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      我國發(fā)展下的網(wǎng)絡(luò)營銷論文

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      我國發(fā)展下的網(wǎng)絡(luò)營銷論文

      一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展軌跡分析

      所謂網(wǎng)絡(luò)營銷,顧名思義其歸根到底也是一種營銷手段,它和傳統(tǒng)的營銷方式所不同的是其建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,相關(guān)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)其產(chǎn)品相關(guān)信息,顧客通過網(wǎng)絡(luò)選購自己需要的產(chǎn)品然后在網(wǎng)上下訂單,然后通過在線支付或者第三方支付的方式進行支付,然后企業(yè)通過物流送貨給顧客,其和傳統(tǒng)的營銷方式相比具有速度快、成本低、反饋速度快等優(yōu)勢,目前已經(jīng)成為一種重要的營銷方式,日益對傳統(tǒng)營銷方式、觀念產(chǎn)生著深遠的影響。網(wǎng)絡(luò)營銷在我國起步較晚,但近年來發(fā)展勢頭迅猛。網(wǎng)絡(luò)營銷真正被我國企業(yè)所應(yīng)用是20世紀(jì)末,1996年,江蘇無錫小天鵝集團通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息,最終拿下了阿里斯頓接近3000萬人民幣的訂單,這成為我國企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的開端,至此之后,海爾集團等企業(yè)紛紛通過網(wǎng)絡(luò)這一途徑進行網(wǎng)絡(luò)營銷,并取得了完全不亞于實體店營銷模式營銷的成績,近年來,我國不斷通過加強互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)法律法規(guī)制度、加強網(wǎng)絡(luò)營銷觀念等措施,進一步刺激了我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國網(wǎng)購用戶人均年網(wǎng)購消費金額已經(jīng)達到5203元,與2011年相比增加1302元,同比增長25%;而用戶網(wǎng)購消費能力旺盛,56%的用戶年網(wǎng)購消費金額都超過了1000元;年網(wǎng)購花費2001-5000元的用戶最多,占到22.6%;其次是501-1000元,占到了22.3%。隨著網(wǎng)絡(luò)購物商品類型的豐富化,用戶大額網(wǎng)購消費也在增加,數(shù)據(jù)顯示有6.8%的用戶年網(wǎng)購消費在10000元以上。同時,我國近年來網(wǎng)購市場規(guī)模也在強勁增長中,2003年,我國網(wǎng)購市場規(guī)模僅僅16億元人民幣,2005年這一數(shù)字達到163億人民幣,2009年這一數(shù)字已經(jīng)達到2586億元人民幣,2010年,我國網(wǎng)絡(luò)購物交易額已經(jīng)占到了社會消費品零售總額的3%,增長勢頭可見一斑,近年來,我國網(wǎng)絡(luò)營銷迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為我國消費市場的主要力量。

      二、我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在的問題

      毫無疑問,網(wǎng)絡(luò)營銷近年來在我國獲得了迅猛發(fā)展的成績,但是和國外發(fā)達國家相比,我國網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展過程中依然表現(xiàn)出來了一定的問題,主要有:

      (一)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,嚴(yán)重制約了我國網(wǎng)絡(luò)營銷的進一步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展需要建立在完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上,但是當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然相當(dāng)滯后,尤其是網(wǎng)絡(luò)速度方面遠遠落后于國外發(fā)達國家,網(wǎng)絡(luò)速度等方面的缺陷一經(jīng)成為制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷進一步發(fā)展的重要因素之一。

      (二)網(wǎng)絡(luò)營銷立法和監(jiān)管有待進一步完善。健全的網(wǎng)絡(luò)營銷需要有健全的立法和監(jiān)管來保證,鑒于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的不同特點,就更加需要健全的立法和監(jiān)管來保證網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進行,而目前我國雖然一直在完善相關(guān)的法律建設(shè),但是在實際的網(wǎng)絡(luò)營銷中仍然有很多空白和漏洞需要進一步去填補和完善。

      (三)傳統(tǒng)消費觀念對于網(wǎng)絡(luò)營銷的制約。應(yīng)該看到,當(dāng)前我國網(wǎng)上購物人群主要集中在年輕人身上,而年紀(jì)稍微大一點的人則對網(wǎng)購依然存有懷疑心理,“眼見為實”的傳統(tǒng)消費心理使得他們很難去接受網(wǎng)購這一新興的購買方式,這種傳統(tǒng)觀念的制約也在一定程度上制約了我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

      (四)網(wǎng)絡(luò)營銷策略較低,效益不高。應(yīng)該看到,除了淘寶等幾個大型的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)獲得了快速的發(fā)展,其他一些中小型的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)大多發(fā)展緩慢,營銷手段和策略缺乏科學(xué)性、效益較低,初次之外,不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品方面也較為單一化,還沒有形成系統(tǒng)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

      三、進一步促進當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策

      進一步發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷,今后需要從以下幾個方面著重入手:

      (一)進一步加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今后國家相關(guān)部門要進一步加強我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,為我國企業(yè)更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。加強我國基礎(chǔ)信息化建設(shè),建立起我國自主的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

      (二)進一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷層面的立法和監(jiān)管工作。今后有關(guān)部門應(yīng)該進一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷立法和監(jiān)管,努力為我國網(wǎng)絡(luò)營銷的正常發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)營銷中出現(xiàn)的各種不法活動,切實保護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。

      (三)加強網(wǎng)絡(luò)營銷中的誠信建設(shè),打破傳統(tǒng)消費觀念的制約。今后我國網(wǎng)絡(luò)營銷界要進一步加強網(wǎng)絡(luò)營銷中的誠信建設(shè),要讓大眾對網(wǎng)路營銷更有信心,努力提升服務(wù)水平,加強宣傳,使得普通公眾都能從心理上進一步接受網(wǎng)絡(luò)營銷。

      (四)加強網(wǎng)絡(luò)營銷營銷策略,提升整體效益。政府和相關(guān)企業(yè)應(yīng)該聯(lián)合起來,努力更新相關(guān)企業(yè)傳統(tǒng)營銷觀念、建立現(xiàn)代營銷企業(yè)管理制度、營銷制度、制定企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃、引進高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才等措施,努力提升我國網(wǎng)絡(luò)營銷整體效益。

      總之,我國網(wǎng)絡(luò)營銷近年來總體發(fā)展勢頭良好,但是在發(fā)展過程中也是表現(xiàn)出來了一定的問題,今后我國網(wǎng)絡(luò)營銷要想進一步良性發(fā)展,就必須盡快采取有效應(yīng)對措施,解決好發(fā)展中出現(xiàn)的問題,進一步促進我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

      作者:蘇秋芬單位:楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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