑒別、收集、處理、運(yùn)用能力越來(lái)越強(qiáng)，工作效率得到不斷提高。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)的巨大推力使越來(lái)越多的勞動(dòng)者樹(shù)立創(chuàng)新觀念、效率觀念競(jìng)爭(zhēng)觀念、服務(wù)觀念、法治觀念，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，人們節(jié)約時(shí)間，使得知識(shí)通過(guò)信息技術(shù)更加快速地轉(zhuǎn)變，這要求社會(huì)保障工作從業(yè)人員保持與時(shí)俱進(jìn)，把信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為自身的能力，從而人人推動(dòng)個(gè)人的工作能力。其次，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)能擴(kuò)大勞動(dòng)范圍，通過(guò)信息、知識(shí)、科技對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生積極影響，提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。此外信息技術(shù)改變著人類的工作方式，人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)舉行視頻會(huì)議，實(shí)施遠(yuǎn)程教育，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公等功能，從而促使了生產(chǎn)關(guān)系的變革。隨著信息化的全面深入，信息技術(shù)縮短了管理層次的空間距離，社會(huì)保障部門的組織形式日漸扁平化，機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)勢(shì)在必行，在信息技術(shù)條件下，信息的傳輸速度快得驚人，有效避免了信息失真，使得各級(jí)社會(huì)保障部門之間可以直接溝通，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行安全的信息交換。

3、發(fā)揮基礎(chǔ)作用、提高工作效率

社會(huì)保障工作是為公眾提供有效周到的服務(wù)的部門，其公共信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)上，信息技術(shù)提供了各種咨詢服務(wù)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放的所有事務(wù)。健全的管理信息系統(tǒng)能夠有效克服行政干預(yù)的缺陷。在社會(huì)保障工作中超越人力的極限，在更大范圍、全方位、立體式的認(rèn)真作業(yè)，為公眾進(jìn)行網(wǎng)上咨詢、辦理相關(guān)手續(xù)。我國(guó)社會(huì)保障工作管理機(jī)構(gòu)管理層次重疊，管理人員復(fù)雜，參保基金數(shù)量驚人，脫離信息技術(shù)的支持是無(wú)法想象的。采用信息化管理可以減少很多環(huán)節(jié)和人力資源的投入，提高工作效率。社會(huì)保障工作關(guān)系到人們的生活，信息化是社會(huì)保障部門的基礎(chǔ)性工作，也是促使社會(huì)保障事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的必由之路。因此，我們要給予充分的重視。

作者：崔英 單位：吉林省人力資源和社會(huì)保障信息管理中心