計(jì)算機(jī)辦公軟件工程管理和維護(hù)對策

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摘要：我國的科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，計(jì)算機(jī)辦公軟件在社會經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域被廣泛運(yùn)用，計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)工作受到越來越多的關(guān)注，對保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全運(yùn)行，起著決定性的作用。本文對計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)重要性進(jìn)行了探討，分析計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)對策。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；辦公軟件；軟件工程；管理；維護(hù)

0前言

信息化時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)辦公軟件的運(yùn)用十分普及，針對計(jì)算機(jī)辦公軟件的軟件工程管理和維護(hù)，能為軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障，推進(jìn)我國新經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。針對計(jì)算機(jī)軟件要加大開發(fā)和維護(hù)的力度，不斷強(qiáng)化軟件的可靠性安全性，為我國國民的工作、生活提供完善的計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)。

1計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)重要性

1.1推進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件的升級和開發(fā)進(jìn)程

計(jì)算機(jī)辦公軟件的軟件工程管理和維護(hù)工作，對整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的發(fā)展有著積極的意義，首先體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)軟件的升級和持續(xù)開發(fā)中。通過加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)辦公軟件軟件工程的管理和有效維護(hù)，推進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件的升級和持續(xù)開發(fā)進(jìn)程，因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代，計(jì)算機(jī)應(yīng)用具有顯著的優(yōu)勢，被廣泛運(yùn)用到各行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，其發(fā)展速度較快超出常規(guī)，可受到多種因素的影響。其中首要原因就是由于軟件升級速度快、過程簡潔，在軟件的開發(fā)和更新方面，也與傳統(tǒng)行業(yè)拉開巨大距離，有著較快的速度和效率。針對計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)工作能使軟件功能更好地發(fā)揮，提高軟件功能的穩(wěn)定性和高效性，及時(shí)將計(jì)算機(jī)軟件更新為最新版本，應(yīng)用系統(tǒng)與軟件功能更加完善，促進(jìn)軟件應(yīng)用效率的提升。軟件工程是一項(xiàng)持續(xù)性發(fā)展的項(xiàng)目，體現(xiàn)一定的創(chuàng)新性，通過不斷的創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)辦公軟件工程與市場的發(fā)展需求相適應(yīng)，滿足市場變革的需求，強(qiáng)化自身的競爭優(yōu)勢和綜合實(shí)力。加強(qiáng)對辦公軟件工程的管理和有效維護(hù)，能使工作人員及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)自身存在的不足與漏洞，并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的完善和改進(jìn)，使軟件更可靠、更穩(wěn)定高效地運(yùn)行，通過落實(shí)計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)工作，有利于結(jié)合用戶在使用計(jì)算機(jī)軟件過程中發(fā)現(xiàn)的問題和反饋，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，優(yōu)化計(jì)算機(jī)辦公軟件，計(jì)算機(jī)辦公軟件、用戶間相互適應(yīng)，將以人為本的設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)出來。通過對計(jì)算機(jī)辦公軟件實(shí)際情況的分析以及對日常管理問題的深入研究，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)辦公軟件在辦公環(huán)境中的功能探索，推進(jìn)了辦公軟件的升級和可持續(xù)開發(fā)，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)辦公軟件的創(chuàng)新功能和實(shí)用性，使軟件更加智能化，提高辦公效率。

1.2保證工作的正常運(yùn)行

信息化社會的工作與計(jì)算機(jī)辦公軟件間有著密切的關(guān)聯(lián)，很多工作離開辦公軟件都無法進(jìn)行，因此為實(shí)現(xiàn)規(guī)范、高效的辦公，計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)發(fā)揮不可忽視的保障作用。保證計(jì)算機(jī)辦公軟件的穩(wěn)定性，能使該軟件在工作中及時(shí)獲取信息、傳輸信息、分享信息，實(shí)現(xiàn)對各種業(yè)務(wù)關(guān)系的及時(shí)處理，加強(qiáng)社會服務(wù)能力。辦公軟件工程的管理和維護(hù)構(gòu)成對硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩個(gè)不同的部分，能保證各企業(yè)工作的正常穩(wěn)定運(yùn)行，包括日常的出勤考核、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)信息處理、傳達(dá)指令等，均利用計(jì)算機(jī)辦公軟件完成。通過加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)，避免計(jì)算機(jī)辦公軟件發(fā)生異常的問題，保證工作的穩(wěn)定運(yùn)行和順利開展。

1.3有利于推廣和應(yīng)用辦公軟件

辦公軟件在管理和維護(hù)工作中，能更好地得到推廣和大范圍的普遍運(yùn)用，因?yàn)橥ㄟ^加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理與維護(hù)力度，有助于計(jì)算機(jī)軟件的用戶更加熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件，其辦公效率和軟件應(yīng)用的安全性得到提高，辦公軟件的推廣和應(yīng)用能更順利地展開。在信息化時(shí)代背景下，廣泛運(yùn)用辦公軟件，在軟件工程的管理和維護(hù)中獲取更多的服務(wù)和技術(shù)支持，用戶的信息化素養(yǎng)得到了提高，對軟件辦公適應(yīng)性增強(qiáng)，辦公效率不斷提高。在實(shí)際的辦公軟件管理和維護(hù)工作中用戶溝通和互動增加，軟件為更多的用戶所了解，適應(yīng)性增強(qiáng)，發(fā)揮計(jì)算機(jī)辦公軟件的內(nèi)在價(jià)值，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效服務(wù)[1]。

2計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)對策

2.1大力開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件

為了使計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)工作能得到進(jìn)步優(yōu)化，應(yīng)加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)力度，強(qiáng)調(diào)軟件的科技含量水平，將我國的科技實(shí)力體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)辦公軟件工程中，使我國的信息化水平展現(xiàn)出來，為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供可靠的服務(wù)。在開發(fā)軟件方面，計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)人員需結(jié)合軟件的適應(yīng)性，加強(qiáng)對辦公環(huán)境的分析，使軟件能更好地適應(yīng)工作的具體場景，滿足在辦公中所需要的各種服務(wù)和需求。加強(qiáng)研發(fā)力度，保證計(jì)算機(jī)辦公軟件的穩(wěn)定性和可靠性，強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用安全，結(jié)合不同的行業(yè)需求開發(fā)個(gè)性化的服務(wù)功能，使不同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的用戶都能在便捷的環(huán)境下辦公。分析不同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)用戶的辦公需求，方便客戶在軟件升級方面的具體操作，加強(qiáng)保密效果，提供可靠的保密措施，使軟件在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲時(shí)，能提高防控能力，運(yùn)用高級程序語言編寫軟件，加強(qiáng)保密效果，利用先進(jìn)、強(qiáng)大的加密技術(shù)，保證計(jì)算機(jī)辦公軟件的可靠性和安全性。由于人們的工作崗位、辦公環(huán)境各有不同，整體的復(fù)雜性較強(qiáng)，因此在開發(fā)計(jì)算機(jī)辦公軟件時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)處理的個(gè)性化優(yōu)勢，進(jìn)行軟件各個(gè)子功能間協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)不同功能的相融合。快速轉(zhuǎn)換和共享多種數(shù)據(jù)信息，提升軟件的科技水平，使計(jì)算機(jī)辦公軟件的應(yīng)用效率得到提高。

2.2加強(qiáng)與用戶的全面互動

計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)要與用戶間建立起互動關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全面互動，加強(qiáng)對隱性和顯性管理與維護(hù)的工作投入，深入聯(lián)系用戶，結(jié)合用戶存在的使用問題，保證維護(hù)管理工作隨時(shí)隨地的展開和進(jìn)行。加強(qiáng)定期管理，以體貼、細(xì)致的服務(wù)為主，保障良好的計(jì)算機(jī)辦公軟件工程管理效率。軟件和用戶間增加潛在交流，對用戶使用類型、使用習(xí)慣和使用反饋形成深刻感知，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析，通過自動感知功能分析數(shù)據(jù)結(jié)果，主動優(yōu)化和升級軟件，幫助用戶解決各種問題，提高計(jì)算機(jī)辦公軟件對用戶的價(jià)值，使計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用更便捷、更可靠。構(gòu)建顯性互動關(guān)系，通過虛擬網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)實(shí)溝通等方式，對用戶提出的問題隨時(shí)解答，以全天候的服務(wù)為原則，提高計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的全面性管理和維護(hù)。

2.3加強(qiáng)對用戶的指導(dǎo)和培訓(xùn)

對用戶來說，各種計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用過程，無論是初次接觸該軟件還是軟件的后期升級，都需重新認(rèn)識辦公軟件的一次性體驗(yàn)，計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)中，應(yīng)加強(qiáng)對用戶的指導(dǎo)、培訓(xùn)，使用戶能提高對計(jì)算機(jī)辦公軟件的適應(yīng)性和應(yīng)用能力。結(jié)合對用戶實(shí)際情況的考慮，結(jié)合用戶在信息應(yīng)用能力方面的基礎(chǔ)情況，落實(shí)相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使用戶能規(guī)范、安全、熟練地操作，快速地提高對辦公軟件的應(yīng)用能力。結(jié)合用戶可能出現(xiàn)的操作不當(dāng)問題，要加強(qiáng)指導(dǎo)，提高用戶的安全維護(hù)意識，避免給黑客造成可乘之機(jī)，降低用戶的操作失誤率，保護(hù)數(shù)據(jù)安全，以免發(fā)生數(shù)據(jù)信息丟失的情況。結(jié)合前期培訓(xùn)與后期指導(dǎo)工作，使計(jì)算機(jī)辦公軟件工程的管理和維護(hù)能真正發(fā)揮出有效作用，分析用戶反饋，有針對性地展開合理指導(dǎo)與培訓(xùn)活動，提高用戶的計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用能力和信息化素養(yǎng)，推動我國的信息化建設(shè)與發(fā)展[2]。

3結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代化社會的生產(chǎn)、生活與計(jì)算機(jī)辦公軟件間建立起密切的關(guān)聯(lián)，計(jì)算機(jī)辦公軟件的軟件工程管理與維護(hù)也要結(jié)合先進(jìn)的辦公軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，加強(qiáng)對用戶的指導(dǎo)、培訓(xùn)，使用戶能提高適應(yīng)能力和辦公軟件的應(yīng)用能力，真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)辦公軟件工程有效維護(hù)。加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)辦公軟件的推廣力度，提高軟件工程管理和維護(hù)的綜合效率，強(qiáng)化我國的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力水平。

參考文獻(xiàn)

[1]丁黎明.論計(jì)算機(jī)軟件在企業(yè)辦公自動化管理中的有效運(yùn)用[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2020（12）：25-26.

[2]賀慧麗.計(jì)算機(jī)辦公自動化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展研究[J].無線互聯(lián)科技，2020，17（21）：16-17.

作者：韓曉晶  單位：北京京航計(jì)算通訊研究所