我國農產品網絡營銷問題與解決方法

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摘要：隨著計算機網絡的不斷發展，電子商務快速滲透到各行各業，農產品網絡營銷也應運而生。面對激烈的競爭，網絡營銷的開展將對提高我國農產品銷售與生產，推動我國農業健康發展，提高農業收入具有極為深遠的意義。目前中國農產品網絡營銷仍處于初級階段，在農業信息化建設、農產品物流等方面還存在一些問題，針對存在的問題提出了發展農產品網絡營銷的對策。

關鍵詞：農產品；網絡營銷；問題；對策

1開展農產品網絡營銷的意義

網絡營銷使得農產品在營銷的各個環節可以有機的整合在一起，運用現代的通信網絡技術和手段，可以擴大信息交互的渠道和深度，對農產品的生產和營銷具有深遠的影響。

a．增加銷售機會。農產品具有較強的季節性和時效性，極易隨著農業生產季節的變化而變化，不利于農產品的順利銷售，造成廣大農戶錯失良好的銷售機會，給農戶造成了巨大的損失。互聯網平臺能夠幫助農戶及時了解農產品需求信息，也能夠讓消費者充分了解到農產品的品種、數量、供給情況和價格波動信息，打破了時間和空間的限制，為農產品銷售者提供了更多的銷售機會。

b．降低銷售成本。通過互聯網農產品信息不需要投資大額的固定資產，農戶可利用互聯網平臺及時、準確、經濟、全面的收集和相關信息，生產者可以繞過中間環節直接與消費者進行無縫的交互，自主交易，減少了交易雙方的成本和中間環節的附加成本。

c．有利于品牌的樹立和推廣。利用網絡平臺展示商品、生產者形象，有利于產品和生產者品牌美譽度的樹立和推廣，有利于培養產品品牌的忠誠者和消費者。

d．有利于生產決策。農產品營銷者通過互聯網可以快速獲取市場供求信息，便于他們對市場供需情況進行綜合、有效地分析，方便農產品營銷者更好地把握市場的變動與消費者的需求，根據市場的動態制定或修改生產計劃和營銷策略。

2我國農產品網絡營銷存在的問題

a．農業信息化建設落后。雖然隨著我國信息化建設的發展，農業信息化建設已經取得了巨大的飛躍，但是與發達國家相比，我國農業信息化建設仍處在一個相對落后的階段。首先，農村信息網絡基礎建設仍然薄弱，許多農戶和農業企業在計算機和網絡配置的水平上，落后于農產品網絡營銷順利實施的要求；其次，對于農產品信息存在較大的隨意性、盲目性，造成農產品信息資源的質量下降，信息的精度處在一個較低的水平。目前，針對農產品信息管理措施較少，農產品信息管理呈現出無序、混亂的狀態，這不僅給農戶和企業收集信息設置了障礙，也導致用戶對農產品網絡營銷持有懷疑的態度。

b．農產品物流體系不健全。物流配送是開展網絡營銷的必要保障，而針對農產品網絡營銷開展的農產品物流配送要求遠高于普通產品。目前，我國農產品物流配送環節主要存在以下問題：一是農產品不同于普通產品，大部分農產品幾乎都具有生鮮的特點，尤其是鮮活農產品，其保鮮期短、極易變質腐爛，因此對物流配送的速度、效率和保鮮條件都有較高的要求。而為了節約成本，我國農產品物流配送多采用常溫或者自然形態為主，造成了農產品在物流配送過程中損失較大。根據不完全統計，我國農產品在采摘、運輸、儲存、轉運等物流配送環節上的損失率已經超過30％，這個數字接近發達國家平均水平的6倍，對農產品網絡營銷的順利開展極為不利；二是我國農產品生產較為分散，農業生產的組織規模小、地域分散，不利于形成規模經濟及農產品的迅速集合，給農產品集中配送增添了難度。

c．農產品標準化程度低。調查表明，農產品在進行網絡營銷和宣傳的過程中，標準化程度高、具有品牌影響力、綠色純天然、無公害、易配送的有機農產品更容易受到消費者的親睞，但目前我國農業生產和農產品的標準化建設工作尚處于不完善階段、標準化程度低，缺少一套行之有效的標準化體系。我國農業生產體現出分散、規模小的態勢，許多農業生產者“各自為主”，所提供的產品存在較大的差異，標準化幾乎無從談起，許多農業生產者自身對產品標準化缺少基本的科學認識，沒有意識到實施標準化能夠給他們帶來巨大的經濟效益，這些都導致了農業標準化進程難以推進、規范化管理難以實施。

d．農產品網絡營銷人才匱乏。部分農村人口文化程度較低，對于計算機、互聯網的認識和應用還比較有限，甚至有的人一輩子都沒有用過電腦，沒有體驗過互聯網帶來的便利，部分農民的生活方式、價值觀念都還沒有適應全球信息化的發展趨勢。這部分農戶難以利用現代化的信息技術來進行農產品網絡營銷和推廣。農產品網絡營銷要求相關人員不僅要具備計算機網絡知識、網絡營銷技能，同時還要熟悉農村和農產品的特點與性質，而這樣的人才在有的地區還比較匱乏。因此，農產品網絡營銷人才的匱乏也成為制約我國農產品網絡營銷順利發展的重要因素。

3對策

a．強化政府部門的領導。農產品網絡營銷的發展不是靠某個行業就能實現的，這是一項復雜的系統工程，涉及到社會經濟的很多環節。因此只有政府相關部門統籌安排，農產品網絡營銷才能順利發展。政府的作用主要體現制定全國農業網絡營銷的體制框架、市場規范、法律體系等等，用它們來規范企業的網絡營銷行為，促使我國農產品網絡營銷朝著健康有序的方向發展。

b．完善農村網絡基礎設施建設。農產品網絡營銷的順利開展，離不開計算機網絡，政府部門應當在尚未普及計算機網絡的區域，積極創造條件，發展并完善計算機網絡基礎設施，實現網絡進村到戶，方便農戶能夠使用互聯網隨時隨地農產品信息。

c．加強農產品網絡營銷人才的培養。目前人才缺乏是困擾農產品網絡營銷發展的一大限制因素，既了解農產品又熟悉網絡營銷的專業人才遠不能滿足需要，這就要求我們必須加大農產品網絡營銷人才的培養力度。首先，可以通過普及信息技術知識和技能，讓農戶從傳統的思想中走出來，認識到開展網絡營銷對促進農產品銷售及農業發展的重要性，并逐步掌握網絡營銷的基本技能；其次，對于接受新事物較快的年輕人，正確引導他們利用所學的網絡營銷知識和技能針對農產品開展網絡營銷，服務廣大農民和農業企業，為加快我國農產品網絡營銷的順利發展提供人才保證。

d．做好農產品網絡信息的收集和維護工作。農產品網絡信息是開展農產品網絡營銷的基礎，加強對農產品網絡信息的收集和維護，有助于廣大農戶和農業企業第一時間掌握農產品市場的需求和價格變化，及時調整網絡營銷策略，有針對性地制定具有針對性強、時效性高的營銷策略，為農產品網絡營銷的順利開展提供依據。

e．完善農產品配送體系。良好的配送體系是農產品網絡營銷順利開展的保障，針對不同的農產品，從采摘、分揀、包裝、配貨、運輸等配送的各個環節入手，結合農產品的存儲運輸要求，完善現有的農產品配送體系，確保農產品網絡營銷的順利進行。

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作者：王博祥 單位：寧波大學