小議計算機的維護與處理

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1.計算機硬件故障的診斷、處理方法

計算機維修經驗的工作人員可以通過觀察計算機的啟動狀況、計算機指示燈的點亮情況等反面診斷計算機的故障所在；可以通過計算機啟動過程中風扇、硬盤的運行過程發出的聲音分析計算機的故障；也可以通過故障計算機機身發出的特殊氣味判斷計算機的故障；還可以靠手摸的方式診斷計算機的故障。例如：計算機如果不能啟動運行，首先要看計算機系統是否進行了自檢過程，如果計算機的自檢正常則表示計算機可以運行，則計算機的故障可能是操作系統的故障；如果計算機沒有進行自檢，則說明計算機的主板中CMOS的電池損壞需要更換；如果計算機根本無法打開，則說明計算機的電源存在問題，無法導入電源。如果計算機的機器部分有焦糊氣味兒散發出來，則可能是計算機內部的電路短路，通過散發出氣味的部位方便查找計算機的故障部位。通過用手感觸計算機機身部位的溫度，若某部分溫度過高而發燙，則表示計算機內部電路可能短路。計算機硬件故障排除方法。計算機通電時，若主機電源燈沒有顯示，機箱不進行運轉，則表示計算機的電源存在問題，可能是電源線斷路也可能是電源插頭損壞，可通過萬用表測量檢測問題出現的具體原因。散熱器能夠保證電腦CUP運轉環境，避免由于溫度過高而造成CPU燒毀，尤其是在高溫天氣更應該注意，可以通過及時的清理電腦風扇等手段進行處理。如果電腦開機但是屏幕只顯示memorytestfail，則表示計算機可能是內存故障，可能是內存條接觸不良也可能是內存條損壞，通過逐根檢測便可找出問題所在。計算機發熱除了由于散熱扇不能正常工作外，還可能是由于顯卡存在問題，通過檢查顯卡本身能否正常工作外還要檢查顯卡插槽是否接觸良好。

2.計算機軟件故障的診斷、處理方法

首先要清楚計算機正常工作時的運行狀況，通過對比、分析找出問題出現的原因。某種故障的發生可能是由多種問題引起的，知道可能引起問題的原因后便縮小了故障的范圍，然后再通過一些系統工具找出問題根源并及時處理。

3.交通系統計算機軟件維護方法

計算機長時間處于工作狀態，人為原因導致計算機損壞的現象經常發生，這不但給計算機維護部門帶來了很多麻煩，也嚴重的影響了交通系統的正常工作，所以加強對工作人員的計算機操作培訓避免由于人為原因而影響計算機的使用至關重要。通過對工作人員進行常用軟件及操作內容的培訓，盡量避免計算機網絡故障。計算機網絡維護在交通系統的計算機中要注重預防性維護，通過這種手段保證計算機的安全，保證交通系統的計算機能夠正常使用。預防性維護主要是指通過計算機補丁和殺毒軟件及時升級的辦法，提高交通系統計算機的安全性能，使得計算機在面臨病毒威脅、系統漏洞時能夠最大限度的保證自身能夠正常運轉。還要注重交通系統內部的網絡維護問題，減少內部IP沖突這一問題的出現。交通系統網絡維護部門要對全體工作人員進行專業的培訓，保證計算機能夠正常使用。預防性計算機維護能夠有效地避免計算機故障，為交通信息提供保障。網絡線路維護是計算機網絡維護中的關鍵工作，交通系統的計算機網絡建成后，由于辦公場所發生變化或者計算機轉移地點，網絡線路也由此而外露，因此線路極易因此而被損壞造成斷路。所以要加強計算機網絡的線路維護，從根本上保證計算機的正常運行。

4.結束語

為了使計算機更好地服務于交通系統，保證交通系統的計算機能夠處于正常、高效的運行狀態，就要求我們對復雜的計算機維護工作具備更加專業的知識。本文只分析了交通系統中最常見的計算機硬件和軟件兩個方面的維護工作，在以后的工作中還要不斷地總結經驗，更好地做好交通系統計算機維護工作。

作者：蔣琦單位：曲阜師范大學