文化建設推進醫院思想政治工作發展

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摘要：高度重視思想政治工作，是我黨一貫的政治優勢和優良傳統。醫院思想政治工作是醫院黨建工作的重要組成部分。以文化建設為切入點，在醫改新形勢下尋求醫院思想政治工作的新方法、新途徑，是加強和改進思想政治工作，提升醫院品質，樹立醫院良好形象的有效措施。

關鍵詞：文化建設；思想政治工作；創新

0引言

醫院文化作為一種微觀文化，是醫院并列于人、財、物等生產要素的又一重要資源，是醫院實現持續長久發展不可缺少的內在驅動力。做好思想政治工作是我黨一貫的光榮傳統，加強和改進醫院思想政治工作是黨建工作的重要任務，其具有方向保證、精神支柱和促使職工全面發展等多種功能。以文化建設為切入點，在繼承傳統思想政治工作的基礎上，改變舊理念，樹立與醫療衛生事業發展相適應的新觀念，樹立與時代相適應的競爭意識、信息意識、創新意識和服務意識，是醫院思想政治工作適應醫療改革與醫院本身可持續發展的需要。

1醫院文化與思想政治工作的概念及內涵

1.1醫院文化與思想政治工作的概念

醫院文化是指在醫院內，根據內外環境設計而提出的，將“以病人為中心”的理念，嚴謹的醫療技術、操作規程和運行制度、優質的服務態度和高效的管理機制組合成的一個完整體系，它是由醫院的價值觀念、道德觀念、精神風貌、規章制度、行為準則、管理特征和醫院精神等構成的文化氛圍，是一種“以人為本”的現代經營管理模式[1]。思想政治工作是指思想政治工作者有目的、有計劃、有組織地采用多種手段對人們進行思想政治品德教育，動員大家為當前和長遠目標而奮斗的社會實踐活動[2]。作為黨和國家政治思想工作核心理念的延伸和擴展,醫院的思想政治工作將如何解決黨和國家在醫療衛生事業上所存在的問題作為一項基本的政治工作進行實踐。它的基本指導思想和理論武器是始終以馬列主義、思想、中國特色社會主義理論體系為根本,目的是要讓醫院的醫護人員能夠切實地從思想、觀念以及立場等方面得到正確的思想認識,進而提升醫護人員的作風能力和實踐能力[3]。

2醫院文化建設與思想政治工作的關系

在醫院中,思想政治工作與醫院文化都是醫院的主要行為,又同屬于思想文化范疇，兩者均重視協調人際關系，重視精神作用，強調自我價值和社會價值的實現，以此增強職工的責任感和使命感[5]。兩者的工作目標和方向一致，均是通過調動醫院職工的積極性和主動性，用共同的價值觀、道德觀將全體職工凝聚在一起，創造協同合作的大環境，保證醫院工作的高效運轉。同時，醫院文化建設與思想政治工作又具有各自特點。首先，工作方式不同，前者以感化、激勵、協調等文化滲透作用方式，從潛意識層面影響職工行為，形成良好的文化氛圍及核心的群體文化意識，后者則以宣傳、教育及疏導等方式引導職工的思想和行為。其次，內容不同，醫院文化建設多側重于以醫院自身為凝聚的依托，將培育鮮明且具有醫院特色的精神作為目的，而醫院的思想政治工作則將教育和引導職工如何更好地服務患者，解決職工觀點、政治立場問題作為根本目的，推動個體與整體的協調發展。鑒于此，建設和發展醫院文化,改進醫院的思想政治工作,是需要兩者相互貫通、相互補充、相互促進的。一方面，沒有思想政治工作的配合及引導,醫院文化建設會迷失方向；另一方面，醫院文化建設在一定意義上拓展了思想政治工作的內容、方法和途徑,將思想政治工作帶出孤軍作戰的低谷,改變思想政治工作與醫院業務工作分離的現象，使思想政治工作在不同的歷史時期均可以煥發新的生命。

3以醫院文化建設為切入點，創新醫院思想政治工作的建議

新醫改的出臺、實施給公立醫院的改革和發展帶來了新的機遇和挑戰。“醫藥分開”的重要思路，將公立醫院的大方向定為“堅持公益性，調動積極性”。本文認為可以將注意力、資源及行動集中以下幾個方面，按照此大方向，以醫院文化建設為切入點，推進醫院思想政治工作的創新。

3.1個性化定位，依據員工實際需要加快個體文化建設進度

整體文化的建設歸根結底是其中的個體在起作用。醫院文化建設需要員工個體的積累，需要激發個體的智慧和潛能。只有員工個體的提高，才能在質的層面全面提高醫院整體的文化建設，以下以“年齡”這一社會學特征分段，提出相關建議。

3.1.1通過中青年勵志活動增強中青年的文化建設

中青年員工是醫院建設發展的后備軍，其思想素質、醫技水平直接關系到醫院的整體形象。鑒于此，本研究認為，可以以中青年勵志鍛煉活動為載體，將綜合醫院的精神文化融入到中青年職工的內心深處，從而推進醫院思想政治工作。具體來說，一是中青年勵志鍛煉活動可奉行“尚德尚能，仁心仁術”的文化主題和“視病人如親人”的服務理念，推行“人性化”、“感動式”服務，以實現“科學化、制度化、人性化、規范化”管理，全面提升醫療質量優化醫療服務，豐富醫院的文化精髓，促進社會和諧。二是在醫院文化建設的實踐探索過程中，可適當增加中青年員工的基層服務經驗，增強他們的事業心和責任心，同時也有利于醫院本身的發展，實現“雙贏”的文化建設實踐探索。

3.1.2通過適當的授權增強老員工的文化建設

資料顯示，工齡較長的老員工，可能由于種種原因遇到事業發展的瓶頸，在個人發展受挫的情況下，其不滿情緒有所增加，工作積極性下降，影響整體的正常管理。適當的授權已被證實是激勵員工的最佳手段。醫院工齡較長的員工工作經驗足、工作效率高、對醫院忠誠度高，因此通過分配權力、分擔責任，必然會激發他們的工作動力，達到增強醫院文化建設的目標：首先，可培養老員工的授權感知，使他們對自己的學習和工作能力充滿信心，且對工作充滿使命感,能主動參與到醫院的文化建設活動中來,并通過醫院提供的信息、資源、支持、機會完成自己份內的學習和工作，并超出預期的幫助中青年同事表現出創新行為。其次，工作中的調節焦點既來自于穩定的個性特征，也受到工作中的文化、情境等因素影響。因此，需針對工作性質，誘導有利的個體調節特征。醫院在選拔醫務人員、行政人員時，應關注其調節焦點類型，根據不同類型賦予不同方式和不同程度的權力，只有達到匹配時，他們才能表現出最佳狀態，從而提供最優的服務。

3.2完善并創新醫院的制度文化建設

制度文化是醫院內部法定的行為規范，具有外加的強制性。制度文化建設可以較為徹底的貫徹和執行管理者的意愿，使醫院管理中那些人與人之間的矛盾轉換并弱化為人與制度之間的矛盾，以此更好地約束、管理及規范員工的行為。但現有的公立醫院多突顯出柔性管理不足，制度刻板，缺乏創新性、靈活性和人情味等缺陷，易阻礙員工主動性的發揮，對員工的滿意度有負面影響。因此，醫院制度文化的建設如若顧及員工的實際情況及各方面的需要，如運用強化理論完善獎懲機制，運用公平理論規范人才培養和選拔機制，則應當能夠激發員工的積極性、主動性，使員工真正樹立起主人翁意識。

參考文獻

[1]楊茜.以醫院文化建設促進思想政治工作初探[J].衛生軟科學,2011(5):305-306.

[2]吳縵莉.改進醫院思想政治工作的思考[J].中華醫院管理志,2007(23):204-205.

[3]劉鳳輝.以醫院文化為切入點創新思想政治工作機制[J].企業家天地,2011(7):120-121.

作者:王艷萍 單位:江蘇省徐州市兒童醫院東院醫務科