互聯網信息技術商務英語教學研究

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【摘要】信息時代的今天，多媒體作為現代化教學的重要手段，其發展迅速，已成為今后英語教學的一種必然趨勢。利用多媒體互聯網信息技術的優勢，將其融入到商務英語教學中，探索新型的教學模式，必將促進商務英語教學的發展與改革。

【關鍵詞】多媒體互聯網信息技術；商務英語；教學模式

1.研究背景

在科學技術日新月異的今天，多媒體互聯網信息技術的飛速發展給教學也帶來前所未有的挑戰和機遇。諸如智能手機的第三方應用程序APP以及平板電腦等移動終端的使用，使學生可以隨時隨地進行學習。基于此的微課、慕課以及翻轉課堂的教學模式掀起了一股教學改革的新浪潮。在此背景下，關于如何將這些多媒體信息技術和先進的教學手段應用到英語實際教學中的研究層出不窮，但就筆者掌握的材料看，這些研究多集中于大學英語教學方面，很少涉及專業英語，尤其是商務英語的教學。因此筆者以此為出發點，以期對商務英語教學一些有益的啟示。

2.商務英語學科特點及其教學現狀

商務英語是商務環境中應用的英語，屬于專門用途英語（縮寫為ESP）的一種，它從屬于英語，從本質上說，它既是一種語言教學，更應該是一種技能教學。當今商務英語在內容上已超過貿易范疇，包括公司活動的方方面面，因此涉及到多門學科知識，知識面較廣。高職商務英語目前的教學現狀普遍不太理想，由于缺乏真實的商務環境，學生的學習如紙上談兵，拘泥于理論學習，實踐鍛煉的機會少，知識面狹窄落后，往往在走上工作崗位后不能適應環境，無法勝任所從事的工作。而現代多媒體互聯網信息技術具有信息容量大、更新速度快、內容形式多樣、具有直觀性、交互性等特點，可以彌補傳統教學的不足，有助于我們改變傳統落后的教學模式，依托先進的多媒體互聯網信息技術和現代教學理念，探索商務英語有效的新型教學模式。而且隨著電子商務時代的到來，國際互聯網給國際商務提供了一系列幫助，已成為國際貿易的一種快捷有效的途徑，這就對商務英語有了新的要求，培養能夠掌握多媒體互聯網信息技術，通過網絡進行商務交流高素質的商務英語人才才能適應新時代的要求。因此將多媒體互聯技術和商務英語教學結合也具有必要性。

3.基于多媒體網絡信息技術的商務英語新型教學模式

多媒體網絡信息技術就是在計算機互聯網通用平臺上對聲音、圖像、文字、動畫等進行數字化處理，加工存儲后隨時可以播放，靈活直觀地向人體感官呈現并傳遞各種內容豐富的信息的一門技術。

（1）翻轉課堂教學模式。

所謂翻轉課堂教學模式，就是教師創建視頻，學生課外觀看視頻，帶著疑問在課堂上師生面對面交流討論問題、完成作業這樣一種教學模式。這種模式的優點在于學生是學習的主體，學生可以根據自己的步調進行個性化學習和自主學習，教師起到引導和個別指導的輔助作用，重新構建了學習流程，“信息傳遞”是學生在課前完成的，“吸收和內化”則是在課堂上通過吸收和互動完成的，大大提高了學生學習效率和積極性。這種教學模式可以應用在商務英語學習的初級階段，新課程內容的介紹和引入部分。首先由教師布置任務，學生在課前學習商務英語教學視頻、課件和資料，獲得相關的商務知識后帶著問題在課堂上，由老師總結歸納，師生間互相討論，最終解決問題，提升認識。

（2）多媒體交互式教學模式。

基于計算機和課堂的多媒體交互式教學模式是指在課堂上教師控制和學生控制交替進行。在教學過程中教師應該充分照顧學生的個性差異。具體做法是教師可以控制全班學生一起試聽指定的內容，也可以為學生錄制選定內容，由學生控制學習機完成。同時教師可以對每個學生進行監督指導和交流。或者通過播放因特網上的教學信息，安排學生就某個話題進行分組討論，監聽或監看學生的討論情況，甚至參加某一組的討論，提供交互式的教學環境，活躍課堂氣氛。這種教學模式可以應用到商務英語教學的提高階段。比如，教師播放一段背景資料，然后把學生分組，模擬商務活動中的買方和賣方進行商務談判，各小組內部分工協作，相互完善，力求不要出現英語和商務專業知識的錯誤，在小組活動中教師給予指導，然后展示小組合作學習成果，教師評價。

（3）多媒體環境下的協作式教學模式。

學生間的協作式學習可以通過網絡進行，或者通過網下面對面交流，互相互勉共同完成學習任務。這種模式應用于商務英語學習的高級階段，學生已經對基礎知識有了系統的掌握，進入靈活運用和實踐階段。通過給學生提供英語的非實時討論系統，建立網上討論區，由教師通過網絡公示欄向學生公示要求學生在網上協作完成的任務，并設置學習任務的完成時間和作業公示期限，學生在規定期限內把作業提交到網絡各學習小組的網頁上，各小組在網上討論、互評作業，把遇到的問題傳到非實時討論區供所有學生討論。對都無法解決的問題，老師給予分析和解答。

結束語

多媒體網絡信息技術以其獨特的技術優勢和信息優勢把知識和信息傳遞給學生，讓學生身歷其境的學習商務語言知識，體驗跨文化交流，也增加了學生的自主學習能力和對知識的靈活運用能力，對商務英語的教學大有裨益。但是多媒體互聯網信息技術無法從根本上取代課堂教學和教師的作用，可以作為教學的輔助手段，對多媒體教學手段的運用仍然需要教師的精心設計、巧妙組織和引導。

參考文獻：

[1]蔡基剛.引進多媒體網絡技術改革傳統的教學模式[J].外語界,2003,(6).

[2]呂青.高校多媒體課堂教學優化[J].新疆師范大學學報(哲社版),2004,(9).

[3]向幼光.學英語課堂教學模式改革思路[J].四川教育學院學報,1998,(4).

作者：朱理 單位：河南工業職業技術學院