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隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及我國醫(yī)療水平的不斷提升,現(xiàn)今醫(yī)院對各類信息都采用了互聯(lián)網(wǎng)作為存儲載體。在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)走向現(xiàn)代化的同時,做好醫(yī)院信息管理系統(tǒng)維護工作是醫(yī)院日常管理工作的重點,本文就醫(yī)院信息管理系統(tǒng)安全運行的保障方式做簡單的探討。
1當(dāng)前醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行存在的安全問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),醫(yī)院信息管理系統(tǒng)迎來了轉(zhuǎn)型,但是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境本身也存在安全隱患。一是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量龐雜,醫(yī)院無法做好技術(shù)監(jiān)管,醫(yī)院信息系統(tǒng)可能會受到病毒入侵。二是信息管理系統(tǒng)受到醫(yī)院使用的硬件和軟件設(shè)施的影響,在設(shè)備出現(xiàn)問題后醫(yī)院信息很難完全恢復(fù)。
2信息系統(tǒng)安全運行管理措施
做好病毒篩查
只有從信息管理系統(tǒng)源頭著手進行保障、做好病毒篩查,才能夠正式開展醫(yī)院信息系統(tǒng)運行工作。從互聯(lián)網(wǎng)客戶端到整個信息系統(tǒng)管理需要的網(wǎng)絡(luò)運行大環(huán)境,醫(yī)院方面都需要安排專業(yè)人員進行技術(shù)監(jiān)測。采取的病毒篩查手段可以是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行實時監(jiān)督,也可以是定期進行病毒篩查,篩選出可能危害到信息系統(tǒng)安全的安全漏洞,提前做好程序壟斷工作。
實名信息系統(tǒng)用戶
為了確保信息管理系統(tǒng)能夠正常運行,醫(yī)院方面需要明確按照規(guī)定實名制信息系統(tǒng)的使用用戶,做到所有患者就診都使用身份證注冊醫(yī)療卡。另外,在不同科室、負責(zé)醫(yī)院不同管理內(nèi)容的醫(yī)護人員、管理人員需要為其設(shè)置專屬的信息系統(tǒng)登陸密碼,劃定可以查詢、管理和上傳內(nèi)容的特定板塊,分區(qū)域進行安全監(jiān)管。
做好備份與應(yīng)急管理
醫(yī)院通過建立信息管理數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)各項醫(yī)療信息的匯總,為了確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)能夠安全運行,相關(guān)管理人員必須要時刻保障數(shù)據(jù)庫的安全,做好預(yù)防工作。其一,要求管理人員定期對數(shù)據(jù)庫內(nèi)的醫(yī)療信息進行備份,其二,要求管理人員制定應(yīng)急方案,避免出現(xiàn)問題時數(shù)據(jù)丟失造成大量損失。
3信息管理系統(tǒng)維護措施
做好軟硬件維護工作
在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行的過程中,相關(guān)工作人員需要定期對承載系統(tǒng)的設(shè)備進行維護,無論是軟件的升級更新還是硬件服務(wù)器的維護都需要做好檢修。軟件方面,醫(yī)院需要盡可能使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)、目前各大醫(yī)院都在使用的管理系統(tǒng);而硬件方面,在醫(yī)院配置服務(wù)器時需要挑選質(zhì)量高、穩(wěn)定的服務(wù)器設(shè)備,并且準(zhǔn)備好備用服務(wù)器在關(guān)鍵時刻應(yīng)急使用。另外,平常醫(yī)院內(nèi)患者充值醫(yī)療卡、打印各類報告的設(shè)備也要定期檢修,以免設(shè)備故障影響患者就醫(yī)。
維護信息管理系統(tǒng)方法
為了確保信息管理系統(tǒng)能夠持續(xù)為醫(yī)院管理助力,不僅需要確保信息管理系統(tǒng)安全運行,還需要制定維護信息管理系統(tǒng)的方法。對于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)而言,可以做到的系統(tǒng)維護有2個方面:一是終端系統(tǒng)與各連接系統(tǒng)的功能維護,為了避免醫(yī)院管理人員在調(diào)取、查閱信息時因為不熟練操作導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,系統(tǒng)管理人員需要制定醫(yī)院各部門可以對系統(tǒng)操作的權(quán)限;二是管理人員自身也需要精進自身的管理技術(shù),通過各科室和醫(yī)護人員的職責(zé)、要求定期對系統(tǒng)進行刪減、修改和維護,在醫(yī)院成員對系統(tǒng)提出新要求或需要增添新的功能板塊時,系統(tǒng)管理人員需要經(jīng)過反復(fù)調(diào)試、確保操作合格再上線。對于搭載了醫(yī)院信息系統(tǒng)機房的管理維護,管理人員在安裝設(shè)備之初需要明確信息系統(tǒng)機房的線路走向,將其與醫(yī)院其他線路區(qū)分開,避免系統(tǒng)線路因其他電線路問題而出現(xiàn)故障,日常也需要定期對機房水電安全進行檢查,做好預(yù)防工作。
4結(jié)束語
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)負責(zé)醫(yī)院所有信息的安全,只有切實保障所有醫(yī)患資料的安全才能夠確保醫(yī)院工作的正常進行。因此,醫(yī)院需要從信息系統(tǒng)的運營和維護2個層面著手,包括管理人員的素質(zhì)、設(shè)備維護和應(yīng)急預(yù)防等多個方面來保障信息安全。
作者:占婷 單位:南京市江寧醫(yī)院
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