人力資源管理中績效管理的應用

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摘要：

就目前而言，單位對人力資源進行績效管理時，依然存在諸多問題。針對這一情況，管理人員必須運用新型管理體制加強相關管理工作。為將績效管理有效用于人力資源管理，領導人員要從強化管理理念、創建科學的績效管理體系等方面入手，有利于貫穿績效管理，對推進單位發展的意義深遠。本文則對績效管理在人力資源管理中的應用展開探討。

關鍵詞：

績效管理；人力資源管理；信息化

隨著信息化時代的到來，科技的不斷發展，單位與科技成果更好的結合，使單位管理發生了全新的變化。人力資源在單位的發展發揮著重要的影響作用，因此，建立較為高效的人力資源管理體系，是多數單位非常重視的問題。績效管理作為人力資源管理手段中的一種，創新管理效能，綜合考核管理，在量化考核和效能考核上對職工的工作情況進行綜合性的管理。加之，績效考核獲取的數據可以作為部門管理和單位發展中的參考信息，對職工的階段考核中有重要作用。同時，績效管理也能激發職工的工作熱情和積極性，在單位發展中不斷提高職工的工作效率和能力，為單位發展貢獻更多力量。所以，很多單位開始探究發展在人力資源管理中運用績效管理模式，發展自身的獨特性，進而保證自身單位的持續發展。本次研究從人力資源管理中使用績效管理的產生的影響入手，詳細介紹績效管理在人力資源管理中應用存在的不足之處，并提出相對應的解決對策，以期為單位更好地發展提供一定建議，貢獻一點屬于自己的力量。

一、績效管理在人力資源管理中的應用價值

所謂的績效管理，就是通過系統的方法、原理來評定單位職工在崗位上的工作行為和效果，它能夠對單位管理者與職業職工進行管理和有效溝通?？冃Ч芾碇荚诟纳坡毠さ墓ぷ鞅憩F，通過調整職工獎金、薪酬以及職務的升降等方面的切身利益，調動職工工作積極性，提高職工對未來的成就感，逐漸實現單位經營目標，達到單位和個人發展的互利共贏的局面。從我國多數單位人才資源管理情況來看，單位領導層人員對單位職工進行評價，決定著職工是否可以通過努力的工作來獲得升遷加薪的機會。人力資源管理中的績效管理包含績效計劃、考核、績效溝通等內容，它主要通過對職工工作績效展開評價，并對職工某個時期的工作業績進行反饋，不僅能促進職工不斷提升自身能力，也能保障單位整體績效獲得良性進步?？冃Ч芾碇阅軌蛟谌肆Y源管理中發揮著重要作用，其主要展現在以下方面：（1）能為管理人員提供可以量化的獎懲指標；（2）便于考察職工日常工作成果，督促職工不斷靠近組織目標管理。通過上述分析發現，績效管理在單位人力資源管理中占有舉足輕重的地位，不僅對職工個人發展和進步產生一定的影響，對整個單位的發展及經濟效益提升也有不可替代的作用。

二、績效管理在人力資源管理中應用存在的問題

現階段，績效管理在單位事業單位中逐漸普及應用，單位對職工有效監督和管理需要系統化的途徑和手段來實現，以此提高職工的工作積極性和能力水平。單位通過績效管理能夠及時了解職工的具體情況，在職工能力水平、專長等方面有更深入的信息數據參考，幫助管理人員合理配置單位人力資源，達到人盡其能的效果。但從我國績效管理用于人力資源管理中的實踐來看，在管理體系上還有很多不足之處，這些問題如果不能得到及時有效的解決，會在一定程度上阻礙單位更好地發展。主要表現如下：（1）在績效管理中，缺乏對績效管理的高度認識，職工對績效管理的理解不到位，績效管理部門的管理在認識和運營上存在的混亂問題，一些職能部門對績效管理沒有系統的認識，將其納入到人事部門等職能相似部門的現象比較常見，雖然方便單位職工管理，但在單位整體運營上的作用大大降低。（2）部分單位績效管理上沒有專業性的領導人才進行管理，對設立的部門來說作用不大。在人才問題上，單位對專業管理人才的引進沒有全面長遠的認識，降低績效管理在整體運營中的執行力度。此外，績效管理的人員配置也是從其他部門人員中抽調過來，職工職能上沒有明確的分工，對深入管理是不利的。（3）一些單位在通過績效考核完成績效管理，沒有真正執行績效管理中的環節。分析其原因發現，缺少完善的績效管理評估標準，存在很大的主觀性，對職工的評估因管理者的主觀因素主導，對職工管理是缺乏專業性，存在區別對待的情況。（4）欠缺科學完善管理體系。通常在對在單位一般職工進行績效考核的過程中，由于考核的項目比較繁多，并考核進行評估精準性也是難以把握的。因此，在進行考核評估的過程中，執行績效考核工作的人員通常會選擇一些具有可量化的指標，同時還放棄使用那些不具有可量化的指標。這樣就會在很大程度上影響了績效考核的公平性。在一定狀況下，不具備可量化的工作同樣會直接影響、決定到一項任務開展，但是執行績效考核工作的人員卻忽視了不具備可量化的工作的績效考核。這樣就會導致被考核職工的績效考核評估的結果比實際的結果要低很多。除此之外，單位針對單位管理方面的人員制定的考核指標是比較少的，并大多數都是流于形式，進而導致績效考核的作用無法得以充分地發揮，進而嚴重的破壞了績效考核的公平性和公正性。

三、績效管理在人力資源管理中的應用策略

1.建立完善的績效管理體系

人力資源績效管理體系的建立，對單位的人才培養和調動職工的積極性具有非常重要的影響，它不僅能提高單位在市場競爭中的地位，也能促進單位的可持續發展。因此，單位在管理方面要重視建立健全的績效管理體系，在績效管理上建立主管部門，形成系統的績效管理部門，逐步完善績效管理制度，立足長遠發展的視角審視單位經濟利益發展。同時，從自身實際發展情況綜合考量，在制度上加強職工之間的溝通交流，及時發現管理問題及時解決，切實從發展上完善績效制度。在績效考核上，根據單位發展情況不斷更新制度，保證考核制度的切實可行。此外，明確職工職能分配，根據職工不同的專業優勢，進行合理的人員配置，充分發揮績效管理的作用，提高單位的綜合競爭力。

2.提升職工對績效管理的認識

績效管理的主體是單位和職工，職工對績效管理的正確認識尤為重要。單位對職工進行培訓時，要針對性進行績效管理的關系認識，充分認識到績效管理的重要性，在職工工作中才能有更深刻的體會和實踐認識。同時，在完善績效管理制度中，與職工進行及時的溝通互動，便于收集職工反饋意見，綜合考量，提高職工績效水平。單位對職工管理理念的深入廣泛培養，對單位長遠發展是有利的，在整體單位管理上，職工的執行能力和工作效率水平受到制度的影響，在制度管理下合理應用對單位發展產生積極地影響。

3.注重以績效為主導的文化建設

績效管理在單位發展中包括于單位文化之中，能夠適應單位發展需求的文化建設對整體發展具有積極的影響。此時，以績效為主導進行單位文化建設中，創造良好的競爭氛圍，對優秀職工進行一定的獎勵，激勵職工之間積極向上，形成良性競爭發展的工作氛圍，逐步提高單位的總體績效水平。此外，文化建設是單位的軟實力，能在無形中主導著單位的發展，結合績效管理理念合理利用單位文化，能為單位發展創造更有利的環境條件，促進單位更好發展。

4.完善單位人力資源管理的績效管理制度

要不斷地完善、優化單位的績效管理制度，并充分的運用在人力資源管理當中，進而科學、合理的對單位職工開展績效方面的考核工作，可以有效地增強整個職工組織的綜合實力。在對單位職工開展績效方面的考核工作時，其創造的績效、以及考核的數據與自身能夠獲得的薪金之間有很大的關聯，同時也與職工能否在職位、優秀職工以及先進個人等方面的通過評選而獲得升職機會之間有很大的關系?，F階段國家單位必須要設置一個獨立的針對績效考核工作的部門，同時還要確保這個部門能夠在對單位職工進行整體績效考核的過程中，保持公平性、公正性以及公開性。除此之外，還要創建完善、規范的績效考核指標，盡可能的減低和避免單位的內部部門間、職工間由于績效考核結果的差異而引發的矛盾和沖突。否則就會嚴重的阻礙了單位職工間、部門間都不能夠開展良好的溝通和協作，進而影響到電網公司的良好運營和發展。因此，就要充分地施展績效管理在單位人力資源管理中產生的巨大影響力和作用，必須要健全和完善單位的績效管理模式。這樣不僅能夠確保單位在職工管理方面更具有規范性、合理性，還能夠有效的引導單位職工根據績效考核標準、指標開展工作。這樣能夠確保單位職工能夠更好地考核成績，促使單位職工在獲得更高的薪金，同時還能夠爭取到職稱評定的機會，更重要的是單位職工能夠實現自身工作崗位級別的上調。綜上所述，績效管理作為單位人力資源管理重要的一部分，加強績效管理，有利于提升單位職工功能積極性和質量，促進單位更好地發展，應受到相關部門和管理者的重視與關注。本文以人力資源管理為研究視角，探析績效管理在人力資源管理中的應用情況，并提出針對性的改進對策，以期為類似研究提供一定指導。

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作者:張玉霞 單位:河南省河口村水庫管理局