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一、項目管理模式簡介
現代項目管理認為,項目管理是運用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。項目管理過程包括項目啟動、計劃、執行、控制、收尾。項目管理內容包括:項目集成管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目信息管理、項目風險管理、項目采購管理。典型的項目管理采用的技術和手段包括:項目管理手冊、項目管理程序文件、工程規定、目管理數據庫、先進的計算機系統和網絡體系、集成化的項目管理軟件。項目管理組織模式是一套成熟的企業管理體系,該模式在滿足客戶個性化要求方面具有優勢,能夠使企業在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢。項目管理制在全球范圍內,廣泛應用于各行各業,在軟件、地產、工程建設、咨詢、航空航天等行業均是以項目作為企業活動的方式,特別是房地產、工程建設企業,項目管理者必須要具備一定資質,必須憑證上崗。近年來,項目管理在制造業領域逐漸得到了越來越廣泛的應用。項目管理是幫助制造企業實現產品的可靠性、安全性、個性化等指標,并能夠實現研發和制造成本的經濟性。歐美發達國家的制造業選擇合作伙伴的條件,必須在產品質量、成本、供貨期、技術開發四方面都嚴格滿足要求。因而,企業要提高競爭能力,就要首先提高企業的項目管理水平。
二、項目管理在大型裝備制造企業中的應用
實行完全的項目管理建立在一個項目不對其它項目造成影響的基礎上,即要求項目具有獨立性,這也是項目管理大多在工程領域實行的原因。大型裝備制造型企業產品結構復雜,對項目參與人員的專業水平要求較高。而且項目執行過程中,需要共享的資源較多,一個項目的執行必然對其它項目造成影響。多數大型裝備制造型企業以直線職能制為主要組織模式,其行為機制偏重行政命令,容易產生官僚主義行為,不易發揮人的主觀能動性,分層的決策影響對問題的反應速度,且跨部門溝通困難,項目經理對項目沒有足夠的控制授權。這些問題表現在項目管理上就是:項目隨機性大于計劃性、資源調動困難、信息傳遞速度慢、項目執行好壞程度起伏較大、企業高層領導疲于應對各類突發問題。以至于企業無法對市場的變化做出及時的反應,難以滿足客戶需求。因而,裝備制造型實行完全的項目管理難度較大。矩陣式項目管理是以傳統的直線職能制管理模式為基礎,以科學的投標報價、嚴格的風險管控、標準的流程化管理為先決條件,將項目管理理念和方法融入進各個職能管理模塊。項目團隊成員由項目經理從各職能部門中選拔,設置明確的工作目標、工作計劃,并進行考核。項目經理應對項目執行過程中的所有信息進行總體把握,包括實時掌握生產進度、成本發生、采購訂單的發生等。其基本的組織架構如圖所示:矩陣式項目管理的優勢在于:團隊成員均具有較強的專業背景,這既是項目執行的技術保障,同時又有利于團隊成員的技術水平的提高。矩陣式項目管理模式增強了不同部門之間的配合和信息交流,克服了直線職能結構中各部門互相脫節和官僚主義的現象,項目成員在不參與項目的時間可回到職能部門繼續從事專業管理,有利于合理利用資源。但由于參加項目的人員都來自不同部門,隸屬關系仍在原單位,這種人員上的雙重管理使項目經理沒有足夠的激勵手段與懲治手段,項目經理的責任大于權力,且當任務完成以后,團隊成員仍要回原單位,因而容易產生臨時觀念,對工作有一定影響。四、結語對于企業而言,項目管理既是一切管理問題的出發點,又是一切管理問題所期望的終極目標。因此,提升項目管理的過程將是一個綜合的管理提升過程,而不是一個僅僅為了提升項目管理而進行的專項管理提升活動。關鍵成功要素是建立適用于項目管理全過程的方法,并且將該方法融入到整個企業的增值環節中。即實現“人治”到“法制”的轉變。
作者:齊媛媛單位:哈爾濱電機廠有限責任公司
第二篇:企業項目管理的信息化
1IT技術與企業項目管理
1.1IT技術應用于企業項目管理的必要性
1.1.1提高我國企業項目管理的國際化水平信息化技術在國外起步更早,也發展的更為先進成熟。國外企業早已應用信息化技術進行企業項目管理,在提高企業管理水平和效率,降低管理成本等方面都發揮著重要作用。我國應借鑒國外經驗,將信息化技術應用于企業項目管理,是縮小與發達國家之間的差距,提高我國企業項目管理的國際化水平的需要。
1.1.2信息化技術自身發展的必然趨勢21世紀是信息化的時代,信息化技術下的生產力工具不同于傳統的生產工具,具有規模龐大和信息網絡性的特點。信息化技術下所產生的新生產力和生產技術,在節約成本,提高資源利用率等方面具有重要作用。尤其是信息化技術中通訊、計算機、數據庫、多媒體等技術的發展,對我們的生活和社會產生了深遠影響。應用于企業項目管理,通過強大的信息搜集和數據分析,可以為制定更為科學合理的管理策略提供依據。
1.1.3提升企業自身競爭力的需要信息是一種資源,在企業發展過程中,除了人類資源、經濟資源等物質資源之外,信息資源也是一種重要的資源。在瞬息萬變的社會中,誰先掌握信息,誰就掌握主動權。誰能對信息做出更快的反映和深度處理,誰就能在競爭中占有優勢。因此,在當今信息化時代,信息化水平的提高,是企業提升自身競爭力的需要。
1.1.4信息化技術是科學管理的需要企業項目管理過程中需要做出科學合理的決策,提高管理水平,避免資源浪費。信息化技術因為具有強大的網絡技術的數據搜集功能、計算機的數據分析功能、通訊技術的數據快速傳輸功能,因此,現代社會中,信息化技術是企業項目管理中,做出科學合理決策的前提條件。
1.2IT技術在企業項目管理中的應用現狀
發達國家在企業項目管理中對信息化技術的應用較早,也較為成熟,通過開發項目管理的應用軟件來提高企業項目管理水平。我國的一些企業,隨著國內信息化技術的發展和成熟,也越來越多的將信息化技術應用到企業項目管理中,開發一些專門的項目管理軟件或系統來改善企業的管理水平和競爭力,但總體來說,我國企業項目管理中,信息化應用的程度還相對較低且水平不高。
2信息化技術在企業項目管理中的應用
信息化技術應用于企業項目管理的全過程,主要涉及到項目計劃、監督、評估、控制及溝通等環節中。
2.1項目計劃
計劃是企業項目規劃中的首要工作,計劃制定的好壞關系到項目的后續執行過程是否順利。制定計劃時不僅要考慮到企業現狀及未來的發展目標,還需要考慮未來過程中會遇到的不確定性因素和各種可能,然后決定企業項目未來的資源分配情況。企業項目管理中想要制定出科學合理的戰略計劃,需要企業管理人員綜合過去、現在及未來的多方面信息,信息化技術的應用非常必要。
2.2項目溝通
項目溝通是指項目執行過程中,項目成員能第一時間且準確高效的傳達信息和接收信息,并及時做出反應,進行正確處理的活動。項目管理過程中需要有效地溝通來確保項目實施人員能夠準確接收信息,并做出恰當的回應。信息化技術中的通訊技術為項目準確、高效的溝通提供的技術保證。
2.3項目監督
項目監督是對項目開展過程的監視和管理,其目的是及時了解項目開展狀況,發現偏差,以保證項目得以順利開展和預期目標的實現。進行有效監督的前提條件是,需要獲得項目開展過程中全面和真實的信息。企業項目管理中利用網絡信息系統,可以綜合各方面信息,并進行時時監控,為企業項目的順利開展提供保障。
2.4項目控制
項目控制是指項目監察人員針對項目監控過程中出現的問題、不確定性因素、存在的風險或者不正常的項目管理活動,進行強制性約束和處置,保障項目朝著預期目標前進的項目管理活動。企業項目在長期的執行過程中,會受到未來不確定因素的影響,難免會與預期目標發生偏差,項目控制的作用就在于,通過對項目的時時監控,掌握第一手信息,針對發生的偏差及時采取措施,進而保證項目正常開展。項目控制做的好,一方面需要全面把握項目開展狀況,及時發現項目實施中出現的偏差;另一方面在偏差出現時,需要項目管理者及時采取有效措施加以干預,保證項目正常開展。這兩方面都對信息搜集和信息處理有較高的要求,需要發揮信息化技術的作用。
2.5項目評估
項目評估包括項目實施前的可行性評估和項目實施效果評估兩個方面。項目可行性評估是為項目開展進行論證,高層管理人員需要掌握項目本身情況、項目開展環境狀況及其他資源、市場等全方位信息,進而為項目實施的可行性論證提供依據。項目效果評估是評價項目實施過程中產出對目標的影響,是對目標達成狀況的評價,評價在多大程度上實現了項目預期目標。效果評價時需要綜合制度內容、制度運行狀況等全方位的信息進行評價。信息化技術的信息搜集功能和信息分析功能,在項目評估中也發揮發著不可比擬的作用。
3信息化背景下企業項目管理的發展
信息化技術對社會各方面的生活和基于信息化發展的企業項目管理探討產方式都產生了重要影響,信息化技術應用到企業項目管理中,也對企業項目管理未來發展產生了重要影響。本文將其歸納為管理理念、管理技能和知識領域的拓展等方面。
3.1企業項目管理理念的提升
管理理念是指導管理行為的信念和原則,管理理念的提升是在原有管理理念的基礎上,企業管理思路和信念的提升。傳統的企業項目管理理念側重對項目的時間、經濟成本進行管理,從而提高企業的項目管理效率。隨著現代科學技術的發展,信息化技術應用于現代企業項目管理中,企業項目管理理念由傳統對物質資源控制,提高企業效率,向項目未知風險的判斷和處理、項目溝通等方面轉變。具體表現在:
1)重視企業信息溝通現代企業項目管理中加大了對信息溝通的要求,信息化時代的企業項目也比傳統項目更為復雜。隨著企業項目的復雜化,項目管理中風險也越來越多,信息溝通中的障礙可能會導致項目失敗。因此,企業越來越重視信息的溝通和交流。高效準確地信息溝通,可以使企業項目實施過程中的執行人員,更好地了解自身的工作內容及其重要性,促進部門之間的協作,提高項目管理效率。
2)培養企業員工創新意識創新是在現狀的基礎上,運用所學的知識和技巧,在工作方法、工具、流程等方面,進行旨在提高效率、改變現狀的一種創造性的行為。創新可以提升企業的競爭力,創新可以為企業創造更多的發展機會。信息化技術應用到企業項目管理中,企業項目成員有更多地機會來了解內部信息和外部信息,通過內外部的比較,取長補短,可以在借鑒外部經驗的基礎上,對本企業項目管理實踐進行創新性的探索。
3)培養企業項目員工系統分析能力系統思考是縱觀全程的一種思考方式。系統思考方式可以將企業項目作為一個整體來考慮,明確相互間的關系,而不是將企業項目管理過程分解開,碎片化的管理模式容易造成資源浪費和重復性工作。信息化背景下,企業對員工系統分析能力的培養方式多種多樣,如企業員工通過了解企業的歷史,可以用連續性的視角分析企業管理現狀;明確自身組織的性質和特點,與同性質的其他組織進行比較分析,明確自身企業在整個網絡建構中的位置及優勢和缺陷。
3.2項目管理技能的提升
1)信息化技術為項目管理技能的提升的提供了條件信息化技術的發展,使得企業在項目管理實踐中更多地應用計算機、網絡、通訊和數據庫等現代化技術,信息搜集和傳遞效率更高,通過資源共享,企業可以以更低地成本獲得更豐富的信息資源;計算機網絡技術可以實現遠程通訊,節約了企業項目管理中的時間成本,可以把不同地區和部門的人員聯系起來,進行更加有效地跟蹤、管理,提高了對人力資源管理效率。
2)信息化條件下,對項目管理人員的管理技能要求更高項目管理人員是企業項目實施中的核心領導人員,其需要具備充實的專業知識和較高業務處理能力,是綜合性的人才。需要對管理執行過程中的各個流程非常熟悉,且能靈活應用自身所具備的專業技能。要敏感撲捉新信息,善于發現新情況,并能冷靜全面的分析和處理。使企業在平穩的發展環境中能更上一層樓,在危機時刻中,能靈活應對化險為夷,保障企業組織的長遠發展。企業項目管理人員的技能具體來說包括:企業任務項目化的管理思想,能系統把握項目管理的思路和技能,在項目管理中做好項目計劃、項目溝通、項目監督、項目控制、項目評估等具體管理活動;除了掌握專業項目管理技能之外,還需要具備良好的社會溝通技能、危機處理技能等技能。
3.3企業項目管理知識領域的擴展
信息化技術條件下,隨著企業項目管理理念的轉變,企業項目管理的知識領域也需要相應地拓寬。需要增加創新管理、風險應對等方面新的管理知識。
1)創新管理信息化技術條件下,信息變化的節奏更快,企業項目管理在這種背景下,也需要緊跟信息的變化進行創新性發展。創新是企業的生命力,企業應為項目管理創新提供支持,在組織自身建設、企業管理性人才培養等方面都應該進行及時創新,為管理不斷注入新的生命力;企業組織自身結構方面也應該進行創新,簡化組織結構,提高企業組織上傳下達的效率;鼓勵管理人員挑戰現狀,開發新產品、新項目,并給予相應的物質獎勵和上升空間;企業文化除了保有最初創業時的核心精神之外,也要與時代接軌不斷創新,具有時代精神的企業文化才能更具有凝聚力和生命力。
2)風險應對管理隨著信息化技術的發展,信息更為繁雜和多變,這使得企業在發展過程中面臨著更多挑戰和不確定性因素,企業項目管理過程中面臨著越來越多的風險,需要加強對風險的應對管理。信息化時代,企業對風險感知的撲捉和風險應對策略的提出有更高的要求,需要企業在紛繁復雜的信息中,捕捉信息、感知風險并進行正確應對,從而保障企業未來的順利發展。
4基于信息化的企業項目管理問題和策略分析
4.1企業項目管理的問題
眾所周知,在我國的眾多企業中,項目失敗的比例還是相對比較高的,調查得出的結論表明很大原因在于企業的項目管理方面存在較多的問題。
4.1.1管理體制問題目前我國大多數企業以及政府部門都實行的是集權式的管理制度,這種制度往往存在管理層次多、管理幅度大、管理體制復雜的問題。管理層次多就會導致上級與下級的信息不對稱,不能很順利的達到上傳下達。管理幅度大會導致一個領導同事要兼顧很多事情,不能集中精力,同時也不利于責任的落實。管理體制復雜不利于權利的分散以及信息的及時溝通。除此之外,冗雜又龐大的管理體制也往往導致項目運行機制不通暢。而這種制度也不利于實現矩陣式管理等一些更科學合理的企業管理方式。
4.1.2人力資源管理問題基于信息化發展的企業必須是以人為本的,在這樣的企業中,項目人員往往都是兼顧學歷和工作能力的具有較高層次的技術人員,他們都有實現自身價值的渴求。所以對于企業來說,最重要的就是如何激發擁有不同個性的員工的潛能,充分發揮員工的積極性和創造力,來為企業創造更多的價值。但現有調查的結果表明,目前基于信息化的項目中,在人力資源上還存在較多的問題。比如還沒有真正做到以人為本、崗位安排沒有因人而異、不能充分調動員工的積極性、缺乏對員工的培訓、缺乏團隊精神等。
4.2我國基于信息化的企業項目管理策略探討
4.2.1項目管理體制改革信息化條件下,傳統的以任務專業化和權力集中為特點的職能型組織結構,不能適應迅速變化的環境和及其復雜性帶來的挑戰,企業管理體制需要由傳統的職能型結構向項目型組織結構轉變。項目型組織結構中,以項目為導向,任務部門致力于達到組織目標,職能部門之間可以進行資源分配和溝通,具有較強的靈活性。項目管理體制改革的另一個重要方面是從企業文化的角度進行變革,項目管理文化是指以項目為核心,將企業中各項任務利用項目管理的思想進行操作。企業內部項目執行人員通過計劃、角色分配和資源配置等進行項目管理和控制,實現企業項目預期目標。
4.2.2改善人力資源管理理念基于信息化的企業項目屬于智力密集型項目,對人力資源的要求更高,企業需要重視對項目管理人員的培養,樹立現代化的管理思想。項目參與成員都可以是項目管理人員,項目執行過程中,執行人員對項目進展掌握第一手資料,對于項目現狀、如何優化最具有發言權,應該暢通,企業管理內部的信息溝通渠道。重視對企業項目人員的培訓,讓企業項目執行人員的實踐經驗與理論知識相結合,提高項目成員的日常應對技能和管理技能,為項目管理提出建設性的意見。加強對企業管理人員的培訓,在面對日益復雜的項目時,項目管理人員能有足夠的專業知識儲備和技能來管理企業項目。
作者:王偉力張喆單位:中國航空器材集團公司北京華盛中天咨詢有限責任公司
第三篇:企業管理與項目管理耦合
一、企業戰略管理與項目管理耦合研究的提出
(一)企業戰略管理與項目管理耦合提出的理論背景
自從上世紀末項目管理理論產生以來,理論研究已經從工程項目管理層面的研究,開始關注企業戰略層面的項目管理研究,但有關這方面的研究文獻并不多。在查到的具有一定代表性的文獻中,RolandGaris首次在1990年Vienna國際項目管理會議上提出了“以項目實現企業戰略”的思想,開啟了戰略與項目關系研究的先河。隨后MarkLycett,AndreasRassau,JohnDanson也指出,項目群有兩個重要作用,一個可以提高企業項目管理的生產效率,另一個是實現企業的戰略管理目標,②但對企業戰略管理與項目管理的關聯性卻研究不夠。Bredillet針對企業項目管理可以有利于解決企業職能化管理使企業戰略管理難以實現的問題,構建了“企業戰略—項目管理—內外環境”相結合的模型,③但此模型的功能發揮有賴于企業資源的合理配置。KarlosArtto等于2008年首次提出項目戰略概念,并將其劃分為四種類型,即obedientservant,independentinnovator,flexiblemediator,strongleader,④但缺乏相應的研究深度。國內有關這面的研究起步較晚,在所查到的文獻中,葛寶山等認為“企業戰略管理與項目管理一定要有機結合起來,從企業發展戰略的決策開始引入項目管理,可以有效地推進企業戰略的實施”,⑤但對如何有機結合缺乏深入研究。馬旭晨指出,“企業多項目管理是企業實質性戰略管理的有機組成部分,是實質性戰略的實施環節,是企業戰略管理與單項項目管理的連結與樞紐”,⑥但并未指出二者之間依靠什么來連結。王剛指出,“當企業的管理者把項目管理作為實現企業戰略的重要方法時,他們所關注的問題已經由如何把項目做好轉為如何選擇好的項目”⑦,但并未指出選擇項目的依據是什么。李俊亭等認為,“由企業‘發展戰略’,構建企業‘項目化管理’發展規劃,企業必須根據戰略規劃進行多個項目的選擇、評估、計劃和控制等工作”。⑧但也未指出多項目選擇的方法。石學勇等認為“戰略管理還缺乏有效的方法和工具來保證戰略的實施”,“剔出那些與戰略目標不相關的項目,避免分散企業資源”,⑨但并未提出剔出與戰略目標不相關項目的方法。曾玉成等認為“企業項目管理如果不以企業發展戰略為基礎,是很難獲得成功的”?,伂姠瀯⒀┑戎赋觥捌髽I的戰略實施離不開戰略資源,資源與戰略的有效匹配是戰略成功實施的基礎,應該引起業界和學界的充分重視”。
(二)企業戰略管理與項目管理的耦合研究的可行性
1.企業迫切需要這方面的理論指導。從企業的實踐來看,對于怎樣解決當前企業戰略管理與項目管理存在的問題,在接受調查的人員中,有87.9%的人員認為,戰略管理和項目管理耦合起來,可以解決二者存在的問題。另外,在“至上世紀末期,美國眾多企業最終認識到戰略管理和項目管理兩者之間的關系以及他們的重要性,從單純強調戰略制定轉為制定和實施并重,認識到項目管理原則既可應用到運作性計劃實施當中,也可應用到戰略計劃的實施當中”。①國內外的實踐證明,“人們越來越認識到項目管理是確保戰略目標實現的有效方法和工具”。②但“在中國還缺乏這方面的系統研究,企業也急需這方面的理論指導”。③這也是當前大多數企業都面臨一個共同性的問題。這些問題解決的好壞已經成為21世紀企業成敗的關鍵。
2.理論上需要作進一步系統深入地研究。從國內外研究來看,對于企業“戰略和項目二者之間有聯系嗎?”,相關專家學者在不同程度上作了初步的研究,認為“企業戰略與企業項目之間是相互依存的關系,是理論與實際的統一”。④并且有的專家還強調二者“一定要有機結合起來”。⑤但是,專家學者并未指出企業戰略管理與項目管理該如何結合。由此證明,在中國還缺乏企業戰略管理與項目管理耦合的系統研究。
3.企業戰略管理與項目管理具有開展耦合研究的共同基礎。從以上國內外專家學者的研究可以看出,戰略管理與項目管理之間具有內在的邏輯關系。其一是具有共同的理論基礎,即企業管理理論,二者是在此理論框架下的兩個分支;其二是具有共生環境下關聯性,即在同一企業而不同層面的宏觀與微觀的關系;其三是具有共同的目標,即在同一企業目標下而體現不同層面的目標;四是具有共同的資源,即企業資源。這些都為開展耦合研究提供了良好的條件。
4.探索管理學的耦合研究范式。現有管理學的研究,各學科大多采用相對封閉的研究范式。盡管對本學科的發展起到了積極作用,但在市場和科學技術變化日益加劇的今天,無論用哪種理論單獨解釋企業所面臨的問題,已經越來越來顯示出內在的局限性。企業戰略管理和項目管理就是這樣。因此,筆者提出,要改變現有管理學的研究方式,提倡開放的研究范式,將物理學的耦合理論引入管理學的研究之中,開展相關學科之間耦合研究,以解決當前管理學存在的不足,也是管理學研究范式變革的需要。從以上的分析可以看出,如何解決企業戰略管理與項目管理存在的問題是企業當前急需解決的問題,也是學術界長期以來想解決而至今未有解決的問題。筆者認為,把企業戰略管理與項目管理耦合起來,將項目引入戰略管理,解決“戰略管理還缺乏有效的方法和工具”的問題,將戰略引入項目管理,解決“項目管理過于注重具體方法和技術”的問題。所以,將戰略和項目聯系是解決當前企業戰略管理與項目管理理論研究與實踐中存在問題的有效途徑。
二、企業戰略管理與項目管理耦合研究的重要意義
本文提出企業戰略管理與項目管理的耦合研究,涉及到兩個學科的重新定位和各自未來的發展趨勢,具有重大的現實及理論意義。
(一)企業戰略管理與項目管理耦合研究的現實意義
1.提高我國企業戰略和項目的管理水平。企業戰略管理與項目管理耦合的理論與方法,可以為我國企業進行戰略實施和項目管理工作提供理論指導和操作方法,有利于把握從企業項目的產生到企業項目消亡的整個生命期的戰略管理與項目管理耦合規律,減少各階段可能出現的決策失誤,改變我國許多企業的戰略制定得不錯,但總是實施不好,開發了不少項目,但往往生命力不強的現狀,提高企業戰略實現的成功度和項目開發的成功率。
2.有助于我國企業建立一種全新的管理模式。有利于企業以戰略管理與項目管理耦合管理為主線,形成企業的系統化、規范化、流程化、模塊化、制度化的管理。本著最大限度地利用企業的內部和外部資源,在思維方式、運作方法和管理模式從根本上得到改善,使運營效率得到大幅度提升,形成一種全新的“基于戰略視角的企業項目管理模式”。①3.提高我國企業的可持續發展能力。企業可以運用企業戰略管理與項目管理的耦合機理,根據不同階段的戰略類型,形成不同戰略管理與項目管理耦合模型。同時,再應用耦合度計算方法,計算單個項目與戰略、資源的耦合程度。另外,對于多個項目,多個子戰略目標總體耦合度也可按照耦合度計算方法。根據企業戰略管理與項目管理耦合的不同程度,即優先級進行資源配置,從而達到保持或提高企業可持續發展能力的目的。
(二)企業戰略管理與項目管理耦合研究的理論意義
1.為企業項目管理知識體系的產生奠定良好的基礎。企業戰略管理與項目管理耦合研究重點是在二者耦合的基礎上項目戰略性資源優化配置等內容,而這些內容都是現有的項目管理九大知識領域未涉及到的。所以,現有的項目管理知識體系,準確的定位應當是項目管理層面的知識體系。而企業戰略管理與項目管理耦合研究的內容,則是企業項目管理知識體系主體核心內容,這不但彌補了現有項目管理理論不足,而且也為企業項目管理知識體系的形成奠定一個良好的基礎。
2.促進相關學科在深度與寬度上交叉發展。企業戰略管理和項目管理的耦合研究,除了涉及戰略與項目管理的知識外,還需要與財務管理、運營管理、人力資源管理、經濟學、工程管理、數學等知識交叉結合。采用耦合研究范式,即在各獨立學科特殊規律的基礎上,研究相關學科耦合的理論體系,包括形成耦合的概念、耦合的內容、耦合的原理、耦合的機制等。這既有利于推動各科學向縱深發展外,又可以通過耦合促進各學科交叉融合拓展其更加寬闊地發展領域。
3.這是對企業管理理論的重大補充和完善突破。面對當前競爭力度大,企業長期推行的職能化管理模式,已經不能完全適應市場競爭的需要?!绊椖抗芾聿粌H是針對項目的科學的管理方法,也是具有巨大的發展潛力的企業管理新方法”。②而企業戰略與項目的耦合管理,作為一種新的理論與方法,是對當前企業管理理論的一個重大補充和完善突破。可以預言,這將成為未來企業標準化的管理方法。
作者:曾玉成王俊川單位:四川大學商學院四川大學管理研究中心
第四篇:企業的項目組合管理
一、企業項目組合管理理論研究
1.企業項目組合管理的發展
項目組合管理的概念很早就被提出來了,基于分散風險、規避風險的理念。項目的決策是建立在多個項目上,需要綜合考慮,而不是只考慮單一的項目,如何決策衡量項目間的成本、風險以及收益成為值得思考的問題。近年,在國際的項目管理領域中,項目組合管理取得了突飛猛進的發展,項目組合管理是當下項目管理中的前沿理論。國外的一些專家已經開發出了針對項目組合管理的軟件,項目組合管理軟件的開發推進了項目組合管理的發展。其實,認真思索,我們可以看到項目組合管理的發展是一種必然趨勢,當企業的發展達到一定的規模,企業內部的各項工作都承擔了更多的負荷,如何協調項目,使得項目整體達到收益的最大化,是企業必須面對的問題。項目組合管理恰恰提供了這樣一個平臺,能夠整合資源,重組資源達到企業收益的最大化。我國在90年代初才開始對關于項目管理的內容進行系統性研究,成立了相關的組織——項目管理研究委員會。每年都會舉辦培訓,已經培養了來自全國各地的幾百名項目管理人才,也已經出版了許多相關著作?,F今,我國沒有專門設立管理學下的項目管理專業,也沒有在外部發行的專業刊物。也就是說,項目管理領域還不夠完善,需要進一步發展。項目組合管理作為項目管理領域的一個小分支,其理念的創立較早,由于我國項目管理起步較晚,我國的項目組合管理也相應地發展較為緩慢。
2.項目組合管理的要素
(1)企業組合管理的戰略目標。要達到企業項目組合管理的目標,即要做到項目組合與企業的經營戰略相結合,組合項目的價值達到最大化,平衡各項目之間的關系。項目組合管理的目標不同,選擇的組合方法也不相同,但是無論采用哪種方法,都需要考慮共同的因素基礎。第一就是組合項目要與經營戰略相一致,既包括企業的經營業務,也包括企業的未來發展;第二,合理分配資源,合理規劃每個項目需求的資源情況;第三,要做經濟方面的可行性分析,包括市場情況,透氣情況,流動資金情況,預期利潤等等;第四,要做技術的可行性分析,要確保項目組合管理計劃能夠具體實行;第五,做項目組合的決策,包括時間,方法,風險估計等等。
(2)企業項目組合管理的方法。企業項目組合管理就是要將企業的經營戰略與項目組合管理一起考慮,不能分開,將二者聯系在一起需要用到的方法有計分法,也是最常用的方法之一。這種方法基于評價與決策的理論,制定多個判斷標準,給予每條標準一個分值,評判每個項目符合多少條標準,根據得分情況為每個項目分配資源。另外,還有動態排序法,這種方法較計分法更加復雜,但也更科學,它同時考慮了企業經營策略和經濟效益達到最大化的目標。這種方法是將戰略因素做定性分析,具體的經濟指標做定量分析,將二者結合起來進行排序,再根據排序配置資源。為達到項目組合管理的利潤最大化目標,可以使用計算經濟價值的方法,對經濟價值進行排序,還要考慮每個經濟價值可實現的概率。這種方法存在一定缺陷,對于每個經濟價值實現的概率估計不一定準確,存在誤差。(3)項目組合管理周期。項目組合管理的周期包括從開始設定目標到最后的完成整個過程。在每一環節都有其特定的目標,與傳統的單一項目的周期相比較,項目組合管理是從整體角度考慮,對項目進行選擇和評估,組成項目組合,進而優化資源配置,進入到具體的項目工作實施。項目組合管理的周期一般我們可以將其分為三個主要的階段:第一個階段,對項目需求進行分析,識別;第二個階段,在若干的項目組合中選取最合適的項目組合;第三個階段,針對選取的項目組合,具體制訂計劃和實施。
二、企業項目組合管理的應用
1.項目組合管理實施步驟
第一,給予項目組合合適的戰略定位。甄別企業的項目和企業的經營目標的方向是否相一致。這一環節的重點是從宏觀方面對企業的經營決策目標進行分解,按照分解的模塊將各項目聯系起來,一一對應。在此基礎上,再對企業的項目組合分別分配資源。這就需要企業建立相關的項目資源倉庫,盡可能的包含所有與項目相關的信息,以便企業進行決策和選擇。第二,對項目組合進行詳細的分析,主要是對各項目的不同特點及其成本,所需要的資源,所可能暴露的風險這些因素逐一進行評估,選擇符合標準的項目具體實施,對不符合標準的項目要終止。結合企業自身的環境,給出最優的項目組合。這一環節也是項目組合管理的核心部分,既要采用各種優化方法選擇項目,也要平衡組合內的項目資源,最后,得出企業項目的最優決策。第三,項目組合管理的實施,既要繪制企業項目組合框架,時時跟蹤工作進度,了解組合項目的進展和相應的變化情況,掌握影響項目的要素,同時也要考慮項目所處的環境,環境是否發生變化,以便企業能夠及時控制,把握工作進展的方向。
2.案例分析
以北京博瑞公司為例,說明項目組合管理在博瑞公司項目管理中的具體應用。北京博瑞公司的全稱是北京博瑞計算機有限公司,主要從事開發研制專用計算機系統,涉及到金融領域、航空領域、通信領域等,是一家大型公司。博瑞公司的規模不斷發展擴大,需要面臨的問題之一就是多個項目的同時進行,而該公司仍舊采用傳統的單一項目管理,導致該公司在戰略實施的方面存在很多問題。面對這些問題,該公司的管理層認為有改革的必要,于是,成立專門的項目組合管理小組,應對這些問題。首先,明確項目目標。在這一環節,考慮公司的內外部環境,制定公司的長期發展戰略目標,與項目的目標相聯系。如:研發一款航空市場的數字化領先產品,開發一款金融電子產品,提高現有通信產品的性能。其次,方案提出并評價。方案的標準的制定:有利于公司的航空產品為長期目標的實現;能夠提高公司在航空產品領域的競爭力;可以減少經營成本。通過將每一方案與所定標準相比較,分析得出采納或者拒絕該方案。對被采納的方案進行進一步評估。以具體項目為例,介紹進一步評價工作。以該公司的捷通數字化這一項目為例,采用SWOT分析法對該項目進一步評價。S(公司的優勢):具有有經驗的科研技術團隊,研發與生產聯系緊密,具有良好的產品質控制度。W(公司的劣勢):開發的研究人員流動性大,資金短缺。O(公司的機會):鞏固在計算機產品市場中的地位,國家投入資金資助其完成項目。T(公司面臨的風險):產品研發的復雜程度高,市場上同類公司的競爭激烈。分析結論:捷通數字化項目與該公司的長期戰略目標具有一致性,且是可實施的項目,劣勢可以彌補,風險可以降低,綜合考慮各方面的情況,人為可以接納該項目。最后,將捷通數字化項目與其他項目進行組合??紤]將與捷通數字化項目有較強關聯性的項目組合到一起,既能夠共用硬件設備,也可以一起培訓相關項目的成員,能夠降低成本,另外,由于捷通數字化項目面臨的風險較小,可以為高風險項目分擔一部分風險,平衡公司內部的總體風險。項目組合管理的實施在博瑞計算機公司中取得了良好的效果,避免了公司在決策過程中的主觀性,也確保了項目目標與公司長期戰略目標的一致性。結語現代企業制度下,企業的經營策略指導企業做出正確的決策,項目組合管理指導企業落實正確的決策,使得企業在項目組合管理的制度下逐步實現企業的長期戰略目標。因此,將項目組合的理念引入到企業項目管理中,提高企業項目管理的效率,有利于企業的長足發展。
作者:呂學民單位:保利文化集團股份有限公司