計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的改善探析

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1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的概念

所謂的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，就是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的服務(wù)優(yōu)劣性，表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議數(shù)據(jù)使用時(shí)的各項(xiàng)性能指標(biāo)，包括：丟包率（是指互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間傳輸過程中，丟失的數(shù)據(jù)包和已發(fā)送的數(shù)據(jù)包數(shù)值的對(duì)比）、可變延遲（是指在同一網(wǎng)絡(luò)路徑中所發(fā)送的同一數(shù)據(jù)流中的不同數(shù)據(jù)包之間的時(shí)間差）、時(shí)延（即互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)出入口傳輸時(shí)間間隔）、吞吐量（是指網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議數(shù)據(jù)包的輸送效率）、業(yè)務(wù)可用性（指網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議業(yè)務(wù)之間連接的可靠性）等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化能提高用戶的體驗(yàn)滿意度，從而滿足用戶在提高應(yīng)用實(shí)效性和數(shù)據(jù)大量傳輸性方面的要求。

2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化方法的出發(fā)點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于其能否正常地運(yùn)行，我們?cè)趯?duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，所參考的因素包括數(shù)據(jù)傳輸過程中的丟失率、準(zhǔn)確率等，在解決具具體問題時(shí)，要先對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行分析，找出解決的關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)而排除困難，提高服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原則：

（1）要對(duì)資源進(jìn)行一個(gè)合理的分配，包括對(duì)路徑寬帶和列隊(duì)的整合分配。

（2）要安排好服務(wù)器和隊(duì)列的數(shù)量關(guān)系。

（3）在設(shè)定配置的參數(shù)時(shí)，要以降低節(jié)點(diǎn)損耗、減少阻塞窗口為參考。

（4）要解決網(wǎng)絡(luò)資源部署中的障礙，控制成本。

3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化對(duì)象

對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)候，最主要的工作就是解決網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中出現(xiàn)的問題。而在日常工作中，最常見的問題就是傳輸延時(shí)較長(zhǎng)和數(shù)據(jù)丟失率過大。在網(wǎng)絡(luò)情況不佳或者是計(jì)算機(jī)緩存空間不足時(shí)，會(huì)出現(xiàn)信息的丟失，影響網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。這類隨機(jī)性較強(qiáng)的問題是無法預(yù)防的，因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)接收的信息不完整，這時(shí)系統(tǒng)就會(huì)要求對(duì)數(shù)據(jù)重新發(fā)送，就產(chǎn)生了延時(shí)。由于此時(shí)信息傳送的路徑與上次的傳送路徑不盡相同，使解決這個(gè)問題變得十分困難。數(shù)據(jù)在傳輸過程中，會(huì)選擇不同的路徑，其路況和傳輸質(zhì)量也不相同，會(huì)導(dǎo)致發(fā)出和接收到的數(shù)據(jù)不對(duì)應(yīng)，造成數(shù)據(jù)缺失。在建立新的計(jì)算機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，都要建立冗余系統(tǒng)，冗余系統(tǒng)是指為增加系統(tǒng)的可靠性，而采取兩套或兩套以上相同、相對(duì)獨(dú)立配置的設(shè)計(jì)。通過提供系統(tǒng)運(yùn)行所需的所有關(guān)鍵組件的冗余的方法使系統(tǒng)產(chǎn)生容錯(cuò)能力，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，冗余配置的部件介入并承擔(dān)故障部件的工作，由此減少系統(tǒng)的故障時(shí)間。對(duì)許多大規(guī)模公司來講，建立服務(wù)都必須有冗余系統(tǒng)，它和主系統(tǒng)共同運(yùn)行，減輕主系統(tǒng)負(fù)擔(dān)，提高工作效率。但是當(dāng)主系統(tǒng)有多個(gè)故障同時(shí)發(fā)生時(shí)，冗余系統(tǒng)所承受的壓力會(huì)突然增加，容易導(dǎo)致服務(wù)器的損壞，影響整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化方法

由于網(wǎng)絡(luò)用戶的擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)資源混亂，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化是亟待解決的問題。優(yōu)化方法有很多種，其中比較合適的有以下幾種：

（1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行分類。在網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)中，根據(jù)服務(wù)特點(diǎn)的不同可以將服務(wù)劃分成不同類型，并設(shè)立一個(gè)優(yōu)先服務(wù)的范圍，對(duì)于在范圍內(nèi)的服務(wù)，必須要提供快速有效的數(shù)據(jù)傳輸，對(duì)于在范圍之外的服務(wù)，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行延時(shí)，或者是降低其傳輸?shù)臄?shù)據(jù)內(nèi)容，進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，能增加網(wǎng)絡(luò)通道的利用效率，從而提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

（2）采用分區(qū)服務(wù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的整體資源不能滿足用戶最大限度的要求時(shí)，實(shí)行分區(qū)服務(wù)，能解決網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不足之處。在具體的操作中，要對(duì)所有的通信業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一分類，做到不同網(wǎng)絡(luò)協(xié)作服務(wù)，從而更好的把握服務(wù)的尺度，提高網(wǎng)絡(luò)通道的使用效率。跨網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能根據(jù)信息處理要求對(duì)不同分區(qū)的通道進(jìn)行合理的配置，最大限度地提高利用率，并且根據(jù)各個(gè)服務(wù)器的工作內(nèi)容不同，對(duì)信息進(jìn)行不同的加密，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

（3）提供綜合型服務(wù)。綜合服務(wù)是一種高級(jí)的服務(wù)策略，它能夠保證網(wǎng)絡(luò)資源被最大程度的利用，也能對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，為用戶提供多渠道終端服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。在具體工作中，可以利用路由器代替主網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，提供兩種不同類型的服務(wù)質(zhì)量，可靠服務(wù)和受控負(fù)載服務(wù)。可靠服務(wù)是以保證服務(wù)過程通道使用充足來提高服務(wù)質(zhì)量的，而受控負(fù)載服務(wù)是指利用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議下的通道進(jìn)行傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)，能減少丟包率，保證數(shù)據(jù)安全。綜合型服務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，是以加重網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)為前提的，所以其適用范圍也較小，不適合大規(guī)模的企業(yè)。

（4）對(duì)流量配置進(jìn)行優(yōu)化。流量配置在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置中的地位不高，經(jīng)常被人們忽視，但合理的流量配置能有效的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。在具體的分配中，可以根據(jù)不同的傳輸要求進(jìn)行分類，對(duì)各個(gè)類型所要求的流量進(jìn)行合理的分配，從而避免了一些傳輸要求低的信息占用較大流量的情況發(fā)生，這樣一來能更有序地進(jìn)行信息傳輸，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

5網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化方法的具體實(shí)施

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化方法實(shí)施的空間和時(shí)間不同，可將其劃分不同類型。根據(jù)實(shí)施的空間位置不同，可分為集中式方案和分布式方案，集中優(yōu)化方案方案就是在具體工作中，只用一個(gè)服務(wù)器來統(tǒng)一管理和控制各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，并提出分配方法，這種方法利于統(tǒng)一管理，但是工作量較大，運(yùn)算時(shí)間較長(zhǎng)。分布式方案就是在不同的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分類優(yōu)化，在工作時(shí)減少了統(tǒng)一服務(wù)器的工作量，但是可以更靈活地單獨(dú)運(yùn)行調(diào)控，有效提高了實(shí)施速度，增大了安全性。根據(jù)實(shí)施的時(shí)間不同可以劃分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種實(shí)施方案。靜態(tài)實(shí)施方案一般用于那些參數(shù)比較固定的優(yōu)化模型中，這些參數(shù)能反映出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)施難度較小。而動(dòng)態(tài)實(shí)施方案適用于隨機(jī)優(yōu)化的模型，因?yàn)槠湫畔⒌膮?shù)是隨時(shí)間變化面變化的，很難在實(shí)施初期就有一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果，所以要用較短的時(shí)間和隊(duì)列優(yōu)化法進(jìn)行優(yōu)化，并在實(shí)施過程中不斷根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，做出不同決策。

6結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化，是一個(gè)伴隨現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的研究課題，在不同的時(shí)期，對(duì)服務(wù)的要求也不盡相同。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求已由最初的實(shí)用性開始向人性化、舒適化轉(zhuǎn)變，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，就是要不斷的研究探索更好的優(yōu)化方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，讓人們更簡(jiǎn)單快捷的享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)字生活。

作者：龐亮單位：銀川能源學(xué)院