管理會計的挑戰及對策

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【摘要】大數據時代的到來對管理會計的發展而言是機遇和挑戰并存。文章針對目前管理會計發展瓶頸，結合大數據時代的機遇，提出管理會計發展對策以及社會各界努力的方向。

【關鍵詞】管理會計;挑戰;對策;大數據

前言

隨著經濟、社會、科技的迅猛發展，大數據時代已悄然而至，各個領域過去的定性管理日漸落伍，必須加強定量管理才能滿足發展需要。管理會計作為定量管理的重要手段，不僅面臨前景更廣闊、職能更全面、工作更高效的發展機遇，而且存在認識滯后、技術落伍、人才匱乏、理論欠缺等嚴峻挑戰。必須充分利用大數據資源，在制度保障、理論建設、技術創新、人才培養、融合共贏等方面，為管理會計的全面發展創造條件，奠定基礎。只有這樣，企業才能在適應大數據時代的同時，實現信息共享，促進各行業更好融合，最終達到共贏局面。

一、大數據時代管理會計的機遇

（一）企業需求擴大化，管理會計前景更廣闊

國際數據公司（IDC）的一項調查報告指出：“目前企業中80%的數據是非結構化數據，傳統的企業管理只占整體數據總量20%的結構化數據，這些有限的數據已無法滿足企業管理的需要。”管理會計作為企業管理的主要手段，如果僅利用有限的結構化數據進行分析處理，顯然難以滿足企業管理要求。必須緊跟時代步伐、轉變思維方式、打破傳統做法、拓展發展路徑、創新管理模式，抓住企業需求擴大化的機遇，充分利用高科技手段、大數據資源，廣泛搜集、整理相關數據，建立管理會計大數據庫，并根據企業需要，進一步挖掘、處理、提煉、分析有關數據，為管理者提供決策依據。對于管理會計本身而言，這是不可否認的發展機遇，更是毋庸置疑的發展趨勢。

（二）數據收集簡單化，管理會計職能更全面

相比財務會計的基本職能（核算與監督），管理會計側重預測、決策、分析、過程的控制等方面。隨著互聯網、大數據、云計算的迅猛發展，有關數據的收集、處理和運用十分便捷、簡單、高效，可使管理會計的職能更全面、更強大。以預測職能為例，在傳統模式下，企業可根據近幾年的經營成果及本行業發展特點，預測近期企業的發展狀況，相比來說，可參考的數據與資料非常有限。隨著大數據時代的到來，企業可輕而易舉地獲得本行業相關上下游行業的大量數據，比傳統模式下的數據更加全面、系統和有針對性，運用這些數據加工、處理得到的預測結果會更加科學合理、貼近現實，有利于企業長遠可持續的發展。績效評價是管理會計的一項重要職能。如何合理、高效、科學地進行員工績效考核，是企業的一項重要工作，關系到企業能否可持續發展。大數據時代的到來為績效評價搜集交易數據、交互數據和感知數據提供了可能，可從企業的ERP、CRM和Web交易系統中獲得與交易相關的數據，從QQ、微信、微博等媒介中獲得相關交互數據，而感知數據可以設法從物聯網中取得[1]。這三類數據在傳統方式下是沒辦法全面準確取得的，而在大數據環境下卻可以實現。將這些數據經過加工處理可以得出員工績效評價的可靠科學結果，為之后干部選拔、人才任用等提供依據。

（三）網絡平臺普及化，管理會計工作更高效

過去，通過人力搜集數據資料、進行匯總分析，不僅成本高、效率低，而且局限多、難實現。在目前計算機、互聯網已十分普及的情況下，以上工作則能輕而易舉地在網絡、數據平臺上順利完成，不僅省時、省力、成本低，而且方便、準確、效率高。同時，各企業之間以及企業各部門之間的信息溝通也不再受地域、時間的限制。總之，高科技的迅猛發展，為管理會計工作者提供了強大的數據支持以及更加方便高效的工作環境，這是管理會計工作者轉變工作方式、打破傳統做法、拓展發展路徑、創新管理模式的又一重大機遇。綜上所述，各類網絡平臺的普及、管理會計人才水平的提高以及管理會計工作環境的變化，必將使管理會計工作效率得到提高，使其在企業管理中發揮更大作用。

二、大數據時代管理會計面臨的挑戰

大數據時代的到來，為管理會計的發展提供了諸多機遇，但同時也面臨許多挑戰，主要體現在以下方面：

（一）認識滯后，難以適應新時代、大數據發展趨勢

一項新事物運用到實踐中需要一個漫長的過程，雖然在實踐中已無處不在，但大家對它的認識并不能做到全面準確。目前，大數據已廣泛應用于各行各業，大家對它認識的碎片化導致大數據不能充分發揮其優勢作用，即使專業人士對大數據在管理會計中的應用也沒有做到全面、系統、準確的認識。總的來說，人們對大數據認識的滯后直接影響了大數據時代管理會計的發展進程，使其難以適應新時代的要求。

（二）技術落伍，難以滿足個性化、安全性

基本要求大數據是繼互聯網、云計算、物聯網之后又一次顛覆性的技術變革[2]，這次變革使全球數據量呈現前所未有的爆發式增長態勢。各行各業面對龐大的數據和潛在的價值不知所措、難以適應，尤其在企業管理層，多數人置若罔聞、視而不見，既不更新硬件設施，也不引進軟件技術，更不重視應用培訓。陳舊的設備、落伍的技術，無法滿足管理會計的個性化需求和安全性要求，這是管理會計工作者面臨的一個難題。

（三）人才匱乏，難以保障新技術、專業化工作需要

除了管理會計的專業人才外，技術層面的人才同樣處于相對空缺狀態。我國財務方面的人才儲備充足，但管理會計方面的精尖人才少之又少，這直接導致管理會計在大數據時代的發展速度嚴重受限。人才是新時代最重要的資源，管理會計的與時俱進離不開專業人才的支撐。大數據時代，各行業專業化發展愈加顯著，管理會計專業水平的提高依賴于各方面人才的專業素質水平。因此，目前IT及管理會計人才的匱乏直接影響了管理會計的發展步伐。

（四）理論欠缺，難以實現規范化、系統性管控目標

我國管理會計起步較晚，目前尚未形成完善的理論體系，也沒有健全的制度規范，尤其是學術方面的理論研究與企業方面的應用實踐嚴重脫節，直接影響了管理會計在大數據時代的發展進程。例如：我國實施流程管理的企業，通過設定目標、實時監控以及獎懲機制的建立，以保障內部控制的有效實施[3]。但由于管理會計信息系統的不完善直接導致企業流程管理的失敗；由于管理會計理論的不完善使企業內部控制、流程管理等多方面的管控目標無法實現。

三、大數據時代管理會計發展的對策

（一）借助新媒介，樹立大數據意識和強化認識

認識到位了，重視程度才會得到相應改進。微課慕課等公開課的出現以及各種學習平臺、軟件的涌現為人們認識新事物提供了好的渠道。通過講座、論壇等方式可以快速獲取大數據的最新知識。因此，要使廣大群眾從思想上重視大數據在管理會計中的應用，就必須普及大數據的前沿知識及應用方法。目前，通過各種媒介，如電視、廣播、微博等大家均能感受到大數據的魅力。就管理會計而言，只有全行業人員都認識到大數據的重要性，并不斷提高數據搜集、處理和分析能力，才能保證管理會計在大數據時代的健康、可持續發展。

（二）依托云計算，打破新技術瓶頸，確保安全

構建云計算基礎上的會計信息系統，加快數據分析行業的發展。會計數據處理技術正由手工、計算機處理發展為目前的網絡化處理，網絡云產品的優勢逐步凸顯，例如云盤的出現解決了目前面臨的空間不足問題，云計算可確保管理會計信息的及時性和完整性。提高信息安全方面的技術水平，完善信息保護，加強各行業、各部門的監管力度，確保信息安全。在大數據時代，數據爆炸式增長，各行業協作發展，信息共享現象普遍存在。在這過程中不可避免地有一些不良商家和個人為了一己私利，出賣信息獲取非法利益，這將造成難以想象的后果。因此，要不斷完善監管機制，加大獎懲力度，不定期排查危險的個人與現象，一定程度上保障管理會計信息安全。

（三）借鑒成功經驗，重視人才培養，完善考核

借鑒國外的成功經驗，逐步完善國內管理會計人員的考核認證機制。目前，英國ACCA的職業考試認證體系將考試分為基礎階段和專業階段，同時又細分為基礎一級、基礎二級、專業一級和專業二級四個等級，并要求有一定年限工作經驗；美國CIMA的職業考試認證體系，會員開始需要通過15門考試，并有至少3年相關工作經驗。這些考試呈分層級遞進式特點，共分為基礎級、運營級、管理級、戰略級和全科合格五級[4]。根據國內某培訓機構的大數據統計，國內目前有近30家CMA（美國注冊管理會計師）授權培訓機構，業務做得比較好的有十幾家，目前全國有79所高校開展了CMA培訓，CMA考試通過率在50%左右。綜上，國外的考試認證體系已基本成型，可供參考借鑒。國內管理會計考核認證工作正逐步開展，部分高校已經開始重視管理會計人才的培養。今后的發展應逐步完善管理會計的考核認證機制，使專業人才的培養更加科學、高效。從微觀層面來講，企業應加強會計人員在管理會計方面的培訓。如邀請管理會計領域的專家學者去企業做講座，或者通過座談的方式解決企業面臨的困難。或者，組織企業會計人員參加國內外有關管理會計的學術會議，加強專業方面的交流，加深理解，并將其更好地運用到工作中，用最短的時間順利度過改革期。

（四）普及信息化，加強各行業融合，注重實踐

首先，著力推動管理會計信息化的發展。信息化的普及離不開財務共享服務的建立。財務共享服務下如何推進管理會計信息化的發展呢？可以從以下幾個方面考慮：保障會計信息安全；管理會計與財務會計的融合；注重管理會計人才的培養；管理會計服務領域相關產業的發展；云計算在財務共享服務中的運用[5]。其次，努力將科研機構的管理會計研究常態化。加強廣大科研院所的合作，不斷提高管理會計研究的學術性和理論性，逐步走向國際化和全球化。提升研究方法的科學性與多樣性，充分運用案例研究和實驗研究等方法，因地制宜根據不同研究對象的特點選擇不同方法，不斷探索管理會計研究新方法[6]。最后，強化管理會計理論與實踐的結合。筆者認為大數據時代，管理會計的發展應構建基于中國企業實踐的管理會計理論，同時加強管理會計理論在實踐中的檢驗，這就要求各行業必須加強合作，不斷完善管理會計理論，并最終使管理會計更好地為社會各界服務。就企業集團而言，可通過實施財務共享服務促進企業管理會計的發展，提高工作效率。以往集團公司與下屬公司之間的溝通與交流需要花費大量的人力、物力和時間，大大影響了企業的業務進度，大數據時代，企業可通過引進先進軟件，實現集團與下屬公司的財務共享，減少重復工作，節約時間和溝通成本，提高企業運營效益。

（五）解讀指導意見，建立法規制度，加強監督

2014年10月27日，《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》正式，為管理會計的發展提供了制度保障。“無規矩不成方圓”，管理會計的健康發展離不開法規制度的約束，加快建立管理會計相關法規制度意義重大。它能為大數據時代管理會計的發展理清思路，劃定發展紅線。任何觸犯法律規章的行為都是不能容忍的。法律是最低的道德標準，大數據時代管理會計的健康發展離不開廣大群眾的實時監督，同時完善的內控制度設計與實施也可為管理會計的可持續發展保駕護航。信息和互聯網時代的發展使得企業需求擴大化，管理會計前景更廣闊；數據收集簡單化，管理會計職能更全面；網絡平臺普及化，管理會計工作更高效。通過借助新媒介，樹立大數據意識，強化認識；依托云計算，打破新技術瓶頸，確保安全；借鑒成功經驗，重視人才培養，完善考核；普及信息化，加強各行業融合，注重實踐；解讀指導意見，建立法規制度，加強監督，整個經濟必將更加健康可持續的發展，企業管理將更加高效，管理會計在大數據時代的背景下將有更廣闊的發展空間，受到更多企業的重視與關注，從而最終為企業的發展提供強大支撐。

【參考文獻】

［1］耿云江，趙曉曉.大數據時代管理會計的機遇、挑戰與應對［J］.會計之友，2015（1）：11-13.

［2］孟巖，周航，劉沓.大數據時代管理會計發展探究［J］.財會通訊，2015（7）：5-7.

［3］于增彪，桑向陽.為什么業務流程管理總是敗多勝少：一個管理會計的視角［J］.會計研究，2014（6）：48-56.

［4］財政部國家會計學院骨干教師赴英管理會計培訓團.國際管理會計最新發展及管理會計人才培養模式研究［J］.財政研究，2014（12）：95-99.

［5］熊磊.財務共享服務下管理會計信息化有效實施策略［J］.會計之友，2015（8）：7-9.

［6］孟焰，孫健，盧闖，等.中國管理會計研究述評與展望［J］.會計研究，2014（9）：3-12.

作者:溫月 單位:太原學院財務會計系