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1網絡營銷的優勢
1.1豐富表現形式,增強感染力網絡營銷的介入極大地豐富了營銷體系的表現形式,其表現形式主要包括門戶網站式推廣、搜索引擎推廣、手機網絡推廣、專業網站品牌推廣和微博推廣等。傳統的“六度分離”理論認為人與人相識要依靠相互連接而達成,相互串聯也是社交網絡的基礎,但微博卻可以突破這個定律,因為,你想認識誰或對哪一類人感興趣,就可以通過關鍵詞功能去搜索,幾秒鐘內就可以發現目標,而后通過加“關注”,直接和目標產生連接,這樣的方式縮短了人與人溝通交流的時間和成本。目前,創立微博的Twitter公司全球微博注冊用戶已經過億。因此,通過微博取得營銷的成功也就不足為奇。諾基亞N8現場會微博直播,7小時內即收到微博評論、轉發89034條,諾基亞新浪微博首頁關心人數到達49277,取得了非常好的推廣和宣傳效果。
1.2加強消費者和企業的互動性通過網絡,企業可以將其所能提供的產品予以公布,并且提供和產品有關的信息,也可以為消費者提供預訂服務,這樣就可以和消費者之間進行互動,當產品銷售出去后通過郵件采訪和網上電話采訪等方式對消費者的滿意程度進行調查,找出產品存在的缺陷,為將要研發的產品提供技術指導。消費者也可以通過網絡向技術人員咨詢,提供建議,甚至可以與企業合作一起生產自己喜愛的產品。這種方式能使企業的營銷決策方向正確,并大大滿足消費者的物質和心理需求。與傳統營銷的單向溝通渠道相比,網絡營銷使得消費者以低成本、高參與率積極投入到產品銷售的互動過程中來,實現了企業能夠找準現實市場和潛在市場,消費者能夠購買到滿意的,甚至是為自己量身打造的產品,真正地實現了廠商和消費者的雙贏。
1.3降低成本和費用網絡營銷可以通過以下幾個方面來降低成本和費用:首先,可以降低交通和通訊費用,即可以通過低廉的通訊工具,如網上電話、E-mail,甚至是QQ進行溝通;其次,可以降低人工費用,即有好多業務都是由網絡自動完成的,無需人工,減少了企業支付的工資成本;第三,可以降低企業財務費用,因為有網絡,好多信息都可以實現無紙化和網絡化;第四,可以降低辦公室租金,因為網絡營銷大部分不需要辦公室和廠房,實現了企業的低成本運營;第五,可以減少銷售方面的相關費用,因為網絡是全球性的而且是隨時性的,所以消費者可以在自己方便的時間和地點了解產品的相關銷售信息,這樣不但方便了消費者,而且還降低了成本。
2網絡營銷介入的實踐
2.1電影行業的網絡營銷電影《致青春》就是網絡營銷進行的比較成功的一個例子。其采用的主要表現形式就是微博營銷。其中,參與其有關話題的微博明星就二十多個,粉絲將近4億。之前的《失戀三十三天》和《北京遇上西雅圖》取得較高的票房也是因為網絡營銷開展得比較好,他們都實現了花費較少,票房較高的目的。
2.2旅游行業的網絡營銷由于網絡營銷的介入,旅游方式已經慢慢改變,由組團游改為自助游、半自助游等方式。游客可以通過網絡要求旅行社提供點菜式服務。這樣就能把游客的自主性和熱情充分調動起來,增加游客量。
2.3醫藥行業的網絡營銷隨著網絡的高速發展,網絡營銷已經成為醫藥企業的主要營銷方式。醫藥行業在較長的一段時間里因為產品自身的屬性都是以傳統營銷為主,但是現在隨著形勢的變化,其更加注重網絡營銷,如在網頁中插進廣告,廣告短篇視頻等形式,這就使得網絡營銷成為促進醫藥企業快速發展的橋梁。
作者:張博單位:哈爾濱商業大學設計藝術學院