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摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代信息化建設(shè)水平日益提高,人們的通信意識(shí)也不斷增強(qiáng),在此基礎(chǔ)上,如何提高我國(guó)信息化通訊水平成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。隨著軟交換技術(shù)的出現(xiàn)及發(fā)展,為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。本文深入分析和探討了電話網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的軟交換與智能化改造技術(shù),旨在提高我國(guó)信息化通信系統(tǒng)的智能化水平。
關(guān)鍵詞:電話網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng);軟交換;智能改造
隨著我國(guó)現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷更新和發(fā)展,建立網(wǎng)絡(luò)電話的軟交換系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代通信方式的有機(jī)統(tǒng)一和融合,從根本上實(shí)現(xiàn)信息化的發(fā)展目的。針對(duì)電話網(wǎng)絡(luò)的智能化改造來(lái)說(shuō),建立和完善信息化通信系統(tǒng)的相關(guān)工作,能夠有效實(shí)現(xiàn)通信方式的軟交換,推動(dòng)我國(guó)信息化建設(shè)的進(jìn)程,確保我國(guó)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在國(guó)際上處于先進(jìn)水平。
一、電話網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的智能化改造重要意義
在新的發(fā)展時(shí)期,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)進(jìn)行智能化改造,能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)通信系統(tǒng)提供新的發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)新業(yè)務(wù)的有效開發(fā)和利用,還大大增加了電話業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。在對(duì)電話網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行智能化改造之后,能夠?qū)崿F(xiàn)市話詳單、電話卡計(jì)費(fèi)、一號(hào)雙機(jī)以及固話漫游等業(yè)務(wù),還在此基礎(chǔ)上開發(fā)了智能化的電話業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)的智能化改造過(guò)程中,除了能夠看到經(jīng)濟(jì)效益之外,還產(chǎn)生了部分間接效益:其一,信息系統(tǒng)智能化改造有利于提高電話通信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)通信企業(yè)在業(yè)界的經(jīng)營(yíng)信譽(yù),避免客戶的流失,在提高電話通信系統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)上,節(jié)約系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的成本;其二,全網(wǎng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的開發(fā)和利用,能夠有效降低通信用戶出現(xiàn)欠費(fèi)狀況的概率,在提高電網(wǎng)服務(wù)水平的基礎(chǔ)之上,對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為予以分析,根據(jù)用戶需求,提出個(gè)性化的服務(wù)方案,在優(yōu)化通信資源合理配置的基礎(chǔ)上,將用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行充分整合,最大限度的提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)。經(jīng)過(guò)智能化改造,通信系統(tǒng)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。除此之外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化改造,能夠不斷優(yōu)化本地匯接局,并使其成為通信業(yè)務(wù)的信息交換中心,通過(guò)通信系統(tǒng)運(yùn)行狀況,減少匯接局的數(shù)量,從而有效降低網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的復(fù)雜性。在電話網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,智能化改造的實(shí)現(xiàn),對(duì)于相關(guān)工作人員來(lái)說(shuō),能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)改造難度的降低,更好的推動(dòng)全網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,在發(fā)揮智能化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,要充分挖掘通信業(yè)務(wù)的潛在優(yōu)勢(shì),從根本上提高通信設(shè)備的利用效率,延長(zhǎng)通信設(shè)備的使用周期。
二、電話網(wǎng)絡(luò)的軟交換系統(tǒng)及其智能化改造的優(yōu)勢(shì)分析
軟交換技術(shù)基于IP電話技術(shù),進(jìn)一步開發(fā)和研究的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)核心,能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的呼叫和連接控制,提高技術(shù)的智能化發(fā)展。軟交換技術(shù)具備以下三個(gè)基本特性:其一,該技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)匯接局和端局的功能;其二,在匯接局和端局功能的基礎(chǔ)上,具有電路交換與集成分層這兩種網(wǎng)絡(luò)形式;其三,在該技術(shù)中,多媒體層、呼叫控制層以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目層之間相互獨(dú)立,單獨(dú)存在于技術(shù)發(fā)展之中。當(dāng)前,軟件交換技術(shù)在整個(gè)信息行業(yè)中的發(fā)展,具有諸多優(yōu)勢(shì),包括對(duì)呼叫功能的有效控制,業(yè)務(wù)內(nèi)容的制定和開發(fā),多媒體網(wǎng)關(guān)連接以及多種兼容功能的實(shí)現(xiàn),在電話網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)發(fā)展中,有著極為重要的作用和意義。
三、電話網(wǎng)絡(luò)的軟交換系統(tǒng)及其智能化改造的技術(shù)方法
(一)網(wǎng)絡(luò)匯接局技術(shù)要以軟交換為基礎(chǔ)
由于傳統(tǒng)匯接局技術(shù)難以適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展要求,利用軟交換技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理,將不同的流量區(qū)域進(jìn)行科學(xué)合理的劃分,并分散于不同的控制中心,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的平行管理模式。除此之外,軟交換技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)終端網(wǎng)管進(jìn)行統(tǒng)一操作,傳統(tǒng)通信技術(shù)中的匯接局被取代,只需要負(fù)責(zé)用戶的接入工作,而軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)的是呼叫與控制功能,將其作為通信業(yè)務(wù)智能化的前提條件和基礎(chǔ),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)通信系統(tǒng)的智能化。
(二)用戶數(shù)據(jù)的核心儲(chǔ)備使用SDC
SDC作為一種較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)技術(shù),能夠大量?jī)?chǔ)存用戶的數(shù)據(jù)信息,與軟交換技術(shù)進(jìn)行兼容和交互,在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)被叫與主叫用戶之間的邏輯關(guān)系,從而形成一種關(guān)聯(lián)性的映射。在智能業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將其內(nèi)容轉(zhuǎn)化為接入編碼,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)更好的開展。在固定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,SDC與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中HLR存在較大共性,都是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。SDC作為用戶數(shù)據(jù)的核心儲(chǔ)備,其工作原理如下:首先,在軟交換技術(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)用戶的主叫和被叫信息進(jìn)行接收,隨后,將收集到的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給SDC,并就用戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和儲(chǔ)存,通過(guò)系統(tǒng)全面的查詢之后,SDC需要將查詢結(jié)果反饋給系統(tǒng),并建立一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)接入渠道,此時(shí),利用軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)CSP,從根本上確保電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中智能化業(yè)務(wù)的順利開展。
結(jié)語(yǔ)
在我國(guó)電話網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中,針對(duì)軟交換技術(shù)及其智能化的改造,有利于推進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代信息化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程。因此,在具體改造過(guò)程中,信息技術(shù)人員要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)作用,從根本上提高網(wǎng)絡(luò)利用效率,根據(jù)用戶的個(gè)性化需求,提供多元化的智能通信業(yè)務(wù),以此來(lái)確保我國(guó)信息通信系統(tǒng)中業(yè)務(wù)環(huán)境安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)項(xiàng)目的分類,不斷優(yōu)化和完善信息通信環(huán)境,最大限度的實(shí)現(xiàn)我國(guó)電話網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的軟交換以及智能化改造工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平走向國(guó)際化。
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作者:吳培潔 單位:安徽電信規(guī)劃設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司