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伴隨著我國醫療服務水平的顯著提升,產科作為研究女性妊娠、分娩生理變化和病理變化的重要部門,被人們賦予了新的要求。此外,為了更好的深化和全面落實護理專業的內涵,提升護理水平的整體質量,以病人為中心的醫療護理指導思想以被放置醫療活動的首要地位。多項臨床研究表明,優質護理干預對提高護理服務質量和護理滿意度具有著積極的現實意義。鑒于此,本文以140例產科患者作為研究對象,對優質護理干預在產科護理中的應用效果進行了分析研究,現做如下報道。
1資料與方法
1.1一般資料
隨機抽取2013年1月~2014年12月140例產科患者作為研究對象,其中初產婦104例,經產婦46例;患者年齡23~37歲,平均29.1±1.8歲;孕周36~41周,平均38.3±1.2周;根據抽簽法將其分為觀察組(n=70)和對照組(n=70),兩組患者性別、年齡、孕周等方面比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。所有患者均知悉本組研究目的,被告知研究方法并簽署知情同意書。
1.2方法
對照組予以常規護理干預,主要包括給予產婦常規的健康指導,孕期知識、產程配合要點以及相關注意事項護理等。觀察組產婦在常規護理干預的基礎上增強優質護理干預,具體操作如下:①強化健康指導:作為護理人員依據產婦的實際情況,進行個體化的健康宣教指導,并給予反復的講解和示范,讓產婦能對相關知識有所了解,并積極的指導產婦進行常規檢查,全面的了解產婦的心理變化情況和自理能力,與產婦及家屬時刻保持良好的溝通,對產婦及其家屬提出的問題給予有效的回答,以此來打消產婦的焦慮情緒,促使保持最佳的精神狀態。②術前與術后護理:在術前協助患者進行日常的生理活動,如協助更衣、大小便等生活服務,隨時對產婦身體的基本情況進行記錄,并將記錄情況呈報醫生了解,囑咐患者在術前的相關注意事項,幫助產婦預約檢查時間及協助其進行檢查,給予產婦適當的呼吸訓練;術后要嚴格依據醫生的囑咐,對產婦進行氧氣吸入和監護觀察,密切關注產婦及新生兒的生命體征及身體各項指標,如發現異常要第一時間通知醫生予以解決,對于存在手術傷口的產婦要給予強化消毒處理,避免產婦傷口出現感染現象。給予產婦喂奶姿勢和按摩乳房手法正確指導,提高產婦對相關知識的了解,促進產婦術后身體的快速恢復;③加強性基礎護理和??谱o理:護理人員要給予產婦進行飲食護理,幫組產婦制定合理的飲食計劃,并對產婦術后產婦的胃腸功能恢復情況進行觀察,合理的給出飲食方案,確保身體營養元素的補給充沛;護理人員要嚴格依據產婦身體的實際情況,協助產婦保持最舒適體位,給予相應的體位護理,指導和鼓勵產婦適當的下床進行運動,并做好相關的預防措施,防止產婦出現壓瘡現象;護理人員要為進行舒適護理,為產婦提供一個舒適的病房環境,保持房間的感干凈整潔和空氣清新,確保產婦能有良好的休息和恢復環境。
1.3觀察指標
對兩組患者進行追蹤隨訪,采用臨床生存評估標準對兩組患者的護理滿意度進行評估分析。滿意度=(滿意+較滿意)/例數×100%。
1.4統計學處理
本組研究的所有數據均錄入EXCEL,采用SPSS18.0軟件處理,計數資料采用(%)表示,行X2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
兩組患者護理滿意度對比:觀察組產婦護理滿意度97.1%要明顯高于對照組72.9%,組間比較差異明顯,具有統計學意義(P<0.05)。
3討論
無疑對于護理工作人員而言,優異的專業技能和護理知識與護理效果和護理滿意度息息相關,相應的如護理人員自身擁有過硬的綜合素質,護理質量將會得到良好的保障,反之如作為護理工作人員自身綜合素質偏低,那么將可能會出現護理服務水平欠佳,導致患者的護理滿意度呈直線降低,不僅對護理效果造成直接影響,同時還有可能牽涉至醫院名聲。為了更好的推進醫療體制改革,全面提高優質的護理服務,作為醫院不僅要給予護理人員適當的培訓,提升其專業水準,還要制定出切實可行的針對措施,避免護理人員出現懈怠情緒,進而來全面提升護理效果和護理滿意度。此外,作為護理人員要通過不斷的學習和鉆研,彌補自身的不足,為患者提供更優質的護理服務。本組研究中,對照組予以常規護理,觀察組在此基礎上增強優質護理干預,結果顯示觀察組患者的護理滿意度要明顯高于對照組,充分說明優質護理干預效果顯著,對提高護理效果和護理滿意度發揮著積極作用,能為患者提供了高效的護理服務,值得臨床推廣應用。
作者:張金平 單位:河北省邢臺市第三醫院產二科