產(chǎn)科人文管理思路

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1轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。樹立人文觀念

隨著醫(yī)療體制的改變，如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量?提高病人的滿意度，是適應(yīng)新形勢的需要，我們必須轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，把單一的病病的治療，轉(zhuǎn)變?yōu)閷Σ∪巳硇牡淖o(hù)理，醫(yī)護(hù)人員要做的不僅是對疾病的治療。而且要對病人實(shí)施關(guān)懷和照料，將人文精神貫徹到日常護(hù)理工作中去，形成醫(yī)務(wù)工作者的人生觀，價(jià)值觀是一項(xiàng)長久的工作。這就要求加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，提高醫(yī)護(hù)人員的自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)人文服務(wù)的知識，培養(yǎng)人文素質(zhì)，促使護(hù)理行為的轉(zhuǎn)變。在臨床護(hù)理工作中樹立良好的人文理念，在實(shí)施護(hù)理實(shí)踐中多關(guān)心和關(guān)注病人的生命和健康，病人的權(quán)力需要，病人人格和尊嚴(yán)至關(guān)重要，要培養(yǎng)護(hù)理人員的人道倫理意識，人文社會識知，在護(hù)理程序中融人人文思想，學(xué)習(xí)如何向病人問候，詢問病情，認(rèn)真傾聽指導(dǎo)病人改變不良生活，改善生活環(huán)境，去除病因，講明治療必要性，充分調(diào)動病人自身的主動性達(dá)到最好的治療效果，學(xué)習(xí)人文關(guān)懷，適應(yīng)社會發(fā)展非常重要。

2人文化管理在產(chǎn)科病房中的重要性

隨著社會發(fā)展，優(yōu)生優(yōu)育越來越被重視，生孩子對每個(gè)家庭都非常重要，是幾代人共同關(guān)注的問題，這時(shí)的孕婦心理和身體都承受著很大的壓力，往往表現(xiàn)出脆弱，不安和恐懼，所以僅有家人細(xì)心照顧是不夠的同時(shí)需要醫(yī)護(hù)人員的更加全方位的服務(wù)，營造一種良好的就醫(yī)環(huán)境，注重護(hù)士的儀表整潔，美觀莊重，舉止文雅，表情親切，言辭得當(dāng)?shù)缺憩F(xiàn)，使用權(quán)孕婦消除恐懼，不安情緒，順利分娩，母嬰安全。

3護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心。以病人為中心是整體護(hù)理的首要任務(wù)

關(guān)心和關(guān)注病人的健康是以人為本的護(hù)理理念，建立以人為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系，病人可對工作進(jìn)行評定，并提出意見，這就對護(hù)理人員日后工作起到了一種監(jiān)督和改進(jìn)作用，做到了以病人為中心，有服務(wù)意識的護(hù)理工作，不僅是做而且做出了質(zhì)量，將各個(gè)方面總結(jié)起來，才是真正將護(hù)理工作質(zhì)量的管理，與以人為本的人文精神有效地統(tǒng)一為一個(gè)整體。

4人文化管理具體體現(xiàn)

(1)病房環(huán)境布置溫符合孕產(chǎn)婦特點(diǎn)，室內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間，墻面應(yīng)掛母乳喂養(yǎng)知識宣傳板，病房光線應(yīng)稍暗，走廊的光線應(yīng)相對明亮，有條件的病房應(yīng)設(shè)有電視機(jī)，冰箱，營造一個(gè)家的環(huán)境；(2)療區(qū)內(nèi)設(shè)有一個(gè)宣教室，每天播放一些育兒知識，孕產(chǎn)婦保健知識；(3)開設(shè)圖書角，提供一些科普知識，讓孕婦及家屬閱覽。

5掌握溝通技巧。建立良好護(hù)患關(guān)系

(1)組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)患溝通意義，使大家認(rèn)識到溝通在臨床護(hù)理工作中作用，對護(hù)士服務(wù)態(tài)度管理一直比較嚴(yán)格，而對療區(qū)內(nèi)的護(hù)工，清潔員可能有所忽略，因此要加強(qiáng)對這些人員管理。(2)根據(jù)產(chǎn)科特點(diǎn)，制定從入院到出院整過程的規(guī)范流程，如新病人人院，護(hù)士應(yīng)主動熱情接待，安排好床位，介紹病區(qū)環(huán)境，制度等情況。醫(yī)學(xué)作為一門科學(xué)技術(shù)還在不斷發(fā)展之中，但是它發(fā)展到今天，已經(jīng)不僅是一門科學(xué)技術(shù)，而且成為了一個(gè)龐大的社會服務(wù)體系，作為新時(shí)代護(hù)理工作者，將以人為本的時(shí)代精神與護(hù)理理念，結(jié)合到一起，是我們應(yīng)有的認(rèn)識，應(yīng)做的工作，只有這樣才能是護(hù)理工作真正符合病人的要求，符合社會的要求。