BEC口語商務英語論文

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1中國考生bec中級考試的情況分析

根據2013年劍橋大學考試委員會ESOL的BEC成績:中國考生中級得A的為0．1%，得B的為2．7%，得C的為40．7%，通過率為43．5%，優(yōu)良率為2．8%。楊璇認為，“中國傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來的學生的強項絕大多數是在筆試部分，即便是英語專業(yè)的學生，其口頭表達能力也不盡如人意”。近年來，盡管我國越來越重視對學生英語聽說能力的培養(yǎng)，在課堂上給學生說的時間有所增加，但以上統(tǒng)計顯示中國考生的商務口語能力還是比較欠缺，亟待提高。據2008年3月13日上海申江服務導報報道，有權威機構曾做過調查，中國考生在BEC口試中很難得高分。筆者曾在上海的培訓學校和普通高校教授過BEC中級口語課程，發(fā)現(xiàn)大量考生由于BEC口試成績太低，拉低了總分，導致BEC考試不及格。筆者認為，造成中國考生BEC中級口試成績過低的原因有以下三點:第一，學生練習口語的機會較少。中國考生口語不流利，表達不地道。很多考生在高中階段忙于高考英語，他們幾乎沒有時間去練口語，不少學生連簡單的口語都不會表達，更不要說專業(yè)的商務口語。到了大學，雖然有的高校聘請外教來激發(fā)學生學口語的欲望，但一些發(fā)音不好或性格內向的學生因為怕說錯了還是膽怯，不敢開口說英語。第二，專業(yè)詞匯貧乏，表達不地道。擁有足夠的商務英語詞匯是學好BEC的前提。中國考生缺乏商務專業(yè)詞匯，大多數考生無商務工作經驗，對于專業(yè)的商務口語詞匯更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指興旺的事業(yè)，smalla-partment翻譯為單身公寓。近年來，隨著全球商務活動的日益頻繁，新的商務詞匯不斷涌現(xiàn)，比如納米技術nanotechnolo-gy，即時貼post-itnote等。這些都需要考生不斷地去學習和記憶。有些學生不能很好地區(qū)分商務口語詞匯和商務書面詞匯。比如，在商務場合表達備忘錄時，應用memo，而不能用書面的商務詞匯memorandum。第三，缺乏商務工作經驗，不了解西方商務文化。在國外，參加BEC考試的考生大多數是已經工作了一段時間，對商務禮儀和商務知識有一定了解但還需進一步提高的在職人員。中國參加BEC考試的考生大部分是在校學生，能在外企找到一份好工作是他們參加考試的目的。然而，很多中國考生沒有真實的商務工作經驗，加上對國外商務文化又不太熟悉，想單純運用英語考試技能通過BEC口試是幾乎不可能的。

2對中國商務英語口語教學的建議

BEC考試是一種非學術性的、考量考生在正式的商務場合運用英語能力的測試，考查考生是否能準確理解并處理各種具體商務工作中的問題。這一考試要求考生除具備語言能力外，還需具備商務知識。

2．1加大商務英語輸入當代美國著名語言學家喬姆斯基認為，獲得足夠數量的可理解性輸入是人們獲得語言的唯一途徑。語言輸入是輸出的前提，對于英語口語學習來說，充分的聽力輸入是口語輸出的保證。美國著名語言學家克拉申強調語言的能力是通過大量的可理解性的輸入后形成的，而不是教出來的。所以，教師除了給學生聽《新編劍橋商務英語》中級的聽力練習外，還可以補充給學生聽《BBC每日世界財經報導》(BBCWorldBusinessReport)，一邊熟悉英式口音，一邊增加商務英語的信息輸入。持之以恒，考生對英音的敏感度會不斷提高，對商務問題的理解力也會相應提升。同時，教師要給學生創(chuàng)造更多說的機會，大部分學生一直習慣于中國的英語應試考試，側重于語法和閱讀的學習，而忽略了英語口語的輸出。教師應認真?zhèn)湔n，積極鼓勵學生參與到課堂的互動活動中去。

2．2培養(yǎng)商務交際能力當前，我國很多高校在大學英語教學上比較重視四、六級考試的通過率，而對學生交際能力的培養(yǎng)有所欠缺，特別是口語技能的培養(yǎng)。BEC口試考查的是學生的語言交際能力，王慧敏在對河南的多所高校英語教師進行學生交際能力培養(yǎng)調查時，發(fā)現(xiàn)教師在課堂上大多數采取課堂問答、故事復述等傳統(tǒng)的教學練習項目，而與BEC口試相關的兩人對話、看圖說話、角色扮演等練習卻被忽視。因此，教師應該在BEC口語教學中借鑒BEC口語考試的形式，加強對學生交際能力的培養(yǎng)。學生通過角色扮演、話題陳述、分組討論等形式才能不斷提升商務英語口語技能。為鍛煉學生的思辨能力和應變能力，教師也可組織小型辯論賽，就商務場合某一具體話題進行辯論，如電話銷售的優(yōu)勢和劣勢、公司發(fā)展、商品價格等話題。同時，教師也要給予適當的輔導和提示，給學生一定的時間準備，給出辯論的關鍵點以及相關商務口語詞匯和句型。BEC口試考查的要點是考生在商務場景中運用英語的交際能力。因此，教師要在課堂上創(chuàng)設各種仿真的商務場景，讓學生用英語去分析和解決問題。例如《新編劍橋商務英語(中級)》第7單元第二部分的口語教學就是讓學生組成一個二人小組，兩位學生各自選擇教室里的一件物品并把對方看成消費者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四個環(huán)節(jié)分別與對方互動，用英文去銷售各自的商品。這種情景對話活動不僅讓學生了解更多的商務知識，同時，他們的商務口語也會得到鍛煉。

2．3調整課程內容BEC口語教學屬于專門用途英語(ESP)教學，因而，教師在課程設計方面應充分考慮專門用途英語的特點———實用性、融合性和創(chuàng)新性。商務英語是語言、商務和跨文化三方面結合而成的交叉學科，因而教學應由三個模塊組成，即語言技能模塊、商務專業(yè)知識模塊及人文素養(yǎng)模塊。教學內容應包括語言技能、商務知識和跨文化交流內容，缺一不可。

3給BEC口試考生的建議

3．1認識商務口語的實用性，積極培養(yǎng)口語學習的興趣考生要充分認識到商務口語的實用性，學習商務口語的目的不僅在于考試，而是為了在目前或將來的商務場合能學以致用。孔子曾說過:“知之者，不如好之者;好之者，不如樂之者。”興趣是口語學習的關鍵，在商務口語學習中，考生要盡可能抓住角色扮演、喜劇等口語學習環(huán)境去表現(xiàn)自己，激發(fā)自己對商務口語的學習興趣。只有考生學習商務口語的興趣被激發(fā)出來了，然后通過大量的練習，其商務口語技能才能得到進一步提高。

3．2模仿英聯(lián)邦人士語音語調中國考生對發(fā)音技巧不熟悉，語音語調把握不準，有些考生說英語時還帶有濃重的鄉(xiāng)音。根據BEC口試的評分標準，這都是造成BEC口試失分的重要因素。因此，考生可以選定一些合適的原版商務英語教材，有針對性地一詞一句地進行模仿，對比自己和原版教材中的發(fā)音;考生也可以利用互聯(lián)網和多媒體技術，在網上下載商務英語的原版片段。口語好的考生可以看中央電視臺9套的商務英語新聞播報，模仿片中角色的發(fā)音，特別是語音語調的模仿，要做到神形合一，發(fā)音清晰。通過練習，考生不僅能較快地提高自身的發(fā)音水平，學習商務英語口語的興趣也會越來越濃厚。

3．3積累商務詞匯，擴展商務知識有扎實的英語功底，還要掌握相關的商務知識及專業(yè)商務詞匯。由于缺乏相關的商務詞匯和專業(yè)知識，很多考生在與合作搭檔對話時會出現(xiàn)停頓、重復、自糾等現(xiàn)象，使得表達的流利性有所降低。因此，考生在學習經濟科學出版社出版的《新編劍橋商務英語難詞解譯》《PASSBEC新編劍橋商務英語同步輔導(中級)》以外，英語基礎好的考生還可以通過互聯(lián)網免費瀏覽國外相關網站，比如英國最受歡迎的商業(yè)報紙金融時報網站www．ft．com;美國的商業(yè)周刊網站www．businessweek．com等，這不僅可以讓考生在真實的商務語境中學習了解相關的專業(yè)商務詞匯，而且其商務視野也會不斷擴展。

4結語

商務英語教學屬于專門用途英語教學，需要“具有語言和商務等復合背景的師資”。只有教師了解商務流程，熟悉商務詞匯及句型，才能給學生設定特定的商務場景，提供相應的商務詞匯及句型，如面試、銷售場景、商務會議等。商務英語口語教師不僅應該具備扎實的英語功底，說一口地道的英語口語，還應該有豐富的商業(yè)背景，具備商務知識。這樣才能在課堂上把商務知識和跨文化交流的經驗用地道的英語傳授給學生，以培養(yǎng)學生商務環(huán)境下的英語口語交際能力。作為考生，不要想走捷徑。考生平時應注意積累商務詞匯，瀏覽國外知名商務網站，了解商務文化，加強語音語調的模仿，以提高自己商務環(huán)境下的英語口語交際能力。

作者：戈國梁單位：泰州學院外國語學院