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第一,系統開發的觀念與社會的發展不同步。在開發方法和思想上,大部分的人只著眼于編寫程序,卻忽略了管理信息系統工作的重心是管理,而并非是普通的數據的堆砌,也更加沒有在意應當融合先進的管理技術和管理理念的思想,觀念仍停留在數據的增、刪、改、查等簡單功能上。第二,已經開發出的系統性能較差、功能較少。計算機發展的速度很快,開發軟件的速度如果滯后于計算機硬件的發展速度,加之開發水平和理念的落后,往往會造成硬件系統和軟件系統的應用設計水平都較低,不能適應管理工作發展中千變萬化的特征。第三,不同的管理信息系統之間缺乏相互的聯系。已開發使用的信息管理系統大部分都屬于獨立的數據庫系統,單機操作相對較多,信息數據的專業性較強,數據格式不統一,這種不一致性導致系統以及數據無法共享,造成大量的數據冗余,也給管理工作增加復雜性,更造成計算機資源和人力資源的浪費。第四,大多數管理信息系統之間不能進行遠程數據訪問,也無法及時與互聯網上大量相關的信息有很好的交流與聯系,同時也無法將自身的信息共享給相關系統。第五,缺乏系統級的頂層設計,導致系統難以維護,更難以升級。
二、計算機管理系統的現狀
第一,計算機能夠及時對數據進行響應,包括數據的修改、更新以及分享,這是信息時代應該具有的特點。第二,計算機管理系統使得工作簡單化、數據化、網絡化,降低工作出錯概率,提高工作效率。第三,降低管理成本,把數據之間的復雜關系交由計算機進行管理,降低對數據管理以及維護的成本。但是新技術往往受到技術發展以及自身屬性的限制,從而帶來新的問題以及挑戰。綜合各種管理系統,我們能夠總結出計算機管理系統中存在的普遍性問題:第一,計算機管理系統軟件開發公司自身受到技術因素、社會因素以及內部消耗等因素影響,很少能夠適應時展,迅速準確地開發出行之有效的計算機管理系統,且與國外相關企業的差距客觀存在,很多公司自己甚至都沒有有效的管理系統,因此在開發層面存在短板。第二,計算機管理系統開發企業更多地遵從客戶的需求進行開發,在開發過程中不能夠充分總結并創新開發方法以及管理方法,疲于滿足用戶的需求,停留在僅僅完成功能的層面,缺少企業創新活力,使得計算機管理系統進展緩慢。第三,系統維護沒有統一標準,缺少行業監管,并且當維護人員流失或者流動的情況下,維護工作難以繼續,存在系統復用性弱、繼承性低、可維護性差的問題。綜合以上問題,提出以下對策:第一,鼓勵中小計算機管理系統企業發展,鼓勵技術創新,吸引外部投資,增加市場競爭,并做好行業監管。在良性競爭的環境下淘汰不合格企業,促使相關企業學習先進技術,更好地為計算機管理系統做出貢獻。第二,加強人才培養,既注重人才在專業領域的學習,也要給人才提供相關領域的拓展。在技術上加強的同時也要在業務上進行熟悉,不僅能夠了解客戶需求,更能夠想客戶所想,急客戶所急。第三,建立行業監管體系,可以采取企業聯盟的方式,給各個企業提供合理發展空間,并制定相關規章制度,確保行業持續的生命力。
三、計算機管理系統的安全
第一,成為不良信息傳播的平臺和途徑。信息技術發展迅速,信息傳播速度也隨之提升,所以利用網絡傳播虛假信息、黃色信息、詐騙信息甚至是危害國家安全的信息等問題都逐漸暴露出來,這些信息的滋生給人們帶來了身心上甚至是物質上的危害,也給社會造成了不良影響,是信息技術發展的副作用之一。第二,黑客的入侵和病毒木馬等的危害。在服務器以及計算機內部植入病毒或者木馬,惡意入侵他人服務器或者計算機,盜取賬戶信息、敏感信息等問題屢見不鮮,例如最近發生的OpenSSL心臟出血事件,足以被黑客利用,給世界范圍內上億的網民帶來直接或間接的經濟損失。第三,垃圾信息以及數據直接影響系統的安全穩定運行。計算機外存上的碎片過多、數據庫中的表空間分配不合理、失敗的索引建立等都會給計算機管理信息系統帶來極大的安全隱患,久而久之會導致系統變慢甚至宕機。綜合上述安全威脅,我們提出以下幾個解決方式:第一,應用防火墻技術。防火墻是一組軟件和硬件設備,主要針對內部網絡、外部網絡、專用網和公用網之間的環節。防火墻可以簡單的分為四類:特殊設計的硬件防火墻、數據包過濾型、電路層網關和應用級網關,或者是其中幾種的組合。第二,入侵檢測系統的應用。入侵檢測系統簡稱IDS,是一種實時監控網絡傳輸的設備,相比于其他網絡安全設備,入侵檢測系統更偏重于主動檢測安全。目前,入侵檢測系統快速發展,有取代傳統防火墻的趨勢。入侵檢測系統則主要分為兩大類型:一種是基于標志的入侵檢測系統,另外一種是基于異常情況的入侵檢測系統。基于標志的方法主要是提前將了解到的入侵攻擊方式納入知識庫管理,類似于現有的殺毒軟件,在待檢測的信息中如果出現類似的內容則予以檢測和報告。基于異常的檢測則主要是定義一種正常情況,例如合理的CPU利用率、合理的內存利用率等,如果超出定義的范圍,那么則認為有異常發生。相比于基于標志的方式,該方法更側重于對未知入侵攻擊的檢測。第三,網絡設備的訪問控制技術。主要分為自主訪問控制和強制訪問控制,自主訪問控制是指自身有對自身創建資源的訪問和授權權限,也可以收回權限等。強制訪問控制則指派一個或多個網絡管理員指定訪問規則,對某些用戶可以訪問某些資源有明確的規則限制,用戶必須無條件遵守。在網絡中,我們可以在路由器以及交換機設備上實現訪問控制策略,從而達到安全控制目的。
四、結論
隨著信息技術的發展,計算機管理信息系統需要不斷地創新和發展,才能更快捷、更安全地服務于廣大有著管理需求的用戶。在計算機管理信息系統的發展道路上,應該堅持以應用為主導思想,輔助以合理高效的開發應用平臺,融入合理先進的管理方法和理念,構建先進的計算機管理信息系統,保證開發的系統能發揮長久有效的作用,促進管理工作的不斷提高和發展。
作者:楊光單位:黑龍江省科學技術情報研究所